电子商务之微信营销讲义课件
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微信营销讲解ppt
03 实体店面运营方式
括做哪些习题，看哪些笔记都应当有，这样才能真正地 发挥计划的优势。其次，就是一定要符合自己的实际情 况，适当地高一些也可以，但绝不可过高或过低。太低
PART 01 了，计划的内容松松垮垮，反而不如没有计划；但大多
数人可能更容易把计划列得偏高，开始还能拼一拼坚持 一下，但很快地就败下阵来。如果总是列这种过高过紧 的计划，常常完不成，那么时间一久也就会对列计划失 去信心了。一份好的计划绝不在于它的起点有多高，而 在于它是不是能帮你更好地完成学习任务，让你的能力
微信平台概述 得到的发挥。.注意事项①制订计划必须按自己的特点
自己制订，不能仿制别人的计划，别人告诉你的方法多 只能充当指路标的作用，只有自己去试着做，摸索出自 己的完整方法，才是有用的
微信公众平台 2013年6月 新增自定义 LBS数据2013年10月19日 微信LBS图文回复是由商家设置店铺位置，用户
……
微商城
小微信也有大商城 电商轻松走入微信
微会员
方便携带、永不挂失 消费积分，一卡配备
微团购
还怕库存淡旺季 安啦，我有微团购
微装修
专为装修行业打造 装修也可点点通
微KTV
最新资讯与优惠信息 革新娱乐新体验
更多……
融合微信技术与资源， 创新传统行业模式
微营销的优势
Please replace the written content
然计划可能赶不上变化，但是有计划的生活，不仅有利
微信解决方案数据分析 于促进学习目标的实现，也有利于在实施学习计划的过
程中磨练自己的意志，养成良好的学习习惯。.明确目
标并根据实际情况来制定制定计划要有明确的目的，高
一，高二学年，应把重点放在课本上。只有把课内知识
括做哪些习题，看哪些笔记都应当有，这样才能真正地 发挥计划的优势。其次，就是一定要符合自己的实际情 况，适当地高一些也可以，但绝不可过高或过低。太低
PART 01 了，计划的内容松松垮垮，反而不如没有计划；但大多
数人可能更容易把计划列得偏高，开始还能拼一拼坚持 一下，但很快地就败下阵来。如果总是列这种过高过紧 的计划，常常完不成，那么时间一久也就会对列计划失 去信心了。一份好的计划绝不在于它的起点有多高，而 在于它是不是能帮你更好地完成学习任务，让你的能力
微信平台概述 得到的发挥。.注意事项①制订计划必须按自己的特点
自己制订，不能仿制别人的计划，别人告诉你的方法多 只能充当指路标的作用，只有自己去试着做，摸索出自 己的完整方法，才是有用的
微信公众平台 2013年6月 新增自定义 LBS数据2013年10月19日 微信LBS图文回复是由商家设置店铺位置，用户
……
微商城
小微信也有大商城 电商轻松走入微信
微会员
方便携带、永不挂失 消费积分，一卡配备
微团购
还怕库存淡旺季 安啦，我有微团购
微装修
专为装修行业打造 装修也可点点通
微KTV
最新资讯与优惠信息 革新娱乐新体验
更多……
融合微信技术与资源， 创新传统行业模式
微营销的优势
Please replace the written content
然计划可能赶不上变化，但是有计划的生活，不仅有利
微信解决方案数据分析 于促进学习目标的实现，也有利于在实施学习计划的过
程中磨练自己的意志，养成良好的学习习惯。.明确目
标并根据实际情况来制定制定计划要有明确的目的，高
一，高二学年，应把重点放在课本上。只有把课内知识
《微信营销》PPT课件
2、完善个人信息
在“设置”里面修改自己的账户信息。 “公众号名称”是注册的时候填写的，不可修改， 但可以跟别人的重复 “微信号”注册完成后，会生成初始账号，可修改 。但只能修改一次
2、完善个人信息
“头像”提供了两种头像方式，圆头像与方 形头像。没多大的区别。上传方形头像后， 会显示在“二维码”中间 “微信用户信息”其实也相当于个性签名， 免费的广告信息。可在此处写上自己公司信 息，包括近期优惠活动、地址、联系方式等， 字数不超过140字。 当用户扫描二维码时，将会显示企业的名片 信息，如图：
7、智能自动回复(一)
在回复设置里，第一个是“被添加自动回复”。用户一旦添加我们为好友，这里的信息将自 动发送给用户。可以选择发送的内容为：文字或语音、或图片、或视频、或录音。注意，以 上五项只能选择一项，如果你编辑好文字并保存了，再编辑语音并保存，你之前编辑好的文 字内容将会丢失不可找回。
超过70%的用户通过手机通讯录添加 好友，将线下社交转移到移动互联网上来。
发展初期借助QQ关系链，将用户的 QQ好友、邮箱好友以及手机通讯录好友 社交关系链整合到产品之中，积累了一定 数量的用户群
微信营销的N种模式
模式Байду номын сангаас:许可式的互动推送
案例：星巴克《自然醒》 当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达 心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然 醒》专辑中的音乐回应用户。
1、账号注册
打开/，选择注册。注意 的一点是公众平台账号需要跟QQ号绑定，你需要 一个没有绑定过微信的QQ号，如果没有的话，可 以新申请一个。
注意：微信公众平台没有手机客户端，只能通过电 脑或手机浏览器登录
微信媒体平台
微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可 以在这个界面完成。 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道 将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。
18移动电子商务第四章微信营销 第1节PPT课件
一、技能支撑
4. PC端上的“微信” PC端微信的登录步骤： （2）“扫一扫”登录 进入后网页会出现二维 码及提示“扫一扫”的 信息。
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
一、技能支撑
4. PC端上的“微信” PC端微信的登录步骤： （3）扫描二维码 用户需要用自己的手机 或是其他移动设备，扫 描该二维码。
学习目标
技能目标
1. 掌握朋友圈营销的一般步骤； 2. 了解漂流瓶的使用； 3. 掌握微信互动营销的基本原则； 4. 掌握订阅号图文消息推送的方法； 5. 掌握服务号自定义菜单设置的方法； 6. 掌握企业号应用创建的一般方法；
学习目标
技能目标
7. 掌握商家开通微信支付功能的方法； 8. 掌握商家创建和发送现金红包的流程； 9. 掌握商家微信卡券创建和投放的一般方法； 10. 掌握微信小店开设以及日常运营的方法； 11. 掌握公众平台广告投放的流程； 12. 了解如何在微信平台上搭建O2O模式。
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
一、技能支撑
1.微信营销的概念。
微信营销，顾名思义是企业或个人利用微信平台，对微信 用户进行的营销活动。
“微信”向用户提供了例如：朋友圈、漂流瓶、订阅号、服务 号等丰富的平台工具，企业或个人可以通过微信所提供的这些平台 工具轻松的进行点对点精准营销、关系营销、互动营销等多种方式 的营销。
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
一、技能支撑
4. PC端上的“微信”
PC端上的“微信”，是用户通过PC端浏览器登陆 的“微信”，PC端的微信保留了移动端微信聊天、 文件传输的功能。由此可以看出“微信”主要是针 对移动互联网用户而设计的，网页版微信只是对其 的补充而并不是“微信”重点的发展方向。
4. PC端上的“微信” PC端微信的登录步骤： （2）“扫一扫”登录 进入后网页会出现二维 码及提示“扫一扫”的 信息。
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
一、技能支撑
4. PC端上的“微信” PC端微信的登录步骤： （3）扫描二维码 用户需要用自己的手机 或是其他移动设备，扫 描该二维码。
学习目标
技能目标
1. 掌握朋友圈营销的一般步骤； 2. 了解漂流瓶的使用； 3. 掌握微信互动营销的基本原则； 4. 掌握订阅号图文消息推送的方法； 5. 掌握服务号自定义菜单设置的方法； 6. 掌握企业号应用创建的一般方法；
学习目标
技能目标
7. 掌握商家开通微信支付功能的方法； 8. 掌握商家创建和发送现金红包的流程； 9. 掌握商家微信卡券创建和投放的一般方法； 10. 掌握微信小店开设以及日常运营的方法； 11. 掌握公众平台广告投放的流程； 12. 了解如何在微信平台上搭建O2O模式。
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
一、技能支撑
1.微信营销的概念。
微信营销，顾名思义是企业或个人利用微信平台，对微信 用户进行的营销活动。
“微信”向用户提供了例如：朋友圈、漂流瓶、订阅号、服务 号等丰富的平台工具，企业或个人可以通过微信所提供的这些平台 工具轻松的进行点对点精准营销、关系营销、互动营销等多种方式 的营销。
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
一、技能支撑
4. PC端上的“微信”
PC端上的“微信”，是用户通过PC端浏览器登陆 的“微信”，PC端的微信保留了移动端微信聊天、 文件传输的功能。由此可以看出“微信”主要是针 对移动互联网用户而设计的，网页版微信只是对其 的补充而并不是“微信”重点的发展方向。
《电商微信公众号营销推广课件》
微信公众号数据分析介绍
通过微信公众号的数据分析功能，可以全面了解公众号的运营情况和用户反 馈。通过分析数据，可以优化内容和推广策略，提高用户互动和转化率。
微信公众号消息群发功能
消息群发是公众号的重要功能之一。通过群发功能，可以快速向关注用户发 送消息、推广活动和最新资讯。合理使用消息群发功能可以提高用户参与度 和转化率。
如何创建微信公众号
创建微信公众号非常简单。只需在微信开放平台注册一个账号，并填写相关 的信息，即可完成微信公众号的创建。同时，还可以自定义公众号的名称和 Logo，以及添加其他功能和插件。
微信公众号基本设置
在创建微信公众号后，还可以进行一些基本设置，如公众号的类型、认证类型、信息补充等。这些设置 将决定公众号的功能和权限，并为用户提供更好的使用体验。
微信公众号菜单设置
通过设置自定义菜单，可以方便用户浏览和使用公众号的功能。菜单可以包 含多级分类，而且可以灵活调整和编辑。合理设置菜单可以提高用户体验和 转化率。
文章、图文、视频、音频素材 的发布与管理
公众号可以发布各种类型的文章、图文、视频和音频素材。通过管理界面， 可以方便地创建、编辑和管理这些素材。同时，还可以对素材进行分类和推 广，提高曝光率和点击率。
微信公众号高级聊天功能
微信公众号提供了一些高级聊天功能，如自动回复、关键词回复和多人聊天等。这些功能可以提高用户 的互动体验和便利性，同时也可以提高用户忠诚度和转化率。Βιβλιοθήκη 电商微信公众号营销推广 课件
在这个课件中，你将了解电商微信公众号的基本介绍，创建与设置微信公众 号，发布与管理素材，以及微信公众号的营销策略与推广渠道。
了解电商微信公众号
电商微信公众号是一种通过微信平台进行商业推广与销售的渠道。它与传统的电商平台相比，具有更多 的互动性和个性化的特点，使商家能够更好地与用户进行互动和沟通。
微信营销技巧培训课件
常用的微信排版工具推荐： 爱美编： 微信编辑器： 秀米： 135编辑器：
PPT学习交流
22
文章细节注意：
微信文章内容中，导读和正文部分，颜色可以区分一下。总体要保持风格，在长 时间的微信编辑中要有自己的style。风格不能太花哨，例如红的，绿的，加粗的， 太花哨的文章，看时间长了，会有厌恶感。
如果你不知道该发什么内容，你可以看你自己的朋友圈，找一些有意思的修改一 下。
PPT学习交流
6
微信公众号营销技巧（重点针对金程各项目）
1.微信发布目的：简单说来， 我们发布微信的目的就是围绕 各项目的网站进行的品牌曝光、 用户获取、网站引流等。
2.微信推广要点：微信的基本 设置、标题和内容的选择、图 文编辑、营销信息的植入、信 息的传播和展现等…
PPT学习交流
7
（1）微信的基本设置
PPT学习交流
20
优秀微信头条标题及图文案例赏析
点评：标题新颖、幽默搞笑，措辞符合时代潮流，容易被大众所接受（尤 其是金融人士）。
PPT学习交流
21
内容排版及格式：微信文章排版是个很细节的问题，很 重要。注意行距和段落，最好的方式是不要用微信自带 的编辑器，使用其他好的编辑器，编辑好了，copy过来。 另外还要多看看同事及竞争对手是怎么排版的！（尤其 是阅读量高的文章）
PPT学习交流
13
用户分析
PPT学习交流
14
图文分析（重点，从分析中了解用户）
PPT学习交流
15
菜单分析
PPT学习交流
16
消息分析
PPT学习交流
17
公众号设置
PPT学习交流
18
添加功能插件
PPT学习交流
PPT学习交流
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文章细节注意：
微信文章内容中，导读和正文部分，颜色可以区分一下。总体要保持风格，在长 时间的微信编辑中要有自己的style。风格不能太花哨，例如红的，绿的，加粗的， 太花哨的文章，看时间长了，会有厌恶感。
如果你不知道该发什么内容，你可以看你自己的朋友圈，找一些有意思的修改一 下。
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6
微信公众号营销技巧（重点针对金程各项目）
1.微信发布目的：简单说来， 我们发布微信的目的就是围绕 各项目的网站进行的品牌曝光、 用户获取、网站引流等。
2.微信推广要点：微信的基本 设置、标题和内容的选择、图 文编辑、营销信息的植入、信 息的传播和展现等…
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7
（1）微信的基本设置
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20
优秀微信头条标题及图文案例赏析
点评：标题新颖、幽默搞笑，措辞符合时代潮流，容易被大众所接受（尤 其是金融人士）。
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21
内容排版及格式：微信文章排版是个很细节的问题，很 重要。注意行距和段落，最好的方式是不要用微信自带 的编辑器，使用其他好的编辑器，编辑好了，copy过来。 另外还要多看看同事及竞争对手是怎么排版的！（尤其 是阅读量高的文章）
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用户分析
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图文分析（重点，从分析中了解用户）
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消息分析
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公众号设置
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18
添加功能插件
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微信营销培训PPT
二维码是打造电子商务线上线下的关键入口，微信通 过二维码扫描使用线下优惠等服务，发展重点并通过 二维码进军020业务。 各种媒体、网站、草根大号都在秀自家二维码，受到 广大受众认可，微信一跃成为商家营销必争之地。 财付通7周年成立活动，总经理表示财付通未来转向5 个方面发展，其中之一是与微信紧密合作，发展微信 支付，拓展O2O市场。
4
微信营销案例分享
案例五：英特尔中国“超级星播客 模式：语音信息
用户偶尔会厌倦了发短信打字，发视频又过于耗费流量，既如此，用微信发送音频信息，就确实是省时省力 又省钱的信息传递方式。 2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目，让中国体育迷 在指尖上过了一把奥运瘾。
户，进行精准投放。
K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招 呼”两个功能，成功进行基于LBS的推送。
4
微信营销案例分享
案例九：凯迪拉克微信公众账号运营 模式：公众平台
最近开放的微信公众平台，真正是无门槛。每一个人都可以用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文
4
微信营销案例分享
案例一：招商银行的“爱心漂流瓶” 模式：活动式微信——漂流瓶
营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的 活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也
会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，
如果营销得当，也能产生不错的营销效果。
微信改变世界
目录
微信简介 微信用户分析 微信营销分析 微信营销案例分享
1
1.1 微信简介
免费语音短信， 视频、图片和 文字
图文微信营销技巧培训PPT课件模板
营
04
销若素素材
技
巧
请在这里输入您的标题
若素素材
能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝 中存在着太多的无关粉丝。
能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝 中存在着太多的无关粉丝。
能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝 中存在着太多的无关粉丝。
能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝 中存在着太多的无关粉丝。
请在这里输入您的标题
若素素材
微信营销的重要性
能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝中存在着太多的无关 粉丝，并不能够真真实实的为你带来几个客户，但是微信就不 一样了，微信的用户却一 定是真实的、私密的、有价值的，也 难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的 100万粉丝”，虽然有夸张成分，但却有一定的依据性。
战略升级
请在这里输入您的文字内容请在这里输入您的文字内容请在这里输入 您的文字内容请在这里输入您的文字内容请在这里输入您的文字内容 请在这里
绿色示范
请在这里输入您的文字内容请在这里输入您的文字内容请在这里输入 您的文字内容请在这里输入您的文字内容请在这里输入您的文字内容 请在这里
请在这里输入您的标题
请在这里输入您的标题
94% 截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国
以上的智能
若素素材
手机，月活跃用户达到 8.06亿，用户覆盖 200 多个国
家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超
过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收
入增至36.79亿人民币 ，微信支付用户则达到了 4 亿左右。
请在这里输入您的标题
请在这里输入您的文字内容 请在这里输入您的文字内容 请在这里输入您的文字内容 请在这里输入您的文字内容 请在这里输入您的文字内容 请在这里输入您的文字内容 请在这里输入您的文字内容 请在这里输入您的文字内容 请在这里输入您的文字内容 请在这里输入您的文字内容
微信营销培训课件(ppt 64页)
K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的 人”和“向附近的人打招呼”两个功能，成功进行 基于LBS的推送。
漂流瓶
案例：招商银行的“爱心漂流瓶”
活动期间 ，微信用户用“漂流瓶 ”或者“摇一摇”功能找朋友，就 会看到“招商银行点亮蓝灯”，只 要参与或关注，招商银行便会通过 “小积分，微慈善”平台为自闭症 儿童捐赠积分
微信营销 进行时……
微信不仅仅是聊天工具
微 信 帝 国 时 代
微信让腾讯获得走出去的机会
--马化腾
微信是过去20年移动通信和网络通信的集大成者
微信营销争分夺秒
微信
什么是微信
微信，腾讯旗下的一款语音产品，是当前比较火爆的手机通信 软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。
4
微信营销的常用模式
模式4: 开放平台
案例：天虹——微信号： rainbow-cn
关键词：微信支付第一枪
营销方式：你可以用微信聊 天，但有没有想过可以用微信逛 街。点击“立即购买”，支付方 式选择“微信支付”，购买所得 礼卡在全国任一天虹实体店兑换 消费，还可通过微信轻松推送好 友，实现空中送礼。
开放平台
案例：易迅——微信号：m51buy
模式4: 开放平台
案例：维也纳酒店——微信号： wyn88v
关键词：微信订房移动快捷
营销方式：维也纳酒店微信订 房系统功能齐全，微信订房系统与 官网订房系统打通。通过维也纳酒 店的微信平台，除了可以直接进行 酒店房间预订，客人还可以通过此 微信平台进行积分、订单、酒店优 惠信息的查询，预订完成后，手机 会立即收到订房通知信息，让订房 多了一个又移动又便捷的方式。
开放平台
案例：中金在线微行情 用户在关注中金在线官方微信后，发送个股代码或名称，只需一秒就
漂流瓶
案例：招商银行的“爱心漂流瓶”
活动期间 ，微信用户用“漂流瓶 ”或者“摇一摇”功能找朋友，就 会看到“招商银行点亮蓝灯”，只 要参与或关注，招商银行便会通过 “小积分，微慈善”平台为自闭症 儿童捐赠积分
微信营销 进行时……
微信不仅仅是聊天工具
微 信 帝 国 时 代
微信让腾讯获得走出去的机会
--马化腾
微信是过去20年移动通信和网络通信的集大成者
微信营销争分夺秒
微信
什么是微信
微信，腾讯旗下的一款语音产品，是当前比较火爆的手机通信 软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。
4
微信营销的常用模式
模式4: 开放平台
案例：天虹——微信号： rainbow-cn
关键词：微信支付第一枪
营销方式：你可以用微信聊 天，但有没有想过可以用微信逛 街。点击“立即购买”，支付方 式选择“微信支付”，购买所得 礼卡在全国任一天虹实体店兑换 消费，还可通过微信轻松推送好 友，实现空中送礼。
开放平台
案例：易迅——微信号：m51buy
模式4: 开放平台
案例：维也纳酒店——微信号： wyn88v
关键词：微信订房移动快捷
营销方式：维也纳酒店微信订 房系统功能齐全，微信订房系统与 官网订房系统打通。通过维也纳酒 店的微信平台，除了可以直接进行 酒店房间预订，客人还可以通过此 微信平台进行积分、订单、酒店优 惠信息的查询，预订完成后，手机 会立即收到订房通知信息，让订房 多了一个又移动又便捷的方式。
开放平台
案例：中金在线微行情 用户在关注中金在线官方微信后，发送个股代码或名称，只需一秒就
微信营销案例分析 ppt课件
ppt课件
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2. 行业介绍
TalkBox
TalkBox是一款智能手机上的通信软件。利用语音，以前 所未有的方式交流、分享和发布。 软件特点 1、最快速、最直接 通过 TalkBox 录制的语音讯息均即时传送，免却一切输 入文字、上传和下载讯息的麻烦。 TalkBox 能以最短时 间给你最方便的沟通体验。 2、多方群聊 对话从此不再限于两人之间！ TalkBox 的群聊功能支援 最多九人同时进行语音通话，对话将不再单调。
ppt课件
13
2. 行业介绍
3、破除地域界限 时空不再是阻碍语音沟通的因素。不止能随时随地用
TalkBox 传送语音讯息，接送者也可自由选择收听讯息的 时间和地点。
4、与手机通讯录同步 尽情享受 TalkBox 在各种手机上的乐趣。你可以选择 Facebook 朋友名单同步，或利用 TalkBox帐户名称新增 朋友，建立你的专属 TalkBox 好友列表。而所有联系清 单都已储存在我们的加密系统中，即使你使用不同的手 机，亦能透过你的 TalkBox帐户，与所有联系人即时通话。 5、满足用户的不同需求 随心所欲收听语音讯息，与接通电话不同，TalkBox 令你 不再需要迫切地回应对方。
微信营销案例分析
ppt课件
1
大纲框架
1
企业简介
2
行业介绍
3
微信的营销管理
4 微博与运营商博弈：合作才是双赢
ppt课件
2
企业简介
ppt课件
3
1. 企业简介
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发 送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的类Kik免费即 时通讯手机聊天软件。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、 发手机图片、移动即时通信等功能。同时，可以显示对方实时打 字状态，以实时掌握对方的响应情况。用户可以通过微信与好友 进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软 件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的 上网流量费由网络运营商收取。2012年3月底，微信用户破1亿， 耗时433天。2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到 6个月。截至2013年1月24日，微信用户达3亿，时间进一步缩短 至5个月以内，而且仍在加速普及中。
电商微信营销
目录电商微信营销前言 (1)第一章电子商务微信营销现状剖析 (3)微信遭遇转化率与生态隐痛：只拿到半张电商船票 (3)第二章电商企业如何做微信营销 (11)2.1 商业模型分析：SNS电商的靠谱形态 (12)2.2 朋友圈电商的形态 (13)2.3 微信朋友圈电商的实操 (15)2.3.1 行业选择： (15)2.3.2运营技巧 (16)2.3.3客户拓展 (16)2.3.4 内容分享活动 (17)第三章电商微信营销实战攻略 (18)3.1 电商为什么做微信和如何定位 (18)3.2 微信运营团队搭建与考核 (19)3.3 微信营销运营：以用户行为与特性为主的全覆盖 (19)3.4 微信营销客户维护与转化率：情感，技巧，有策略 (20)3.4.1 进行微信公众账号定位 (20)3.4.2 做好微信的新老客户分组 (21)3.4.3 店铺促销活动粉丝主动分享 (21)3.4.4、利用微信接口 (22)附电商微信营销进阶之微信风格 (22)信息播报型 (24)专业知识型 (25)幽默搞笑型 (27)关怀互动型 (27)文艺小资型 (29)精神情感型 (30)乱发信息型 (31)电商微信营销前言各个行业的营销模式各有特色，电商行业如何运用微信做好微信？这将是一个值得我们深入思考的话题。
这篇文章将探讨电商的微信营销模式。
电商行业经历资本寒冬的洗礼后，从浮躁虚假的繁荣开始理性回归。
更多传统线下零售商加入到线上销售，真正的春天方才显现。
越来越多的电商已经意识到，入不敷出的营销模式完全不可取，杀头的买卖有人干，赔钱的买卖怎么干？更多营销渠道也开始进入行业视野，美丽说、蘑菇街以社会化电商分享成功进位，各种导购网站、导购App也是层出不穷，这些第三方发展不起来影响电商的订单，发展起来，电商过度依赖又会造成更大的威胁。
日益高起的互联网广告价格，微博活跃度的下降，入不敷出的营销预算，在移动互联网时代流量巨大但是如何转化？这些都是所有电商应该积极思考的问题。
微信营销课件
微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，
微营销主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、
渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全 链条，整合各类营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
微营销 》未来的方向
培训课件
微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现路人变客户、客户变伙 伴的过程。 微营销的基本模式是拉新（发展新客户）、顾旧（转化老客户）和结盟（建立客户联 盟），企业可以根据自己的客户资源情况，使用以上三种模式的一种或多种进行微营
查看附近的人 图片缩略图、视 频缩略图
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微营销 》未来的方向
培训课件
微信的未来
个体人自媒体专业化 小组织自媒体团队化 大组织自媒体平台化 新组织自媒体结构化
自媒体成为标配。
微营销 》未来的方向
培训课件
>>
谁在用微信
微营销 》未来的方向
案例-01
培训课件
•杜蕾斯-10个套装换几万粉丝
活动营销 对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能 看到杜杜的身影，似乎他应经是微博营销中一块不可逾越 的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开 启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。 广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月 11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息： “杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新 上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会 继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉 你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时 候，还会有更多的礼物等你来拿哦 。” 活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利 ”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信 活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费 的福利谁都会忍不住看两眼。
18移动电子商务第四章微信营销 第1节PPT课件
学习目标
技能目标
1. 掌握朋友圈营销的一般步骤； 2. 了解漂流瓶的使用； 3. 掌握微信互动营销的基本原则； 4. 掌握订阅号图文消息推送的方法； 5. 掌握服务号自定义菜单设置的方法； 6. 掌握企业号应用创建的一般方法；
学习目标
技能目标
7. 掌握商家开通微信支付功能的方法； 8. 掌握商家创建和发送现金红包的流程； 9. 掌握商家微信卡券创建和投放的一般方法； 10. 掌握微信小店开设以及日常运营的方法； 11. 掌握公众平台广告投放的流程； 12. 了解如何在微信平台上搭建O2O模式。
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
一、技能支撑
6.微信营销的商业价值。 具体可以体现在以下4个方面： （1）用户规模大 （2）微信公众账号 （3）准确的身份确认 （4）面向移动用户
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
二、案例学习
第1节 微信营销的概念及商业价值
技能学习
二、案例学习 1、案例概述
“佬香翁”是一家主营烤红薯及红薯类休闲食品的零售企业， 它成立于2009年，“佬香翁”起初是以专卖连锁店的商业模式进行 产品的销售，随后发展成为集红薯种植、烤红薯设备研发、红薯产 品销售于一身的综合大型企业。
虽然，企业一天天在壮大，但是“佬香翁”这个品牌却鲜为人 知，可是最近“佬香翁烤红薯”逐步的走进了人们的视野，人们慢 慢的开始知道有这么一家买烤红薯的专卖店，“佬香翁”是怎么悄 无声息的走进大众的视野的呢？答案只有一个：“微信营销”。
移动电子商务
第四章 微信营销 / 第1节
北京商校版
学习目标
知识目标
1. 了解微信营销、微信开放平台、微信公众平台的概念； 2. 了解微信朋友圈、漂流瓶、开放平台的功能及作用； 3. 了解互动营销及微信互动营销的概念； 4. 掌握订阅号申请、发送、管理的相关知识； 5. 掌握服务号申请、菜单设置、认证的相关知识； 6. 掌握企业号申请、成员添加、应用中心的相关知识；
电子商务之微信营销
，满足用户的个性化需求。
企业如何利用微信进行有效的营销推广
建立微信公众号
通过建立微信公众号，树立企业形象，增 加用户粘性。
朋友圈广告投放
利用微信朋友圈广告投放功能，精准定位 目标用户群体。
微信小程序开发
开发具有实用性的小程序，方便用户使用 ，提高品牌知名度。
线上活动策划
通过线上活动策划，吸引用户参与，提高 品牌曝光度。
微信营销的优势
低成本
相比传统广告和营销方式，微信营销的成本相对 较低，商家可以通过微信公众号和小程序等工具 进行低成本的推广和宣传。
精准营销
通过大数据分析和用户行为追踪，商家可以通过 微信实现精准营销，向目标用户推送合适的产品 和服务信息。
高覆盖
微信的用户群体广泛，覆盖各个年龄段和消费层 次的用户，商家可以通过微信营销迅速扩大品牌 知名度和市场份额。
精准定位
通过标签和用户分组，将目标用户 进行精准定位，提高营销效果。
互动交流
积极回复用户的评论和问题，增加 用户对你的好感度和黏性。
适度推广
避免过度推销，结合有趣的内容和 热点事件进行推广，提高用户参与 度。
公众号营销技巧
内容质量
发布高质量、有价值的内容，提高用户黏 性和关注度。
互动交流
通过评论、投票等方式增加与用户的互动 交流，提高用户参与度和忠诚度。
互动与沟通
积极回复评论和私信，与用户建立 良好的互动关系，提高用户黏性。
定期推广与活动
通过朋友圈推广公司或产品活动， 扩大品牌知名度和影响力。
公众号营销
确定目标受众
制作优质内容
根据产品或服务特点，明确公众号的目标受 众，为后续内容制作提供方向。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
营销利器二：位置签名
• 营销利器二：位置签名 • 微信也结合了功能，在微信的“朋友们”
选项卡中，有个“查看附近的人”的插件， 用户可以查找自己所在地理位置附近的微 信用户。系统除了显示附近用户的姓名等 基本信息外，还会显示用户签名档的内容。 商家也可以利用这个免费的广告位为自己 做宣传，甚至打广告。
海口K5便利店（连锁）
• 5. 事先制定好表格，发送信息及对象要做 好记录，切记不可重发，以免给客户造成 骚扰嫌疑。可对前来领取礼品的顾客进行 简短问候，确认是否是通过微信活动带来 的顾客。
三丶 总结跟踪
• 事后要对效果进行评估以便下次活动的改 进。建立微信顾客档案，有新货上架或节 假日，便通过微信发送信息，这些顾客很 有可能成为K5日后忠诚的老客户。以上的 操作其实很简单，关键在于事先的谋划和 事中的执行，这样的营销活动“微信”很 有可能只是起到“引爆点”的作用，口碑 效应后续爆发往往会让商家收获意外惊喜。
电子商务－微信营销
邮箱
什么是微信
什么是微信 微信功能 微信的发展 微信公众平台 6大营销利器
什么是微信
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通 过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持 多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友 进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联 系。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收 取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。 2012年9月17日，微信注册用户过2亿。
就爱相思岭
营销利器六：公众平台
• 最近开放的微信公众平台，真正是无门槛。每一 个人都可以用一个 号码，打造自己的一个微信的 公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、 图片、语音的全方位沟通、互动。
• 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控 制，实现精准的消息推送。普通公众帐号，可以 群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的 帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息， 还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面， 下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私 人信息和内容消息区分。
营销利器五：语音信息
• 用户偶尔会厌倦了发短信打字，发视频又 过于耗费流量，既如此，用微信发送音频 信息，就确实是省时省力又省钱的信息传 递方式。
微信营销实战案例
营销单位：海口K5便利店（连锁）
K5海甸分店位居海南大学附近，众多大 学生正是使用微信的主要群体，非常 适合使用微信开展新店宣传营销活动。
海口K5便利店（连锁）
• 3. 与微信网友建立通话后，要及时回复网 友的提问。本次微信营销活动的目标就是 吸引更多的年轻消费者到店，不特意追求 销售量，因此只发送免费赠送礼品的信息， 但要附带公司的地址和电话。
海口K5便利店（连锁）
• 4. 建议每隔15分钟重新搜索一次，视情况 使用文字或语音回复顾客，建议尽量用语 音功能，速度快且又有人情味，整个现场 活动要有专人负责，建议选择一位普通话 标准声音柔美的女性来负责。
申请公众平台
1、网址： 2、一个没有开通过[微信]的帐号 3、准备一张头像
分组游戏
诚信游戏 任意两位同学组合通过“石头－剪刀－ 布”分出胜负，胜者按顺序入座7人为组， 输者继续找另一位同学对决，直到最后一
位。
小组讨论
通过以上介绍，有这么好的工具，如何推广 让用户关注你，提出自己的推广方案！
要求：10分讨论时间； 写到纸上，选一名代表发言； 评选出最佳团队；
批量推荐给好友
• 打开微信，在通讯录 中找到
• [就爱相思岭]，点击 右上角 弹出功能选项 [推荐给朋友]
营销利器一：漂流瓶
• 营销利器一：漂流瓶 • 漂流瓶的主要功能和玩法： • “扔一个”，用户可以选择发布语音或者
文字然后投入大海中，如果有其他用户 “捞”到则可以展开对话； • “捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中 无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也 可以和对方展开对话，但是每个用户每天 只有20次捡漂流瓶的机会。
营销利器三：二维码
• 在微信中，用户可以通过扫描识别二维码 身份来添加朋友、关注企业账号。企业可 以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠 来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。
营销利器四：开放平台
• 利用微信开放平台，应用开发者可通过微 信开放接口接入第三方应用，还可以将应 用的放入微信附件栏中，让微信用户方便 地在会话中调用第三方应用进行内容选择 与分享。
“能发照片的免费短信”到“最时尚的手机语音 对讲软件”，再到目前的 “最火爆的手机通信软 件”！ 截至2011年11月，微信的注册用户已经超 过5000万。腾讯团队对微信进行了持续改进，在 细节拿捏上很符合年轻人的网络心理需求，逐渐 抓住了年轻人的“求新求异”的网络胃口。
再小的个体，也有自己品牌
就爱相思岭
要使用企业的有助提高可信度，个性签名 可设置成“K5便利店海甸分店今日开业酬 宾，回复微信立即免费赠送礼品!”如下图。 个性签名因为有字数限制，只能输入29个 字符，因此一定要简洁突出亮点。
海口K5便利店（连锁）
2. 启动“找朋友”功能，搜索到预定受众群 体，编辑要发送的信息，内容一定要事先 编辑好，信息内容要体现重点，“打招呼” 功能的对话框也限制输入字数，第一次打 招呼很重要。
微信功能
微信功能： 支持发送语音、文字、图片。 支 持单人、多人群聊。 支持多种类型手机之间相 互收发消息。
微信的发展
• 腾讯微信的逐渐风行，让我隐约感觉到微信在 2012年会成பைடு நூலகம்新型网络营销的一把利剑。2011年 一年的时间，腾讯微信一共研发了应用在不同终
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2011年在海口投资创办的大型连锁企业， 目前已有陆续开业5家
海口K5便利店（连锁）
一丶目的 利用微信的“找朋友” 功能，精准丶快速圈 定周边步行可以到达 的店面的潜在受众群 体，发布新店的地址 丶礼品赠送丶优惠活 动等信息，吸引更多 的顾客到场。
海口K5便利店（连锁）
• 二丶 实操 • 1. 设置微信头像与个性签名。微信的头像