房地产信息化建设方案

房地产信息化建设方案

商业地产信息应用现状

主要的认识体现在财务应用、销控、以及工作流（OA）

财务系统在当下企业中应用比较普及，主要围绕着总账、固定资产、报表等环节。常见的有用友、金蝶等财务软件。但在商业经营过程中，由于缺乏业务端的流程数据介入，经常会出现财务与业务的数据不统一，不能很好的反映业务开展情况。

房产销售系统在房地产企业中应用较为普及，主要承担着销控，

网签，合同打印等功能。但在商业地产中，房产的销售只是其中一个环节，返租，租赁，合约的执行变更，优惠，按年、季、月各种档期的租金催缴，以及预收租金的按月摊销，还有现场经营的各个环节均无法支持。

工作流（OA）系统在多机构，多地办公的企业中有很重要的作用，主要的功能是各种流程单据的节点审批，简单来说就是通过互联网的方式将传统纸质的表单进行电子化传输，浏览，批复。节省了人员送单耗费的时间，同时解决了异地办公的问题。

其实无论财务、销售、或者工作流OA，都是企业信息化中的一部分，都体现了在现代企业管理中，某些人力不可及，或者严重影响效率的时候，我们借用信息技术这一手段工具的意愿。但商业信息化不仅仅如此。

比如OA只能重现节点领导签字决策这一动作，但决策依据在哪里？有没有一些例行的事务，我们制定好严格的游戏规则，凡是在规则内

开展的正常工作可以缩短签批过程，解放领导去把精力放在更高层次的战略构思上。而财务、销售，都仅仅能体现事实真-相的一个面，

如何全方位的去了解、把控我们手中的运营项目？

知道需要有，但需要有什么、还能做什么很茫然

信息化的建设，一直以来都是一个“痛并快乐着”的话题。有的

企业面对强力的市场竞争，不提高生产力只能败北，所以不得不硬着头皮开展信息化，并确实从中得到了甜头，比如大多数的制造、生产企业。

在服务行业，大多数的企业领导着都认可信息化，但信息化被等

同于各种厂商提供的各种名目的“系统”，而且觉得“系统”就是信息化。其实这是一个误区，一种舍本逐末的认知。不是因为当前的管理手段跟不上管理需求而去寻求工具，而是觉得应该有而去买下工具。结果就是放在那里，因为即便没有“它”我们的工作好像也不会比现在差，当然也不会更好。

提供解决方案的乙方主导着甲方的需求

在以往的实施经验里，向我们提供解决方案的乙方厂商，都会有

这样一个环节：便是由企业去提出自己的需求。往往一切问题的起始就是在这里。事实上经验告诉我们，当前的企业其实很难靠自身提供出完整的，切实信息化建设需求。那些“迫切的”被反复提出，那些“重要的”却总被忽略。因为我们通常会以部门为单位，来汇总需求，但对于信息化这种结合了信息技术，传统管理等多重元素的工具，不可能每位领导知道它能做什么，能做到什么地步，于是我们在几经周

折反复催着各部门上报需求之后，最后的结果，其实还是在跟着“乙方的产品能干什么”这一需求在走。而代价就是被-迫被教着使用着

这个产品的功能。

摸着石头过河，边用边补，缺少整体性

商业地产不同与制造业，它是一个很年轻的行业，虽然有很多专

业机构可以帮我们去做流程的梳理，制度的规范，但更多时候，尤其在管理工具的选择与使用上，我们是在摸着石头过河。最明显的特征是诸如万达等典型的商业地产运营商，它的信息工具是“补丁式”的，有10年前就在用，也有刚刚实施上线的；有负责租赁的系统，负责

物业管理的系统，负责财务的系统，不同的系统，不同的架构，不同的产品厂商，仅通过接口来进行部分数据的交互。但即便如此，也算是行业中信息化程度比较高的代表。

信息孤岛

最常见的一种状态：过程参与者被-迫进行着一系列被教会的操作动作，管理者依旧看着打印出来的报表，督促助理去追踪布置下去的部门工作。庞大的数据库仅仅在报表时或贷款资料时被专人进行查询，少有人知道其实已拥有的数据足以支撑起反馈各个环节工作的这一

秒进展情况，信息成为孤岛，资源被浪费。

我们要解决哪些问题

我们需要什么？

我们需要的不是高科技，技术已经不再成为门槛或借口，我们需

要一个最直接展现企业所关注内容的工具。

管理者可以在第一时间，不通过任何下属人为经手就能看到各项KPI的即时状况，以高压线或仪表盘的形式一眼就能了解所有经营项目的现状；

经营中的各项工作流程，都在既定的规则下变得标准化，在规则的作用下签批的流程变得精简，效率最大提高。

所有流程作业的参与者成为“流水线”的环节，企业对“人”的依赖减少，基层工作中，各个岗位的“工作手册”成为“不会离职的员工”。

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