导游欢迎词的编写和讲解

编写要求
1.包含欢迎词的基本 内容和要素。 2.语言简明通俗。 3.欢迎词练习要求吐 字清晰，注意语音语 调，体现情感。
分组练习
（四个不同的任务，分四个小组练习）
1.高中学生毕业旅游，桂林阳朔汽车五天。
2.亲子团，北京双飞四天。 3.企事业单位旅游，峨眉山汽车两天。
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4.普通散客，云南火车三天。
展 示
未 来 的 四 天 我 们 将 一 起 饱览
九寨沟、探密三星堆、登 峨眉金顶、观卧龙熊猫相
信我们会相处得非常愉快！
即介绍城市的概况和在当 地将游览的节目。
欢迎词的基本内容
4
表示态度
为各位服务是我们应尽的职责， 我们会用诚心来换取大家的欢 心。大家有什么事，尽管来找 我们商量，希望我们的服务能 使大家满意。
即代表接待社、组团社向 客人表达欢迎之意。
欢迎词的基本内容
2
介绍人员
请允许我做一下自我介绍，我 叫 李雷雷 ，大家可以叫我 小
李 ，在我身边这位是我们的驾
驶员钟师傅，今后几天大家的 吃、住、行、游、购、娱均由 我们来安排。
即介绍自己，介绍参加接 待的领导、司机和所有人 员。
欢迎词的基本内容
3
预告节目
最佳口才奖 最具台风奖
作 业
乐山师范学院美术系某班学生 将来沐川写生并旅游，为期三天， 作为导游员的你，该如何作欢迎词？
导游欢迎词的编写和讲解
16级旅游班
为何欢迎词如此重要？
一段好的欢迎词，能迅速拉近导游 员与游客之间的距离，建立起互相 之间的信任，为整个旅游活动开好 头。
如何作好欢迎词？
欢迎词的基本内容 致欢迎词的技巧
①①①
欢迎词的基本内容
1
表示欢迎
各位游客，大家好，首先我代 表**旅行社欢迎大家来到熊猫
之乡、巴蜀之地 ——四川。
即愿意为大家热情服务、 努力工作，确保大家满意。
欢迎词的基本内容
5
预祝成功
最后送上一份 四川人民 的祝 愿，祝愿我们的行程开开心心、 顺顺利利！
即希望得到游客支持与合 作，努力使游览获得成功， 祝大家愉快、健康等。
致欢迎词的技巧
1.送上温暖和关爱。 2.给出游览地概况， 激发游客向往之情。 3.表现出热情。