14秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业

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一、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)

V

1. 谈判地点的选择可以包括()

A. 主座谈判

B. 客座谈判

C. 轮流谈判

2. 等候面试等候时不宜()

A. 随意走动

B. 闭目养神

C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等

3. 人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()

A. 亲密距离

B. 交际距离

D. 陌生距离

4. 中餐菜品的八大菜系包括()

A. 鲁菜、川菜、粤菜

B. 闽菜、苏菜、浙菜

C. 湘菜、徽菜

5. 接名片的礼节包括()

A. 站姿、微笑、目视对方

B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍

D. 回赠自己的名片

6. 竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()

A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车;

B. 在德国表示数字“1”

C. 在日本表示数字“5”

7. 使用手机应注意维护安全()

A. 避免在驾车时使用手机

C. 避免在医院里使用手机

D. 避免在飞机上使用手机

8. 佛教的三大节日有()

A. 佛诞节

B. 涅磐节

C. 成道节

9. 手势的礼节禁忌包括()

A. 忌不卫生的手势

B. 忌不稳重的手势

C. 忌不尊重的手势

10. 握手的礼节包括()

A. 目光注视对方

B. 面带微笑

D. 持续时间约3、5秒钟

二、判断题(共 40 道试题,共 80 分。)

V

1. 藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施,必须从左往右绕行,忌跨越法器、火

盆,忌逆转经筒、经轮。

B. 正确

2. 仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。

B. 正确

3. 在现代社会的交际活动中,礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化,而礼仪的

表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。

B. 正确

4. 新月是伊斯兰教的标志,象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色,象征生命与

希望,在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。

B. 正确

5. 仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动

A. 错误

6. 现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点,体现为尊敬他人、

重视他人,避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格。

A. 错误

7. 中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明

确表示,以免引起主人的误解与不快。

B. 正确

8. 面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪,与面试官达成

互动与默契。

B. 正确

9. 佛教于公元前1世纪传入我国,分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派,其中,藏传

佛教相信佛的转世轮回,对“活佛”敬若神明。

B. 正确

10. 法国人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜爱松、竹、梅花,忌狐狸和獾,喜爱乌龟和仙鹤,

忌数字“9”和“4”。

A. 错误

11. 接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。

B. 正确

12. 仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。

A. 错误

13. 晚装礼服的特点应在于隆重与优雅,休闲运动服的特点应在于舒适与随意,职业正装的特点

应表现严谨与庄重。

B. 正确

14. 苗族是我国少数民族中人口最多的民族,人口约达1900万,主要聚居在广西、云南、广东、

贵州、湖南等地。

A. 错误

15. 掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高

僧”、“法师”。

B. 正确

16. 在我国,喜庆场合送花喜双不喜单,以寓意“好事成双”;丧葬仪式的送花则要送单不送双,

以免产生“祸不单行”的不祥寓意。

B. 正确

17. 谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,

而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。

B. 正确

18. 当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的

人不在。

A. 错误

19. 手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。

B. 正确

20. 西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标,确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客

人查看软木塞是否潮湿,以证明酒品保存完好,再请客人试喝少许,以进一步确认酒的品质,当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。

B. 正确

21. 西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯,切忌透过酒杯看人、越

过他人敬酒以及交叉碰杯。

B. 正确

22. 公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序

规范、公平公正。

B. 正确

23. 印度人认为黄牛是神圣的动物,因此,忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品,喜爱蓝孔雀

(吉祥如意),某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。

B. 正确

24. 仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。

A. 错误

25. 毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜,时间越长礼遇越高。

B. 正确

26. 一位教授到一家公司来讲学,公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面,

双方见面时公关经理应该先介绍教授。

A. 错误

27. 公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,

做到有约而来。

B. 正确

28. 主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。

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