一体化智慧医疗体系的构建与发展策略

一体化智慧医疗体系的构建与发展策略

摘要 :将一体化智慧医疗系统应用于医院管理中主要是为了医疗资源分配的合理化，协调医院、患者和卫生计生管理部门之间的关系，提升医院自身管理水平。但是当前在发展智慧医疗的过程中仍然存在着功能原始单一、过度重视硬件投入、未形成统一的智慧医疗网络等诸多问题。未来一体化智慧医疗系统需要在建设智慧医院、构建全社会智慧医疗网络、合理利用智慧医疗云和卫生信息系统的同时健全和完善医院的各项管理制度，真正实现医院管理质的飞跃。

关键词: 智慧医疗智慧医院医院管理一体化

目录

1.智慧医疗系统在医院管理中的应用领域 (3)

1.1. 构建医疗信息服务平台 (3)

1.2. 实现医疗过程信息化 (3)

1.3. 辅助医院行政管理 (4)

2.发展一体化智慧医疗系统的意义 (4)

2.1. 医疗资源分配合理化 (4)

2.2. 协调各医疗参与主体的关系 (5)

2.3. 提升医院管理水平 (5)

3.智慧医疗系统在医院管理应用中存在的问题 (5)

3.1. 应用功能原始单一 (5)

3.2. 过度重视硬件建设，忽视本质内涵 (6)

3.3. 未形成统一高效的智慧医疗网络体系 (6)

3.4. 智慧医疗系统尚未纳入智慧城市网络平台 (6)

4.一体化智慧医疗系统的发展策略 (7)

4.1. 建设全方位的智慧医院系统 (7)

4.2. 构建全社会智慧医疗网络 (7)

4.3. 合理利用信息资源 (8)

4.4. 健全和完善医院的管理制度 (8)

传统依靠人工作业的方式进行医疗资源和医院的管理存在诸多限制。将人工智能技术、无线通信技术、计算机辅助决策技术、大数据和云计算等“互联网+”的概念和方法融入到医院和医疗管理当中，采用智能化的解决方案提升医院管理的效率和医疗服务的供给水平是未来医院建设的重点。本文研究了智慧医疗系统在医院管理实践中的应用领域，阐述了发展一体化智慧医疗体系的意义，重点分析了当前智慧医疗系统建设存在的问题，并提出了未来一体化智慧医疗的发展策略。

1.智慧医疗系统在医院管理中的应用领域

智慧医疗系统具有广阔的应用前景，我国各级医院特别是大中型医院都已经开始了智慧医疗系统的建设和使用。在当前智慧医疗的发展实践中，最重要的内容和目标是建立智慧医院。将医院的综合管理系统、实验室数据系统、患者信息和医学资料系统以及医生工作站终端系统，通过网络和服务器进行传输、存储、提取与交互使用，进而构建数字化医院。在此基础上根据医院的实际运营状况开发相关应用和终端，就可以构建起智慧医院系统[1]。在智慧医院系统建成以后，通过与其他医疗主体和参与者进行信息沟通和互动，就可以在全社会范围内构建一体化的智慧医疗体系。1.1.构建医疗信息服务平台

智慧医疗系统可以通过网站、微信、微博和客户端App 向潜在患者介绍医院的优势领域、科

室和医生配置，能够让患者更好地了解医院的软硬件情况，有的放矢地选择相应科室和医生，减少门诊问询量[2]。在此基础上，智慧医疗系统通过微信平台和网站平台为患者提供在线挂号以及支付服务。这缓解了各医院挂号难、医务管理人员寻租和号贩子难以治理的问题，不仅方便了民众看病就医，而且也降低了医院的管理成本，提升了管理水平。

1.2.实现医疗过程信息化

首先，智慧医疗系统中的电子病历、电子健康档案和卫生信息系统可以帮助医生和患者更好地撰写和长期保存就诊信息和健康记录[3]。这种电子化、智能化的医疗信息管理系统一方面减轻了

医生撰写病历耗费的时间和精力，提升了病历撰写的规范和准确程度；另一方面也可以帮助医生更好地了解和掌握患者的身体状况和过往病史，避免由于纸质档案丢失带来的各种问题。

其次，智慧医疗中的高级形态智慧医疗云、智慧医院系统和移动医院系统能够把医院中原有的各种设备、终端通过无线网络连接到医院的综合服务器上，实现医疗设备的数字化，通过网络完成病历和健康档案、医学影像、检测结果、护理监护与给药的全面无纸化化运行，实现医疗方式和医院管理的网络化与信息化。这样的管理模式大幅度减少了医院对非专业医务人员的需求和使用，提升了医院管理的专业化水平和精确化程度。

1.3.辅助医院行政管理

智慧医疗系统被用于提升医院行政管理的信息化水平。利用各种智能终端和应用程序可以对专业医务人员的出勤状况、工作业绩、工资奖金发放等方面的内容进行系统化管理[5]。利用物联网技术、卫生信息系统的统计分析和实时监控系统，医院管理者可以更好地监管和规范医生的行为，为协调潜在的医患纠纷提供充分的证据，也为建立合理的医院奖惩制度提供了坚实的保障。2.发展一体化智慧医疗系统的意义

由于当前我国智慧医疗发展过程中仍然存在各种问题，需要对当前智慧医疗的具体措施和发展模式进行适当的调整和改变。可以通过网络构建的方式，在患者、卫生计生管理部门、医院以及医院内部各部门之间建立统一的一体化智慧医疗系统，来保证智慧医疗的建设和发展能够有效实现合理分配医疗资源、辅助医院管理的目标。

2.1.医疗资源分配合理化

建立一体化智慧医疗系统能从根本上解决医疗资源分配不均的问题。发展智慧医疗的一项重要功能就是平衡和协调医疗资源的配置，防止医疗资源和患者向个别三甲医院过度集中的情况。建立一体化的智慧医疗系统就可以通过智能筛选，有针对性地引导和分流患者前往基层医院就医，不仅

合理配置和利用了基层医院的医疗资源，而且也减轻了各大三甲医院的门诊压力。患者参与到智慧医疗的网络当中，能够通过各种智能终端和设备进行自助医学查询，减少了医院医疗资源的投入和消耗，提升了医疗资源的配置效率。

2.2.协调各医疗参与主体的关系

建立一体化智慧医疗系统能够改善和协调患者、医院和卫生计生管理部门的关系。患者、医院和卫生计生管理部门是整个社会医疗卫生系统的3 个有机组成部分。在原有的制度条件和技术制约之下，卫生计生管理部门获得的患者反馈和医院管理信息是十分有限的。一体化智慧医疗系统将三者都放置在扁平的网络空间当中，实现了三者之间的信息互联与有效沟通。患者和卫生计生管理部门不仅能够及时准确获得所需的各类医疗和卫生管理信息，而且医院的管理也更加便捷和透明。

2.3.提升医院管理水平

一体化智慧医疗系统能够有效提升医院自身的管理水平。一体化的智慧医疗系统将医院的医疗事务、管理事务、行政事务和后勤事务全部放置在网络平台之上。这种新的管理模式打破了医院原有的行政科层等级，缩减了不必要的行政流程和开支，可以让医院管理者把更多的精力放在提升医院的医疗服务质量和效率上。

3.智慧医疗系统在医院管理应用中存在的问题

虽然智慧医疗的使用能极大优化医疗资源的配置，促进医疗模式的转变，但是在具体的医院管理实践过程中，智慧医疗的使用仍然存在着众多问题。

3.1.应用功能原始单一

虽然当前绝大多数的大中型医院已经开始逐步建立和使用智慧医疗系统来辅助医院的管理和相