常见旅游事故的预防和处理说课稿

《常见旅游事故的预防和处理》说课稿

各位评委老师：

大家好！我是X号考生。我今天说课的课题是《常见旅游事故的预防和处理》。下面我对本课题进行分析：

一、说教材的分析

1、教材的地位和作用：

《常见旅游事故的预防和处理》是普通高等教育旅游管理“十一五”规划教材《导游业务》的第六章第三节的内容。这一章节主要考察导游的应变能力，有着很大的实际意义，可以帮助学生在生活实践中处理和预防日常相关的事故。同时，它也是学好本门课程的必修之课。

2、说教学目标：

知识目标：了解各常见旅游事故的概念，掌握常见旅游事故的发生原因及处理和预防。

能力目标：培养学生分析问题和解决问题的能力。

德育目标：通过学习，让学生树立责任意识以及养成“未雨绸缪”的做事风格

3、说教学的重点与难点

（1）、重点：漏接、空接、错接事故、误机（车、船）事故的预防及处理和钱物、行李丢失的处理

（2）、难点：漏接、空接、错接事故的预防及处理和钱物、行李丢失的处理

二、学情分析

本专业学生思想活跃，动口、动手能力较强；个性自我意识较强；感性思维较强，但理性思维较弱。且高职阶段，学生对理论知识的识记效果比较差，对实践有迫切体验的思想，对导游非常感兴趣，有自己一定的了解。这门课程在这个阶段开设，符合学生的认知水平和能力基础，有利于学生掌握知识，学以致用。

三、说教学方法

1、说教法：

主要采用了讲授法、提问导思法、对比分析、案例教学等教学方法，做到了互动教学。

（1）、讲授法：突出重点、化解难点，一般知识略讲的方法。比如讲解漏接、空接、错接事故的预防及处理、越轨行为处理等内容。

（2）、提问导思法：在教学过程中，提出问题，引导学生思考，引出主题；突出重点和难点，从而强化印象和记忆；激发学生思考，引起学习兴趣，从而培养思维习惯和能力。

（3）、对比分析法：培养学生的对比分析能力，求同存异的理解知识，达到教学目标，提高学习兴趣。比如讲授漏接、空接、错接事故的预防和处理内容时，采用这种教学方法，有利于学生掌握重点、难点知识。

（4）、案例教学法：案例教学，拓宽了学生的思维空间，增加了学习兴趣，提高了学生的分析问题和解决问题的能力。案例分析教学法在课程中的应用，充分发挥了它的启发性、实践性，开发了学生思维能力，提高了学生的判断能力、决策能力和综合素质。

2、说学法：

主要采用分析归纳法、合作探究法、自主学习等学法。学习的重要作用在于使学生愿学，乐学，主动学，会学，在于促进学生的个性和全面发展。在学习本节知识时，理清思路，加强记忆是关键。为此，我决定从以下2个方面加以学习指导：1）、培养兴趣。

通过案例讨论，激发学习兴趣；2）、注重实践。举例论证，使同学们能更好的在实践中运用。

四、说教学手段：常规教学方法和手段

最后我具体来谈谈这一堂课的教学过程。

五、说教学过程

在这节课的教学过程中，我注重突出重点，条理清晰，紧凑合理，各项活动的安排也注重互动、交流，最大限度的调动学生参与课堂的积极性、主动性。

1.导入新课：（2-3分钟）

利用学生亲身经历的旅游过程中碰到的一些问题和事故，从而导出新课：常见旅游事故的预防和处理。因为是学生自己亲身经历的，所以在调动学生的积极性方面尤为重要，也是教学过程中的一个重要环节。

2.讲授新课：（80分钟）

讲授常见旅游事故的类型，预防及其处理方法。在讲授新课的过程中，我突出教材的重点，明了地分析教材的难点。根据教材特点、学生实际，我还采用了多种教学方法，比如讲授漏接、空接、错接事故、误机（车、船）事故、证件丢失事故等内容时，采用了提问导思法、对比分析、案例教学等教学方法。这些教学手段的运用，使抽象知识具体化，枯燥的知识生动化，乏味的知识兴趣化，使学生能更好的掌握重点、难点知识。

3.课堂小结：（2-3分钟）

采用学生总结，教师补充；教师最后小结的方式。

六、教学评价

本部分的内容比较多，在教学时要有重点的进行讲解，同时，这些内容也都比较实用，对同学们以后的工作和学习都很有帮助。因此，运用对比分析、案例分析等多种教学方法，能使同学们更好的掌握知识要点并注重其实用效果。.

七、板书设计：

我比较注重直观地、系统的板书设计，并及时地体现教材中的知识点，以便于学生能够理解掌握。我的板书设计是：

第六章第三节常见旅游事故的预防和处理

一、漏接、空接、错接的预防及处理（原因、预防、处理）

二、误机（车、船）事故的预防及处理（原因、预防、处理）

三、越轨行为的处理

四、证件丢失事故的预防及处理（预防、处理）

五、游客走失事故的预防及处理

六、游客患病及死亡事故的预防与处理

七、本章节小结

这就是我说课的内容，谢谢！