短信营销方案范文6篇
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
短信营销方案范文6篇
路线的确定
未来的营销是品牌的战争,是市场终端的竟争与占有:现在各行各业面临着品牌可持续发展,大多数的企业和品牌发展到一定的阶段都存在着以下的这些问题:
1、产品品质并无可挑剔,消费者的二次和三次购买大大减少;但二次营销和在次营销成本并没有降低;
2、部分产品售价偏高,理智的消费者更多的开始理性的选择;
3、企业一贯有效的“概念营销”越来越难以吊起顾客的胃口;
4、各个品牌的产品配件同等情况下,如果售后服务能够明显高于其他品牌;将会在消费者的群体中形成良好的口碑宣传,从而推动的市场的销售和品牌的传播在当今信息高速发展的信息王国里,您必须随之变更思想,想象中的移动营销都能做到:
1.降低二次营销的成本;
2.注重企业与消费者面对面的交流互动;
3.新意与创意,实际的回报给消费者和商家!
北京CBD核心区,有一家餐馆每天中午向周边写字楼的白领们送外卖。这家店的老板每天中午有六部电话轮流不停。他是用传统的传播方式让这些白领们知道他的联系方式和菜单,比如它每天在《北京晚报》上打分类广告,同时他还向这些写字楼派发单张。这是一个不小的成本,问题是他不知道是哪个媒体真正起到了作用。随送竞争的激烈,他的生意时好时坏,广告效果不尽人意,成本的压力也在不断加大。无线网址的功效让他的生意兴隆而且有条不紊!
随着时间的推移,假设他利用短信网址“外卖”在电脑后台累积了300位长期的固定白领客户数据库,结果是他由原来的六部电话减少为一部电话,因为每收到一个“外卖”的短信网址订餐,他就
锁定一个手机号码。如果是长期客户,他就知道这个号码对应的送
餐地址,如果是一个新的号码,他就会拿起这部剩下的电话确认一下。为提高竞争力,他每周还推出88折的特价菜,仍通过传统的报
纸分类广告告之,同时他还向他的300位白领顾客推送短消息,为
了提高他的品牌美誉度,他把这类信息改进成彩信形式,每到节假日,他还会向这些目标客户精准地一对一推送彩信优惠券,凭此彩
信来店里就餐可以打九折,通过他一段时间新媒体应用,他的服务
质量提高了,配送更及时了,与目标客户的关系更紧密了,竞争力
更强了,更重要的是成本降低了,收入进一步提高了。
分析1:第五媒体是分众媒体
这个外卖店老板的300位长期客户,就是他的“分众”,他每周向他们“定向”地推送特价菜,这个过程是“即时”完成的,这些
客户都会与他进行“互动”确认,所以这位外卖店老板利用第五媒
体(手机)通过无线广告形式(短信网址)与分众目标建立起了“一对一”的互动关系。这一过程就是无线营销(移动营销),也就是无线
互联网(移动互联网)的网络营销。
分析2:谁的数据库
分析3:第五媒体是整合工具:优化媒体组合
这位外卖店老板在采用无线营销手段时,并没有放弃传统广告手段,即利用两个报纸的分类广告和派送单张。但是,由于他在每个
媒体上都放入了短信网址的信息,这样他在后台就可以看到上行的
用户是通过看哪个媒体而发送短信网址的,这意味着,他使用的媒
体组合中必有一个弱的,一个强的,这样他就可以把广告费用更多
地花在效果好的媒体上,比如他发现《时代报》上的短信网址看到
的人多,这样媒体的效果通过他的后台短信网址上行量可以“定量”地得到判断,所以他通过第五媒体(手机)上的无线广告形式(短信网址)展开的无线营销活动,优化了他的媒体组合,至少他知道他的广
告费用浪费在哪里了,从而降低了营销成本,第五媒体(手机)是媒
体的整合工具。
分析4:手机不是媒体
这位外卖店老板只是在他累积了300位长期忠诚客户后,才会运用群发的形式向他们“精确”地发布特价菜式的优惠信息,也就是
说这些长期客户首先“主动”地发送短信网址,并与外卖店老板进
行确认的“互动”。这个过程是一个“以互动为应用”的传播过程,并不是单纯的“广告投放过程”,而这个以“互动为传播应用”的
过程实质上是一个“解决方案”,是一个基于互联网和移动互联网
的应用解决方案,就是无线营销!手机在这个过程里充当的是一个工
具的作用!所以单纯地说短信群发就是无线广告是错误的,单纯地说
短信群发就是无线营销更是错误的!
分析5:第五媒体最杰的特点是互动性
这位外卖店老板通过短信网址的形式吸引白领订餐,与他进行互动,互动的过程是他的目标消费群体验他的服务和产品的过程。互
动就是参与,就是体验。消费者与传统媒体间互动,传统媒体与新
媒体间互动,消费者与消费者之间互动(口碑相传),外卖店老板与
消费者之间互动,消费者与产品间互动,有了第五媒体(手机),通
过适当的无线广告表现形式(短信网址),可以把互动发挥的淋漓尽致,这也可以是2.0营销在无线互联网上的广义理解。
分析6:即时性也是定时性
这位外卖店老板在他的后台发现,每天上行的短信网址均在11
点半左右,所以他每天“定时”地在11点左右,向他的“分众”目
标“定向”地推送当天的特价菜,也就是在他的目标消费群体正在
决策在哪家订餐时“拉动”一下,这正是利用了第五媒体的“即时”性而应用的“定时”性,任何商家如果能在他目标客户正在进行购
买决策时给他一个优惠,这就是“精准”营销的有的放矢,这是无
线营销的精髓所在!
分析7:个性化就是人性化
当这位外卖店老板通过他累积的数据库,不仅识别出了他的目标消费群是男是女,还了解到了他们哪个地方的人,喜欢什么样的口味,他的产品个性化特点就能突出了!他推送信息的形式了可以充分
展现个性化了,彩信的颜色,短信的语气均可以针对不同的细分对