这位凤凰管家让一个人重获新生

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这位凤凰管家让一个人重获新生供稿_碧桂园服务

豸杉，轮夹苹人，攻?/5年加\紫衽@雎务，成备石家在未天里 項目營家。勿矽年夕用M 舦血，并報名成忘中萼f 巯蓐 蝣一名44稍舦老。沉年/用怒-约稍敵蓮血彳柄 胞，故助“表會媒面”鲶白血病惠省。▲碧桂园反i 凰管家李松

当一条素未谋面的生命危在

旦夕，成功救助的几率只有万分之

一，你是否愿意付出自己的时间和

精力，甚至忍受痛苦，对一个陌生

人伸出援手?石家庄碧桂园凤凰管

家李松用行动回答了这个问题。

两年前，李松悄悄做了一个的

决定：捐献造血干细胞，救助一位

罹患白血病的陌生人。如果不是石

家庄电视台《民生关注》通过征集

活动：寻找身边雷锋的报道，谁也

不会知道此事。他只是默默地做

了，却从未和他人提起。

故事，还要从2010年说起。

李松本就热爱公益，每年都

会参加两次无偿献血活动，被朋

友称为“献血达人’。

2010年9月6日，李松在一次献

血时，偶然得知捐献造血干细胞可

以救治血液病患者，便当即留取了

10毫升血样，报名成为中华骨髓库

的一名志愿捐献者，还鼓励家里

两个姐姐也加入进来。

信仰，#助体人就是命助自已。由于造血干细胞配型成功的 几率非常低，数万人中才可能有一 例匹配，和许多志愿捐献者一样， 加入中华骨髓库后久久没有音信。“虽然不是每个人加入了都 能去救人，但是你不加肯定是救不 了”李松当时心里的想法很简单:能 帮就帮，帮助他人也是帮助自己。2016年10月26日，时隔六年， 中华骨髓库河北分库工作人员突 然打来电话,告知李松与一名白血 病患者配型成功，问其是否愿意 捐献干细胞挽救患者的生命。李 松毫不犹豫地答应了。“李松是我们的好儿子，是家 里的顶梁柱，最初我们真的不放 心。”因为不了解捐献造血干细胞 到底是怎么回事，起初，李松的父 母很是担心。“造血干细胞是具有自我复 制和多向分化潜能的原始多功能 干细胞，是机体的起源细胞，是 形成人体各种组织器官的始祖细胞，就像种子，是可以生根发芽， 不断的自我复制。”经过河北分库 工作人员耐心讲解，父母知道了捐 献造血干细胞不是抽骨髓，也不会 对身体造成伤害，他们非常支持。接下来的高分辨检测和体 检，李松都积极配合并顺利通过。正常情况下外周血液中造血干 细胞的数量很少，要想尽快采得足 够数量的造血干细胞，需要在采集 前3-5天给志愿捐献者注射动员剂， 使一定量的造血干细胞迅速释放到 外周血液中，以满足采集需要。由于注射动员剂需要连续注 射，每天早晚各注射一次。注射动 员剂期间，会出现腰酸背痛，全身 无力，食欲不振，失眠等症状。“我知道这是动员剂的正常 反应，证明我动员的效果好，我想 把最好的干细胞捐献给患者，也算 是痛并快乐着吧！”李松这样说。 凭着这个信念，李松共注射了 11支 动员剂，都咬着牙一一挺过来了。

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2019.04

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2017年1月23日上午，李松在白 求恩和平医院完成了第一次造血干 细胞采集，历经4.5小时。由于患者 的体型较大，需要的干细胞较多，2017年1月24日上午,李松进行第二 次造血干细胞采集，历经3小时。

造血干细胞捐献非常成功，李松为一位白血病患者送去重获 新生的新年大礼。他也因此成功 成为中华骨髓库第6254例、河北 省第316例、石家庄市第73例造血 干细胞捐献者。

“虽然至今仍不知道接受赠 予的人是谁,但想到最亲的亲人都 不一定能配型成功，而我能和他匹 配上，我觉得这是一种缘分。”李松 的愿望很简单，“希望他赶快好起 来，家庭美满，幸福的生活下去。”

捐献造血干细胞的背后，李 松也不是没有胆怯过。

“采集过程要从左手臂静脉 中采集血液，通过血液成分采集 机将造血干细胞分离再回输到右 手臂中，等于把血液过滤好多遍。真有点害怕啊，但是真不能不捐。只要一想到自己有机会能让患者 痊愈走出医院，开始新的生活，我 就感觉非常欣慰和自豪，我愿意 奉献这份爱心。”说出这段话的时 候，李松不好意思的笑了，眼神却 充满了坚定。

由于造血干细胞配型成功的 概率极低，大多数志愿者一生中只 有捐献一次机会。“虽然我知道，我可能不会再有捐献的机会了，但 只要还有需要，我都会毫不犹豫的 回答，我愿意。”

“我愿意”的背后，是父母 通过言传身教从小对李松灌输的 精神：“能帮就帮，帮助他人也是 帮助自己”。这也成为他在日后工 作生活中坚守的行为标杆。

在成为碧桂园管家之前，李

松曾在部队当过兵，这段守卫边

疆、保家卫国的经历，培养了他身

先士卒、奉献他人的精神，“为老

百姓服务”的理想在他的心里悄悄

生根发芽。

退伍后，李松成为一名碧桂

园管家，选择这份工作的初衷很简

单，因为管家工作服务于业主，意

味着能够帮助到更多的人。

自2015年加人石家庄碧桂园，

李松管家共服务业主570户，业主

满意度98.5%,识别率100%。

三年多来，秉持着“帮助他

人”理想和信念，李松一直保持着

24小时待命，365天恭候的工作节

奏，只要业主提出需求，他总是快

速响应。

深夜护送突发疾病的业主到

医院，挽救了一条生命；为帮业主

电压器故障问题，奋战到凌晨两

点；发动全部同事在距离小区五

公里外找到走丢的老人；第一时

间处理业主诉求，为业主解决家

中大小事；调解邻里矛盾；看望留

守老人_••…李松在工作中的助人

事迹更是数不胜数。

“无论是工作还是生活上，

只要别人有需要，我们都会尽自己

的一份努力去帮助。”这既是李松

选择成为一名碧桂园管家的初心，

也是全国2000多名碧桂园凤凰管

家坚守的使命。

“安徽区域陆然然管家开创关

爱长者社区公益服务、惠湾区域周

佩佩管家賴两点冒雨送降温贴、

粤东区域朱绿妹管家每天接送老人

看病……，’还有许多这样的故事，每

天都在碧桂园社区暖心上演。

他不是超人，他也没有魔法，

但他们都拥有一颗“尽全力帮助业

主”酿心。

他们分布在全国数百个碧桂

园社区，每天穿梭于小区各个角

落，帮助业主解决各种大小问题，

无论多累多苦，依然坚守岗位。

他们如同一束光，在点点滴滴

中温暖业主,将“我帮您”的承诺

一路传递。B S

编辑：王曰武

@ap p le:李松你是最棒的。不是每个年轻人能做到像你这样

的，我也是碧桂园的业主，碧桂园有你这样的管家也是我们

业主的骄傲。

@党守智：通过部队的培养，在碧桂园这个大家庭李管家每

天做的平凡的工作，服务千家万户，真心为你喝彩，助威加

油，你是最棒电。

@沙儿：2015年碧桂园入驻石家庄，源于一句“碧桂因给您一个五星级的家”我在

石家庄碧桂园买了房。2017年,作为一名河北省造血干细胞志愿服•务大队的志愿者，

在李松捐献的时候我们几名志愿者代表省大队的全体志愿者看望李松，为李松捐

献加油，同时也为碧桂园有这样的好员工点赞。今天，李松已经成为一名优秀的管

家，一个对陌生人都无私帮助的人，更会对业主奉献他的满腔热情，我们为有这样

的好管家感到自豪和骄傲。祝李松好人一生平安！

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