汽车销售市场活动计划

客户级别分析---本月新增潜客
4月新增潜客有级别共759批次，新增潜客最多的是科鲁兹361批，客户主要集中在B级，下月应该加强二次邀约； 迈锐宝的客户A级较多，可在展厅增加相关促销活动。
客流量分析—分车型到店来电客流分析
各到店到店车型到店量、来电量月度对比
★4月整体客流对比3月： 车型客流分布基本一致， 并整体呈现增长。
赛欧3节油挑战赛结果后续传播 学车不花钱活动4000让利,节能补贴3000,客户感知7K左右 6万定额贷24期0利率节免8000,“万元礼包”延续
来自百度文库
发现最美江湖后续传播
八折钜惠 原值置换
总部：全车系现金促销
区域：针对全系开展“买雪佛兰 学车不花钱”及“让你加油更便宜”活动；
KPI指标
5月工作计划 KPI指标
频次
总发布频 预计
次
费用
备注 （车型，活动）
软文
每周7稿*4 频
280
0
根据每周活动发稿
微博 微信
每天1篇 每天1篇
30篇 30篇
0
车讯+活动信息
0
车讯+生活信息
预计效果
线下计划
序 号
活动类型
1
外展
2 展厅促销
3
4
活动主题
金井外展 5月特卖会
5月工作计划 线下计划
活动时间
活动地 点
预估效果
预计费用（元）
“万元礼包”延 续；
总总部部::
11..八八折折钜钜惠惠
区区域域：：
11、、发发现现最最美美江江 湖湖活活动动后后续续传传播播 SSUUVV车车型型性性能能的的 良良好好口口碑碑。。
22..原原值值置置换换
总部：
1、全新赛欧3AMT
上市； 2、赛欧3全系节能惠民
补贴，劲减 3000元；
区域：
1.学车不花钱活动 2.全款原价购买,赠送
1 5月市场背景分析
市场环境
➢ 第二季度车市逐步回暖，汽车厂商为争抢汽车市场份额，扩大品牌影响力，各品 牌抓住时机运用价格和服务手段争夺有限的客户.
➢ 随着长沙车展的结束, 需要新一轮的动作进行集客和促销,加之经销商库存较高,需 要及时出货,所以迫切需要促销活动拉动销售,促使成交.
➢ 延续“雪佛兰十年庆.胜算季”促销； ➢ 团购会； ➢ 宁乡外展；
科鲁兹 (含经典)
迈锐宝
赛欧 创酷 科帕奇 全车系
新科鲁兹：10元赢取科鲁兹第2季； 新科全系8万定额贷+24月零息,节免11000
经典科鲁兹全系贷款全系16000+4000现金礼包，非贷款16000送原厂导航
对于1.6T和2.4车型，加送50周年纪念版套件（感知价值8K元左右）
全新赛欧3 AMT上市，赛欧3全系节能惠民补贴，劲减3000元
科鲁兹
科帕奇
爱唯欧
迈锐宝
创酷
合计
3月
0
13
20
0
1
23
9
66
4月
0
13
47
8
2
9
9
88
4月与上月比，科鲁兹和科帕奇销量有明显增加，迈锐宝成交减少，需加大迈锐宝及其他车型的成交量。
月度数据分析——4月余留订单
4月余留订单数62个，主要集中在科鲁兹、赛欧上。
4月底库存情况分析
库存 库存
车型
景程 迈锐宝 科鲁兹 科帕奇 新赛欧
2 5月总部策略 雪佛兰十年庆●胜算季
迈锐宝： 2.4&1.6T旗 舰版 加送50周年套件
新科鲁兹： 最强大脑套件
赛欧3： 全系节能惠民补贴， 劲减3000元
全车系： 现金促销
新科鲁兹： 1239/1499车型加My Link 1379车型加真皮座椅
科鲁兹经典： 全系加原厂导航
创酷: 6万定额贷,24期零 利率,送万元礼包
★4月来电客流部分以科 鲁兹的关注度最高。赛欧 与迈锐宝的关注度减少， 5月仍需加大网络信息投 放加强其他车型的宣传力 度，吸引客户来电，从而 转化成来店，进而成交。
销售过程-关键指标分析
4月KPI建卡率92%，相比上月增长1个百分点。再回展厅率25%，相比上月增加8个百分点；成交率为12%， 相比上月下降1个百分比，下月仍需继续提升电话预约率和再回展厅率促其来店成交。
4月份有效首次到店客流 868批次，相比3月份首次 到店客流增长26.9%。再 次到店客流相比3月份下 降23.5%，来电客流相比2 月增长3%，下月应加大再 次回店客流及网络宣传， 吸引更多客户到店成交。
4月份到店客流主要渠道 是外展、路过和电话预 约。销售顾问对于基盘 客户的开发未重视，需 加大力度。
月度数据分析——保有潜在客
截止到4月底保有潜客总数达503次，潜客留存较多的是经典科鲁兹，迈锐宝，订单留存有62 个，留存潜客级别主要集中在B级和C级。5月销售顾问应加大对4月份A/B/C级客户的跟进争取在 服务态度赢得顾客来我店购买，促其成交。
销售结果分析—分车型成交量
月份
成交车型分析
景程
赛欧
5月市场活动计划
客流量分析---4月份总体客流
从上图可以看出2015年4月份的客流相比2014年同期有j较大增长。
客流量分析—2015年到店客流量发展趋势图
2015年4月，首次客流较同期有很大增长，再回客流有所下降，来电基本持平，加强再回客流，会是接下来工作的重点。
客流量分析4月到店客流统计分析
4000礼包 ,GMAC购车 报销4000学 费,节能补贴 3000,客户感
迈锐宝
总部： 1、对于1.6T和 2.4车型，加送 50周年纪念版 套件（感知价 值8K元左右）
全系
区域： 1、 针对全系开展“ 买雪佛兰，学车不花 钱”活动提升关注度 及影响力，加大集客 ； 2、全车系开展让你 加油更便宜活动提高 基盘客户满意度；
创酷 爱唯欧 库存结构 台次合计 60天以上占比 90天以上占比
60天以下 61-90天 91天以上
0
0
1
63
5
9
99
42
10
10
0
1
58
2
2
30
0
1
1
4
0
261
53
24
338
22.78%
7.10%
4月底的库存情况不理想，91天以上科鲁兹与迈锐宝占比较高，在5月需要加强这2款车型的推广 。
2015年长沙市购车客户地址比例分析
新科鲁兹: 8万元24期免息
3 区域促销规划
5月1日
5月15日
5月27日
5月31日
总部规划 区域规划
车型规划
雪佛兰十年庆.胜算季
买雪佛兰 学车不花钱（全车系凡参加GMAC或招行按揭的客户），引入驾校教练奖励机制
10元赢取科鲁兹第二季（吸引关注）
科鲁兹 科控营（客户体验试驾平台
雪佛兰让你加油更便宜（针对基盘客户 增强用户粘性和满意度）
科鲁兹
总部： 1、新科全系8万定额贷 +24月零息,节免利息 11000 区域： 1、10元赢取科鲁兹第二 季 2、全新科鲁兹“科控营 ”常德站活动； 3.经典科鲁兹全系贷款全 系16000+4000现金礼包 ，非贷款16000+送原厂 导航
雪佛兰十年庆●胜算季
创酷
科帕奇
新赛欧
总部：
1、“贷”你闯 出第一步，6万 定额贷24期0利 率,节免利息 8000
热点事件
竞争态势
➢ 库存压力较高,终端让利幅度较大，势必会通过促销活动,抢占市场份 额,竞品竞争态势激烈；
13
1 5月整体策略
5月份. 区域以“买雪佛兰，学车不花钱”活动为主体通过线上传播以及线下执行加大活动整体关注度及雪佛兰品牌在区域的影响 力及口碑从而提升集客量及直接成交率，以“让你加油更便宜”活动提升客户满意度及客户粘性，线上延续“10元赢取新科鲁兹 ”活动及话题传播；开展“科控营”活动增进客户体验和品牌认知度，同时通过定额贷等金融方案活动拉动客户购车需求,.
5.16-5.17 金井镇 集客 40 批，订交 5台
5.23
申湘雪佛兰 展厅
集客35批，订交8台
月份 车型 门销目标
销量缺口
客流目标
客流缺口
科鲁兹 80 52 348 132
赛欧 25
5月份售前市场KPI指标 迈锐宝 爱唯欧 科帕奇
26
3
3
创酷 10
16
14
2
2
6
98
89
15
18
49
41
34
5
6
17
景程 0 0 0 0
合计 147 92 617 235
市场策略
5月工作计划 市场策略
1、通过5月的国际车展带来的大量客流，做好意向客户的维护，进行店头活动促销， 促成后续的成交。
2、5月份“十年如一·感谢有你”10周年店庆回馈老客户的活动及店内优惠 活动持续推进，维护好老客户关系，做好活动的宣传推广，吸引更多的新客户。
3、网络和掌上4S店进行线上的产品的推广和宣传。
线上计划
5月工作计划 线上计划
序 媒体
号
易车、 汽车之
1 家、搜
狐、申 湘汽车
2
新浪微 博
3 微信
4
5
6
类型