微信营销-课件

人群定位
互动形式
决定效果
互动形式
精准营销
精准营销
9、微信与微博有什么不同
平台属性 微信是一个社会化的关系网络，是强关系弱媒体平台，“用户关系” 是这个网络的组带。通常是真实的人际关系，属于移动的SNS；微博 则是社会化的信息网络，是媒体性弱关系平台，“信息关系”是这个 网络的纽带，媒体属性强，影响范围则更广。
2012年7月 19日，微信 4.2版本增加 了视频聊天 插件，并发 布网页版微 信界面。
2013年2月5日，微信发布4.5 版。这一版本支持实时对讲和 多人实时语音聊天，并进一步 丰富了“摇一摇”和二维码的 功能，支持对聊天记录进行搜 索、保存和迁移。同时，微信 4.5还加入了语音提醒和根据对 方发来的位置进行导航的功能
6、如何注册微信公众号
注册微信公共平台之前需要注册一个没有开通微信的QQ号，最新版的公共
平台在注册时需要填写个人真实信息。
6、如何注册微信公众号
将信息登记成功后，即可进入账号信息设置的界面，按照主题来设置个人
账号即 可。
填写好个人信息后，进入设置界面，标红部分 是需要用户填写的，头像尽量选择吸引人贴合主 题的图片，也可以使用网站Logo或者公司形象；
二、微信运营
1、个人微信增粉技巧
账号个性化
在个人账号设置中下功夫， 选择真实美女头像， 个性签名中放入吸引人的话题语言。
优点：头像可以吸引大量用户关注； 缺点：好友属性不明确，
基本都是冲着头像美女闲聊来的。
1、个人微信增粉技巧
查看附近的人
案例： K5便利店新店推广 、“饿的神” 微信也结合了LBS功能，在微信的“朋友 们”选项卡中，有个“查看附近的人”的 插件，用户可以查找自己所在地理位置附 近的微信用户。系统除了显示附近用户的 姓名等基本信息外，还会显示用户签名档 的内容。商家也可以利用这个免费的广告 位为自己做宣传，甚至打广告。
1、个人微信营销技巧
微博推广 进入新浪腾讯微博，以微博内容以及私信的方式向微博用户推广 个
人微信账号，在推广中注意话术要贴合被推广用户的个人兴趣点，这样互粉 几率更大。 优点：拉来的粉丝目的需求明确， 所聊话题有方向性。 缺点：时间成本大， 并且微博功能限制， 好友数量增长慢。
1、个人微信增粉技巧
群发推送
公众号主动 向用户推送 用户根据指 定关键词
重要通知或趣 味内容
自动回复
主动向公号提取 常规消息；FAQ
1对一交流
公号针对用户 的特殊提问
为用户提供1对1 的对话解答服务。
2、微信公众号功能使用
群发消息
群发功能还是比较强大的，可以选择群 发的对象：全部的好友或是有目的性的分 组，并且还可以选择只针对男性或女性好 友发送哦。不只是这样，还可以通过选择 群发地区来按城市选择接收群发消息的对 象。发送的内容包括文字、音频、图片、 视频等，基本包含了所有格式的信息。
微信，是一个生活方式——微信官网
3、微信优势
内容 优势
成本 优势
微信四 大优势
受众 优势
推送 优势
4、微信营销在哪里？
大家耳闻而向往过的。。。。
微信是基于QQ好友，手机通讯录的强关系链！ 微信是未来移动互联网的关键入口！ 微信=沟通+互动+服务（CRM）！ 微信是未来网络抓潜、成交、追销最高效的途径！ 微信是经营你鱼塘的强大工具！
通过线下推广帐号及二维码增粉
操作方法： A、编写一条推广话术或活动（价值点+微信帐号或二维码） B、选择推广渠道（如：海报、宣传单册、店面、购物袋、包装袋、购物小票、 会员卡、名片等——头脑风暴 C、将信息投放到相应地方 D、根据效果选定比较有效的渠道 E、换话术或活动持续推广
2、微信公众号互动功能概述
8、微信与微博有什么不同
推广策略 微信的推广强调线上线下得全线联动，微博侧重于在微博范围内的覆 盖。
粉丝来源 微信更多是来自于微信意外的推广手段，微博的粉丝主要来自微博。
内容营销 同样的强调短小、凝练、精悍、趣味、具备口碑传播价值。
微博，以信息覆盖为导向。。。 微信，以用户积累为导向。。。 -----终极目标均以“成交”为导向。。
1、个人微信增粉技巧
从手机通讯录列表添加增粉
操作方法： A点击：朋友-从手机通讯录列表添加—添加或邀请 B在备忘录上编写一条邀请话术，用话术添加和邀请，使成功率提高（如：我是 老启，微信保持联系） C复制话术，每一个好友都添加或邀请一次 D 每隔7天操作一次，直到开通微信的好友都加你为止（结果导向）
1、个人微信Baidu Nhomakorabea粉技巧
漂流瓶寻找具体属性用户
在运营个人账号时，经常利用漂流瓶 发布具体属性需求的内容，以拉来属 性较明确的网友。 优点：拉来网友属性较明确； 缺点：每天扔瓶子有数量限制， 时间成本大，效果不是很理想。
1、个人微信增粉技巧
摇一摇快速增加粉丝数量
微信的摇一摇功能是通过寻找同时间摇晃手机的网友来进行互粉，如果以较 高的频率来摇的话，可以快速增加打招呼用户的数量，进而转化成好友粉丝。 优点：增加粉丝快速， 基本一次摇晃可以收到3-5个招呼； 缺点：属性不明确， 需求不同，一段时间后删除好友现象较严重。
只是。。。这条路还有多遥远呢？？？
9、订阅号与服务号
beiliduodangao
zelveyingxiao
我们需要更深入理解微信特性。。。。
我们从更熟悉的微博对比来理解。。。 （为方便理解，所有对比均系相对而言）
9、微信与微博有什么不同
人群定位
微博粉丝没有微信定位精准。 微信通过搜索周围的人， 可找到身边的朋友 发送的消息类型丰富，支持 图文混排甚至视频、音频 等，形式灵活多样 微博是一对多，微信既有一 对多，又有一对一，微博 的实际覆盖率比较低，微 信则直接推送到他的手机
9、微信与微博有什么不同
产品形态 微信主要是对话、交流与沟通；微博则是快速表达、浏览与传播。
时间同步性 微信的实时提醒功能，使它的传播为同时；微博默认为时间排序，可 通过智能排序、热门微博、搜索等功能实现传播。
9、微信与微博有什么不同
传播属性 微信是精准的一对一推送，所形成的闭环交流；微博是面向所有粉 丝广泛覆盖，传播是开放性的。
2012年9月5日，微信4.3版 本增加了摇一摇传图功能， 该功能可以方便的把图片从 电脑传送到手机上。这一版 本还新增了语音搜索功能， 并且支持解绑手机号码和 QQ号，进一步增强了用户 对个人信息的把控。
2013年8月5日 微信5.0版本已经 正式上线了,新增 加了游戏中心以 及支付功能,能够 更加方便快捷的 使用。
1、个人微信增粉技巧
从QQ好友
操作方法： A注册时绑定常用的QQ B点击朋友们-添加朋友-从QQ好友列表添加-进入好友组-添加或邀请 C在备忘录上编写一条邀请话术，用话术添加和邀请，使成功率提高（如：我是 老启，微信保持联系） D复制话术，每一个QQ好友都添加或邀请一次 E每隔7天操作一次，直到开勇微博的QQ好友都加你为止（结果导向）
哪个更接近目标？？？
9、微信与微博如何做兄弟
微信公众号规定订阅号每天只能群发一次信息，服务号每月只能群发一起 信息。这直接从源头掐断微信公众账号多发信息强头版的压力和可能。使得 每个账号必须精挑细选，确保最优质内容。而微博。。。。 微信公众账号发送的信息与微信朋友的交流信息一样出现在微信主界面， 这既保证了信息的到达率是100%，也让微信信息区别于微博信息，对于用户 不是可有可无，而是非看不可。 微信里对信息的转发只能发生在自己的小范围的朋友圈内，而不能转发给 大范围的公众账号的听众，这极大降低了信息的扩散宽度。而微博。。。
饲养—鱼儿依赖
分享—信息核裂变—粉丝增长
1个粉丝等于1个鱼塘 一个粉丝背后都有200个鱼塘
每个鱼塘里至少有5个同类的鱼塘
每天经营20个鱼塘等于经营100个鱼塘
8、微信公众平台价值体现
微信是一个非常棒的客户管理系统 只要客户最终进入到企业微信中 企业将不必借助其他广告渠道，直接利用微信和客户进行有效 沟通和互动 一旦企业本身的微信做好了，并且粉丝稳定，他将最终不需要 投放任何广告！ 因为企业微信本身就是一个自媒体，借助微信的多媒体信息群 发功能将让你的任何活动或广告直接到达客户手机，完美展示！
•什么强关系营销？ 举个例子，同样一则信息例如“XX咖啡店很不错”，如果是出现在报纸上，你肯定 会认为这是一则广告，但如果是你身边某个朋友跟你说的，你就会产生认同感，甚至会想“有机会我也 去试试”！ 为什么呢？因为你朋友跟你之间是一种强关系，强关系之间的信息传播更容易被接受！
•微信好友之间就是一种强关系，因为你的微信上的好友全部是你之前的通讯录好友和QQ好友转化而来， 也就是说大部分都是熟人！所以，利用好微信进行营销，你的营销成功率将会非常的高。
公共账号名称尽量采用相关热门关键词，增加账
号曝光率。确定头像之后也就确定了微信二维码。 我们就可以拿着我们的微信二维码到处宣传了。
7、什么是微信公众平台
企业微信（公众平台）好比是企业的鱼塘（渔排）， 粉丝就好比是鱼儿， 我们将大海（市场）中的鱼儿吸引进鱼塘中， 慢慢养起来，常常喂食（维护）， 鱼儿越养越多，别让鱼儿跑掉，迟早有一天你可以收获它！
我们应该从微信公众平台开始理解。。。。
5、什么是微信公众平台
公众平台是一个企业级的微信，是企业的自媒体 +客户管理平台。。
[公众平台特点]
代表着个人的信赖品牌 信息快速传播的窗口 一对多微友互动的平台 强关系高粘度的建设工具 精准数据分析
微信公众平台展示：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/loginpage?t=wxm2-login&lang=zh_CN
微信营销
刘启庆 主讲
你有微信号？？？ 你有微信公众号？？？
目录
1
2 3
认识微信
微信运营功能 微信活动营销
4
微信案例鉴赏
一、认识微信
1、微信发展历程
2011年1 月21日， 微信发 布针对 iPhone 用户的 1.0测试 版
2011年8月， 微信添加 了“查看 附近的人” 的陌生人 交友功能， 用户达到 1500万 2012年3月，微信用 户数突破1亿大关。4 月19日，微信发布 4.0版本。这一版本增 加了类似Path和 Instagram一样的相 册功能，并且可以把 相册分享到朋友圈。
2010 年11 月20 日微 信立 项
2011年5月10 日，微信发布 了2.0版本，该 版本新增了 Talkbox那样的 语音对讲功能， 使得微信的用 户群第一次有 了显著增长
2011年10月1日，微 信发布3.0版本，该版 本加入了“摇一摇” 和漂流瓶功能，增加 了对繁体中文语言界 面的支持，并增加港、 澳、台、美、日五个 地区的用户绑定手机 号。
2、官方概念
微信是腾讯公司推出的，提高类Kik免费即时通讯服务 的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发 送语音、视频、图片和文字。 微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户 可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添 加好友和关注公众平台，同时微信帮将内容分享给好友以 及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
1、个人微信增粉技巧
加QQ群转化好友为微信粉丝 通过加入不同QQ群，加群成员为好友， 进而在微信中，添加QQ好友为微信好友
优点：QQ好友加为微信好友， 忠诚度较高，属性明确。 缺点：没有用QQ号开通微信的 好友无法成为微信好友。
1、个人微信增粉技巧
微信群增粉
操作方法： A想尽一切办法进入更多的群（如主动让朋友邀请你进入他所在的群、扫描别人 分享的群二维码进入） B点击：进入微信群-点击右上角双人按钮-一次添加到通讯录 C在备忘录上编写一条打招呼的话术，用话术打招呼，使成功率提高（如：群友 向你学习） D复制话术，依次添加到通讯录 E每隔7天操作一次，换话术重复操作一次，直到群友加你为止（结果导向）
人群属性 微信是精准的人群覆盖，关注者为高粘性用户；微博是基于兴趣的关 注，粘性普遍偏低。
8、微信与微博有什么不同
营销侧重点 微信更多是强调与用户的互动深度，而微博则强调更长的传播链条， 更多的转发，更多的粉丝覆盖。
用户关系 微信用户间是亲朋好友生活工作等比较紧密的真实关系，微博用户间 使基于兴趣、爱好、行业属性、观点、时间、快餐式交流互相聚集形 成的微弱关系，相对比较虚拟。