信息系统测试2
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信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
4．测试错误
➢对某些软件缺陷产生的原因，在测试中 被错误地认定，因而未被正确修复。
➢测试设计不够完善，也会导致程序某些 功能未被覆盖，其中的错误未被发现。
➢测试部门与开发部门协同不够，对问题 互相指责，互不负责等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
本讲到此结束，谢谢！
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
4．程序运行过程中，能够通过典 型的有效测试数据（用例），并 得到正确的预期结果。
程序运行时，能够接受需求规格说 明书所规定的正常条件下的合理数据， 并给出正确的结果。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
5．程序运行过程中，能够通过典 型的无效测试数据（用例），并 得到正确的预期结果。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1软件错误和软件缺陷
❖软件测试目的是发现错误,而不 是消灭错误。
❖软件测试只能表明错误的存在, 而不能表明错误的不存在。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
预备知识
• 软件开发方式的演进 • “软件危机” • 软件工程 • 软件生存周期 • 软件开发各个阶段的任务 • 软件开发瀑布模型
8．测试错误
➢测试设计错误； ➢测试实施错误； ➢测试文档错误； ➢测试用例不够充分等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1.3描述软件错误的术语
1.缺点（defect） 2.故障（fault） 3.问题（problem） 4.错误（error） 5.毛病（incident） 6.异常（anomaly） 7.偏差（variance） 8.失效，失败（failure） 9.矛盾，冲突，不一致（inconsistency） 10.缺陷（bug）
2.程序运行中未发现明显的运行错误
在程序运行过程中，没有出现因为使用 过大或过小的数据而产生溢出，导致程序 无法继续运行,也没有出现死循环而阻碍程 序运行等情况。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
3．程序中无不适当语句
程序尽管符合语法规则，也未出现上述 运行错误，但在程序中有不适当的语句。
• 变量未被说明就被引用； • 变量虽已说明，却未曾被引用； • 变量未赋初值而被引用； • 变量被多次赋值，却未被引用等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件开发方式的演进
1.个人单干式； 2.手工作坊式； 3.小组开发式； 4.软件工程式。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
“软件危机”
“软件危机”主要表现 :
1. 软件项目经常无法按期完成，超出经费预算，软件质 量难以控制。
2. 开发过程管理不规范，文档不完整，软件维护费用高， 有些系统最后甚至不得不放弃。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1.5 软件缺陷产生的原因
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
1．需求说明书错误
➢需求不完整； ➢需求不准确； ➢需求经常变更； ➢甚至没有形成需求说明书。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2．设计错误
➢概要设计：软件架构； ➢详细设计：实现方案。
第2章 软件测试基础(1)
2．功能与性能Fra Baidu bibliotek误
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2．功能与性能错误
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2．功能与性能错误
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2．功能与性能错误
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
3．程序结构错误
➢程序控制流或控制顺序有错误； ➢处理过程（算法）有错误等。
➢程序的内部接口错误； ➢程序的外部接口错误； ➢程序各相关部分在时间配合、数据
吞吐量等方面不协调。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
7．系统错误
➢系统功能调用或使用错误； ➢系统恢复错误； ➢系统诊断错误； ➢内存划分及覆盖错误； ➢环境变量引用错误等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
而得到正确的预期结果； 6．程序运行中能通过任何可能的输入数据，
并给出正确的结果。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
1．程序编写得无语法错误
程序编写的无语法错误，是程序运行的 最基本条件。
如果程序中包含语法错误，导致无法通 过编译和生成可执行程序，也就谈不到程 序的运行。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
如果软件设计不够全面、设计经 常变更、与用户沟通不足等，都可能在 设计过程中产生软件缺陷。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
3．编码错误
➢软件过于复杂； ➢需求说明书不足或不够准确（如需求 变更后未及时更新文档）； ➢时间进度限制，未经过严格测试； ➢开发人员水平限制，也会产生一些低 级错误等。
第2章 软件测试基础(1)
第2章 软件测试基础
2.1软件错误和软件缺陷
2.1.1程序正确性和软件错误 2.1.2软件错误的类型 2.1.3描述软件错误的术语 2.1.4软件缺陷的定义 2.1.5软件缺陷产生的原因
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1软件错误和软件缺陷
❖软件错误不可避免； ❖软件错误不可消灭； ❖软件错误一定存在。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2．功能与性能错误
➢程序设计时，功能或性能定义的有错误； ➢程序设计时，遗漏了某些功能； ➢程序设计时，定义了某些冗余的功能； ➢程序设计时，为用户提供的信息内容有差错； ➢程序设计时，软件本身显示的信息不正确或不
确切；
➢程序设计时，对异常情况处理有错误等。
信息系统测试
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件生存周期
软件开发6个阶段：
1. 计划（Planning） 2. 需求分析（Requirement Analysis） 3. 设计（Design） 4. 编码（Coding） 5. 测试（Testing） 6. 运行维护（Run and Maintenance）
认为不好的问题。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件缺陷：举例1
某个文字处理程序的需求说明书声明它能 够按用户指定的路径保存用户的文件。
测试用例：将用户文档保存到C盘某个目录下。 根据软件缺陷的第1个特征，下列现象为Bug:
1.程序毫无反应； 2.程序将文档保存到了D盘。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1.2软件错误的类型
1．需求错误； 2．功能与性能错误； 3．程序结构错误； 4．数据错误； 5．实现和编码错误； 6．集成错误； 7．系统错误； 8．测试错误。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
1．需求错误
➢软件需求定义的不合理或不正确； ➢软件需求定义的不完全； ➢软件需求中含有逻辑错误； ➢软件需求分析文档有错误等。
信息系统测试
3. 缺乏严密有效的软件质量检测手段，交付给用户的软 件质量差，在运行中暴露出各种各样的问题。
4 .系统升级、更新难度大。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件工程
什么是软件工程？
使用工程化的原则及方法组织软件开发工作。
软件工程的任务：
在软件开发过程中，通过提供规范化的分析 设计方法及工具软件，避免或减少软件错误的发 生，为最终根除“软件危机”提供强有力的技术 保证。
测试用例：测试时发现，该程序允许用户以不同的 字体输入 。
根据软件缺陷的第3个特征，此现象为Bug.
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件缺陷：举例4
对于文件编辑程序，当出现电源故障（ 如断电时），应自动保存文件备份。
测试用例： 输入的过程中不存盘，突然拔掉电源,导致计算机 关机。
如果程序未做文件自动备份，根据软件缺陷的 第4个特征，此现象为Bug.
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件开发各个阶段的任务
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件开发瀑布模型
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1.1程序正确性和软件错误
• 软件产品中出现的这样那样的异常现象，
统称为软件错误。
• 软件测试过程中，通过对程序进行测试
和验证，以检验它能不能正确无误地工 作，即软件的正确性评价。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
4．数据错误
➢数据定义或数据结构有错误； ➢数据访问或数据操作有错误等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
5．实现和编码错误
➢程序语法错误； ➢数据命名错误； ➢混淆局部变量与全局变量错误； ➢程序逻辑错误等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
6．集成错误
• 提高软件的正确性，就是要尽可能发现
和修复软件中隐藏的各种错误。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件正确性的级别
1．程序编写得无语法错误； 2．程序运行中未发现明显的运行错误； 3．程序中无不适当语句； 4．程序运行中能通过典型的有效测试数据，
而得到正确的预期效果； 5．程序运行中能通过典型的无效测试数据，
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1.4软件缺陷（bug)的定义
取自“金山词霸”： Bug程序缺陷：
电脑系统或者程序中存在的任何一 种破坏正常运转能力的问题或者缺 陷，都可以叫做“bug”。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件缺陷定义：
符合下列5种特征之一的软件错误，被认为是软件缺陷。 ①软件未达到软件产品需求说明书中指明要达到的要求。 ②软件出现了软件产品需求说明书中指明不会出现的错误。 ③软件功能超出了软件产品需求说明书中指明的范围。 ④软件未达到软件产品需求说明书中虽未指明但应达到的要求。 ⑤测试人员认为难以理解、不易使用、运行速度缓慢或者最终用户
软件缺陷：举例2
该程序的需求说明书声明在任何情况下， 程序都不会死机或者崩溃。
测试用例：盲打键盘。 根据软件缺陷的第2个特征，下列现象为Bug:
1.程序停止接受输入 ； 2.程序崩溃。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件缺陷：举例3
该程序的需求说明书未声明支持不同的字 体输入,例如只限定某个字体。
程序运行时，可接受程序规格说明 书所规定的异常条件下的不合理数据， 并给出相应的结果。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
6．程序运行过程中，能够通过任 何可能的输入数据，并得到正确 的结果。
程序运行时，可接受各种可能的数据， 包括合法的、非法的和异常的数据，以 及边界条件数据等，都给出正确的处理。
第2章 软件测试基础(1)
4．测试错误
➢对某些软件缺陷产生的原因，在测试中 被错误地认定，因而未被正确修复。
➢测试设计不够完善，也会导致程序某些 功能未被覆盖，其中的错误未被发现。
➢测试部门与开发部门协同不够，对问题 互相指责，互不负责等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
本讲到此结束，谢谢！
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
4．程序运行过程中，能够通过典 型的有效测试数据（用例），并 得到正确的预期结果。
程序运行时，能够接受需求规格说 明书所规定的正常条件下的合理数据， 并给出正确的结果。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
5．程序运行过程中，能够通过典 型的无效测试数据（用例），并 得到正确的预期结果。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1软件错误和软件缺陷
❖软件测试目的是发现错误,而不 是消灭错误。
❖软件测试只能表明错误的存在, 而不能表明错误的不存在。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
预备知识
• 软件开发方式的演进 • “软件危机” • 软件工程 • 软件生存周期 • 软件开发各个阶段的任务 • 软件开发瀑布模型
8．测试错误
➢测试设计错误； ➢测试实施错误； ➢测试文档错误； ➢测试用例不够充分等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1.3描述软件错误的术语
1.缺点（defect） 2.故障（fault） 3.问题（problem） 4.错误（error） 5.毛病（incident） 6.异常（anomaly） 7.偏差（variance） 8.失效，失败（failure） 9.矛盾，冲突，不一致（inconsistency） 10.缺陷（bug）
2.程序运行中未发现明显的运行错误
在程序运行过程中，没有出现因为使用 过大或过小的数据而产生溢出，导致程序 无法继续运行,也没有出现死循环而阻碍程 序运行等情况。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
3．程序中无不适当语句
程序尽管符合语法规则，也未出现上述 运行错误，但在程序中有不适当的语句。
• 变量未被说明就被引用； • 变量虽已说明，却未曾被引用； • 变量未赋初值而被引用； • 变量被多次赋值，却未被引用等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件开发方式的演进
1.个人单干式； 2.手工作坊式； 3.小组开发式； 4.软件工程式。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
“软件危机”
“软件危机”主要表现 :
1. 软件项目经常无法按期完成，超出经费预算，软件质 量难以控制。
2. 开发过程管理不规范，文档不完整，软件维护费用高， 有些系统最后甚至不得不放弃。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1.5 软件缺陷产生的原因
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
1．需求说明书错误
➢需求不完整； ➢需求不准确； ➢需求经常变更； ➢甚至没有形成需求说明书。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2．设计错误
➢概要设计：软件架构； ➢详细设计：实现方案。
第2章 软件测试基础(1)
2．功能与性能Fra Baidu bibliotek误
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2．功能与性能错误
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2．功能与性能错误
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2．功能与性能错误
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
3．程序结构错误
➢程序控制流或控制顺序有错误； ➢处理过程（算法）有错误等。
➢程序的内部接口错误； ➢程序的外部接口错误； ➢程序各相关部分在时间配合、数据
吞吐量等方面不协调。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
7．系统错误
➢系统功能调用或使用错误； ➢系统恢复错误； ➢系统诊断错误； ➢内存划分及覆盖错误； ➢环境变量引用错误等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
而得到正确的预期结果； 6．程序运行中能通过任何可能的输入数据，
并给出正确的结果。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
1．程序编写得无语法错误
程序编写的无语法错误，是程序运行的 最基本条件。
如果程序中包含语法错误，导致无法通 过编译和生成可执行程序，也就谈不到程 序的运行。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
如果软件设计不够全面、设计经 常变更、与用户沟通不足等，都可能在 设计过程中产生软件缺陷。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
3．编码错误
➢软件过于复杂； ➢需求说明书不足或不够准确（如需求 变更后未及时更新文档）； ➢时间进度限制，未经过严格测试； ➢开发人员水平限制，也会产生一些低 级错误等。
第2章 软件测试基础(1)
第2章 软件测试基础
2.1软件错误和软件缺陷
2.1.1程序正确性和软件错误 2.1.2软件错误的类型 2.1.3描述软件错误的术语 2.1.4软件缺陷的定义 2.1.5软件缺陷产生的原因
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1软件错误和软件缺陷
❖软件错误不可避免； ❖软件错误不可消灭； ❖软件错误一定存在。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2．功能与性能错误
➢程序设计时，功能或性能定义的有错误； ➢程序设计时，遗漏了某些功能； ➢程序设计时，定义了某些冗余的功能； ➢程序设计时，为用户提供的信息内容有差错； ➢程序设计时，软件本身显示的信息不正确或不
确切；
➢程序设计时，对异常情况处理有错误等。
信息系统测试
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件生存周期
软件开发6个阶段：
1. 计划（Planning） 2. 需求分析（Requirement Analysis） 3. 设计（Design） 4. 编码（Coding） 5. 测试（Testing） 6. 运行维护（Run and Maintenance）
认为不好的问题。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件缺陷：举例1
某个文字处理程序的需求说明书声明它能 够按用户指定的路径保存用户的文件。
测试用例：将用户文档保存到C盘某个目录下。 根据软件缺陷的第1个特征，下列现象为Bug:
1.程序毫无反应； 2.程序将文档保存到了D盘。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1.2软件错误的类型
1．需求错误； 2．功能与性能错误； 3．程序结构错误； 4．数据错误； 5．实现和编码错误； 6．集成错误； 7．系统错误； 8．测试错误。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
1．需求错误
➢软件需求定义的不合理或不正确； ➢软件需求定义的不完全； ➢软件需求中含有逻辑错误； ➢软件需求分析文档有错误等。
信息系统测试
3. 缺乏严密有效的软件质量检测手段，交付给用户的软 件质量差，在运行中暴露出各种各样的问题。
4 .系统升级、更新难度大。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件工程
什么是软件工程？
使用工程化的原则及方法组织软件开发工作。
软件工程的任务：
在软件开发过程中，通过提供规范化的分析 设计方法及工具软件，避免或减少软件错误的发 生，为最终根除“软件危机”提供强有力的技术 保证。
测试用例：测试时发现，该程序允许用户以不同的 字体输入 。
根据软件缺陷的第3个特征，此现象为Bug.
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件缺陷：举例4
对于文件编辑程序，当出现电源故障（ 如断电时），应自动保存文件备份。
测试用例： 输入的过程中不存盘，突然拔掉电源,导致计算机 关机。
如果程序未做文件自动备份，根据软件缺陷的 第4个特征，此现象为Bug.
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件开发各个阶段的任务
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件开发瀑布模型
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1.1程序正确性和软件错误
• 软件产品中出现的这样那样的异常现象，
统称为软件错误。
• 软件测试过程中，通过对程序进行测试
和验证，以检验它能不能正确无误地工 作，即软件的正确性评价。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
4．数据错误
➢数据定义或数据结构有错误； ➢数据访问或数据操作有错误等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
5．实现和编码错误
➢程序语法错误； ➢数据命名错误； ➢混淆局部变量与全局变量错误； ➢程序逻辑错误等。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
6．集成错误
• 提高软件的正确性，就是要尽可能发现
和修复软件中隐藏的各种错误。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件正确性的级别
1．程序编写得无语法错误； 2．程序运行中未发现明显的运行错误； 3．程序中无不适当语句； 4．程序运行中能通过典型的有效测试数据，
而得到正确的预期效果； 5．程序运行中能通过典型的无效测试数据，
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
2.1.4软件缺陷（bug)的定义
取自“金山词霸”： Bug程序缺陷：
电脑系统或者程序中存在的任何一 种破坏正常运转能力的问题或者缺 陷，都可以叫做“bug”。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件缺陷定义：
符合下列5种特征之一的软件错误，被认为是软件缺陷。 ①软件未达到软件产品需求说明书中指明要达到的要求。 ②软件出现了软件产品需求说明书中指明不会出现的错误。 ③软件功能超出了软件产品需求说明书中指明的范围。 ④软件未达到软件产品需求说明书中虽未指明但应达到的要求。 ⑤测试人员认为难以理解、不易使用、运行速度缓慢或者最终用户
软件缺陷：举例2
该程序的需求说明书声明在任何情况下， 程序都不会死机或者崩溃。
测试用例：盲打键盘。 根据软件缺陷的第2个特征，下列现象为Bug:
1.程序停止接受输入 ； 2.程序崩溃。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
软件缺陷：举例3
该程序的需求说明书未声明支持不同的字 体输入,例如只限定某个字体。
程序运行时，可接受程序规格说明 书所规定的异常条件下的不合理数据， 并给出相应的结果。
信息系统测试
第2章 软件测试基础(1)
6．程序运行过程中，能够通过任 何可能的输入数据，并得到正确 的结果。
程序运行时，可接受各种可能的数据， 包括合法的、非法的和异常的数据，以 及边界条件数据等，都给出正确的处理。