社会工作学思考题
第一章
思考题：
1.简述西方社会工作产生的历史条件。
一、思想来源：
第一、古希腊的思想。
第二、古罗马的思想。
第三、宗教教义与仁爱思想
第四、人道主义思想。
第五、空想社会主义思想。
二、经济背景
现代社会工作产生的经济背景是早期资本主义社会中工业革命的发生与发
展。技术发明和革新，使生产力的发展水平在短短一两百年内得到了史无前例地
提高。但是，伴随着生产力的高水平发展，社会分配领域出现了不平等和两极分化现象，社会发展带来的福利越来越被少数人占有，而社会发展所付出的代价却越来越由另一部分人来承担。在资本主义社会中，劳动力变成了商品，这种特殊商品的价值要根据市场的需要而定，一旦市场不需要了，劳动力商品的价值也就贬值了，而工人也就陷入了失业和贫困之中，甚至于连起码的生存都不能得到保证。随着资本主义经济周期的发生，每当经济不景气的时候，就会出现大批失业人口，各种社会问题剧增。
生存和生活保障作为人的必需，在传统社会里，其主要来源有以下几个方面：家庭、国家、宗教或慈善团体、他人救助。家庭是传统社会中最主要的保障来源，
相对于其它社会组织而言，家庭是最稳定、最具有持久性的一种社会组织，因为它以婚姻为基础，以血缘为纽带，家庭成员之间有着很强的责任和义务关联性，也就是说，家庭中有劳动能力的人总要对那些依赖性的家庭成员进行照顾，例如：老人、儿童、失去劳动能力的人等。而国家往往只有在出现危及国家统治的情况下才会提供必要的保障措施。至于宗教或慈善团体、他人救助则更是少数，其力量是十分有限的，他们是否对他人进行救助完全取决于他们自己的经济状况和自愿行为。这样一来，国家、宗教或慈善团体、个人救助就是非经常性的、不确定性的社会保障力量。到了资本主义社会之后，由于上面所说的生产方式的根本性变革，使得大部分社会成员的生活，甚至是生存，得不到保障。在这种情况下，如何使生存保障和生活保障制度化和社会化、如何增加社会弱势成员的生存和生活能力就变得非常的重要。社会工作也就是在这种经济背景下产生发展出来的。
三、社会基础
生产方式的变革带来了整个社会结构和社会关系的深层次变革。这主要表现在以下几个方面：
1.两大对立阶级的分化：有产者和无产者两大对立的阶级。
2.社会矛盾不断加剧
伴随着社会分层结构的变化和阶级对立的加剧，社会矛盾的性质、范围、程
度、方式等也都发生了极大的变化。早期，无产阶级的反抗，往往采取砸毁机器
等，这一时期的斗争方式大都是一些零散的、没有组织的斗争，随着无产阶级的阶级意识逐渐觉醒，工人们开始有意识的组织起来，工会渐渐地发展壮大成为工人中有影响力的组织。工人运动越来越成为资产阶级不能忽视的一股强大力量，它已经对资本主义既有的社会制度、社会秩序构成了强大的威胁。
3.社会关系的变化
资本主义生产方式占据主导地位后，社会成员之间的关系从传统的重视血缘、
地缘的同质性关系向以业缘为主的异质性关系转变。竞争、利益的追逐、个人奋
斗等使社会经济关系的理性化程度的日益增强，社会生活的各个领域也开始变得理性化，在人与人之间的关系当中，经济理性或工具理性的成分日益增加。这样也加剧了社会关系的分化，社会关系不再被统领于某种总体性的社会组织之中。
四、政治环境
随着社会经济条件和社会条件的变化，政治力量的格局也在发生变化。
面对着大量社会问题的出现和无产阶级的不断斗争，起初，统治阶级主要以
强硬的措施来应对，例如：1813年，英国颁布“凡破坏机器者一律处死”的法令。但是，工人运动此起彼伏、不断发展，统治阶级不得不重视这股力量，在不妨碍其统治的允许范围之内，统治者做出了一些让步
在工人阶级的劳动条件得到逐步改善的同时，政治的民主化方面也有很大的改观。
在面临社会问题的改革中，统治阶级的统治理论和统治思想也开始发生变化。统治者开始由完全信奉优胜劣汰、弱肉强食等社会达尔文主义的思想向某些改良
主义的方面转变。
2.简述伊丽莎白《济贫法》的重要意义。
伊丽莎白《济贫法》1601年（伊丽莎白43号法令）是在综合了以前的贫民救济法令的基础上而形成的新的、系统的、完备的法案，从而成为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要里程碑。伊丽莎白《济贫法》对于社会保障等福利制度的发展以及专业社会工作的兴起有着非常重要的意义，《济贫法》以及后来的修正法案迅速地被复制到英国在全世界范围内的殖民地统治中，同时欧洲大陆各国也纷纷仿效建立相应的社会救济制度。《济贫法》一直到1948年《国民扶助法》（根据贝弗利奇报告制定的）实施后才宣告废止。该法案对于社会救助事业以及社会工作的发展都有很大影响。
3.慈善组织协会和社区睦邻运动对社会工作发展有哪些贡献？
慈善组织协会在长期的实践过程中发展了一套专业化的工作方法。可以
说现代专业社会工作的许多基本原则都直接来自慈善组织协会，例如：详细的个案纪录、尊重案主、对案主的个人处境进行计划、对原因进行分析而不是仅仅谴责其行为、重视社会工作者与案主之间的关系等等，所有这些方面在慈善组织协会所开展的活动中都已经有了。在慈善组织协会所使用的工作方法中已经有比较成熟的社会个案工作方法。他们委派访问员深入到案主家庭生活中，详细地考察纪录，具体的分析案主的每一个问题，甚至还考虑到了情绪因素的影响；他们为每一个案主制定针对其个人的计划。
每一个慈善组织机构都精心把各种工作技巧传递给继任的社会工作者，这保证了社会工作的连续性；一些协会还发展出在职培训计划。1898年，纽约慈善
组织协会组织了一个为期六周的慈善工作者夏季学校，开设了美国第一个训练课程。几年之后，这个计划发展成第一所社会工作学院，时称“纽约社会工作学院”，也就是现在的哥伦比亚大学社会工作学院。与此同时，荷兰的阿姆斯特丹社会工作学院也宣告成立，并开设了两年制的社会工作教育课程。
睦邻组织运动实际上是一场社区改良运动。睦邻组织运动中的工作者不
再把贫困等问题看作是因为道德有问题，而是更多地把案主看成是社会变迁的受害者，他们更多地关注教育以及生活和工作条件的全面改善，它的目的不是在于要给予贫民一些物质上的帮助，而是从人与人的关系人手，发动一切社会力量，既要切实地解决工作对象的实际生活困难，又要改善他们的精神和文化生活。在这些理念的支配下，睦邻组织运动的工作者中间有许多教育、音乐、艺术、医疗等方面的专业人士。除了馆内的活动之外，他们还进行一些非正式的协商和“友好访问”。在整个睦邻组织运动过程中，除了继续拓展社会个案工作方法之外，社会工作者们发展了团体工作方法。
4. 简述玛丽·瑞奇蒙德在社会工作发展过程中的突出贡献。
谈到社会工作的专业化发展，首先应该想起的是社会工作的先驱者玛丽·瑞奇蒙德（Mary Richmond）。
1917年，玛丽·瑞奇蒙德出版《社会诊断》一书。该书的出版通常被认为是专业社会工作产生的标志。《社会诊断》一书是瑞奇蒙德20多年来工作和思考的结晶。她在这本书中所提出的观点在今天看来也许有些简单，但是联系到当时社会工作发展的情况来看，这本书所产生的影响绝对是不可估量的。瑞奇蒙德在这本书中第一次将社会个案工作作为一个独立的社会工作方法与技巧进行研究，她在该书中创立了一个个案工作的社会诊断模式，提出了一系列的原则来界定个案工作以及个案工作中社会工作者的伦理规范。1922年，瑞奇蒙德又发表了《什么是社会个案工作？》一文，进一步探索社会个案工作。瑞奇蒙德的这两部著作是社会工作专业化发展的里程碑，也是社会工作理论发展的开端。
5.试述社会转型对我国社会工作发展的影响。
社会转型加速对社会工作发展提出了新要求
1、转型加速为社会工作创造了新的需求
工业化和城市化进程使人们居住更加集中，生活节奏加快，社会组织发展迅
速，初级社会群体日趋衰落；家庭规模缩小，功能分散，失业、贫困等问题突出，犯罪率升高,精神病患者增加;老龄问题、流浪儿问题等等相继出现。这就需要通过社会工作加以解决和缓解。
2、政治经济体制改革为社会工作提供了更大的生存空间。
改革开放,是以党中央宣布改变“文革”以来我国以政治运动为中心而转向经
济建设为中心作为起点和旗帜的。而向经济建设的转向又以改变以往高度集中的
计划管理体制为起点,并经过十几年的探索,终于确定了建设社会主义市场经济体制的目标。因此,我国目前的社会变革,是经济生活市场化和社会生活非政治化的过程。
改革开放,实行政企分离,经济效益成为企业经营的首要目标。原来由企业承担的如职工的生活服务、子女教育及就业、老年职工的照顾等社会工作,都将被
移出企业之外而交付社会,实行社会服务社会办。随着政治体制改革的推进,政府不断下放权力,同时也放下责任,其责任空间,特别是在人们日常生活和社会保障方面的责任较以前大幅缩小、政府变微观管理为宏观管理,建构“小政府、大社会”的责任分担格局。这样,企业交付社会部分职能,政府出让部分权力和控制资源,就必然要求某些非政府组织的存在,让其承担解决一些社会问题的责任,社会工作部门和组织机构就是其中的一部分,这就为社会工作提供了更大的生存空间。
第二章
１、什么是社会工作？
一、社会工作是科学的助人方法
二、社会工作是一种社会制度
三、社会工作是一个专业
四、社会工作的含义：社会工作是一种不以赢利为目的的助人自助的专业性社会服务工作。社会工作是一门以现代科学所提供的知识为基础的应用性社会科学。
２、社会工作有哪些特点？
第一，服务性与非赢利性。社会工作的职业生涯与其他行业不尽一致，社会工作讲求服务精神，社会工作人员的满足在于助人事业的实现以及人类美好的生活状态。
具备公益使命（公益必须是对大众有益的，而非为个人私利的。）
自愿服务（社会工作者本着崇高的价值观念，自愿服务。）
非利润分配（社会工作不是以获取利润为目的的。）
第二，注重个人的整体性和完整性。社会工作注重用整体的观点看待在社会中各种不同角色的人，强调整体环境中完整的人。强调个人与社会的辨证统一。
第三，以平等的态度对待人。
第四，助人自助或帮助社区自助。
第五，重视运用社会环境资源。
３、什么是社会工作的工作对象？
社会工作是非赢利的专业化的助人活动，它所涉及的服务对象范围是十分广
泛的、多元化的，并且还随着各国社会发展水平和社会工作专业发展水平的变化而变化。社会工作的对象是社会工作服务的直接作用和施惠的客体，是受社会工作帮助的社会成员和社会群体。社会工作的对象可以分为基本对象和扩大的对象两大类。
1、社会工作的基本对象。社会工作的基本对象是那些社会中最需要帮助的人。需要社会工作者运用自己独特的理论和工作技巧帮助他们摆脱困境，过上正
常的社会生活。
社会弱势群体是指在社会中处于较差的社会地位和缺乏获取社会资源的机
会，依靠自身力量或能力无法保持个人及其家庭成员最基本的生活水准，需要国家和社会给予支持和帮助的群体。
2、社会工作的扩大对象
社会工作的扩大对象所面临的不是生存的危机，而是生存以外的困难，是在
追求更高的生活质量时所遇到的困境，即个人发展困境。
日常生活、就业、个人行为等方面。
４、社会工作对工作对象有哪些功能？
１、提供物质帮助
２、给予心理支持
３、促进能力发展
４、维护合法权益
５、社会工作对社会有哪些功能？
１、促进社会稳定与社会和谐
社会工作对有困难人士问题的解决可以减少因问题激化而可能产生的对
社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定。在人际关系、群体关系层面上，对问题的解决可以达到社会和谐。
２、促进制度建设与社会进步
一些较为普通性的问题的出现主要是因为社会因素。这时，对问题的解决
就要在政策和制度层面上下功夫。在制度不健全、政策有漏洞的情况下，就要通过制度建设和修订完善政策来解决和预防问题。社会工作者在具体解决问题的过程中有许多深入的对政策的见解，他们可以提出完善和制定社会政策的建议，参与和促进合理的社会政策的出台，减少社会问题的发生，使社会在更加公正的制度框架下运行，这就是在制度层面上促进社会进步。
６、社会工作者应如何理解助人与维持社会秩序之间的关系？
１、助人与维持社会秩序的一致性与相悖性
帮助社会弱势群体同维持社会秩序二者关系比较复杂。一般来说，帮助有
困难者走出困境会产生有利于社会秩序的效果，良好的社会秩序也有助于对有困难者的救助。但在某些情况下，二者之间可能互相冲突。简单强调秩序的重要性
可能会贻误对有困难者的救助，甚至会造成重大社会问题。另一方面，只强调助人的至上性可能会冲击社会秩序。这样就会发生强调社会秩序的社会本位观同强调助人的个人本位观之间的冲突。
２、社会工作对助人与维持社会秩序关系的处理
在一般情况下．社会工作者是在制度范围内开展工作的，即充分利用社会制度提供的空间．为受助者服务，在这种情况下上述冲突可避免发生。但是在社会制度并不能合理地向有困难的人特别是社会弱势群体提供合理援助的情况下，社会工作者向原有政策的挑战也是可能的。为了社会公正，社会工作者可能会要求修订政策。当然．他必须在法律允许的范围内开展工作。于是，社会工作者将进行的是如下价值选择。助人是第一位目标，也是终极目标。在不得不改变原有政策从而触动社会秩序时，社会工作者也不应回避。他们对原有政策或秩序的触动又是以更好地解决社会问题、实现社会公正为目的，其后果也特有利于建立更加协调的社会秩序。
第三章
1、什么是社会工作者？
国际社会工作界普遍认为社会工作者是从事专业社会工作的人员。他们遵循社会工作的价值理念和专业伦理，运用社会工作专业方法从事社会服务的专业人员。
社会工作者应符合如下标准：持有社会工作执业证照；具有社会工作专业教育背景；受社会工作道德伦理和职业守则制约；从属于社会工作专业组织或协会；以社会工作作为职业。
2、社会工作者应具备哪些基本素质？
1、社会工作者要有健康的心理
2、社会工作者应该具有强烈的求成动机
3、社会工作者要具有专业的知识与技能
4、社会工作者要有专业的理念与责任
3、举例说明社会工作者在工作过程中需要扮演哪些角色？（至少能选择五种角色进行举例说明）
1、实现者
2、经纪人
3、倡导者
4、赋权者
5、行动者
6、调停者
7、谈判者
8、教育者
9、发起者
10、协调人
11、研究者
12、小组领导
13、公共发言人
第四章
１简述社会工作价值体系主要内容。
一、与服务对象有关的价值
1、重视个人的价值与尊严；
2、尊重个人的独特性与多样性；
3、尊重个人选择的权利；
4、重视个人改变的潜能；
5、赋予案主平等的机会；
6、重视案主个别化权利；
7、相信案主有权拥有一个永远的家；
8、尊重个人的种族及文化多样性；
9、尊重个人的隐私。
二、服务过程中的价值
1、案主自决；
2、对于案主的资料应予以保密；
3、以案主的最佳利益为第一优先考量；
4、确保案主的安全；
5、运用专业知识与技巧协助他人；
６、接纳；
７、社工的自觉；
８、以优点为基础、家庭为中心实务工作之专业承诺；
９、每个案主及家庭成员都应被增強权能以面对自己的需求与目标。
三、与整体社会有关的价值
1、消除歧视；
2、维护社会正义（社工可以挑战社会的不正义）；
3、社会应提供个人发挥潜能的机会。
２简述美国社工伦理的主要内容。
(一)社会工作者对案主的伦理责任；
(二)社会工作者对同事的伦理责任；
(三)社会工作者对机构的伦理责任；
(四)社会工作者作为专业人员的伦理责任；
(五)社会工作者对社会工作专业的伦理责任；
(六)社会工作者对广大社会的伦理责任。
３简述Lowenberg and Dolgoff’s伦理原则顺序表，并举例说明其如何在社工实务当中运用？
原则一：保护生命原则
原则二：差别平等原则
原则三：自主自由原则
原则四：最小伤害原则
原则五：生活品质原则
原则六：隐私守密原则
原则七：真诚原则
第六章
1、什么是社会个案工作？
个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念，运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为个人和家庭提供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减
轻压力、解决问题、激发潜能，不断提高个人和社会的福利水平。
2、社会个案工作的目标是什么？
促使案主成为一个健康的人，自我实现的人，增强其社会功能是个案工作的综合目标，但这也是一个比较抽象的目标。我们可以把个案工作的目标具体化、
分层化，可以分为三个层次的目标：
终极目标（ultimate goal）：促使案主发展自我实现的能力。
中期（intermediate）目标：案主在某个方面有所提高。
直接（immediate）目标：对每个案主独特的问题进行探索，促进案主的自
我了解和自觉。
3、思考社会个案工作应用领域。
在早期，个案工作只是在专门的服务机构中进行，有需要的社会公众到专门的服务机构求助和接受帮助。随着社会需求的增加，个案工作服务在传统服务机构的基础上，拓展到了学校、医院、监狱等领域，个案工作的应用领域是随着社会的发展而不断拓展的。
1、学校个案工作
2、医疗个案工作
3、矫治个案工作
4、家庭个案工作
除此之外，个案工作的应用领域在军队、农村、企业等领域也有广泛的应用。另外，针对特定人群的个案工作，包括儿童个案工作、老人个案工作、残疾人个案工作等。
4、了解社会个案工作的发展历程。
一、萌芽时期
二、职业化时期
三、科学化时期
四、综合时期
五、反思发展阶段
5、简述查默斯、瑞奇蒙德对社会个案工作的贡献。
查默斯：
(1)查默斯做了大量的访谈工作。强调要对每一个案主给予足够的关注，体现了社会个案工作个别化的精神。
(2)查默斯注重对案主精神品德的培养和行为的改造，而不是单纯的物质救济，体现了助人自助的精神。
(3)查默斯强调要尽可能地动用案主的天然资源。每位案主都有自救网络，包括案主的其他家庭成员、亲属关系、朋友网络、社区邻里等，这与《济贫法案》中的“亲属责任”原则是不谋而合的。
(4)查默斯提出了“程序指引”的救济理论。所谓“程序指引”，就是以了解贫民的个性品质、工作能力、有无亲属支持及其他社会资源帮助等个人情况作为济贫、助弱的起点，以激励、自助作为济贫工作的准则。这样，就区别了以往政府及教区的僵化、例行公事的工作方法。查默斯的“程序指引”被认为是对个案工作方法的最早归纳。
(5)查默斯注重对友好访问员的挑选和训练。
瑞奇蒙德：
个案工作的理论构建工作是以第一部社会个案工作的专著问世为标志的。1917年，玛丽?瑞奇蒙德根据她在COS多年工作所积累的经验和研究心得，出版了她的社会个案工作的专著《社会诊断》，第一次将个案工作作为一种独立的社会工作方法和技巧进行理论的概括和总结，使之成为一套独立的、可以指导实践、并可以作为学校教育内容进行传授的知识体系。该书对社会个案工作的原则、过程、技巧作了总结。
1922年，瑞奇蒙德完成了《什么是社会个案工作》在这本书里，她给社会个案工作下了一个定义，并强调提出社会个案工作有三个重点。
6、什么是社会个案工作的专业关系？如何实现社会个案工作专业关系？
在个案社会工作过程中，工作者与案主结成一种专业关系，个案社会工作的关系是为达成特定目标而结成的专业关系。
如何：
1、个别化原则
2、接纳的原则
3、承认与尊重的原则
4、关怀的原则
5、非评判的原则
6、案主自决的原则
7、保密原则
这七项原则是密切相联的，违反其中任何一项原则，就意味着整个个案工作专业关系的失败。只有七项原则的共同作用，才能使案主产生温暖、安全、尊重、
自由与和谐的感受。才能成功地建立起个案工作的专业关系。
7、学会运用社会个案工作的会谈、访视、记录技术。
8、了解社会个案工作的过程。
一、接案与建立关系
二、收集资料与问题判断
三、制定目标和工作计划
四、服务计划的实施
五、结案与评估
第七章
一、什么是社会团体工作？
社会团体工作简称团体工作，亦称小组工作，是社会工作三大直接服务方法之一，主要由社会工作者，通过有目的的社会团体活动和成员间的互动，处理个
人、人际之间、人与环境之间的问题，开发个人潜能，学习解决问题的方法，从而获得个人成长的经验，最终实现个人、团体以及社区的发展目标。
二、简述社会团体工作的构成要素。
（一）团体（Group）
（二）工作者（Worker）
（三）成员(Member)
（四）机构（Agency）
（五）活动节目（Activity Programs）
三、了解社会团体工作的历史发展。
1、孕育期（19世纪40年代—20世纪20年代）
2、形成期（20世纪20年代—50年代）
3、发展期（20世纪50年代以来）
四、社会团体工作的功能有哪些？
（1）学习功能：使成员在同辈群体中获得接纳与地位，提高分析与解决问题的能力，学习独立、合作，促进个人社会化。
（2）矫治功能：协助违反社会规范、损害他人利益者澄清认识、解决问题、
获得情绪、认知和行为的改变。
（3）预防功能：协助成员培养处理偶发事件和生活危机的能力，预测问题发生，提供环境支援，使成员获得归属感、自信心及适应力。
（4）社会功能：协助成员发展适合于环境的社会价值体系，学习应用团体力量达成任务目标，作出决策、修正制度或团体的外在体系，促进社会变迁。
五、社会团体工作有哪些局限？
（1）深层问题不易暴露
（2）个体差异照顾不周
（3）有人会受到伤害
（4）隐私可能泄露带来不便
（5）社交障碍者不便于参加
（6）对工作者的素质与能力要求较高
六、举例说明社会团体工作的类型（至少能举三种）。
1、教育性团体
2、成长性团体
3、自助团体
4、治疗团体
5、任务性团体
七、社会团体工作有哪些实践原则？
1、根据成员的需要选择工作方案；
2、团体目标要明确；
3、社会工作者要引导团体成员互动（变化的动力）;
4、团体民主自决（工作者是指导者不是领导者和独裁者）；
5、形成团体组织和制度；
6、有效运用社会资源；
7、不断地对个人和小组进度进行评估；
8、工作者应是热诚、人道和严于律己的.
第八章
1、理解社区的含义。
所谓社区，是指一定数量居民组成的、具有内在互动关系和文化维系力的地域性的生活共同体；地域、人口、组织结构和文化是社区构成的基本要素。
2、什么是社区社会工作？
社区社会工作特指专业社会工作机构及社会工作者运用专业知识，以社区和社区居民为工作对象，组织社区居民广泛参与，协调利用社区资源，预防和解决
社区问题，增强社区的自治水平和管理水平，增进社区福利，促进社区的全面进步与发展。
3、社区工作有什么特点？
1、以社区和社区居民为对象
2、对问题的分析采用较宏观的角度
3、介入的层面较广
4、强调居民的集体参与
5、任务目标和过程目标并重
6、运用社区资源
4、社区工作有哪些实践原则？
1、强调达成发展性的目标。
2、根据社区的现状因地制宜地设计工作步骤。
3、社区自决是社区行动的先决条件。
4、依靠自助。
5、社区行动的决定必须是民主的和理性的。
6、社区的参与必须是广泛及包容性的。
5、比较社区社会工作的三种介入模式。
6、如何了解一个社区？
在社区工作中，社区工作者了解社区是他开展工作的前提条件，非常重要，那么，社区工作者通常需要了解社区的哪些情况呢？主要有五方面的内容：
1、社区的历史
2、自然环境与设施
3、居民
4、正式结构和组织
5、权力和领导
第九章
一、什么是社会工作行政？
社会工作行政有广义与狭义之分，广义的社会工作行政是指民主福利体制的建立与运行,而狭义的社会工作行政是指社会机构的领导与管理。
社会工作行政是一种重要的间接社会工作方法。它主要是一种把社会福利、社会保障政策转变为各种社会服务活动的程序。具体地说，社会工作行政是社会
工作行政机构为贯彻、执行国家制定的社会福利政策所进行的全部行政活动。它通过行政的程序、技术来实现服务于社会的功能。
二、社会工作行政有哪些功能？
1.实施社会政策：将社会政策转变为社会服务行动；
2.进行有效管理：合理运用资源，促进有效服务；
3.总结经验，修订政策：社会工作行政人员的责任不但在于高效率地执行社
会政策，而且在于执行好的社会政策。社会工作行政人员对社会政策及其转化的
社会服务有深入的了解，有能力对社会政策进行评估、并提出修订建议。
三、社会工作行政人员有哪些职责？
1.探寻、确定机构所服务的社区的社会福利需要；
2.界定、重新界定和阐释社会工作机构的目标，制订服务计划；
3.提供社会工作机构所需的财力资源、设备和工作人员；
4.完善和修正机构的服务计划；
5.建立组织机构或促使组织机构正常运作，协调组织机构内的人际关系；
6.制订政策、建立工作程序及一般作业原则；
7.评价社会工作机构执行政策的情况；
8.了解并促使机构随社会需要的变迁而变迁。
四、了解社会工作行政的发展历史。
一、社会工作行政的起源
二、社会工作行政的专业化历程
三、社会工作行政的最新发展趋势
五、社会工作行政有哪些主要内容？
一、组织
二、计划
三、管理
四、评估
六、社会工作行政评估中评估者与被评估者应持什么样的态度？
方案的评估者应该有客观的、公正的、实事求是的态度，应该重点考察社会服务的实际效果。他要尊重方案执行者的意见，提出中肯的、切实可行的意见和
建议，并及时把评估的结果反馈给参与执行的人们。最后，他还要对自身的评估工作进行自我评估。
被评估者应该以积极的态度对待各种评估意见，以开放的心态面对可能的失败，容忍评估者的批评，并承认评估者的观点的重要性。更重要的是，他不必过
分关心评估结论的好坏，而要从评估中吸收改进工作的意见。
七、理解社会政策的含义。
1、政策、公共政策、社会政策
2、社会政策的实质
3、社会政策的功能
4、社会政策的主要领域
八、社会政策的基本要素。
1、社会政策的主体
2、社会政策的对象
3、社会政策的资源
4、社会政策的运行机制
九、如何理解社工在社会政策改变中的角色？
影响社会政策改变的社工（包括实务工作者和行政工作人员）
我们分析社会政策是要指出在服务提供上哪些是需要改变的，以及朝什么方向改变，以使服务更加合适和有效。
社会工作是—个承诺要去实践社会改变和社会正义的专业，但很多社工对改变的可能性抱怀疑态度。社会工作的实务化、微观化、技术化的倾向，会使我们
的专业和案主蒙受伤害。
实务工作者，包括社会工作行政人员的视野，并不必然是—种执行性、技术化、微观化的层次，也可以进展到一种价值层次和政策层面上，即通过影响社会
政策来间接服务于大众。这无疑极有意义的活动。
社会工作概论第二次离线作业
第二次离线作业（8——15章） 一、填空题（每空1分，共计24分） 1、儿童社会工作是以（全体儿童）为对象的社会工作。 2、儿童社会工作分为一般儿童社会工作和（特殊儿童社会工作）。 3、真正意义上的儿童社会工作源于17世纪的（社会救助制度）的建立。 4、标志着现代儿童救助体系的确立的是1601年英国（《伊丽莎白济贫法》）的颁布。 5、美国人查尔斯·罗林·布雷斯与1853年创立了第一个专业的儿童社工机构——纽约儿童救助会社，它采用（家庭教养）方式。 6、1990年，世界儿童首脑会议通过了（《儿童生存、保护和发展世界宣言》）和《执行九十年代儿童生存、保护和发展世界宣言行动计划，以统一的世界性法律、法规的形式确立了儿童工作立法的重要意义。 7、在游戏治疗法中的游戏与活动部分，（“象征性游戏”）制造了介于意识与潜意识心智间的一种沟通。 8、中国第一部以儿童为主体、促进儿童发展的国家行动计划是1992年发布的（《九十年代中国儿童发展规划纲要》）。第九章： 9、目前国际上通用的老年年龄标准的界限定义为（60岁或65岁）。 10、影响老年社会工作的主要因素包括经济发展、社会政策和（文化环境）。 11、比较专业的老年服务工作可以追溯到20世纪初，如在1908年至1911年，英国通过了（《养老金法》），以保障老年人的基本生活需求。 12、1935年由罗斯福总统主持制定了美国历史上有名的（《社会安全法案》），老年保险制度被置于首位。 13、在临床治疗模式中，专业人员的主要角色为（直接服务的提供者）及老年人个人网络系统内外的联结者。 14、在家庭照顾着增强模式中，其工作对象是（老年案主的主要家庭照顾着和其他家庭成员）。 15、老年社会个案工作方法包括（怀旧）与（生命回顾）。 16、生命回顾的目的是通过（老年案主的内省）来重新系统的体味整个人生的价值和意义。 17、妇女社会工作的原则体现了（女性主义理论）的核心。 18、矫治社会工作视为为特殊的社会群体（罪犯）和违法人员提供的福利服务。 19、现代矫治社会工作起源于1841年的美国，其创始人为美国波士顿一个名为（约翰·奥古斯特斯）的鞋匠。 20、1780年，瑞士人（奥比）创立了第一家为残疾人服务的机构。 21、1922年，第一个为残疾人服务的国际组织（“国际康复会”）成立。 22、医疗社会工作的主要内容包括（医院照顾工作）、社区照顾工作和疾病预防工作。 23、社区照顾工作可以分为建立社会支持系统和（建立家庭病床）。 24、在利用恩格尔系数法测量贫困是，国家尚一样以59% 作为临界点，（高）于这个比例的家庭即为贫困户。 二、简答题 1、一个９岁的男孩子阿志，上二年级．对母亲非常依赖，一年级的时候在母亲所在的小学读书，一下课就去办公室找母亲。父母觉得这样不利于孩子的成长，二年级时把他转入寄宿制的学校，意在培养孩子的独立性。孩子学习成绩很好，一进学校还竞选上了班干部，但老是要给母亲打电话。父母限制他打电话，跟老师讲不准他打电话，打来电话有时候不接．于是孩子开始逃跑，到处找电话打，影响了学习生活。父母无奈，向咨询师求助。 孩子来到现场，老师告诉他这里有很多玩具，他可以随便玩。他很快拿起积木，搭了一座高楼，在楼顶上放了一架直升机，并建了围墙。顺手拿了一个有史诺比在车顶上的公共车，把史诺比面朝向大楼。然后，拿了很多恐怖类的玩具，围住了高楼。他在围墙上架起很多武器，对准那些野兽。拿了一个小兵，放在树下．然后又拿了更多恐怖类的玩具，向高楼进攻。野兽的恐怖程度在升级，恐龙，巨大的蛇．．．．．．他试了很多次把蛇缠绕在小兵身上，但没有成功。于是尝试着把蛇从各个不同的方向进入围墙,高楼。很多次，围墙倒了，高楼倒了，他一次次不厌其烦地把它们重新搭起来。他给小兵装上了两挺机关枪，后来，有在高楼外面搭了个堡垒，小兵站在堡垒上对着围攻的野兽们开枪。 根据所给资料，如果你是一名社会工作者，采用游戏治疗法对阿志进行辅导，那么在游戏治疗过程中应该包含哪些行为？（答出5条即可）。（25分） 答：1、与阿志建立一个温暖、友善的关系，且应尽快建立良好的亲切感；2、完全接纳阿志的表现；3、在关系中建立起一种允
何为“社会工作理论”与“社会工作理论”为何
何为“社会工作理论”与“社会工作理论”为何摘要：社会工作理论是现代社会工作产生的重要的标志，为我们社会工作的实践提供了非常重要的方法论，为我国社会工作的发展做出了很大的贡献。理论是社会工作前行的指南针，我国的社会工作发展的相对于西方的社会工作发展的时间较晚，但是发展的进程是很快的，我国的学者也在西方社会工作理论的基础上改进成了适合我国社会工作发展的理论用于知道我国的社会工作。从而使我国的社会工作得以发展的很快。 关键字：社会工作；社会工作理论； 社会工作理论是社会工作专业知识产生与发展的重要标志，更是为社工实践提供了方法和原则。是关于社会工作理念、社会工作实践的系统化的观点、是关于社会工作专业的性质、目的、过程和方法的理论。社会工作理论主要是指：社会工作中所运用的各种理论用来描述和解释案主问题及成因；预测变化及其条件；指引改变的方向和介入行动。 理论在社会工作过程中的功能。解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质和原因。根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过程的工作目标。提出一套达到上述目标的实务工作、技巧以及模式。 社会工作是一种助人的活动。社会工作实务包括一系列的的决定：是什么事？（what is the matter?）。情况怎样？（what is going on?）。得做什么？（what is to be done?）。如何做？（how is it to be done?）。做到了吗？（has it be done?）。所有的着一切都依赖于它所持的理论。理论就是一系列的看法，由概念、分类、观点、原理等所组成的，用来描述、解释、预测、控制所带来的改变。人在清醒地行动时皆有理论，区别只在于所持的理论的形态：外显的理论，隐含的理论。理论的“外显化”有助于沟通和检测。 西方的社会工作理论也是很完善和齐全的。西方的社会工作理论发展到现在也有一百多年的历史了。西方社会工作的发展为我国的社会工作提供了非常重要的参考所以本文介绍一下西方社会工作理论的主要的
社会工作 心理学案例分析 社会工作者
一、案例背景 1、基本情况： 案主为9岁男孩，读小学二年级，单亲家庭，思想、语言比同龄孩子成熟，品行顽劣，经常做出一些危险性动作，学习成绩属中等，父亲曾经带其做过智力测试，智力正常，喜欢玩电脑游戏、手工制作。 2、家庭情况： 父亲53年出生，为回城知青，96年与小自己22岁的浙江女子结婚，婚后由于年龄、兴趣爱好的差异于99年离婚，离婚后母亲回浙江再婚，父亲带着案主单独生活，离婚后父母保持较友好关系，节假日，案主有时会到母亲那里过一段时间。父亲现为一大型中日合资企业副总经理，2003年查出患有鼻炎癌。爷爷奶奶已经过世，案主有两个姑姑，但住的都较远，案主去她们家的次数不多，居父亲讲，姑姑们都很爱案主。由于父亲忙于工作，从案主读学前小班开始（3岁），早上送案主去学校，下午放学时父亲委托一位大妈妈把案主接到她们家，并在那里吃晚饭、洗澡、写作业，一直到晚上父亲下班回来把案主接回家。 3、学校老师对其评价： 据父亲讲，从学前班开始，老师就认为案主很顽皮，外面的集体活动，为了其他学生的安全和管理，老师会把案主留下，不让其参加集体活动。现在的班级，由于太顽皮，老师专门做了一本针对案主的意见薄，班里同学随时发现案主的顽劣的行为，并报告老师记在上面，案主非常聪明，平时不爱学习，经常逃课，只在考试前几天复习，但考试成绩挺好，案主数学、手工、语文课学的很好，英语教差。暑托班老师普遍反映案主有暴力倾向，与其他小朋友打架，扰乱课堂纪律，严重影响暑脱班的正常进行。 4、大妈妈对案主评价： 大妈妈认为案主很聪明，平时从学校回来后就看电视，让他写作也不会去写，一直看到吃晚饭，若不看电视就自己玩，很少写作业，临近考试大妈妈叮嘱案主要考试了，要抓紧复习，这时候才会看看书，考试成绩挺好。在大妈妈家里，所有人也是顺着他，否则他会发脾气，用大妈妈的话说是“你要顺着他的毛长，否则会闹”在这位大妈妈带他之前已有三位大妈妈带过他，都因为他太顽皮，别人不愿带他。这位大妈妈带他也遭到全家人的反对，家人认为大妈妈是没事找事，但这位大妈妈看到案主父亲工作忙，案主没有妈妈，可怜他们，因此即使案主惹人烦，她也是愿意带他的。大妈妈很担心，如果没有正确的引导，案主将来会麻烦，但是她认为对案主正确的教育方法应该是把案主送到特殊的学校去，自己的
矫正社会工作作业
矫正社会工作矫正社会工作 题目：缓刑人员矫正工作小组计划书 学期：2014-2015年第一学期 班级： 2012级社会工作班 姓名：李祥学号：201206094018 完成日期： 2014年10月25日 指导教师：张秋老师
矫正社会工作 缓刑人员矫正工作小组计划书 一、背景 社区矫正制度是我国一项前所未有的重大司法改革措施，作为一种行刑方式和制度，社区矫正与监禁矫正相对，经过我国多年来的试点，《刑法修正案》规定依法对管制、假释、缓刑、被剥夺政治权利的犯罪人员进行社区矫正，社区矫正从而作为一种制度正式确立。 缓刑，也称为暂缓执行刑罚、暂缓量刑、缓量刑。是刑法上的一种刑罚制度。法院在刑事审判中，根据被判处刑罚的罪犯的犯罪情节和悔罪表现，规定一定的考验期，暂缓刑罚的执行。如在考验期内，满足一定的条件，原判刑罚将不再执行的一种制度。因此，简言之，缓刑是有条件地不执行所判决的刑罚。 对于社区矫正人员，工作人员要向其宣读有关法律法规和社区矫正文件关于缓刑的条款、说明以及监管细则，要求缓刑人员正确认识自己的身份，严格遵守法律法规，绝对服从社区司法所管理。同时，工作人员要与矫正对象进行沟通交流，了解他的思想动态，现实表现，家庭情况，就业情况和经济状况，有针对性的做好思想工作。鼓励他们放下思想包袱，多做好事，争取早日融入社会，做个被社会接受和认可的人。 二、目标 1、帮助矫正对象加强在刑意识； 2、对矫正对象开展法制教育，尤其是关于刑法的认识； 3、让矫正对象了解社区矫正的真正含义，帮助他们更好地度过矫正期，回归社会； 三、组员招募 1、招募方法：在社区宣传及其他社工机构转介；
一、社会工作与社会发展
一、社会工作与社会发展 （一）我国社会工作发展的基本原则【《社会工作综合能力》P9-10】 1. 坚持中国共产党的领导 2. 坚持社会主义核心价值观的引领 3. 坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 （二）当代中国社会工作的发展历程 一、改革开放前我国社会工作的发展 1、1900年至1949年我国的社会工作 ①1925年燕京大学建立了社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。 ②晏阳初倡导并极力推行的华北平民教育运动。③40年代，当时政府把社会工作引入我国，对我国社会事业的发展有一定作用。 2、1949年至1978年我国的社会工作 ①1952年政府决定在大学里取消社会学、社会工作学科，社会工作专业教育中断。同年，燕京大学被取消。②城市实行“单位制度”，农村依靠家庭和村集体解决困难。这种社会工作是行政性的非专业化的社会工作。 二、改革开放至党的十八大我国社会工作的发展 ①1979年国家决定恢复社会学学科建设，社会工作课程在一些大学恢复起来。②1988年国家决定在部分高校试办社会工作与管理专业，在制度上打开了社会工作专业教育的门。③1991年中国社工协会成立。1994年中国社工教育协会成立。 ④改革开放以来，我国社会工作的特点： a、政府积极探索 b、社会工作教育率先发展 c、行政性社会工作与专业社会工作同时并存 d、专业社会工作不断发展 三、新时代我国社会工作的发展 【参考论文《新时代背景下我国专业社会工作健康发展的基本内涵与推进路径》】中共十九大报告做出了“中国特色社会主义进入了新时代”的重要论断，2018年政府工作报告指出，要在“打造共建共治共享社会治理格局”的框架下“促进专业社会工作健康发展”，可以说，大力推进专业社会工作健康发展是当前创新社会治理体系和提升社会治理能力的关键环节；同时，专业社会工作的健康发展是在社会治理创新中充分彰显其功能作用的重要前提。 1. 以保障服务对象特别是弱势群体发展权利为中心。 服务对象特别是弱势群体的权利和尊严能否得到充分维护，是衡量社会工作的专业价值和服务成效的重要考量指标，也是实现人的全面和自由发展、彰显社会公平和融合包容的关键，它是专业社会工作健康发展的出发点和落脚点。将发展权利保障作为健康发展内涵的核心，符合专业社会工作发展的本质要求，并与党和政府的服务宗旨高度一致。 2．社会工作专业人才队伍健康发展 作为社会工作的构成要素之一，高素质的专业人才是专业社会工作健康发展的第一推动力。经过10多年的发展，我国的社会工作专业人才队伍建设已经取得了一定进展。民政部相关数据显示，截至2017年底，全国社会工作专业人才资源总量为1 025 757人，全国取得助理社会工作师和社会工作师证书的人员共326 574人；并初步建立了一套较为系统的社会工作教育和职业评价体系，在推动和谐社会建设和参与社会治理方面发挥着重要作用。 然而，从总体上看，目前我国的社会工作专业人才队伍建设仍处于“健康发展”的初
如何向社会工作类学生传授社会心理学
如何向社会工作类学生传授社会心理学 作者：苏红单位：重庆城市管理职业学院 社会工作专业指在培养掌握社会工作的基础知识、基本技能和相关法规政策，从事社会工作规划、管理和服务工作的高级技术应用性专门人才。因为社会工作人才的服务对象是人，故了解人的心理，以便更好地为之服务显得十分重要，因此社会心理学课程是社会工作职业岗位课程模块中的核心课程之一，是一门理论化很强但实用性也很较强课程，是学生职业能力培养中必备技能。社会心理学是心理学的主要分支，是从人与社会相互作用的观点出发，研究特定社会情景中人的心理及行为的发生、发展及其规律，是介于社会学、心理学和文化人类学之间的一门综合性学科。该课程的主要内容包括社会认知、社会行为、社会态度、人际关系、群体心理、健康心理以及社会心理学的新进展的情况，比如环境心理等。该课程的教学一方面要求学生了解并且掌握上述课程内容，另一方面要求学生能将所学社会心理学的理论与其社会工作专业相结合，将社会心理学理论与现代大学生自我发展的实际相结合，能够提高自身的认知能力、人际协调能力等，使学生在社会工作的技巧上、在人与人沟通的能力上更进一步，为学生自我的发展和社会工作专业能力的提高奠定基础。 一、课程设计的思路 在课程设计上，我们坚持“专业教育与社会工作”的人才培养模式，以基层社会工作为导向，突出教与学为实际工作服务；注重让学生把知识转化成为能力、巩固专业知识，拓展综合素质，使社会心理学有
助于学生对人们社会行为、社会事件进行理解、预测和控制，将社会心理学的理论与知识运用于解决社会工作中的实际问题。 1.课程分析社会心理是在社会学、心理学和文化人类学等学科基础上形成的一门带有边缘性质的独立学科，它将个体置于社会的背景下，系统地研究在社会情景中个体或群体心理现象产生发展的一般规律。 2.教学对象分析社会心理学课程是社会工作专业开设的必修课，教学对象是通过全国统一高考正式录取的高职本科四年制学生。入学前多数学生已拥有了良好的学习习惯，拥有一定的阅读能力、理解能力。教学的关键在于激发学生的学习兴趣与热情，引导他们积极去拓展知识面，体会自己的心理感受，进而理解他人，能够运用所学知识分析社会现象，从而达到教学目标。 3.能力目标分析学生能比较系统的掌握社会心理学的基本知识，构建社会心理学知识网络。学生能了解社会心理学典型的理论派别，并清楚每个理论派别的典型观点，并能将之与社会实践相联系。学生能进行一定的社会认知，掌握一些使自己表现更好地的心理学方法；明白在社会认知中存在偏差，知道对社会行为进行正确的归因。学生能理解遗传和环境是如何影响人的社会行为的，了解侵犯行为的影响因素，从而掌握减少侵犯行为的方法；了解亲社会行为的影响因素，从而知晓如何增加亲社会行为的方法。学生能理解态度的相关理论，能学会运用该理论解释社会事件；知道影响说服效果，产生态度改变的因素，从而知道如何提高说服效果。学生掌握人际吸引的原因，懂
香港大学社会工作专业硕士招生
附件1：Master of Social Work (Hong Kong University) 社会工作硕士项目简介（香港大学） （中文部分为翻译版本，以英文版本为准） 1.Introduction （课程简介） The MSW Programme is a professional training programme for non-social work first-d egree hol d ers who are d edicated to d evel op their career in social services. Stud ents are provid ed with intensive training in both acad emic theories and skills practice in multidisciplinary subjects. They woul d l earn how to integrate and apply acad emic knowl edge and skills into real-life situations within the social work context. 本专业为第一学历为非社会工作专业的学生提供专业训练，使他们可以发展自己
在社会服务领域的职业方向。学生将受到在理论与技巧实践双方面的密集型训练，理论和实践包含多种学科。目的为了使学生可以学习如何将所学的知识与技巧整合并应用到社会工作的现实情况当中， 2.Mode of Study （修课模式） 2-year full-time programme 全日制两年 3-year part-time programme 兼职三年 3.Programme Structure （学科架构） The curriculum involves two-year full-time or three-year part-time study. It will provide students with solid academic knowledge and professional skills for competent social work practice upon graduation. 课程包括两年全日制学习和三年兼职学习两种模式。通过为学生提供可靠的理论知识与专业技巧，使学生能够在毕业时充分掌握并具备较强的社会工作实务能力。 Students are required to take ten core courses to strengthen their basic knowledge in social work. These foundational courses include theory and practice of social work, social work research, social policy, social science theories, human behavior and social environment, abnormal psychology, law and social work, management of social services and practice training. 学生必须修满10门必修课程来强化他们的社会工作基础知识。这些基础课程包括社会工作理论与实务，社会工作调查研究，社会政策，社会学科理论，人类行为与社会环境，变态心理学，法律与社会工作，社会服务管理与实务培训。
社工考试题附答案
一、单项选择题(共60题，每题l分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．社会工作程序中的（），即社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。 A．介入 B．接案 C．预估 D．计划 2．（）是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。 A．过程评估 B．效果评估 C．效率评估 D．结果评估 3．（）是社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象。 A．要改变的人际关系 B．要改变的问题 C．要改变的人和系统 D．要改变的社会环境 4．社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。 A．终结服务 B．转介其他机构 C．进行沟通 D．进入下一个助人阶段 5．社会工作者裴嘉兴服务的社区中，有位2011年毕业的大专生梁涛，自毕业后一直赋闲在家，无所事事。裴嘉兴想通过帮助梁涛找工作来改变他目前的生活。裴嘉兴开始介入行动时没有征得梁涛的同意，因此梁涛并不愿意配合。社会工作者裴嘉兴的做法违背了选择介入行动的（）原则。A．个别化 B．瞄准服务目标 C．以人为本、服务对象自决 D．考虑服务对象的发展阶段和他们的特点6．在儿童的（），外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。 A．婴儿期 B．幼儿期
C．学前期 D．学龄期 7．在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（）服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削，并加强家庭的功能。A．支持性 B．保护性 C．补充性 D．替代性 8．下列关于人类心理社会发展论的说法错误的是（）。 A．学习信任阶段(0～1．5岁)：基本信任和不信任的心理冲突 B．成为自主者的阶段(1．5～3岁)：自主与羞耻、怀疑的冲突 C．发展主动性阶段(3～5岁)：主动与内疚的冲突 D．变得勤奋阶段(6～12岁)：自我同一性和角色混乱的冲突 9．以下各项中不属于儿童的需要的是（）。 A．财富 B．游戏 C．学习D．父母的爱 10.（）是运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉。 A．养老服务 B．老年照顾 C．老年福利 D．老年社会工作 11.父母离婚后，阿伟跟随父亲生活，受家庭变故的影响，阿伟性格内向，缺乏自信，也不善与人交往；而父亲整日跟人打麻将，对阿伟很少关心，每当阿伟犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，阿伟的学习成绩每况愈下，又因他迷恋网络游戏，逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，阿伟不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（）。A．社会需求取向 B．个人需求取向 C．交友需求取向 D．家庭需求取向
社会工作实务领域和工作岗位有哪些
社会工作实务领域和工作岗位有哪些 按服务人群的种类或场所划分，可以分为青少年社会工作、儿童社会工作、妇女社会 工作、老年人社会工作、残疾人社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、企业社会工作、医疗社会工作、司法社会工作、军队社会工作、城市社会工作、农村社会工作、社区社会 工作、移民社会工作、灾民社会工作、危机干预等。 在我国社会工作涉及的部门包括政府职能部门、群团组织和社会团体。其中政府职能 部门有民政、劳动和社会保障、教育、卫生、司法、公安等;群团组织有共青团、妇联、 工会、老龄工作办公室、残疾人联合会、红十字会、关心下一代工作委员会等。 社会工作主要存在于社会服务领域。一方面是为困难群众提供社会服务的领域，服务 对象有儿童、青少年、妇女、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者;另一方面是在 一些特定机构中开展的社会服务，如在大、中小学开展学校社会工作，促进学生身心健康 发展;在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作，调节医患关系，解决影响健康的心理和 社会问题;在监狱和社区开展矫正社会工作，帮助犯罪人员回归主流社会;依托社区或非营 利机构开展家庭社会工作，促进家庭和谐;在企业中开展企业社会工作，保护职工权益、 协调劳资关系、缓解职业压力、促进员工职业生涯发展等。 社会工作者的工作岗位分成四类：一是公务员岗位系统，主要是指民政、劳动和社会 保障、教育、卫生、司法、公安等职能部门中从事社会政策制定、执行等有关工作的岗位。二是社会保障或社会福利类事业单位相关岗位，包括老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、救助管理站、流浪未成年人救助保护中心、收养服务机构、社区服务中心、荣誉军人康复医院、复员军人慢性病疗养院、复退军 人精神病院、光荣院、军休所等机构开展社会服务的岗位;三是与社会保障或社会福利相 关的群团组织和相关民间组织的相关岗位，包括为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等 特殊困难群体提供专业社会服务的岗位。四是社区居委会的工作岗位，部分接受大专层次 社会工作专业教育的社会工作者，也可通过“选聘结合”的方式，进入社区居委会，成为 专职社区工作者，从事动员社区资源、服务人民群众、解决社区问题、推动社区发展的工作。另外，社会工作者也可以经政府批准，建立独立的民间社会服务机构，从事社会工作 服务。
青少年社会工作大作业2答案
1.青少年是指年龄阶段在（B ）之间的一个群体。 A. 10-18 B. 12-30 C. 12-25 D.12-18 2.青少年社会工作以（C ）为主要工作任务。 A.解决学习困难的问题 B.帮助健康成长 C.化解青少年成长危机 D.解决情绪困扰难题 3.（A ）是指社会工作者应该尊重和服从服务对象的个体差异性，不应该用一般或者统一的服务方法回应它们的独特要求。 A.个别化 B.尊重 C.接纳 D.保密 4.阿尔德弗在马斯洛需求层级基础上提出了（D ）理论 A.生存－安全－尊重 B.安全－关系－成长 C.生存－关系－自我实现 D.生存－关系－成长 5. （B ）是指青少年能够将自己的动机、欲望、理想、现实等条件放在一起，将理想的我、社会的我和实际的我统而合之，向着既定的人生方向和目标去追求。 A.自我吸纳 B.自我统合 C.自我建构 D.自我分离 6.青春期性意识与好奇心的形成和发展大致经过如下三个阶段( C)（按顺序排列） 1 对异性的接近 2 与异性正式恋爱 3 对异性好奇 4 对异性疏远 A.1 2 3 B.2 3 4 C.4 1 2 D.3 4 2 7.自我认同或自我整合是心理学家(A )理论中的一个重要概念。 A.埃里克森 B.韦伯 C.卡罗尔 D.马斯洛 8. (C )的基本观点是强调在帮助青少年解决问题的过程中应该将目光落在充分发掘青少年自身的优点而不是问题上。 A.青少年社会化理论 B.青少年社会支持理论 C.青少年优势视角理论 D.金深义文化理论
9.家庭结构治疗法中的第一个环节是进入家庭，它的主要任务是( B) 。 A.观察这个家庭的互动模式 B.参与表达自己对青少年家庭结构和互动规则的看法 C.对家庭问题进行治疗和指导 D.聆听家庭成员对家庭问题的看法和意见 10.家庭结构治疗法中的第三个环节是介入家庭，它的主要任务是( C)。 A.观察这个家庭的互动模式 B.参与表达自己对青少年家庭结构和互动规则的看法 C.对家庭问题进行治疗和指导 D.聆听家庭成员对家庭问题的看法和意见 11.标签理论从主观层面探讨（D ），认为偏差不完全是个人品质所决定，而是他人应用规范及制裁违反者的结果。 A.问题青少年 B.不良习惯养成 C.紧张的家庭成员关系 D.个人偏差行为的形成 12.社区教育模式可以细分三类：（B ）、控制式教育和解放式教育。 A.开放式教育 B.补偿模式教育 C.封闭式教育 D.发散式教育 13.体象危机中的（A ）指仅仅是想象中的畸形，是根本不存在的畸形。 A.主观畸形 B.客观畸形 C.偏见畸形 D.畸形恐惧 14.臆想丑陋可以用（C ）消除。 A.建立自信法 B.客观评价法 C.夸大法 D.说服法 15.以下哪个不是青春期恋爱的特点：（D ） A.差异性 B.朦胧性 C.不稳定性 D.幼稚性 16.理性情绪治疗模式是以服务对象（B ）的为中心。 A.自我觉醒 B.非理性信念的检查和辩论 C.充分交谈 D.调整情绪 17.理性情绪治疗过程包括四个基本阶段：心理诊断阶段、（C ）、认知改变与行动阶段和再教育阶段。 A.自我觉醒
社会工作专硕就业前景解读
专业介绍 社会工作是一种帮助人解决与社会环境发生问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他弱势人群；预防和解决部分因不良互动方式而产生的各种社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的良好互动，促进社会的稳定与发展。 在发达国家，社会工作已有上百年历史，社会工作者不仅数量庞大，而且普遍受过良好的专业教育。当前，我国已进入改革发展的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。这种空前的社会变革，给我国经济社会发展注入巨大活力，但也由此带来一些新的问题，各种社会矛盾集中凸显，社会问题大量涌现，迫切需要大量社会工作人员协助党和政府做好化解矛盾、解决问题的工作。较高专业化水平的社会工作人才队伍，以加强社会管理，改进社会服务，已成为当务之急。 就业 社会工作人员，相当于政府的雇员，这一新兴专业作为一门职业受到社会的“冷淡”，每年能被民政部录取成为专业社工的本专业学生不过百分之一二，甚至有的学校该专业的毕业生专业对口率为零。社会工作专业就业率低和公务员考试的火爆从另外一个侧面证明，要实现“大市场、小政府”，我们还有很远的路要走。 统计显示，广州有政府支付薪酬的社会工作者近2万人，其中，广州市市区社会工作者人数达到了8000多人。主要在协助青少年教育、妇女工作和残疾人康复辅导等领域开展工作，原先以社区居委会为主要工作平台，现已逐步转向专业社工机构。
尽管如此，我国很多实质上从事社会工作的人仍面临尴尬的境地，社会工作为专业从事社会工作的职业，从业者多不具备相关的专业素养和技能；另一方面，社工的资质认定标准在我国刚刚起步，社工的定义尚不明朗，做着社会工作的人难以称为严格意义上的社工。 社会急需大量社工，而社会工作专业的就业率又低得可怜，这两种情况为什么会同时存在呢？一是社会专业毕业生的最大雇主——政府将工作机会给了公务员们。二是全社会的社工意识没有形成。社会工作的学生去应聘，十有八九会不得不跟招聘方解释什么是社会工作。他们参加工作后，又往往被当成护理或干脆是杂工来使用。这样又产生一个问题：他们根本不知道社会工作的专业性(在国外需要执证)，更愿意花很少的钱去找便宜的非专业劳动力。 职业前景： 在发达国家和地区，社工体系已经非常完善和专业，社工们是维系社会健康运转的重要力量。他们在预防犯罪特别是预防青少年犯罪、老人陪护等扶持帮助社会弱势群体方面，已经是社会不可缺少的一环。在香港，平均每1000人中就有1人是社工。 随着我国经济和社会的高速发展，许多社会问题也随之增加。可以说，社会工作者职业涉及的面极其广泛， 医院内从事病人心理疏导工作的人员、司法机构处理和疏导家庭纠纷的人员等，均属于社会工作者范围。按照“大市场，小政府”的发展趋势，以及参照上海正在实行的“政府购买服务”等政策(由政府通过招标，聘请民间服务机构帮助社区矫正人员、吸毒人员和问题青少年等边缘人群回归社会等)，上述社会工作终究会从民政、司法、卫生等执法系统中剥离出来市场化、社会化——这都
社会工作价值观与专业伦理试题
第二章社会工作价值观与专业伦理 第一节文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响 以下关于中国社会福利思想对社会工作价值观的影响的说法，不正确的是（）。 A．中国历史上的民间慈善实践强调互助仁慈，推崇尊老爱幼，扶贫济困，有一定的宗教传统 B．中国文化强调人与人之间有亲疏远近之分，强调推己及人 C．对个人福祉而言，社会支持网络中家庭核心成员是最重要的 D．中国历代社会里统治者为了维持社会秩序，稳定天下，都不同程度上强调推行社会工作的重要性 参考答案：D 第二节社会工作价值观的内涵和体系 一、单项选择题 1．社会工作者要设身处地为他人着想、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。这体现了国际社会工作界所推崇的社会工作价值观中的（）。 A．注重服务中人与人之间关系的重要性 B．强调服务对象个人的尊严和价值 C．注重能力培养和再学习 D．待人真诚和守信 2．以下关于社会工作价值观的操守原则的说法，错误的是（）。 A．在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象 B．社会工作者应当尊重服务对象的个体差异 C．在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，在这里，接纳就等于认同
D．服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用 3．以下对社会工作价值观操守原则中注重为服务对象保密原则的表述，错误的是（）。 A．未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料 B．未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露危害服务对象权益的隐私信息 C．在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者可向第三方公开服务对象的所有信息 D．在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施 参考答案：1．A 2．C 3．C 二、多项选择题 1．在专业实践活动中，社会工作者可从（）等主要方面来实践专业价值观。A．对服务机构的接纳 B．强调为服务对象保密 C．对服务对象的尊重与包容 D．自我决定与知情同意 E．注重统一化原则 2．根据社会工作价值观的操作原则，对服务对象的尊重与包容原则要求社会工作者在服务过程中（）。 A．不应将自身的价值观强加于服务对象 B．不应指责和批判服务对象的言行和价值观 C．不能向服务对象发泄自己的负面情绪
我与社会工作专业
我与社会工作系 ——关于社会工作专业的认识 阳光灿烂微笑 社会学是关于社会良性运行和协调发展的条件和机制的综合性具体社会科学。 ——题记 在2007年的夏季，南下的列车载着快乐的我去大学里寻找关于自我价值的实现。对于社会工作似懂非懂的我却对它的偏爱不可动摇。也带着“社工”是什么的疑问开始为实现自己的价值积累一点点一滴滴的素材。 一周的听报告，喊着“爱心助人，公义务实”的系训，开始懂得自己将来并非独立处事，了解人与人之间的沟通不但需要精彩的语言，而且还需要掌握人的基本心理与沟通的技巧。爱心的力量是巨大的，爱心的付出也是付出者所具有的人类最高境界。于是我真的认为我选对了专业，选对了自己的人生目标并且摇不可动。觉得自己的前途被阳光笼罩，被幸运的光环所拥抱。 系里要求社工系的每一个学生每学期做40小时的义工并作为考核的标准。当然义工的单位由我们自己联系。一方面的平时就锻炼了我们如何与人交往；另一方面也让我们学会了在被别人拒绝之时如何承受。在平时学校里就要求我们锻炼社交能力为我们以后走向社会铺平道路。于是我认为作为将来的社会工作者不仅需要过硬的专业知识，还需要学会平衡心理的基本素质。仅凭爱心并不能解决面临的所有问题的出现，语言的温暖，沟通的技巧是为爱心的付出作了重要铺垫。所以作为社会工作专业的学生必须而且要认真的学会沟通的技巧，必须用更多的时间与实践充实自己的头脑。 第二，社会工作专业为培养构建和谐社会培养了专业化的人才，为中国的社会主义现代建设储备了力量，还适应了走中国社会主义特色道路的要求，并且随着人才的大量培养社会主义道路的建设中一定会发现新的动力，这种动力一定会缓解与促进中国特色社会主义事业的发展。缓解在构建和谐社会中的矛盾并促进矛盾的解决，促进社会工作专业人员在为社会建设的当中为国家正确的制定方案方针中献计献策，从而为中国经济的发展与中国社会主义矛盾的解决提供动力。 社会工作专业的开设不仅仅是社会发展的需要，一个国家经济发展的标准，重要的是它为人类和平发展、公平发展、共同进步的发展提供了新的血液，为世界的不平衡发展充当了缓冲剂和公平剂。 第二，社会工作专业培养的是技术型的人才，技术型的人才对于社会发展与中国国情相适应，积极推动了中国经济的妇展。在中国社会主义初级阶段经济、政治平衡的发展适应了中国的国情，推动城乡经济差距的缩小，城乡文化的发展的差距提供了平台。
社会工作的社会心理学基础
社会工作的社会心理学基础 发表时间：2018-10-12T10:10:26.897Z 来源：《知识-力量》5中作者：车怡萍 [导读] 社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。作为一门综合学科，社会工作不断吸收心理学、社会学等其他学科的理论成果。社会工作是助人的服务活动，针对的对象是一个个活生生的人，在工作的过程中要了解服务对象的心理的变化过程和原因做出有效的措施。但是，每个人都是处在社会 （西北大学社会工作专业） 社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。作为一门综合学科，社会工作不断吸收心理学、社会学等其他学科的理论成果。社会工作是助人的服务活动，针对的对象是一个个活生生的人，在工作的过程中要了解服务对象的心理的变化过程和原因做出有效的措施。但是，每个人都是处在社会中，更需要了解每个人在社会环境中是怎么思考、感受和行动的。社会心理学就是这样一门研究我们周围情境的力量的科学，尤其关注我们是如何看待他人，影响他人。社会心理学不仅为社会工作的产生和发展提供了理论基础，在社会工作实践过程中提供了科学的方法和技巧。 一、社会心理学：社会工作的理论基础之一 （1）人在情境中 社会心理学作为心理学的重要分支注重研究人与环境的交互作用，我们是如何改变环境，环境又是如何影响我们的。社工理念下的人不是完全独立自存的个体，研究一个人，必须将其放到他所处的环境中进行，即他的家庭、学校、工作场所等。应该注重研究案主的环境和社会环境间各要素的关系，即人在情境。人受到环境压力和人们彼此冲突的影响和困扰，因此要用系统的方法去分析情境中人们的行动。 （2）社会学习理论 社会学习理论美国社会心理学家班杜拉提出的，要探讨的是个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响，强调要善于观察学习和自我调节去引导个人的行为中的作用。在社区社会工作中，都是强调在做活动的时候，让参与者感觉到都是为了奖励而来参加活动的，而社工的目标就是整合资源，让社区居民可以享受到服务，假如单单令到社区居民参加活动就是为了奔着奖励而来，那活动失去了应有的目的。当然并不是完全要摒弃奖励，社工需要做的是更多的鼓励和支持，如何让服务对象感觉得到通过自己的努力得到，让对象肯定自己。 （3）镜中我理论 镜中我理论为小组共组的发展提供了理论基础，小组工作旨在以人际间的依存互动关系为基础，通过专业的活动过程来恢复和增强个人、团体的社会功能，进而实现社会发展的目标。小组作为一个微型社会，小组对自我的形成至关重要。个人行为是与他人互动的结果，小组工作者应重视成员在小组工作种的作用。自我在小组中产生，小组工作中应注意利用小组这面“镜子”，引导小组成员正确认识自我，从而更好的协助一些成员纠正自我认识的偏差。 （4）舒茨人际关系三维理论 社会心理学家舒茨于1958年提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、支配需要和情感需要，并且这三种基本需要的形成与个体的早期成长经验密切相关。假如个体在成长的过程中缺少与父母长辈正常的交往，社会的经历非常少，儿童阶段同同班的交往亦比较少，对个体来讲他们的包容需要没有得到充分的满足，就会产生否定于与他人的相互关系，产生心理的焦虑。这个在社会工作中类似于隐蔽青少年居多，拥有自己的世界，从不与外界进行交流。舒茨的理论在解释群体形成与群体分解中提出群体整合原则，即群体形成的过程开始是包容，而后是控制，最后是情感。这种循环不断发生。群体分解的原则是反其序，先是感情不和，继而失控，最后难于包容，导致群体分解。 二、社会心理学：提供社会工作方法和技巧 社会工作是一门应用性的学科，面对现实，研究和解决实际问题是它的主旨，社会心理学可以为社会工作实务提供了一些具体的方法和技术。一般来说，社会心理学包含了三方面的内容，社会思维、社会影响和社会关系。 （1）社会思维与社会工作 社会思维包括自我知觉、自尊、偏见、社会信念与判断、行为与态度。社会心理学研究我们是如何解释行为，归因于个人还是情境？在解释他人行为的时候，会常犯基本归因错误，会把他人的行为归结为内在特质和态度，而很少考虑环境因素的影响。社会工作者在接案的时候，要对案主进行预估，对案主出现的问题和困难的原因和过程进行分析。例如在面对低保户案主的时候，不能把家庭的贫困仅仅归结为案主懒、不愿工作等内部原因，对案主进行思想教育，而是应该了解案主所处的环境，根据不同问题提出相应的对策。避免基本归因错误就避免的对服务对象的偏见，就避免对服务对象贴标签。很多时候，我们的信念有时候会产生重要的作用，较高的期望会影响成就低的人。作为社会工作者要对案主保持期望，相信案主是有潜力的，能够从困境中走出来。社工对案主的期望就会变成案主自我实现的预言，激发案主改变的动力。 （2）社会影响与社会工作 社会影响研究从众行为、说服与群体影响。社会工作者在实践过程中需要说服别人做某些事，社会心理学就为社会工作者提供了一些方法技巧。从传达者、信息、沟通渠道以及听众这四个要素解释了有效的说服情况。无论是个案、小组还是社区都存在需要说服的对象，尤其是在案主存在不合理信念的时候，就需要我们运用各种语言技巧、环境资源等方式说服案主纠正不合理信念建立合理信念。尤其是在危机干预的时候，如何说服案主就显得更为重要了。群体影响研究了我们是如何受他人影响的，在社会工作小组以及社区工作的过程中利用群体影响能够有效的达成目标。 （3）社会关系与社会工作 社会关系是社会心理学研究的又一重要领域。我们彼此之间是如何联系的，对人们的感觉和行动有时是负性，有时是正性的。与许多态度一样，偏见非常复杂，而且可能包括某种傲慢的情感成分。偏见产生的后果非常严重，即刻板印象能自我永存，它们的存在就能阻止它们的变化。刻板印象能够将自身变成现实，尽管最初它们并不是实事，但刻板印象的存在能够使它们成为实事。社会情境以不同的方式
北大社会工作硕士专业学费介绍
北京大学社会工作硕士专业学费介绍 2015年北京大学社会工作硕士学费学费总额为万元，学制为2年。 北京大学社会工作硕士专业初试科目如下： 101思想政治理论 201英语一、202俄、203日、253法、254德任选一门 331社会工作原理 437社会工作实务 北京大学社会工作硕士考研难度分析 本文系统介绍北京大学社会工作硕士考研难度，北京大学社会工作硕士就业方向，北京大学社会工作硕士学费介绍，北京大学社会工作硕士考研参考书，北京大学社会工作硕士考研初试经验五大方面的问题，凯程北京大学社会工作硕士老师给大家详细讲解。特别申明，以下信息绝对准确，凯程就是王牌的社会工作硕士考研机构！ 一、北京大学社会工作硕士考研难度大不大，跨专业的人考上的多不多 2015年北京大学社会工作硕士专业招生人数80人，总体来说，北京大学的社会工作硕士考研难度不大，院校招生量较大，考试题目难度不高。据统计，录取的人基本都是跨专业的学生，其专业课认真复习后，及格很容易。 据凯程从北京大学内部统计数据得知，每年社会工作硕士考研的考生中95%是跨专业考生，在录取的学生中，基本都是跨专业考的。在考研复试的时候，老师更看重跨专业学生自身的能力，而不是本科背景。其次，社会工作硕士考研考试科目里，社会工作原理、社会工作实务本身知识点难度并不大，跨专业的学生完全能够学得懂。在凯程辅导班里很多这样三跨考生，都考的不错，而且每年还有很多二本，三本院校的成功录取的学员，主要是看你努力与否。所以记住重要的不是你之前学得如何，而是从决定考研起就要抓紧时间完成自己的计划，下定决心，就全身心投入，要相信付出总会有回报。
二、北京大学社会工作硕士就业怎么样 北京大学本身的学术氛围好、师资力量强、人脉资源广，出国机会也不少，北大社工硕士在全国的知名度是响当当的，提起北大没有几个人不知道，北大在社会上地位也不容小觑，自然就业就没有问题。 随着我国经济和社会的高速发展，许多社会问题也随之增加。可以说，社会工作者职业涉及的面极其广泛，在未来十年内，社会工作，这个新兴的职业将会有很好的发展前景，报酬也很不错。近在咫尺的我国香港地区，社会工作者收入稳定，一般初级社工月薪在万元万元港币，高级社工年薪能达到40万元以上。 社会工作硕士目前主要涉及的部门包括政府职能部门、群团组织和社会团体。其中，政府职能部门有民政、劳动和社会保障、教育、卫生、司法、公安等；群团组织有共青团、妇联、工会、老龄工作办公室、残疾人联合会、红十字会等。 三、北京大学社会工作硕士专业学费介绍 2015年北京大学社会工作硕士学费学费总额为万元，学制为2年。 北京大学社会工作硕士专业初试科目如下： 101思想政治理论 201英语一、202俄、203日、253法、254德任选一门 331社会工作原理 437社会工作实务 四、北京大学社会工作硕士考研辅导班有哪些 对于北京大学社会工作硕士考研辅导班，业内最有名气的就是凯程。很多辅导班说自己辅导社会工作硕士，您直接问一句，北京大学社会工作硕士参考书有哪些，大多数机构瞬间就傻眼了，或者推脱说我们有专门的专业课老师给学生推荐参考书，为什么当场答不上来，因为他们根本就没有辅导过北京大学社会工作硕士考研，更谈不上有北京大学社会工作硕士考研的考研辅导资料，有考上北京大学社会工作硕士的学生了。在业内，凯程的北京大学社会工作硕士考研非常权威，基本上考北京大学社会工作硕士的同学们都了解凯程，凯程有系统的，