公司年度培训计划书

公司年度培训计划书

2011

北京SY连锁服务机构

人事行政中心

训练部

LOGO 人事行政中心训练部

目录

1.计划概要 ............................................................................................................... 3

2.计划依据 ................................................................................................................ 3

3.培训目

标 ................................................................................................................ 3 4.培训对象及类

型 ..................................................................................................... 3 5.培训工作的原则、方针和要求 . (3)

5.1培训原则 (3)

5.2培训方针 (3)

5.3培训工作路线 ............................................................................................... 4

6.培训体系建设 ........................................................................................................ 4

7.年度课程编排计

划 (4)

7.1新员工年度培训课程计划 (4)

7.2 中层管理人员培训体系 (6)

7.3储备干部培训体系 (7)

7.5计划外培训 ................................................................................................. 10 8.考核方

式 ............................................................................................................. 10 9.培训效果评

估 ...................................................................................................... 10 10. 计划控

制 ......................................................................................................... 11 11.完善培训体

系 .................................................................................................... 11 12.工具表

单 (11)

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年度新员工培训计划书

1.计划概要

本计划主要内容包括年度培训工作的具体项目、时间安排、费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，建立规范化的培训体系，打造可持续性的学习型组织，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现，规范新员工培训组织流程，帮助新员工尽快适应新的工作环境，融入企业文化，使之更快地胜任本职工作，发挥自身才能，特制定此培训计划书

2.计划依据

公司年度发展战略、职能定位、培训需求调查、部门访谈等。

3.培训目标

通过统一面授与指导实习相结合的培训方式，使的新员工在一个月内，了解并认同的企业文化、公司概况、公司行为规范和所任岗位职责、个人发展方向、业务基本流程等入职基础知识，并在一年内逐步增强个人心灵成长、执行力、自我管理能力、专业技能能力等综合能力，确保为公司下一步连锁扩张奠定人力基础和标准化培养模式。建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率的正常运作;

4.培训对象及类型

新入职实习生及全体员工

5.培训工作的原则、方针和要求

为确保每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。

5.1培训原则

实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。

5.2培训方针

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以SY公司文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立全员培训机制，全面提升员工队伍的整体竞争力，促进员工成长与发展，确保培训对实现公司战略目标的推进力。 5.3培训工作路线

1) 宣导和层层灌输公司企业文化理念，创造积极、开放、具有活力的企业工作氛围，改善各级

管理者及员工的观念和心智模式，同SY用到日常工作中;

2) 根据公司的战略规划和经营政策，开展部门经理以上管理干部领导力和经营管理水平提升的

培训，此项工作将作为年度工作重点;

3) 关注并重视门店终端，组织对服务顾问一线人员终端建设管理和客户关系维护能力的培训; 4) 组织全体员工基于岗位胜任力模型的岗位专业知识和岗位专业技能提升培训; 5) 推进SY连锁"学习型组织"的构建。

6.培训体系建设

序号任务措施作用

编撰《培训管理手册》主要内容:培训管理程序，培训活动管理与效果评估规范培训管理工1 指南，培训师的管理规定，培训课程开发与采购管理

规定，委外培训管理规定，培训档案管理规定，培训作费用管理规定，员工职业生涯发展与管理规定等。

在2011年度，人事行政中心将通过甄选、培训、考核建立内外部讲师队伍提高培训管理水2 和评定，开发 3 位内部培训师，15位各岗位训练员，

而且年授课量不低于 60 小时;与 3 位左右外部独立平，降低培训成本讲师建立联系，科学筛选一些重要、必需课程。