融创工程—魔鬼细节(1)(2)

专业测评机构（瑞捷）检测：平整度、高低差、缝格顺直度、垂直度等项目
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
景观第三方过程评估
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
景观第三方过程评估
平面铺装接缝高低差0-3mm 0-5mm
平面铺装平整度标准0-3mm
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平面铺装缝格直顺
第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
景观第三方过程评估
景墙垂直度标准0-8mm
石材铺装留缝缝宽0-2mm
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
业主品质监督小 组 业主参与景观苗 木选型 业主参与精装材 料定样 业主工地开放日 新城市业主品质 行
专业办公系统 移动办公软件 数据库建立 移动验房APP 质量管理软件 进度管理软件
工程后评估 设计后评估 客服后评估 供应商管理后评 估 ……
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融创华北区域工程品质推介
工程管理中心
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目录
1
最完善的管理体系，构筑精细化管理
2
最严苛的过程控制，打造最高端产品
3
品质至上，魔鬼细节
4
匠心精神，卓越追求
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第一部分 最完善的管理体系 构筑精细化管理
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第一部分 最完善的管理体系 构筑精细化管理
第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
土建第三方过程评估
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
精装第三方过程评估
成品房精装测评：974个实测检测点，920个观感检测点 公区精装测评：545个实测检测点，880个观感检测点
质量内控管理体系
高于国家质量标准的内控体系 10大类内控标准涵盖1500多个高于国家标准的分项 保证从原料甄选、基础建设、精装到景观营造每个环节承载高品质项目的基因
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
质量内控管理体系
样板引路保证施工质量 无规矩，不成方圆 精细的工序样板是衡量产品的重要标签 严格的施工标准和评审体系 确保每一道工序标准、专业、稳定、可靠
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龙湖集团
一年三次 -
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保利集团 华润置地
一年三次
季度评估
交付前一个月 交付前7一15天
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季度评估
季度评估
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季度专项
随机
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
交付第三方评估
毛坯户内观感
毛坯公区观感
园林观感
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综合得分
第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
土建第三方过程评估
第三方测评：桩基、基础、主体 针对主体、砌筑、抹灰等不同施工阶段，制定专门的防渗漏、防空鼓的专项测评，确保工程品质； 总包单位、监理单位、项目工程师轮番进行现场实测，项目实测覆盖率>100%
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1 房一验
2 4 8 16 次工地开放日
次预交付评估
道联合验收
项评估要点
关注细节
全方位无死角查验 移动验房APP
参与互动
主体阶段工地开放 交付前工地开放
提前把控
工程收尾阶段 工程完工后 正式交付前15天 正式交付前7天
复检八道关
施工单位自检 监理单位验收 设计单位参与验收 项目工程师验收 公司联合验收 客服风险排查 物业视角验收 政府部门验收
七大体系构筑融创精细化品质管理
第三方检测 管理体系
标准化施工 管理体系
材料 管理体系
质量内控 管理体系
开放式 管理体系
信息化 管理体系
后评估 管理体系
实测实量
工程管理行为标准
防渗漏
化
百度文库
防空鼓开裂
防渗漏施工标准化
观感检查
细部节点构造标准
功能检测
化
材料检测
铝合金模板工艺标
多达252个细部检 准化
第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
幕墙第三方过程评估 工程现场幕墙测评：912个现场实测实量检测点，观感/工艺质量、安全文明（安全生产、文明施工）两 项为扣分制进行综合评分。
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
外檐第三方过程评估
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
精装第三方过程评估
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
精装第三方过程评估 墙面垂直度：
瓷砖墙面垂直度不大于2mm； 木饰面墙面垂直度不大于1.5mm；
品质是融创的核心竞争力之一 对品质的追求是我们长期发展的基础
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品 品质管理的增值
客户关 注度
室内 质量
18.9%
室内 设计 12.1%
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第三方检测管理体系
融创中国评估体系的宽度与频率远高于行业内水平！
客户 融创中国 评估类型
土建过程评估 月度评估
万科集团
季度评估
金地集团
季度评估
中海地产
季度评估
交付评估 交付前10天 交付前7-25天 交付前10-20天 交付前一个月
预交付评估 交付前3-4次
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材料专项
月度评估 节点飞检
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季度评估
第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
融创采用最严苛的10项专业第三方测评体系， 以252个细部节点，8663个检测点的严苛检验 控制房屋建造的每一处细节 针对房屋进行细致、全面的质量检测以求达到 每个点、每条线、每个细节的极致精准把控
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
墙地面平整度：
木饰面墙面平整度不大于1mm； 石材地面平整度不大于1 mm；
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
精装第三方过程评估 阴阳角方正：
瓷砖墙面阴阳角方正度不大于3mm；
瓷砖高低差：
相邻瓷砖高低差不大于0.5mm；
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螺钉带胶紧固
挤角点补胶
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凸包防渗漏
第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
门窗第三方过程评估
阶段：附框、主框、交付、厂检 308个附框阶段检测点，829个主框阶段测点，924个交付阶段检测点，288个工厂加工检测点
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精装专项
月度评估
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季度评估
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园林专项
月度评估
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防渗漏专项 月度评估
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公区专项
月度评估
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新项目、新城市
专项培训
5次以上
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随机
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整体培训1-2次
防空鼓开裂专 项
月度评估
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基础专项
月度评估
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碧桂园
月度评估 交付前一个月
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桩基专项
月度评估
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示范区交付专 项
开放前5-15天
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
我们是第一家引入门窗、幕墙专项评估的地产公司 我们是第一家研究公区及外檐专项评估的地产公司 我们是第一家细化土建管理至桩基、基础专项评估的地产公司 我们有高于国家标准的检测指标
（如：玻璃、型材不允许任何划伤，门窗主框阴角必须注胶）
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现场评估
毛坯户内观感评估 精装户内观感评估 门窗安装质量评估 公共区域观感评估 外立面观感评估 防渗漏质量评估 屋面质量评估 机电系统评估 消防系统评估 智能化系统评估 电梯系统评估 景观硬景实测评估 景观软景评估 楼梯间、大堂观感评估 地库观感、功能评估 综合风险评估
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地库顶板防水 后浇带、沉降缝 防水 卫生间返边防水 窗口防水 百叶、空调防水 厨卫过门石安装 卫生间地漏 穿楼板管根处理 窗副框安装 幕墙背栓连接 外檐滴水线 天窗节点 屋面雨水口 ……
客厅墙地面 卫生间墙地面 厨房间墙地面 入户门安装 窗户安装、打胶 照明、插座安装 弱电箱安装 分集水器安装 墙面涂料施工 公区瓷砖、石材 地库地面 栏杆安装 管根收口 ……
小区环 境及公 共设施
9.3%
小区配套 及周边
4.9%
数据来源：盖洛普地产研究
第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品 品质管理的增值
2015年~2017年品质服务满意度——品质管理的增值
+36.36%
+58.14%
从客户的视角，房屋质量和维修服务在大幅度的提升 融融创创华中北国区天域津公公司司
第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
精装第三方过程评估 橱柜门板高低差 橱柜门板高低差小于1mm
门板缝宽 橱柜门板缝宽设计值±0.5mm；
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
景观第三方过程评估
过程中5-6次专项测评，涉及464个检测点，正式交付时测评达870个检测点； 全面的质量检测以求达到每个点、每条线、每个细节的极致精准把控。
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
质量内控管理体系
施工前、中、后三重检查 融创对于品质的把控从事前、事中到事后，全阶段过程三重检查
施工前 对现场进行细致检查
施工中 后浇带止水钢板检查
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施工后 地下室防渗漏检查
第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第一部分 最完善的管理体系 构筑精细化管理
1
0/项过程评估体系
桩基专项 基础专项 土建专项 保温专项 涂料专项 门窗专项 幕墙专项 精装专项 景观专项 预交付专项
1 8/类施工验收标准
25 2/个细部节点
41 6/个交付标准
桩基施工工艺及质量验收 标准 地下室防水施工工艺及质 量验收标准 钢筋工程施工工艺及质量 验收标准 模板工程施工工艺及质量 验收标准 混凝土工程施工工艺及质 量验收标准 砌体工程施工工艺及质量 验收标准 抹灰工程施工工艺及质量 验收标准 门窗工程施工工艺及质量 验收标准 ……
阶段：保温、涂料 涂料455个质量检测点，保温295个质量检测点；
墙体基层平整度允许偏差4.0mm
墙体基层阴阳角允许偏差4.0mm 岩棉板对角允许偏差3.0mm
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
质量内控管理体系
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
查节点
新型钢背楞工艺标
准化 全现浇外墙工艺标
准化 高精度砌块标准化 安全文明施工标准
化 外保温材料标准化 屋面瓦标准化 单元门标准化 龙骨石膏板标准化 ……
材料封样 材料部日常巡检 材料进场验收 第三方机构飞检
桩基质量内控标准 基础质量内控标准 土建质量内控标准 外檐质量内控标准 门窗质量内控标准 幕墙质量内控标准 电梯系统质量内控 标准 机电智能化质量内 控标准 精装修质量内控标 准 园林景观质量内控 标准 ……
景观第三方过程评估 专业测评机构检测标准： 铺装平整度3mm 高低差3mm 缝格顺直度5mm
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
第三方检测管理体系
门窗第三方过程评估 我们是行业内第一家引入门窗评估的地产公司！
门窗质量检测多项高于国家标准，为了使门窗实现更优的性能， 融创门窗增加8大项125个高于国家工艺标准的检测点
质量内控管理体系
关键工序停检管控 对混凝土浇筑、砌筑、抹灰、防渗漏等重要 分部分项工程建立专门的管理制度，明确管 控要点、奖罚标准、注意事项等内容，由监 理及总包单位相关负责人签字确认后实施
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第二部分 最严苛的过程控制，打造最高端产品
866
3/个检测点
桩基*86 土建实测*1112 防渗漏*344 防空鼓开裂*126 保温*260 涂料*515 幕墙*912 铝合金门窗*288 塑钢窗*1037 园林景观*464 公区精装*510 成品精装房*1059 预交付*1950
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第一部分 最完善的管理体系 构筑精细化管理