招商银行信用卡业务培训-信用卡概述
信用卡基础知识课件
如何提升信用卡额度
提高刷卡频率 进行大额消费，前提是要能正常还款 长时间连续稳定消费 增加取现次数，经常做信用卡分期 销卡威胁
容易获取高额度的6类人
1.优选行业人群 企业所在的行业有很大讲究，比如金融
行业、律师行业、医生行业等高收入行 业最易获得大额信用卡。很简单，这些 行业从业人群收入高，还款能力不用说 。银行一般还会有优选行业列表或优选 写字楼列表。
第四，购买广东微贷p2p产品。
4。信用卡的相关术语与解析
信用额度
信用额度是指信用卡最高可以使用的金额。信用额度 是由固定额度和临时额度组成。
可用额度
பைடு நூலகம்可用额度是指所持的信用卡还没有被使用的信用额度。
计算方式如下：
（减） （减） 可用额度
信用额度 未还清的已出帐金额 已使用未入帐的累积金额 （等于）
Thanks
容易获取高额度的6类人
5.稳定职业人群 公务员、国企、事业单位、世界500强
、教师等稳定职业人群。稳定的职业代 表着稳定、持久的还款能力，这些人群 比高收入人群更能获取银行青睐。
最低还款额
最低还款额是指使用循环信用时最低需要偿还的金额， 最低还款额列示在当期帐单上。 最低还款额计算公式如下：
信用额度内消费款的 10%
（加）
预借现金交易款的100%
（加） 前期最低还款额未还部分的100%
（加）
超过信用额度消费款的100%
（加）
费用和利息的100% （等于）
最低还款额
循环信用利率
容易获取高额度的6类人
2.高收入人群 年入15万以上者，多多益善，上不封顶
。拿到这明晃晃、金灿灿的“收入证明 ”，银行对你点头哈腰还来不及，又怎 会将你拒之门外。
招行信用卡卡发卡业务介绍.
总行信息技术部 林建明 2008年7月21日
提
纲
一、招行信用卡中心简介 二、招行信用卡业务发展策略及现状 三、信用卡业务流程简介 四、信用卡业务项目介绍 五、信用卡系统简介
信用卡中心简介
2001年12月-总行信月- 发行了第一张招商银行信用卡。 2002年8月- 完成信用卡中心选址、招聘、IT系统 测试，信用卡中心在上海成立。
持卡人性别分布
持卡人年龄分布
持卡人学历分布
22%
20%
25-45 其他年龄段 78%
40% 60%
男 女
大专以上 大专以下 80%
信用卡业务发展现状
银行名 国有商业银行1 国有商业银行2 国有商业银行3 国有商业银行4 招商银行 商业银行1 总计： • 累计发卡量 （截至2008年3月末） 21,257,410 4,882,922 6,203,502 14,201,270 22,260,443 6,481,066 75,286,613 2008年一季度 累计消费金额 (RMB 100 Million) 358 89 170 295 413 138 1,463
无限卡
白金卡
万事达卡 Bankcard
VISA卡Bankcard
学生卡Bankcard及百事纪念版学生卡
信用卡业务发展现状-趣味主题卡
和卡
猫和老鼠信用卡
Hello kitty卡 久游卡 NBA 卡 机器猫卡
百事卡
MSN卡
MINI卡
信用卡业务发展现状－时尚女性
VOGUE 瑞丽卡 钛金卡
千色店联名卡
六个银行的业务量代表了国內信用卡市场业务总量的80%，其他行占据20%。
• 截至 2008 年 3 月末，六行累计发卡达到 75.3 million ，总消费金额超过 RMB1463 亿.
招商银行入行常识及基础知识
一、基础概念篇1、招行客户如何分类？普通客户：无资产限制金卡客户：资产全折5万人民币以上金葵花客户：资产全折50万人民币以上钻石客户：资产全折500万人民币以上2、什么是“两卡一网一贷”？“两卡”是指我行的“一卡通”及“信用卡”，“一网”指我行的“一网通”，也就是网上银行，“一贷”指我行的个人贷款业务。
3、一卡通是指什么？一卡通是我行的借记卡，集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡，是我行为客户提供一卡多户，全国通存通兑、定期存款自动转存、自助转账、商户消费、ATM存取款、多渠道业务查询、网上银行业务、网上支付、自助缴费、代发代扣、证券转账、基金买卖、国债买卖、外汇买卖及其他个人理财业务等30多项业务功能。
4、一卡通有什么品种？我行一卡通包括“普通”一卡通、一卡通“金卡”和“金葵花卡”。
5、我行的服务理念是什么？总行的服务理念是“招商银行，因您而变”。
6、都说招行的卡好，好在哪里？（1）持有一张卡，可办理所有个人业务，包括本、外币各储种存款；购买各类金融产品（保险、基金、理财产品、国债、黄金、外汇等）；开通使用多种便捷功能（网上银行、电话银行、快易理财、三方存管、网上支付等）；可缴电话费；申请办理个人贷款。
（2）我行所有一卡通均不收取年费；办卡时不收取工本费；只对资产不达标客户收取账户管理费。
（3）在大连、营口招行系统内存、取款均不收取手续费；（4）在自助设备上使用方便，例如每笔取款金额最高为3000元，每天累计可支取2万元，金卡及金葵花持卡客户在全国的招行自助设备上存、取现无手续费；（5）成为我行金卡客户，所有业务的手续费减半，金葵花客户全免。
二、电子银行业务篇1、什么是手机银行？个人网上银行/手机银行签约功能是指我行在个人网上银行大众版和手机银行（WAP版/HTML版/客户端）原有功能基础上，向客户提供的转账汇款等便捷金融服务。
2、手机银行怎么开通？需要本人携带身份证及一卡通在我行任一网点柜台办理，或者是登录网上银行专业版自行开通。
信用卡培训教材概述PPT课件
• 这两个组织主要行使授权、清算和结算职能，制订 统一的发卡和受理标准，以保证银行信用卡能在任 何一个属于该组织的特约商户处使用。它们还向组 织成员提供市场营销和广告支持，协助成员进行风 险管理和案件调查。
• 由于许多银行被排除在外，于是1966年，另外16 家银行在纽约的布法罗商讨如何形成他们自己的 网络，其结果就是另一个组织的形成——银行同 业信用卡协会，该协会就是今天万事达国际组织 的前身。
维萨卡和万事达卡体系的发展
• 随着维萨卡组织和万事达卡组织的不断壮大，多数 银行不再坚持独自进军银行卡领域的策略，而是加 入这两家组织，遵守该组织规定的在其发行的信用 卡上不仅载明本银行的名称，同时也印上该组织的 标志。
信用卡由来
• 银行信用卡的起源可以追溯到约翰.C.比金斯时代。 比金斯是位于纽约市的福莱特布什国民银行的一 位消费信贷专家。1946年，比金斯推出了一项称 之为“记帐吧”的信贷方案。该方案的特色在于 由银行发行的一种能被当地商户接受的小额购物 券。当交易完成之后，商户只需将购物券提交银 行，银行审核后根据购物券金额向客户授权款项。
国际五大信用卡品牌
• 大莱卡（DinersClub） 大莱卡于1950年由创业者FrankMCMamaca创
办，是第一张塑料付款卡，最终发展成为一个国 际通用的信用卡。1981年美国最大的零售银行---花旗银行的控股公司----花旗公司接受了 DinersClubIntenational卡。大来卡公司的主要优 势在于它在尚未被开发的地区增加其销售额，并 且巩固该公司在信用卡市场中所保持的强有力的 位置。该公司通过大来现金兑换网络与ATM网络 之间所形成互惠协议，从而集中加强了其在国际 间市场上的地位。
信用卡基础知识
信用卡基础知识信用卡是现代社会中非常常见的一种支付工具，它给人们的生活带来了很大的便利。
但是，信用卡的使用也需要一定的基础知识，以免造成不必要的麻烦。
下面将介绍一些信用卡的基础知识。
首先，信用卡是一种信用消费工具，持卡人可以通过信用卡在超市、商场、餐厅等地方进行支付。
与借记卡不同的是，信用卡并不直接从持卡人的账户中扣除资金，而是向银行借款，持卡人需要在还款日前偿还欠款。
其次，信用卡的额度是银行根据持卡人的信用状况和收入水平设定的，不同的人有不同的额度。
额度越高，持卡人能够使用的资金就越多，但同时也需要承担更多的还款压力。
第三，信用卡有不同的还款方式。
一般有全额还款和最低还款两种方式。
全额还款是指持卡人在还款日前将信用卡上的全部欠款一次性还清，这样可以避免产生利息。
而最低还款是指持卡人在还款日前按照银行规定的最低还款额进行还款，而剩余的欠款会继续产生利息。
建议大家尽量选择全额还款，以免负担过重。
第四，信用卡的账单是银行每月向持卡人提供的一份详细消费记录和还款信息。
持卡人应仔细核对账单上的交易记录，并及时支付欠款。
如果发现账单上有未经本人授权的交易记录，应立即联系银行进行处理。
最后，信用卡的安全使用非常重要。
持卡人要保管好自己的信用卡和密码，不要将信用卡和密码透露给他人，避免遭受信用卡盗刷。
如果信用卡丢失或被盗用，应立即联系银行挂失，并核实账户的交易记录。
总之，信用卡在现代社会中是一种非常方便的支付工具，但同时也需要我们具备一些基本的知识来正确使用它。
只有了解信用卡的基础知识，并合理使用信用卡，我们才能更好地享受信用卡带来的便利，并避免不必要的困扰。
招商银行信用卡介绍
2003年 2003年7月30日发行，发卡量已突破5万张。 30日发行，发卡量已突破5万张。 日发行 该卡于近日被VISA国际组织评为“2003年度 该卡于近日被VISA国际组织评为“2003年度 VISA国际组织评为 国内最佳联名信用卡” 国内最佳联名信用卡”。
领先占有下一季的惊喜， 领先占有下一季的惊喜，现在就开始
招商银行信用卡，采用国际通 行的“先消费、后还款”方式， 无需预先开立存款账户，无需 存入任何备用金，让你把握先 人一步的机会，提前体验收获 快感。现在，你大可随时随地 享受生活的每一分乐趣！
先消费后还款， 先消费后还款， 想用就用
招商银行信用卡，一卡双币，畅 行四方，国内以人民币结算，境 外以美元结算：你不仅可在全国 所有“银联”特约商户和招行特 约商户直接消费，更可畅游全球 近300个国家和地区、逾2000多 万家商户、近百万台ATM机，远 在天边，都能应付自如。
招行信用卡主要优势
全国唯一一张真正意义上的一卡双币国际信用卡 全国唯一的24小时免费服务热线 800-820-5555，保证95%以 上的电话在15秒之内接通 全国唯一的24小时免费授权热线800-820-5558 全国独家提供“异常交易”电话确认的服务 全国唯一一家提供完善网络服务的信用卡发卡银行 全国最精美的《用卡指南》、最清晰明了的消费明细账单 全国第一家推出“境外消费、人民币还款”服务的银行，客 户只需拨打一个免费电话就可以完成整个业务 全国第一家推出信用卡境外网上支付安全认证的信用卡中心
招行信用卡 金卡
招行信用卡金卡招商银行，简称招行，是一家全国性的商业银行，其信用卡业务十分发达，金卡是其信用卡产品中的一个重要产品。
下面将为您介绍招行信用卡金卡的特点、优势和申请流程等内容。
一. 特点招行信用卡金卡是招行信用卡产品的一个等级，其特点如下：1. 高额度：招行信用卡金卡的额度通常比普通卡要高，最高可达50万元。
2. 更优惠的利率：金卡持卡人享受的利率较普通卡要低，尤其是在借款方面可以享受到较为优惠的利率。
3. 购买保险优惠：持招商银行信用卡金卡的用户在购买海外旅游丢失物品险和购买保险等方面可以享受到优惠。
4. 其他专属福利：持卡人还可以享受更多的专属福利，如酒店订房优惠等等。
二. 优势持招商银行信用卡金卡还可以享受到以下优势：1. 消费积分系统：招行信用卡金卡持有人可以通过消费获得积分，并可以在积分商城兑换礼品或现金抵用券等。
2. 网上支付更方便：持金卡的用户可以享受到更为便捷的网上支付服务，尤其是在某些外国网站购物的时候，可以享受免费代购或代付的服务。
3. 全球通用：招行信用卡金卡可以在全球各地的商户和ATM机上直接使用。
4. 更高的安全性：招行信用卡金卡拥有更高的安全性，可以给持卡人更好的信用保障，防止其他人恶意盗刷信用卡。
三. 申请流程想要拥有招行信用卡金卡，需要按下面流程操作：1. 提交申请：持卡人可以通过招商银行官网或招商银行门店申请信用卡金卡。
2. 填写信息：持卡人需要填写个人信息如身份证号码，居住地址等来申请信用卡金卡。
3. 审核：招商银行会对持卡人的信息进行审核，一般情况下会在10个工作日之内反馈审核结果。
4. 签约：审核通过后，持卡人需要前往招商银行门店签约并领取信用卡。
四. 注意事项持有招行信用卡金卡需要注意以下几点：1. 及时还款：持卡人需要按时还款，防止逾期等情况带来的不必要麻烦。
2. 防范诈骗：为了维护信用卡安全，需要加强防范诈骗，不要在公共网络环境下进行支付等操作。
3. 储蓄卡配合使用：有时信用卡支付可能会出现失效等问题，在这种情况下，需要随身携带储蓄卡以备不时之需。
信用卡知识
信用卡知识
信用卡是为消费者及企业提供融资功能的金融产品，它通过信用机构（通常为银行）
提供的信用担保服务，实现消费者或企业对交易对象支付账款之前，先使用卡片以现金形
式支付，而后在规定的期限内（通俗称之为“免息期”），向信用机构进行支付。
信用卡的发行与使用，必须双方都遵守定义好的规定，其中包括发行卡片的费用收取、账单生成、费用缴付等。
使用者持卡使用时，必须遵守银行的条款和条件，包括最低的缴
付和贷款限额，账户信息安全等。
信用卡种类分类很多、形式多样，包括贷记卡、准贷记卡、储蓄卡等。
贷记卡是由银
行或其他金融机构发行的，它可以在通常的销售点（如商店、加油站、品牌零售店）内使用，可以对账单直接形式的进行支付或分期付款；准贷记卡是发行银行授予消费者使用授
信额度可偿还账单的功能，在使用准贷记卡消费时，消费者可以账户余额支付；信用卡既
可以用作货物或服务付款，又可用作账单支付或分期支付；储蓄卡通常为消费者按月缴付
一定数额的账单，少量存入账户及相应月度缴费，可参与银行定期储蓄等。
此外，用户使用信用卡要注意以下几点：
1. 注意信用卡的利率、费用及期限。
信用卡的利率一般比贷款利息高，一些信用卡
还收取一定的月续费；
2. 要根据实际消费情况选择适合的信用卡种类，要定期查看账单，核对消费及费用
支付情况；
3. 不要过度使用信用卡，以免造成还款困难；
4. 将信用卡相关资料安全妥善保管，不随意披露给他人。
信用卡基础知识试题
信用卡基础知识试题1. 信用卡发展历程：中国银行在＿年发行国内第一张信用卡19981986197819852. 信用卡的基本介绍：信用卡是指____,是提供小额消费信贷的支付手段，并能满足增值需求的工具。
有担保，无抵押贷款无抵押循环贷款无担保有抵押贷款。
3. 信用卡是投资巨大的，规模化运作的业务，必须经历三到五年的亏损期。
对错4. 临时额度：把机构对客户进行评估，给出一定期限的暂时性消费额度，一般有效期限为1个月对错5. 国际卡组织简介：六大国际信用卡组织分别为____威士国际组织-Visa International万事达-Mastercard international美国运通American express大来俱乐部-Diners clubJCB日本国际信用卡中国银联-China unionpay6. 信用卡的分类：发卡对象分为商务卡和个人卡对错7. 重要概念：信用卡重要日期有哪些？记账日。
账单日。
最后还款日。
消费日8. 招行卡的申请：申请途径有哪些？分支行网点办理。
网银预约申请信用卡。
被推荐办理mgm名单9. 无论客户通过网银驻点或者是陌拜申请，我们均需亲访亲签，上门办理。
对错10. 招行卡的申请：核发额度和哪些因素有关？工作：单位名称、职务信息的工作证、工牌或盖有单位公章的工作证明信用：持他行信用卡、房贷、车贷等。
财力：房产、车产、银行存款收入等财力证明。
其他：性别、年龄、学历所在地区等因素。
招行标准信用卡
招行标准信用卡
首先，招行标准信用卡的办理条件非常简单。
只要申请人年满
18周岁，具有稳定的职业和收入来源，且信用记录良好，即可申请
办理招行标准信用卡。
申请人只需携带有效身份证件、收入证明和
信用报告等资料前往招商银行网点或通过官方网站进行线上申请，
经过简单的资格审核和信用评估后，即可成功办理招行标准信用卡。
其次，招行标准信用卡拥有丰富的权益和优惠。
持卡人在日常
消费中可享受到多种优惠，例如在合作商户消费可获得积分返利、
享受折扣优惠等；此外，招行标准信用卡还提供了多种保险保障，
如旅行意外险、购物保障险等，为持卡人的生活和消费提供了全方
位的保障。
另外，招行标准信用卡还提供了灵活的还款方式和信用
额度管理服务，让持卡人能够更加便捷地管理自己的信用卡账户。
最后，我们还要介绍一些使用招行标准信用卡的技巧。
首先，
持卡人在使用信用卡时要合理规划自己的消费，避免超出自己的还
款能力，以免产生不必要的利息支出。
其次，持卡人可以通过招行
官方网站或手机App随时查看自己的信用卡账单和积分情况，及时
了解自己的消费情况和权益使用情况。
另外，持卡人还可以根据自
己的消费习惯选择合适的信用卡，以最大程度地享受到各种优惠和
权益。
总之，招行标准信用卡作为招商银行的重要信用卡产品，以其简单的办理条件、丰富的权益和便捷的服务赢得了广大持卡人的喜爱。
希望通过我们的介绍，您能更加全面地了解招行标准信用卡，并在日常消费中更加智慧地使用这张信用卡，享受到更多的便利和优惠。
招行信用卡使用技巧
招行信用卡使用技巧招行信用卡，作为中国招商银行旗下的信用卡产品，一直以来备受广大用户的青睐。
招行信用卡不仅提供便利的消费方式，还有许多使用技巧可以帮助我们更好地享受信用卡的优惠和服务。
下面就给大家分享几个招行信用卡使用技巧。
首先，合理规划信用卡的使用场景。
招行信用卡各种类型繁多，不同类型的信用卡在不同场景下享有不同的优惠政策。
比如，招行信用卡中的商务金卡在外出旅游时可以享受免费机场贵宾厅服务，而信用卡消费金额较高的星月信用卡则可以积攒大量的星币。
因此，在选择和使用信用卡时，我们要根据自己的需求和使用场景，选择合适的信用卡类型，这样才能更好地享受到各种优惠和服务。
其次，合理规划信用卡的还款时间。
招行信用卡通常会设置一个还款日，即我们需要在该日期前将信用卡的欠款还清。
如果我们能够合理规划还款时间，可以最大限度地避免产生利息和滞纳金。
通常情况下，我们可以选择在收到工资后的一个固定日期还款，这样可以确保账户里有足够的余额来偿还信用卡的欠款。
再次，合理使用信用卡的分期付款功能。
招行信用卡的分期付款功能可以让我们将一笔较大的消费金额拆分成若干期来偿还。
通过合理使用分期付款功能，我们可以更好地规划自己的消费，减轻经济负担。
不过，我们要注意分期付款的利息和手续费，避免因为选择了分期付款而增加了额外的支出。
最后，合理使用信用卡的积分和优惠券。
招行信用卡的积分和优惠券是非常实用的福利，可以用来抵扣消费金额，换购礼品等。
我们可以通过合理使用信用卡消费，积累信用卡的积分，然后在招行信用卡的积分商城中挑选心仪的商品进行兑换。
此外，招行信用卡还会定期推出各种优惠活动，我们可以通过关注招行信用卡的官方网站和APP，及时了解最新的优惠信息，享受更多的实惠。
总结来说，招行信用卡作为一种非常方便实用的支付工具，通过合理规划使用场景、还款时间和分期付款，以及积极利用积分和优惠券，我们可以更好地享受招行信用卡的各种优惠和服务。
希望以上的招行信用卡使用技巧能够对大家有所帮助，让我们更好地管理自己的信用卡消费，实现理财目标。
商业银行的信用卡业务解析
商业银行的信用卡业务解析信用卡是商业银行的一项重要业务，它给予持卡人一定的信用额度，方便消费和支付。
通过对商业银行的信用卡业务进行解析，我们可以更好地了解它的运作机制和对经济的影响。
1. 信用卡的定义和特点信用卡是一种支付工具，它给予持卡人一定的信用额度，使其能够在一定期限内进行消费。
信用卡与借记卡相比，最大的特点是可以先消费后付款，并且可以进行分期付款。
此外，信用卡还可以获取积分、享受优惠活动等附加服务。
2. 商业银行的信用卡业务模式商业银行的信用卡业务主要包括发卡和受理两个环节。
发卡环节是指商业银行向符合条件的客户发放信用卡，确定其信用额度和还款方式等。
受理环节是指商业银行与商户合作，将信用卡作为支付工具接受客户的消费。
3. 商业银行的信用卡盈利模式商业银行通过信用卡业务可以实现多种盈利方式。
首先，商业银行可以收取持卡人的年费和其他各种费用。
其次，商业银行通过与商户合作，收取一定比例的交易手续费。
此外，商业银行还可以借给持卡人的透支金额收取一定的利息费用。
4. 商业银行信用卡业务对经济的影响商业银行的信用卡业务对经济有多重影响。
首先，信用卡的普及提高了消费者的购买能力和信用评级，促进了消费的增长。
其次，信用卡的使用方便了支付，降低了货币流通成本。
此外，信用卡还推动了电子支付和互联网消费的发展，促进了经济结构的升级。
5. 商业银行信用卡业务的风险控制商业银行在开展信用卡业务时需要进行风险控制，以防止信用卡透支和违约等问题。
商业银行通常会通过客户的信用评级、还款能力等因素来决定信用卡额度和利率。
同时，商业银行还会建立风险管理体系，监控持卡人的消费行为，并及时采取措施减少风险。
总结：商业银行的信用卡业务是一项重要的金融服务业务，通过发放信用卡和受理消费支付，商业银行能够获得丰厚的利润。
信用卡业务不仅方便了消费者的支付，还对经济的发展起到了积极的推动作用。
然而，商业银行在开展信用卡业务时需要注意风险控制，以保证业务的安全和可持续性发展。
信用卡基础知识
到了VISA国际组织和悉尼奥运组委会双重授权，是中 国推出的首张奥运主题的信用卡。
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信用卡基础知识
竞争对手
招商
外资
技
术
、
中行
实
力
实线代表目前的实 力，虚线代表未来 的发展潜力
广发
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2020/11/5
市场占有率
信用卡基础知识
3、外汇金卡申领一般较为严格，需是国营企业、事业 单位处级以上人员或大中型企事业单位高级管理人员。
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信用卡基础知识
人民币公司卡
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1、我国境内依法注册满一年以上的机关、团体、企
事业单位、三资企业等具有法人资格的单位。
2、申领单位的注册机关必须与发卡行在同一城市、
地区。
3、财务状况良好。
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信用卡基础知识
广发信用卡的申办资格
人民币个人卡 1、年满１８岁，有固定职业和稳定收入的国内同城居民
（发卡行所在城市），或符合我行办卡条件的异地户籍申 请人。附属卡申领者必须是年满１６岁的国内居民。 2、信用金卡申领对象需是国营企业、事业单位处级以上人 员或其它稳定行业，有一定管理级别若不符合条件，可交 纳保证金，起存额ＲＭＢ5000元／张.
l 1986年中行北京分行发行了长城卡，后在全国发行 l 2002年4月，“中国银联股份有限公司”在上海挂牌
成立
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信用卡基础知识
发展信用卡业务的积极意义
1、是发展信用卡业务与政府扩大内需等宏观经济 政策目标一致
2、是信用卡业务的发展促进了金融深化的进程。
信用卡培训课件(PPT 43页)
• 借记卡不具备透支功能。
• 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度， 持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。
• 准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一 定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时， 可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
• 不同的信用卡组织对安全码的称呼不同，银联标 准卡称为CVN2，万事达卡称为CVC2，威士卡称为 CVV2，运通卡则称为CSC2。
• 当持卡人使用信用卡进行非联机交易或在电视、 电话、网上购物以特殊方式交易时，特约商户会 以验证码来核实卡片的真实性。
• 在进行上述交易时，持卡人把信用卡卡号提供给 商家，商家为确保信用卡是否有效，一般会让持 卡者提供3位验证码和信用卡有效期限（有的商家 还要求提供个人身份证号码），经信用卡组织核 实后，即可直接扣款。
• 贷记卡透支按月记收复利，准贷记卡透支 按月计收单利。透支利率为日利率万分之 五，并根据中国人民银行的此项利率调整 而调整。
关于贷记卡透支取现
• 透支取现的额度有限制。以交通银行的太平洋卡 为例，透支取现的额度通常为信用额度的50%
• 每张信用卡每天透支取现的金额也有限制。比如 交通银行太平洋卡规定在境内每卡每天透支取现 累计不能超过2000元。
• 《Men are from Mars, women are from Venus》
• 《男人来自火星，女人来自金星》
• 用现金保护你的钱袋。
• ——用现金支付不如刷卡方便，但正是这 种不方便，无形中保护了你的钱袋。
• 当使用信用卡成为习惯之后，会对储蓄有 负面影响。
几点建议
• 在选择支付方式时，以借记卡或现金为主， 以信用卡为辅。
信用卡业务介绍
信用卡业务介绍一、信用卡的概念与特点信用卡是一种无形的支付工具，也是一种金融服务产品。
信用卡的最大特点是可以获得信用额度，持卡人可以在一定的限制下，选择消费或提取现金，并按照信用卡发行银行的规定选择进行还款。
信用卡的特点主要有以下几点：1. 信用额度：银行根据个人的收入、信用状况等情况，为持卡人设定一定的信用额度。
持卡人可以根据需要在信用额度内消费或提取现金。
2. 消费无需现金：持卡人可以通过信用卡进行消费，无需携带现金。
这不仅提高了支付的便利性，还增加了支付的安全性。
3. 分期付款：持卡人可以选择将消费金额以分期付款的方式进行还款。
这样可以减轻一次性还款的压力，使持卡人更加灵活地管理资金。
4. 提取现金：持卡人可以通过信用卡在金融机构的自助提现机或柜台提取现金。
但需要注意的是，提取现金通常会收取一定的手续费。
5. 账单管理：信用卡使用后，银行会定期向持卡人发送账单，详细记录信用卡的消费、提现和还款情况。
持卡人可以通过账单来对自己的消费进行管理和控制。
二、信用卡的申请与使用1. 申请条件：一般来说，年满18岁的公民、具备还款能力、并提交相关申请材料，如身份证明、收入证明等，都可以向银行申请信用卡。
2. 申请流程：持卡人可以选择到银行网点或通过银行的官方网站进行申请。
一般需要填写申请表格、提交申请材料，并等待银行审核通过。
3. 信用卡使用：一旦获得信用卡，持卡人可以根据信用额度选择消费或提取现金。
消费时可以直接刷卡或使用移动支付等方式进行支付。
4. 还款方式：信用卡的还款方式通常有全额还款和最低还款额两种选择。
全额还款是指在信用卡账单日期之前将账单上的消费金额全部还清；最低还款额是指只需还清账单上规定的最低还款金额。
5. 违约与处罚：如果持卡人未按时还款或超出信用额度进行消费，银行会对其进行处罚，如收取高额利息或罚款。
同时，违约行为会影响持卡人的信用记录。
三、信用卡带来的好处与风险1. 好处：信用卡的使用可以提高支付的便利性和安全性，无需携带大量现金。
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路漫漫其悠远
信用卡由来
• 1951年，纽约市的弗兰克林国民银行发行了第一 张现代意义上的信用卡。这些信用卡不向申请者 发放，而主要由银行赠给那些有实力的潜在客户 ，发卡前银行也不对这些客户进行信用审查。同 时，银行还与商户签订协议接受其信用卡。当进 行交易时，持卡人向商户出示信用卡，商户将信 用卡上的信息压印在售货单上。银行则按售货单 的交易额减去需商户支付的手续费后的金额直接 贷记商户在该行的账户。如果交易金额超过银行 规定的最低授权金额，商户就需致电银行获取授 权。50年代末60年代初，成百上千的银行开始效 仿弗兰克林国民银行的信用卡方案。
招商银行信用卡业务培 训-信用卡概述
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2020/4/7
什么由来
• 信用卡是由银行或信用卡公司向资信良好的个人 和机构签发的一种信用凭证，持卡人可在指定的 特约商户购物或获得服务。
• 银行信用卡实质上是一种消费信贷，它提供一个 明确信用额度的循环信贷账户，借款人可使用部 分或者全部额度。一旦已使用余额得到偿还，该 信用额度又重新恢复使用。这种信用方式最初是 由一些本地商户为鼓励客户购买小额商品而创造 的。
• 由于许多银行被排除在外，于是1966年，另外16 家银行在纽约的布法罗商讨如何形成他们自己的 网络，其结果就是另一个组织的形成——银行同 业信用卡协会，该协会就是今天万事达国际组织 的前身。
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维萨卡和万事达卡体系的发展
• 随着维萨卡组织和万事达卡组织的不断壮大，多数 银行不再坚持独自进军银行卡领域的策略，而是加 入这两家组织，遵守该组织规定的在其发行的信用 卡上不仅载明本银行的名称，同时也印上该组织的 标志。
• 到了80年代初，维萨卡和万事达卡的网络体系就已 扩展到全球各地，在许多国家的信用卡行业中占据 了主导地位。
• 这两个组织主要行使授权、清算和结算职能，制订 统一的发卡和受理标准，以保证银行信用卡能在任 何一个属于该组织的特约商户处使用。它们还向组 织成员提供市场营销和广告支持，协助成员进行风 险管理和案件调查。
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信用卡由来
• 信用卡于1915年起源于美国。 • 最早发行信用卡的机构并不是银行，而是一些百
货商店、饮食业、娱乐业和汽油公司。美国的一 些商店、饮食店为招徕顾客，推销商品，扩大营 业额，有选择地在一定范围内发给顾客一种类似 金属徽章的信用筹码，后来演变成为用塑料制成 的卡片，作为客户购货消费的凭证，开展了凭信 用筹码在本商号或公司或汽油站购货的赊销服务 业务，顾客可以在这些发行筹码的商店及其分号 赊购商品，约期付款。这就是信用卡的雏形。
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信用卡由来
• 银行信用卡的起源可以追溯到约翰.C.比金斯时代 。比金斯是位于纽约市的福莱特布什国民银行的 一位消费信贷专家。1946年，比金斯推出了一项 称之为“记帐吧”的信贷方案。该方案的特色在于 由银行发行的一种能被当地商户接受的小额购物 券。当交易完成之后，商户只需将购物券提交银 行，银行审核后根据购物券金额向客户授权款项 。
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国际五大信用卡品牌
• JCB（JapanCreditBureau） 1961年，JCB作为日本第一个专门的信用卡公
司宣告成立。此后，它一直以最大公司的姿态发 展至今，它是代表日本的名副其实的信用卡公司 。在亚洲地区，其商标是独一无二的。其业务范 围遍及世界各地100多个国家和地区。JCB信用卡 的种类成为世界之最，达5000多种。JCB的国际 战略主要瞄准了工作、生活在国外的日本实业家 和女性。为确立国际地位，JCB也对日本、美国和 欧洲等商户实现优先服务计划，使其包括在JCB持 卡人的特殊旅游指南中。空前的优质服务是JCB成 功的奥秘。
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国际五大信用卡品牌
• 万事达卡（MasterCard）
万事达国际组织经营的授权系统为INAS，向 特约商户和持卡人提供结算的系统为INET。由于 1976年允许银行同时加入万事达卡国际组织及维 萨卡国际组织，即双会员制，因此目前两大组织的 区别不大。万事达卡国际组织比较重视对其信用卡 片的设计和品牌推广，推出万事达卡、顺利卡、万 事顺卡和MONDEX电子现金卡等产品。
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维萨卡和万事达卡体系的发展
• 银行信用卡的激增很快就暴露出了支付体系中的 一个巨大缺陷——持卡人只能在其本地的商户持 卡购物，也只能在那些与发卡银行签署协议的商 户处购物。为弥补这一缺陷，美洲银行开始与加 利福尼亚州之外的十几家银行达成了许可协议， 授权其发行美洲银行卡。该卡在1976年改名为维 萨卡（VISA）。
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国际五大信用卡品牌
• 大莱卡（DinersClub） 大莱卡于1950年由创业者FrankMCMamaca创
办，是第一张塑料付款卡，最终发展成为一个国 际通用的信用卡。1981年美国最大的零售银行---花旗银行的控股公司----花旗公司接受了 DinersClubIntenational卡。大来卡公司的主要优 势在于它在尚未被开发的地区增加其销售额，并 且巩固该公司在信用卡市场中所保持的强有力的 位置。该公司通过大来现金兑换网络与ATM网络 之间所形成互惠协议，从而集中加强了其在国际 间市场上的地位。
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国际五大信用卡品牌
• 维萨卡（VISA）
Visa全球电子支付网络－VisaNet－是世界上 覆盖面最广、功能最强和最先进的消费支付处理 系统。目前，全世界有超过2，000万个特约商户 接受Visa卡，还有超过84万个ATM遍布世界各地 。 Visa国际组织本身并不直接发卡。 Visa分别于 1993年和1996年在北京和上海成立代表处。Visa 在国内拥有包括银联在内的17家中资会员金融机 构和5家外资会员银行。截止至2005年3月底， Visa在中国大陆发行的Visa卡约540万张，自动柜 员机达17，000台，Visa在中国大陆交易额达32 亿美元。