中国团购市场分析
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中国团购市场分析
一、团购的兴起
团购(group purchase)就是团体购物,指认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。现在团购的主要方式是网络团购。网络团购就是网上团体购物。
自从今年一月份第一家团购网站满座上线以来,中国团购网站异常火爆。中国人追风的速度不可谓快,仅仅6个月就发展到一千家团购网站。疙瘩媒体纷纷报道,各大门户网站,SNS网站也纷纷上马团购,一方面作为一种盈利手段,另一方面作为一种增值服务。
二、商业模式
模式角色解读:
1、网站—用户:
团购网站提供有吸引力的商品/服务,超级优惠折扣,吸引用户购买,并通过奖励用户推广等方式推广用户;用户通过社交化的网络传播,带来规模效应。
2、网站—商家:
团购网站寻找有合作意向的商家,约定达成团购的有效人数,没有达到人数则相当于媒体广告,达到不同人数规模可分享或提成部分收益。
3、商家—用户:
用户去商家进行消费,成为实际用户;商家积累用户,进一步了解需求,再次开拓用户的价值。
三、收入来源:
(一)来自对参与团购的顾客收取一定的服务费,这个费用一般是帮顾客节约的费用的一定比率;
(二)来自组织团购从商家获得的返点,这个金额和团购的总量成正比。
(三)是来自对于商家产品的广告宣传。
四、2011年5月份团购网站运营状况
5月份,我们延续了对团购网站多维度排行的方法,并新增了一项综合评分――通过对团购网站当月营业额、商户规模(当月发起团购次数)、商户质量(平均每期销售额)、在线支付的用户规模(当月在线支付人次)、用户活跃度(平均每期购买人次)、用户关注度这几个关键项目分别评分,得出当前主流团购的综合评分,依据综合评分的高低进行排序。
美团以7520.2万元登顶
回顾美团在4月份的战略收缩,可以说顺应了团购行业调整的趋势。5月份美团销售额稳步上升,经营状况相对健康。
2)拉手网风波不断销售大幅缩水
拉手5月份首次从销售额冠军滑落,从4月的1.02亿元降至6818.3万元
,降幅达33.7%。可以看出,知名大型团购网站已经从拼销售额的扩
张阶段开始走向精细化运作以提高利润率。值得关注的是,在风风雨
雨中一路走来的拉手花重金聘请葛优代言,系列广告于5月中登陆央
视、户外路牌等各类媒体。这样高规模的持续品牌投入不免令中小团
购站羡慕,只是品牌传播的效果总是有一定的延后性,在5月内并没
有看到直接的销量刺激关系,不妨让我们一起期待后续的实力表现。
同样缩水明显的有58团购。
3)F团、窝窝团实现销售额成倍增长
其中F团5月销售额为5993.1万元,较4月增长119.8%;窝窝团5月销售额3126.7万元,较4月增长148.7%,成功跻身销售榜前十。
现在我们以美团网为例看看他们的经营策略
美团的创新之处:最核心的一点就在于他们善于化繁为简,在电子商务竞争激烈的年代,主打单日单品团购的商业模式,力图在烟花缭乱的市场中创出自己的道路。美团网定位:新型团购网站,最大的特点是每天只卖一件商品,折扣很大,但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。
目前,团购业有两种不同的发展路径:一是在全国圈地的快速扩张路线;二是精耕细作、稳扎稳打的路线。美团网选择的是后者,对前者则持保留态度——快速扩
张会增加企业的管理难度,消费者的利益也很可能会受到伤害。在美团网看来,团购网站就是要最大程度提升消费者的满意度。
在美团总裁王兴看来:“美团要脱颖而出只有一个理念:保证服务品质。听来是老生常谈,其实是不容易的,从那么多商家中挑出好的,确保各个服务环节,谈到很好的折扣……坚守这些,也就有了美团的将来。”
消费者第一,商家第二
美团网的排序方式是根据团购预付费的商业模式研究出来的,在预付费模式中,消费者把钱打到团购网站的账户里时,他并未看到实物,也没有接受到服务,消费者是最先产生成本的,他的风险最大,商家的风险是只有消费者把钱打到我们的账号并产生消费后,商家才有成本产生。所以美团的模式是把风险最大的消费者放在最上面保护好,风险小的商家往后
美团网的自身竞争力是靠好东西取胜,美团的作用是可以把比较好的,但不太为人所知的店家推荐给大家。
美团网相当于一个消费顾问,通过专业运作团队帮消费者省去了挑选商家和讨价还价的过程,直接提供了最终商品,大大降低了消费者的选择成本。让团购实现网络化,电子化.
五、技术方面:
美团团购程序,是基于Web应用的B/S架构
团购网站建设解决方案的建站系统。
本程序采用目前软件开发IT业界较为流行
PHP和MYSQL数据库开发技术构架
美团团购Android版是美团网精心打造的手机
客户端,简单顺畅的操作界面让手机用户随
时随地享受便捷的团购服务。
六、网络团购的法律及伦理
(一)网络团购的法律风险及防范
团购行为社会影响较大,关系极为复杂,涉及主体多为处于弱势的普通消费者,且人数众多。因此,消费者在团购活动中应当保持慎重,注意识别以下法律风险:被诈骗引发的风险,产品质量问题及售后服务不完善的风险、个人资料及信息被团购中介泄漏的风险等等。消费者应当选择有资质及信誉记录良好的厂商,并与其签订详细的团购协议,必要时可以征求律师等专业人员的法律意见,避免不必要的争议。在消费者协议型团购业务中,作为组织的消费者除了可能引发民事,还有可能承担行政责任和刑事责任,因为任何一个国家对类似的组行为都会作出限制的。
经营者在团购活动中的法律风险及防范措施:假借订立合同,恶意进行磋商;泄露或不正当地使用其商业秘密;当然也面临被诈骗的风险。
可以预见,随着社会经济活动的日益活跃,网络团购的组织形式会越来越多。对于网络团购中所出现纠纷的解决,原则上应当按照参与各方之间的协议处理。如果她们之间没有协议约定,则可结合《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等规定处理,完全没有必要就所谓的网络团购单独立法,因为无论团购也好,还是网络团购也罢,归根结底还是商品的买与卖。只要充分运用法理,认真分析参与者之间的法律关系,在现行的法律框架中,完全能够找到处理的法律