工程机械市场调研项目分析
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安全性、操作便捷性等 在用产品的销售服务和售后服务：售前支持的方
-- Proposal 12 --
式和效果、价格、优惠条件、售后服务方式和实
采购流程和决策周期：计划、申报、审批、设备选型、采购招 标、安装调试和使用等不同环节的流程和决策周期
参与决策的部门及其职责 关键性决策因素：决策链中不同环节部门评价产品和供货商所
III渠道研究
IV新华信建议和结论
-- Proposal 5 --
内容
近3年市场规模 市场规模变化影响因素分析 市场规模趋势分析 市场细分及近3年细分市场变化 特征 市场细分变化影响因素分析 产业链变化及分析 市场供求关系变化及分析 渠道分销现状及其发展趋势分析 市场领先的工程机械制造商 成功案例分析
-- Proposal 21 --
报告格式
最终报告将采用Microsoft PowerPoint 97编写，新华信将分别提供3份打印版和1份电 子版文件
供所有被访者的名单及其背景资料
汇报演讲
新华信公司将在北京向**进行汇报演示
-- Proposal 22 --
新华信研究技术
（N= 171）
Acceptance Range
100%
90%
80%
70%
60%
50%
C
40%
30%
B
20%
A
10%
D
%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Too Cheap Expensive
Cheap Too Expensive
-- Proposal 24 --
学术机构
机械工业信息研究院 天津工程机械研究所
协会
中国工程机械工业协会（已与建设部工程机械协会合并） 中国机械工程学会 中国交通工程协会（用户协会）
媒体
中国机电日报 工程机械协会内部刊 机经网（中国机械工业联合会门户网站） 中国工程机械信息网 《工程机械》杂志
-- Proposal 7 --
产品使用和评价
潜在需求
客户价值评价
竞争产品认知
采购决策行为
-- Proposal 8 --
•全部采用面访方式 •由新华信研究员亲自实施 •访谈对象为企业设备使用、采购部门 的主管或技术人员（具体名单由**推荐， 或与新华信商讨确定） •访谈结合结构式问卷与开放式交谈 •访谈名单和记录将作为研究报告附件 提交
❖ 渠道概况
基本类型与应用范围
操作方式与效果比较
❖ 标杆研究
成功企业渠道策略与实践 新华信已建立完整的研究模式
失败企业渠道策略与实践
❖ **策略建议
渠道策略要素
本部分内容将根据** 的具体需求确定
现有渠道评价 优化建议
-- Proposal 15 --
工作流程
工作流程 报告提交
项目规划 项目实施准备
I. 研究目标 II. 研究内容 III. 工作流程 IV. 新华信优势
-- Proposal 1 --
研究目标
研究目标 研究对象
辨析中国工程机械市场发展趋势 了解需求特征，发掘潜在需求 了解渠道要素，为渠道策略优化提供信息支持
-- Proposal 3 --
研究内容
I 市场研究
II客户研究
项目实施 数据处理和分析
撰写报告
搜集二手资料 制定详细的工作计划（包括时间进度）以及在项
目小组内明确分工 列出样本名单 设计问卷，并通过面访和电话调查做试调查，最
后将问卷定稿。 将问卷与客户沟通 制定现场管理体系和质量控制体系
-- Proposal 17 --
项目规划 项目实施准备
项目实施 数据处理和分析
-- Proposal 9 --
❖ 近3年在用工程机械产品描述
曾用量与保有量 产品名称、型号、品牌等 产品役龄、用途等 主要使用方式描述
❖ 在用工程机械产品采购背景
业务背景 采购流程描述 要素分析
❖ 产品期望与表现差异
-- Proposal 10 --
❖ 未来3年业务拓展规划
❖ 业务拓展规划对工程机械的匹配要求
撰写报告
人员安排 项目经理 研究员 深度面访访员 电话访问员
新华信市场研究公司将安排有经验的人参 与本项目的执行
-- Proposal 18 --
项目规划 项目实施准备
项目实施 数据处理和分析
撰写报告
项目组内部培训 工作计划 责任 质量控制体系 熟悉项目背景 意外事件处理 其他
实施准备 问卷 姓名卡 采访机 其他设备
需求意愿
对产品和服务的具体要求：数量、细分、品质、 价格
影响因素分析
❖ 采购潜力/计划
专项预算 时间规划
-- Proposal 11 --
❖ 竞争产品的认知状况
所知道的竞争品牌（需要** 给予推荐和确认） 对于竞争产品的了解和信任程度：产品性能、价
格、服务等
❖ 竞争产品的使用状况
在用产品名称、规格、数量、购买时间 在用产品的使用满意度评价பைடு நூலகம்性能、技术、质量、
对应分析是分产变量与样品之间关系的一种多元统计分析方法。 可用于测量竞争产品或品牌的市场形象定位：如：形象、功能、特点等
信息来源
二手资料研究 新华信数据库 行业统计数据 学术信息 专业刊物 其它
业内专家访谈 （详见下页列表）
结果
了解国内工程机械市场的基本 格局 提出研究假设 为客户研究和渠道研究提供线 索
-- Proposal 6 --
政府主管部门
建设部 中国机械工业联合会（原国家机械工业局） 国家工程机械质量监督检验中心
考察的主要问题。如：品牌、产品质量、性能、技术、价格、 服务、供货方式、运输方式、付款方式或其他特殊的考虑 决策信息来源
信息渠道及评价 媒介接触习惯
-- Proposal 13 --
❖ 构建指标体系
企业规模 应用潜力 决策周期 其它
❖ 营销优先级排序
按行业 按规模 按交易属性 其它
-- Proposal 14 --
-- Proposal 19 --
项目规划 项目实施准备
项目实施 数据处理和分析
撰写报告
深度面访
面访将由富有经验的研究员负责执行 研究员每天必须整理出当日深访记录 项目经理负责对研究员的工作监督和总结
-- Proposal 20 --
项目规划 项目实施准备
项目实施 数据处理和分析
撰写报告
在数据处理过程中实行严格的质量管理 为保证数据录入无误，数据将双遍录入 项目经理和和DA部负责数据分析 市场容量预测方案将得到**的确认
-- Proposal 12 --
式和效果、价格、优惠条件、售后服务方式和实
采购流程和决策周期：计划、申报、审批、设备选型、采购招 标、安装调试和使用等不同环节的流程和决策周期
参与决策的部门及其职责 关键性决策因素：决策链中不同环节部门评价产品和供货商所
III渠道研究
IV新华信建议和结论
-- Proposal 5 --
内容
近3年市场规模 市场规模变化影响因素分析 市场规模趋势分析 市场细分及近3年细分市场变化 特征 市场细分变化影响因素分析 产业链变化及分析 市场供求关系变化及分析 渠道分销现状及其发展趋势分析 市场领先的工程机械制造商 成功案例分析
-- Proposal 21 --
报告格式
最终报告将采用Microsoft PowerPoint 97编写，新华信将分别提供3份打印版和1份电 子版文件
供所有被访者的名单及其背景资料
汇报演讲
新华信公司将在北京向**进行汇报演示
-- Proposal 22 --
新华信研究技术
（N= 171）
Acceptance Range
100%
90%
80%
70%
60%
50%
C
40%
30%
B
20%
A
10%
D
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0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Too Cheap Expensive
Cheap Too Expensive
-- Proposal 24 --
学术机构
机械工业信息研究院 天津工程机械研究所
协会
中国工程机械工业协会（已与建设部工程机械协会合并） 中国机械工程学会 中国交通工程协会（用户协会）
媒体
中国机电日报 工程机械协会内部刊 机经网（中国机械工业联合会门户网站） 中国工程机械信息网 《工程机械》杂志
-- Proposal 7 --
产品使用和评价
潜在需求
客户价值评价
竞争产品认知
采购决策行为
-- Proposal 8 --
•全部采用面访方式 •由新华信研究员亲自实施 •访谈对象为企业设备使用、采购部门 的主管或技术人员（具体名单由**推荐， 或与新华信商讨确定） •访谈结合结构式问卷与开放式交谈 •访谈名单和记录将作为研究报告附件 提交
❖ 渠道概况
基本类型与应用范围
操作方式与效果比较
❖ 标杆研究
成功企业渠道策略与实践 新华信已建立完整的研究模式
失败企业渠道策略与实践
❖ **策略建议
渠道策略要素
本部分内容将根据** 的具体需求确定
现有渠道评价 优化建议
-- Proposal 15 --
工作流程
工作流程 报告提交
项目规划 项目实施准备
I. 研究目标 II. 研究内容 III. 工作流程 IV. 新华信优势
-- Proposal 1 --
研究目标
研究目标 研究对象
辨析中国工程机械市场发展趋势 了解需求特征，发掘潜在需求 了解渠道要素，为渠道策略优化提供信息支持
-- Proposal 3 --
研究内容
I 市场研究
II客户研究
项目实施 数据处理和分析
撰写报告
搜集二手资料 制定详细的工作计划（包括时间进度）以及在项
目小组内明确分工 列出样本名单 设计问卷，并通过面访和电话调查做试调查，最
后将问卷定稿。 将问卷与客户沟通 制定现场管理体系和质量控制体系
-- Proposal 17 --
项目规划 项目实施准备
项目实施 数据处理和分析
-- Proposal 9 --
❖ 近3年在用工程机械产品描述
曾用量与保有量 产品名称、型号、品牌等 产品役龄、用途等 主要使用方式描述
❖ 在用工程机械产品采购背景
业务背景 采购流程描述 要素分析
❖ 产品期望与表现差异
-- Proposal 10 --
❖ 未来3年业务拓展规划
❖ 业务拓展规划对工程机械的匹配要求
撰写报告
人员安排 项目经理 研究员 深度面访访员 电话访问员
新华信市场研究公司将安排有经验的人参 与本项目的执行
-- Proposal 18 --
项目规划 项目实施准备
项目实施 数据处理和分析
撰写报告
项目组内部培训 工作计划 责任 质量控制体系 熟悉项目背景 意外事件处理 其他
实施准备 问卷 姓名卡 采访机 其他设备
需求意愿
对产品和服务的具体要求：数量、细分、品质、 价格
影响因素分析
❖ 采购潜力/计划
专项预算 时间规划
-- Proposal 11 --
❖ 竞争产品的认知状况
所知道的竞争品牌（需要** 给予推荐和确认） 对于竞争产品的了解和信任程度：产品性能、价
格、服务等
❖ 竞争产品的使用状况
在用产品名称、规格、数量、购买时间 在用产品的使用满意度评价பைடு நூலகம்性能、技术、质量、
对应分析是分产变量与样品之间关系的一种多元统计分析方法。 可用于测量竞争产品或品牌的市场形象定位：如：形象、功能、特点等
信息来源
二手资料研究 新华信数据库 行业统计数据 学术信息 专业刊物 其它
业内专家访谈 （详见下页列表）
结果
了解国内工程机械市场的基本 格局 提出研究假设 为客户研究和渠道研究提供线 索
-- Proposal 6 --
政府主管部门
建设部 中国机械工业联合会（原国家机械工业局） 国家工程机械质量监督检验中心
考察的主要问题。如：品牌、产品质量、性能、技术、价格、 服务、供货方式、运输方式、付款方式或其他特殊的考虑 决策信息来源
信息渠道及评价 媒介接触习惯
-- Proposal 13 --
❖ 构建指标体系
企业规模 应用潜力 决策周期 其它
❖ 营销优先级排序
按行业 按规模 按交易属性 其它
-- Proposal 14 --
-- Proposal 19 --
项目规划 项目实施准备
项目实施 数据处理和分析
撰写报告
深度面访
面访将由富有经验的研究员负责执行 研究员每天必须整理出当日深访记录 项目经理负责对研究员的工作监督和总结
-- Proposal 20 --
项目规划 项目实施准备
项目实施 数据处理和分析
撰写报告
在数据处理过程中实行严格的质量管理 为保证数据录入无误，数据将双遍录入 项目经理和和DA部负责数据分析 市场容量预测方案将得到**的确认