游泳馆管理制度细则

值班制度

为了维护游泳馆正常秩序，保证游泳馆的安全，使工作正常进行，建立健全值班制度，也是游泳馆每个职工的应尽职责。

1、值班人员应准时到位，做到不迟到、不早退、坚守岗位。保持高度警惕，发现形迹可疑的人，必须查询清楚，并将情况记录在案，以便备查。

2、值班人员到岗后，必须先巡查一遍，发现问题，及时处理，并做好记录。

3、值班人员不得无故缺席，如遇特殊情况不能到位者，必须先找好代班人员，经馆长同意后，方可代班。

4、节假日必须服从场部统一安排值班任务（无条件服从）。

5、如擅离职守，发生事故或案件，要进行追究；严重失职者，要加重处罚或追究刑事职任。

更衣室工作人员岗位责任制

1、遵守游泳馆各项规章制度，坚守原则，按章办事。

2、严守劳动纪律，提早十五分钟上班，做好相关工作。

3、工作时不会客、不串岗、不擅离职守，全心全意为来馆游客者服务，礼貌待人。

4、爱护和管理好更衣室内的各种设施，提高警惕，防止发生丢失物品现象和撬锁等，拾到物品要及时交到有关部门。

5、更衣室服务工作人员不随意对游泳者进行贵重物品的寄存。

6、保管好工作物品，每天做好手牌的交接工作，如有遗失照价赔偿。对所有更衣柜钥匙定期保养。

7、严禁与顾客发生争吵，如有纠纷及时与工作人员联系。

8、未经允许严禁私自放人进馆游泳，违章按章罚款。

9、更衣室地面保持清洁卫生，兼顾厕所、淋浴管理，做到无气味，末开无人龙头。

10、加强更衣室巡回管理，注意闲杂人员，提高警惕。重点检查、督查男女更衣室员是否可以使用，安全系数是否可靠。对更衣箱定期检查和门锁保养。

11、更衣室工作人员不得从事任何经营活动，一经发现将严肃处理。

保洁管理制度

1确定项目主任(班组长负责人)按选聘场地工(保洁员)并对他们进行与场地有关操作技能、工作要求等培训，根据培训结果择优录用。

2、将保洁任务分解细化、按需要划分若干个岗位，根据岗位任务的工作量与目标要求合理配置岗位人员。

3、按保洁标准和工作要求对场地保洁进行定期、不定期的检查和监督，及时指出和纠正场地保洁中的问题。对检查情况要有记录、有处理、有通报，使场地保洁计划稳步运行。

4、提出场地保洁过程中疑难问题的解决方案，制定场地保洁中的突发事件的预案。

救生员工作守则

救生术语：“同心同德，拯溺救难”“以防为本，施救要准”

一、救生员守则：

1、热爱祖国，热爱人民，热爱游泳救生事业；树立“拯溺救难”思想，建立高尚的职业道德观，见溺救难；

2、谦虚好学，切磋技艺，不断提高救生技术水平；按期完成培训、复训、注册等相关事宜。

3、认真严格执行救生员值岗要求；认真、细致、友好、及时地为游泳者服务

4、遵守纪律、严守岗位、绝对服从救生组长的领导、统一安排、调度，配合完成救生工作；

5、在游泳开场前，充分准备好后上岗，清场后或交接岗后离岗；

6、值岗时，不接电话，不会亲友，集中精力，不擅自离岗；严禁携带任何与值岗无关的物品；

7、见“溺”勇为。不怕脏、不怕累、不推御、不拖延、不随意终止抢救；

8、值岗时，精神饱满、仪表端正、守着救生统一制作的救生服装；佩挂信号哨，备好岗位救生工具、器材；

9、认真观察，确保主责区无漏看，团结协作，互补互助，全面照顾；

10、如实做好拯溺情况汇报工作。遇事故时，不要随意对外发表“个人见解”。

救生组长职责

1、在游泳池负责人领导下，带领全体救胜过员并会同各组职工为游泳者创造安全、健身、休闲、娱乐的水上活动场所，为两个文明建设服务。

2、健全相关的安全措施、规章制度和抢救溺者的应急制度。

3、在游泳池年度开放前，根据实际情况，严格执行有关规定，进行救生等级资格复审，把好救生技术关，组建好救生班子。

4、负责领导分配、调整救生员，检查督促救生员完成职责。

5、负责组织救生员救生技术的复习及技术操练工作，努力提高救生员救生技术水平。

6、认真做好拯溺资料登记工作，不弄虚作假。

7、遇事故时，不要随意对外发表“个人见解”。

救生组长工作任务

1、建立以落实观察岗位责任区及上岗须知为中心内容的岗位责任制，用挂图明示每个观察岗位的主责区、次责区、责任人，明确上岗、交接岗及清场要求，明确间歇时应急待命、值班的要求。

2、制定抢救溺者的应急制度，用挂图明示急救信号、指挥人、CPR施救人、秩序维持管理人、情况记录人、外送联系人以及各人的位置要求、急救程序。

3、根据游泳池现状，创造条件合理布岗，准备必要的救生工具器材，急救药物，并与附近医院挂钩。

4、检查督促救生员履行职责、守则，提高救生员值岗能力，完成定期的救生员救生业务操练计划，努力帮助救生员提高赴救施救技术水平。

5、搞好安全宣传教育工作，适时标出安全指示牌、导向指示牌、警告标志牌。

6、及时发现、排除游泳池存在的不安全隐患，修建改进安全设施。

7、其他安全相关的工作。

中国救生协会宗旨同心同德拯弱救难

救生行言语：没有发现不了的险情：没有救不活的溺水者：发现险情处理如有特发事件、在岗救生或巡视救生员若发现险情是第一施救人。具体施救办法：

1：及时鸣哨报警，

2：入水拖带上岸，

3：呼叫120

4：现场心肺复苏施救程序：

a：空水，

b：清除气道食物，

c：对口人工呼吸

e：心肺挤压一心肺恢复正常。