屈臣氏系列饮品市场分析及销售

屈臣氏系列饮品市场分析及销售
屈臣氏系列饮品市场分析及销售

屈臣氏系列饮品市场推广

引言:

水是人类的生命之源,而喝水是所有人每天的生理需求。随着生活质量的提高,人们对于水的要求也越来越高,健康,方便,不仅要卫生、营养、洁净,而且要时尚、有品味、有个性。此时,屈臣氏系列饮品正好迎合了消费者的需求,特推出:屈臣氏蒸馏水、屈臣氏矿物质饮用水(蒸馏水的基础上添加了矿物质)、屈臣氏香草苏打水、屈臣氏苏打汽水,新奇士系列汽水(口味:红石榴、甜橙、西柚、黑加仑)

屈臣氏蒸馏水

产品概括:产品的生产及饮用让您和您的家人更加放心

屈臣氏蒸馏水利用了大自然净化水的原理,从原水要经过沙滤、活性炭过滤、微滤、软化、净化、蒸馏和消毒等各个严格受控制的过程,然后经过105℃超高温蒸馏,再冷却凝结为水点,消除所有杂质而成。保证水质百分百的纯净,完全达到人们对健康的要求。

屈臣氏蒸馏水,让您和您家人的生活更加纯净

产品目标市场:

屈臣氏桶装4.5L蒸馏水的目标市场为个人、家庭及企事业单位,产品以“纯净”为重点,推向更多注重于健康的一些白领以及相关企业领导,根据对方一次性的订水量可以加赠小型迷你饮水机(15箱以上赠送迷你超纯净饮水机一台),让您的生活及工作环境更纯净。屈臣氏瓶装400ML蒸馏水适合出现在超市的货架上。在这个日益加快的生活中,人们更需要饮用一种更高质、更纯净、更放心的饮用水。本产品建议销售地点:小区超市、华晨超市,企事业单位【银行、大中小型企业(例如化肥公司、通信公司、汽车销售4S店、开发建筑公司等)】可上门找相关领导洽谈。建议零售价:4.5L 16元/瓶 400ml 3元/瓶

屈臣氏云呢拿香草苏打汽水

产品概述:

苏打汽水隶属于碳酸汽水,我国碳酸饮料市场的竞争幅度相比果汁饮料行业较为平稳,可口可乐公司与百事公司分别占据了两大市场份额,一些国内品牌娃哈哈等虽然有进入该领域,但不管是竞争力还是知名度都远远无法与两大饮料巨头相抗衡。虽然在碳酸饮料市场有着不少的产品,但是从产品类别分析,还主要停留在可乐、柠檬汽水和甜橙汽水,像盐汽水、沙士汽水等则很少。而本产品的种类和功能还是有很大的发展空间。

产品特性及功能:

苏打水富含硼、锌、硒、铬等离子矿物和微量元素,这些微量元素呈离子状态,更易被人体吸收;有理想的P H值,天然苏打水的酸碱性值呈弱碱性,对传输氧气,调节新陈代谢,排除酸性废物和预防疾病是非常必要的。

苏打水呈弱碱性。但是我们每天吃很多肉类、鱼类,都是酸性食物,造成人体内环境也是弱酸性。因此,需要进行酸碱平衡。那么,多吃些碱性食品更有利于身体健康(无肠胃病史)。

苏打水有利于养胃,因为苏打水能中和胃酸。如果胃酸分泌较少的话长期饮用苏打水也会造成伤害。苏打水有助于缓解消化不良和便秘症状。

美容:苏打水有抗氧化作用,能预防皮肤老化。柠檬+苏打水:有助于增进食欲、预防皮肤老化、美容养颜。

苏打水有助于尿酸排泄从而防治高尿酸血症或痛风的作用。尤其是对吃海鲜较多或者有高尿酸血症、痛风的人,因为苏打水有助于尿酸排泄。吃海鲜时喝苏打水有助于防止血液中尿酸升高。当然,现代人饮食大多油腻厚重,就算没有吃含大量嘌呤的食物,喝一些苏打水也是有益无害的。

夏天喝可带走体内的部分热量,凉快。

屈臣氏香草苏打水、是您美容护肤以及健康的选择

产品市场分析:

苏打水作为一种新型碳酸饮料,正向成长起迈进,无论站在中间代理商还是终端市场的角度来看,他的需求量都将激增,市场占有率也将不断扩大。而屈臣氏香草苏打汽水未来将取代可口可乐、百事可乐这样老品牌的碳酸饮料。苏打水除了常规的要用功能外还有美容,减肥等作用,它对于女士还是有着致命吸引力的。而他们往往就可能成为潜在顾客。苏打水未来两年将是洗牌过程,同时销量将呈爆炸式的增长。一是因为消费者理性认识增强;二是消费者的健康观念增强;三是成熟的销售渠道、稳定的利益链将形成,合理的利润空间将推动市场的销售。

产品目标市场:

苏打汽水的主要目标市场的人群是青年和上班族。苏打水介于水与碳酸饮料之间隶属于一种较为高级的水产品,比较能符合这部分人群的需要。

比如解渴、保健性、时尚感、健康元素等等。而且苏打水中含有NAHCO3和微量元素等一些有助于人体健康的成分,所以也可已赢得广大中老年人群的青睐。加上它独特的美容功效也赢得了女士的芳心。本产品建议销售地点:饭店、酒店、宾馆、洗浴、网吧等。建议零售价:330ml 5元/瓶

新奇士系列:

产品概括:

数十年来,我们一直以各种的美味产品见称─无论是专为年青人而设的碳酸饮品,以至老少咸宜的天然果汁,都将新奇士水果的营养价值及真正味道发挥得淋漓尽致。2009年,屈臣氏公司创造出全新的新奇士极品果汁系列。四款口味-100%橙、石榴红石榴、红钻西柚橙及士多啤梨特饮─均以最优质的材料配制而成,健康美味之余,更加充满加州阳光的气息。

新奇士汽水、是您追求时尚的选择

产品市场分析:

根据2012年中山大学南方学院2011级公共关系专业的广告策划小组的问卷调查显示,钟爱于新奇士汽水的男女比例是35%为男性65%为女性其中包括(93%的年龄段为15-25岁之间的在校学生,只有7%的人是已经步入社会的青年。)而购买新奇士汽水的人大多数的原因都是因为新奇的口味而购买,调查中显示大多数的青少年都认为新奇士汽水的价格应该定位在3-4元,可是随着生活日益增长的指数,原材料也在不断的上涨,所以本公司在产品的基础定价上为4.5-5元。

产品目标市场:

新奇士系列饮品目标市场为在校学生及步入社会的青年为主要消费群体,产品以时尚的外观及果汁颜色的瓶身步入市场。吸引多数年轻人为追求时尚、健康品质的生活为目标推向市场。本产品建议销售地点为:校园超市、电影院、网吧、华晨超市等。建议零售价:380ml 5元/瓶

屈臣氏苏打汽水

产品概括:

苏打汽水隶属于碳酸饮料,是在经过纯化的饮用水中压入二氧化碳气体,并添加甜味剂和香料的饮料。苏打水富含硼、锌、硒、铬等离子矿物和微量元素,这些微量元素呈离子状态,更易被人体吸收;有理想的PH值,天然苏打水的酸碱性值呈弱碱性,对传输氧气,调节新陈代谢,排除酸性废物和预防疾病是非常必要的。

屈臣氏苏打汽水,是您的饮酒必备品

产品市场分析:

市面上出售的苏打水大部分是在经过纯化的饮用水中压入二氧化碳,并添加甜味剂和香料的人工合成碳酸饮料。其实像可口可乐。这种汽水,并不能叫苏打水(苏打水是碳酸氢钠元素的水溶液),只能称呼为,碳酸水。而屈臣氏苏打水除含有碳酸氢钠元素外,还含有多种微量元素成分,因此是上好的饮品。市场前景还是相当不错的。

产品目标市场:

屈臣氏苏打汽水推向市场主要以中端消费者为主。这类群体首先对健康看得重要,但是在有些情况下又不得不做一些对身体不利的一些事情,这类人基本属于产品的直接使用者:25-45的饮酒者,基本已男性居多。其次是产品的购买者,只要是25-45饮酒者的家人或朋友,女性居多。本产品建议销售地点:小区超市、华晨超市、饭店(大中型酒店)等等。建议零售价:330ml 4.5—5元/瓶

2020(行业分析)饮料行业分析终结版

(行业分析)饮料行业分析 终结版

2010饮料行业分析 摘要: 饮料业是我国发展最快的行业之一,产值年均增长近20%。2009年饮料行业产量到8086万吨,对比1978年的20多万吨,改革开放30年来增长了近400倍,同时也超过日本成为第二大饮料生产国。 一、饮料行业的现状和问题 2009年饮料业增长24.33%,比2008年增幅提高了近5个百分点。在国际金融危机的大背景下,仍呈现出加速发展的势头。特别是近几年来,几乎每5年就翻一番,2006年以来,更是每年过一个千万级的关口:2006年过4000万吨大关,2007年过5000万吨大关,2008年更是越过了6000万吨大关(如下图)。 未来几年更将是饮料行业结构重构时期,谷类饮料、果汁饮料、功能饮料、茶饮料等健康饮料品类将逐渐成为饮料业的主力军。 从发展趋势看,未来3年中国会超过美国成为全球第一大饮料消费国和生产国,今年产量突破1亿吨更是指日可待。 从区域分步来看,东部地区仍然是饮料行业的主产区,其产量占我国饮料总产量的五成以上。从饮料品类来看,包装水仍然以40%的市场份额高居饮料行业榜首,碳酸饮料市场容量2009年达400亿,占据行业第二,而果汁饮料和茶饮料近年来发展速度较快,其市场占有率已经接近位于第二的碳酸饮料。 二、国家标准划分了10大饮料品类。 1.包装水市场

包装水是份额最大的一个市场(主要包括瓶装水和桶装水),产量占整个软饮料业的30%以上。未来几年的概念大战、价格大战、口水大战,会更加热闹。 从大的市场格局来说,应该还是矿泉水、矿物质水、纯净水三足鼎立。当然,未来几年,薄荷水、富氧水、冰川水、雪山水等有概念和卖点的中高端水会更加受欢迎。矿物质水的成本优势非常明显。对于普通大众,1元的矿物质水肯定比1.5元的纯净水和矿泉水更有吸引力。据ACNielsen的最新数据,康师傅矿物质水今年上半年以25.2%的占有率勇夺中国“水王”。 从品牌格局上,农夫虽然极力标榜自己是天然饮用水,但是消费者是不管这些噱头的,还是把其纳入矿泉水一类。未来5年矿泉水的前几名肯定还是景田、农夫、益力、蓝剑、椰树等。可以预测景田、农夫的市场份额会进一步扩大。蓝剑也算是水行业的隐形冠军了,蓝剑饮料公司未来几年内会在国内资本市场成功上市,当有了足够的资金和更多人才加盟后,蓝剑水也许可以挥师北上,把地盘从西南一隅扩大到全国。 整个水市场,必须要考虑矿物质水和纯净水品牌。康师傅、统一、今麦郎的矿物质水形成三分天下的局面。娃哈哈、怡宝、乐百氏在纯净水市场的地位会受到可乐“冰露水”的挑战。娃哈哈这位昔日的纯净水王者也许对低毛利的瓶装水没太大兴趣了,因为无论销量、利润,营养快线、果汁都远比纯水有吸引力。 王老吉力推的昆仑山雪山水、五大连池水、以及西藏5100冰川水等,都遇到销量乏力的难题,看来水行业的确是高处不胜寒。 另外要提醒大家的是,桶装水的领导地位将来会不太稳固,因为很多企业开始逐步在推广袋装水了。袋装水的密封、卫生、便利、成本、物流都远优于桶装,如果不是因为安吉尔公司把袋装饮水机的专利死死抓着不放,这个市场早就很火了。

2020年中国饮料行业发展现状分析 能量饮料销售额增长速度位居首位

2020年中国饮料行业发展现状分析能量饮料销售额增长速 度位居首位 饮料行业基本概况分析:定义、分类 饮料按乙醇含量可以分为酒精饮料和非酒精饮料两大类,酒精饮料包含各种酒类如啤酒、白酒、黄酒、红酒等;非酒精饮料指乙醇含量(质量分数)不超过0.5%的饮品,人们通常也将其称为软饮。 国家标准《饮料通则》(GB/T10789-2015)直接用饮料代替软饮一词,根据《饮料通则》的定义,饮料是指经过定量包装的,供直接饮用或按一定比例用水冲调或冲泡饮用的,乙醇含量(质量分数)不超过0.5%的制品。 1、2019年中国饮料产量回升 近年来,随着国民经济持续稳定增长、居民消费水平的不断提升及消费结构的升级,我国饮料行业呈现出新的变化形势。产量方面,2014年以来,我国饮料总产量震荡变化,2016-2018年全国饮料产量有所下降,2019年全国饮料产量回升;2019年全国饮料产量为17763.48万吨,同比增长7%。截止至2020年1-5月中国饮料产量达到5999万吨,同比下降12.6%。 具体到各地区来看,我国饮料主要产地包括广东、四川、陕西、湖北以及浙

江。数据显示,2019年,广东地区饮料产量为3264.44万吨,占全国总产量的18.38%,排名第一;四川和陕西紧随其后,饮料产量分别为1952.58万吨和1386.82万吨,占全国总产量的比重分别为10.99%和7.81%。 2、中国饮料行业市场规模持续提升 市场规模方面,根据欧睿国际数据统计,我国包含包装饮用水、碳酸饮料、浓缩饮料、果汁、即饮咖啡、即饮茶饮料、能量饮料、运动饮料及亚洲特色饮料在内的饮料销售金额由2014年的4.652.16亿元增长至2019年的5785.60亿元,复合增长率为4.46%。

屈臣氏促销案例分析

屈臣氏促销案例分析 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

案例 能让都市时尚白领一族以逛屈臣氏商店为乐趣,并在购物后仍然津津乐道,有种“淘宝”后莫名喜悦的感觉,这可谓达到了商家经营的最高境界。经常可以听到“最近比较忙,好久没有去逛屈臣氏了,不知最近又出了什么新玩意……”,逛屈臣氏淘宝,竟然在不知不觉中成了时尚消上海贝沫养老投资管理有限公司费者一族的必修课。作为城市高收入代表的白领丽人,她们并不吝惜花钱,物质需求向精神享受的过渡,使她们往往陶醉于某种获得小利后成功的喜悦,祈望精神上获得满足。屈臣氏正是扑捉了这个微妙的心理细节,成功地策划了一次又一次的促销活动。 屈臣氏的促销活动每次都能让令顾客获得惊喜,在白领丽人的一片“好优惠呦”、“好得意呦”、“好可爱啊”声中,商品被“洗劫”一空,积累了屈臣氏单店平均年营业额高达2000万的战绩。在屈臣氏工作过的人应该都知道,屈臣氏的促销活动算得上是零售界最复杂的上海贝沫养老投资管理有限公司,不但次数频繁,而且流程复杂,内容繁多,每进行一次促销活动更是需要花很多的时间去策划与准备。策划部门、采购部门、行政部门、配送部门、营运部门都围绕着这个主题运作。为超越顾客期望,屈臣氏所有员工都乐此不疲。屈臣氏在促销活动方面的造诣笔者认为值得零售连锁企业借鉴。 2004年6月16日,屈臣氏中国区提出“我敢发誓,保证低价”承诺,并开始了以此为主题的促销活动,每15天一期,从那时起的一段时间里,笔者就一直参与并研究着促销活动带来的顾客反应以及屈臣氏的各店营业额的变化。从笔者所的一大堆《屈臣氏商品促销快讯》中,笔者把屈臣氏的促销活动发展大致分为三个阶段:2004年6月以前为第一阶段,在这段时间里,屈臣氏主要以传统节日促销活动为主,屈臣氏非常重视情人节、万圣节、圣诞节、春节等节日,促销主题多式多样,例如“说吧说你爱我吧”的情人节促销,“圣诞全功略”、“真情圣诞真低价”的圣诞节促销,“劲爆礼闹新春”的春节促销,还有以“春之缤纷”、“秋之野性”、“冬日减价”、“10元促销”、“周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”、“商品免费加量33%不加价”、“60秒疯狂抢购”、“买就送”等等为主题的促销活动;第二阶段是在2004年6月提出“我敢发誓,保证低价”承诺后,以宣传“逾千件货品每日保证低价”为主题,我们发现在这阶段,每期《屈臣氏商品促销快讯》的封面都会有屈臣氏代言人高举右手传达“我敢发誓”信息,到了2004年11月,屈臣氏作出了宣言调整,提出“真货真低价”,并仍然贯彻执行“买贵了差额双倍还”方针,这样一直到2005年8月,“我敢发誓”一周年,屈臣氏一共举行了30期的促销推广,屈臣氏的低价策略已经深入人心;第三阶段是2005年6月起,屈臣氏延续特有的促销方式并结合低价方针,淡化了“我敢发誓”的角色,特别是到了2007年,促销宣传册上几乎是不再出现“我敢发誓”字样,差价补偿策略从“两倍还”到“半倍还”最终不再出现,促销活动变的更

中国饮料市场调研报告

中国饮料市场调研报告 篇一:饮料市场调研报告专业:班级:姓名:学号:xxxxx xxxxx xxxxx xxxxx 西安市饮料市场调研报告 一、背景目前,我国饮料市场以碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。其中,碳酸饮料已进入成熟期,市场已被“两乐”基本瓜分完毕,两者合计占有率接近80%,其他竞争者难以撼动其市场地位;瓶装水市场庞大,但由于生产工艺简单,品牌繁多,市场格局变动频繁,尚未形成居稳定统治地位的品牌;茶饮料市场即将进入成熟期,“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势,但娃哈哈、可口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食前两者的市场份额,格局仍在重塑;果汁饮料处于快速成长期,尚未形成稳定的市场格局;功能型饮料和咖啡饮料等新品类处于市场导入期,虽然目前消费量还不高,但前景十分看好。可以说,无论是从市场规模增长潜力来看,还是从市场竞争格局变动的角度分析,我国饮料市场都充满了生机,蕴藏着大量的商机。为了更加详细地了解西安的饮料市场,我们就对此展开了一次市场调研。 二、调研概述1、调研目的:

为了提高饮料行业厂家的竞争力,了解西安市民对饮料产品的消费心理及需求,以便厂家生产更适合消费者的产品,做到品种齐全,特征突出,特对西安市民进行调查。 2、调查对象: 以西安市市民为调查对象,主体为1630岁间;我们分为16岁以下、1630岁、3150岁、50岁以上做为调查区间。 3、调研过程: (1)、首先经过小组讨论我们快速制定出调研计划,侧重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的品牌喜好、对新品牌树立的看法、及对未来饮料的期望。 (2)、根据调研方案我们设计出调查问卷、我们共进行300份问卷调查;并进行人员分工:钟楼、长安大学城、东大街、西大街、南大街、北大街等地区进行调查。 (3)、我们用一天的时间到各个指定的目的地进行现场问卷调查,通过努力我们调查小组保质保量地完成了任务。 (4)、调查方式、方法:采用问卷调查、人员定点访问的调查方式;采用自填式问卷发放形式。 三、调研结果及分析1、饮料产品分析 (1)茶饮料分析

屈臣氏个人护理店市场营销战略管理

屈臣氏个人护理店市场营销战略管理 一、屈臣氏个人护理店简介 屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店,在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国(内地、香港、台湾、澳门)、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有超过1,600家分店及1,165家驻店药房。 中国屈臣氏拥有400多家分店及7,000多名员工,是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来,屈臣氏不只在品质与创新方面建立了相当声誉,更赢得顾客的高度信赖。屈臣氏为顾客提供多元化种类的商品,以迎合不同生活型态的需要。屈臣氏的使命是在顾客追寻健康、美丽、快乐的路途上,为他们带来焕然一新的体验,让每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康,从而享受更丰盛的人生。屈臣氏承诺会源源不断地为顾客奉上高品质的产品、专业的资讯、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。 二、市场营销战略 市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。 企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤:分析市场机会,选择目标市场,确定市场营销策略,市场营销活动管理。 屈臣氏个人护理店市场营销战略管理 (一)分析市场机会 在过去的二十年时间里,随着中国经济的发展和消费者可支配收入的大幅提高,化妆品和个人护理用品已经从奢侈品变成了日常生活中不可或缺的必需品。化妆品及个人护理用品的年销售规模由1982年的2亿元人民币增长至2002年的460亿元,产品也从二十年前简单的冷霜、雪花膏等发展到包括香波、护发素、浴露、面霜、眼霜、护手霜等品类。值得注意的是,尽管中国的化妆品和个人护理产品行业的市场规模在过去二十年里增长了二十多倍,但是,中国的人均年消费金额仅为68元人民币,还不到发达国家平均水平的十分之一,行业的发展空间非常巨大。随着中国经济的增长,人们的收入会大大增加,而在这一阶段的女性是收入增长最快的一个群体。针对女性消费者的特殊需求,屈臣氏设计出大量的护肤品、洗涤用品以及各种女性化妆用品等,实惠、精致、时尚而有品味,受到女性顾客的青睐。屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种,主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁、美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。(二)选择目标市场屈臣氏在调研中发现,亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。这与西方国家的消费习惯明显不同。中国大陆的女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟,而在欧洲只有5分钟左右。这种差异,让屈臣氏最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁-40岁的女性,特别是18岁-35岁的时尚女性。屈臣氏认为这个年龄段的女性消费者是最富有挑战精神的。她们喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求时尚。她们更愿意进行各种新的尝试。而之所以更关注40岁以下的消费者,是因为年龄更长一些的女性大多已经有了自己固定的品牌和生活方式。在日益成熟的商品经济条件下,人们对生活品质的要求越来越高,消费者不仅购买商品,还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值,如品牌、服务等。当传统的销售还停留在使消费者购买的阶段时,屈臣氏敏锐的发现了这个商机,首次在国内提出“个人护理专家”的概念。个人护理是个需要很多专业知识的行业,由于种类和新品层出不穷,很多顾客在进店前计划

CRM成功与失败的案例分析

CRM成功与失败的案例分析 成功事例分析 1公司简介 思科系统公司(Cisco System, Inc.)是全球领先的互联网设备供应商。它的网络设备和应用方案将世界各地的人、计算设备以及网络联结起来,使人们能够随时随地利用各种设备传送信息。 思科公司向客户提供端到端的网络方案,使客户能够建立起其自己的统一信息基础设施或者与其他网络相连。思科公司提供业界范围最广的网络硬件产品、互联网操作系统(IOS)软件、网络设计和实施等专业技术支持,并与合作伙伴合作提供网络维护、优化等方面的技术支持和专业化培训服务。 (端对端是针对网络中传输的两端设备间的关系而言的。端对端传输指的是在数据传输前,经过各种各样的交换设备,在两端设备间建立一条链路,就象它们是直接相连的一样,链路建立后,发送端就可以发送数据,直至数据发送完毕,接收端确认接收成功。) 2模型 如何实现与客户互动行动,其基本的思想是指制造企业应重点关注客户,将客户和客户的需求与企业运作同步化,并针对每一个不同的客户实施新的运行模式,来达到和满足客户真实的需求,这是一种制造厂商为满足不同客户的需要和期望发展成为新的“客户化”商务运行机制,并以准确及时的产品交货和敏捷的服务为客户提供独特的价值,将客户需求为中心的管理思想纳入到企业核心业务处理系统中去的商业模式,帮助企业实现与客户的互动互行。 3图形介绍 这种思想可以通过客户关系管理软件CRM来实现。CRM的理念要求企业完整地认识整个客户生命周期,提供与客户沟通的统一平台,提高员工与客户接触的效率和客户反馈率。 ----答案:CRM产品专注于销售、营销、客户服务和支持等方面,在这些方面比ERP更进一步。ERP的运用可带来企业运作效率的提高,CRM通过管理与客户间的互动,努力减少销售环节,降低销售成本,发现新市场和渠道,提高客户价值、客户满意度、客户利润贡献度、客户忠诚度,实现最终效果的提高。实际上,CRM的价值在于突出了销售管理、营销管理、客户服务与支持等方面的重要性,可以看成广义的ERP 的一部分,二者应该能够形成无缝的闭环系统。 失败事例分析 屈臣氏CRM案例分析 (一)企业的基本情况 1、品牌传奇 在1828年,有一位叫A.SWaston的英国人在广州开了家西药房,取名广东大药房。1841年药房迁到香港,并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”(A.SWastons&company),这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色,在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后,凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理

屈臣氏营销策划方案

屈臣氏营销策划方案 篇一:关于屈臣氏的营销策略分析 关于屈臣氏的营销策略分析 摘要:本文主要通过对屈臣氏的案例分析,对消费者的越层心理与低价双赢策略进行一定的调查与分析,并尝试为此提出一个可行的实践模块,希望能够对中国的企业尤其是中国的零售业有一个借鉴作用。 关键词:屈臣氏;低价双赢策略;越层心理 前言 在金融危机日益扩大其影响与危机日渐加深的现实背景之下,我们的本土零售商如何才能在这种日趋激烈的竞争环境中赢得一席之地,如何才能在这种以刺激消费为导向的宏观前提下去获得更好的利润回报,得到本应属于我们的主场优势已显得非常重要与紧迫。考虑到以屈臣氏为代表的日用零售行业的特点及其自身的营销策略优势,我们将借此为入口,做一些浅显的分析。低价双赢是诸多零售行业从业成员营销上的一种价值战略创新,而越层心理则是存在于目前广大消费者的一种潜意识现象。通过低价双赢策略及消费者的越层心理,许多商家如天天好大药房、德国的Aldi超市等赢得了市场,尤其是以屈臣氏为代表的日用零售企业产生了越便宜越赚钱的“怪现象”。虽然低价格在目前商业竞争中具有“神笔”之力量,但其前提是必须把握产品与服务的

质量不下降。因此,如何灵活运用低价双赢策略及消费者的越层心理成为成功营销战略中一个有待深入研究的因素。 一、低价双赢策略 低价双赢策略是一种以产品、服务等为载体,通过低价风暴,使企业与顾客获得双赢的策略。即顾客可以用较低的价格买到所需的东西,商家却不因此而亏损,反而在低价中获利。著名当代营销之父菲利普科特勒认为,“价格是4P (price、product、place、promotion)营销组合中最灵活的因素,在一个企业的营销战略中具有重要地位。”而低价双赢策略正是抓住了这个重要因素,挑战价值与成本之间权衡取舍的传统逻辑,聚焦客户核心需求的价值创新,不断追求低成本与高价值,低价格与高盈利的一种新型营销策略。 二、越层心理 越层心理主要是指消费者追求高于自身阶层的精神或物质而产生的一种心理行为活动。经调查发现越层心理现象普遍存在,但更主要集中于较为年轻且具备消费能力的群体身上(主要为年龄在15~35岁的消费者)。这些消费群体寄希望于某时或将来能够获得高于自身消费的物质与精神享受。因此,当某一产品拥有高品质、高价值、低价格时,即会拥有巨大的消费市场。 三、屈臣氏低价双赢策略与越层心理的调查分析 据有关统计,XX年屈臣氏在亚洲和欧洲已拥有3300多

屈臣氏崛起的营销策略分析

屈臣氏崛起的营销策略 分析 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

屈臣氏崛起的营销策略分析 【摘要】随着我国经济的发展和市场开放度不断加大,外资零售巨头纷纷进入我国零售领域并呈现迅速扩张之势,零售行业的竞争更为激烈,屈臣氏作为亚洲最具规模的个人护理、保健及美容产品零售商,在我国个人护理产品的销售市场中占据34%的市场份额。本文从屈臣氏的发展状况以及SWOT分析、STP分析、市场营销组合四个方面分析它的崛起之道。 【关键字】屈臣氏营销策略 SWOT分析市场定位 一、屈臣氏的发展状况 屈臣氏,全球第三大保健及美容产品零售集团,也是亚洲最具规模的个人护理用品连锁店,是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域,不仅聚集了众多世界顶级品牌,而且还自己开发生产了700余种自有品牌产品。发展到今天的屈臣氏在全球门店数已超五千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧等四十多个国家。 十年前,接触屈臣氏这个品牌店的消费者基本来自白领女性。不够级别长期消费奢侈品品牌,但又不去普通商场购买个人美容生活用品的白领对屈臣氏的出现,表现出了极高的热情。十多年来,屈臣氏一直被业界称为是发展奇迹,尤其是品牌营销手法更是奇迹。2001 年,只有上海等几个城市有“屈臣氏”品牌店,但靠着口口相传,如今,男性、女性,只要说到购买个人护理产品,首选都是屈臣氏——时尚又实惠。 在每一间屈臣氏个人护理商店,从整体视觉识别系统到产品陈设、各种资讯及服务都围绕着“健康、美态、乐观”三个主题展开。为了配合这三大

屈臣氏的促销方案

屈臣氏的促销方案 篇一:屈臣氏促销方案 目录 活动前期:........................................................... (3) 店面布置............................................................... . (3) 派发产品宣传单 (3) 电话、短信通知邀约 (3) 人员告知............................................................... . (3) 备货............................................................... .. (4) 活动现

场:........................................................... (4) 超值赠送............................................................... . (4) 神奇抽奖............................................................... . (4) 互动游戏............................................................... . (5) 时间与人员安排: (5) 经费预算:........................................................... (6) 屈臣氏在调研中发现,亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。极度重视消费者调研的屈臣氏因此最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁~40岁的女性,特别是18岁~

屈臣氏营销策略

屈臣氏营销策划分析

目录 一、屈臣氏营销分析调查 (3) (一)屈臣氏简介 (3) (二)屈臣氏PEST宏观环境分析 (3) (三)屈臣氏“五力”模型微观环境分析 (4) (四)屈臣氏 SWOT 分析总结现状及其发展趋势 (6) 二、屈臣氏的STP分析 (9) (一)Segmentation(市场细分) (9) (二)Targeting(目标市场选择) (9) (三)Positioning(产品定位) (9) 三、屈臣氏的战略分析 (9) (一)发展战略——安索夫矩阵 (9) (二)竞争战略 (10) 四、屈臣氏的策略分析——4P (11) (一)Product(产品) (11) (二)Price(价格) (11) (三)place(渠道 ) (12) (四)promotion(促销) (12) 五、对屈臣氏发展提出的可行性意见或建议 (13) 六、结语 (14)

一、屈臣氏营销分析调查 (一)屈臣氏简介 屈臣氏(watsons),全球第三大保健及美容产品零售集团,也是亚洲最具规模的 个人护理用品连锁店,是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品” 领域,不仅聚集了众多世界顶级品牌,而且还自己开发生产了700余种自有品牌产品。发展到今天的屈臣氏在全球门店数已超五 千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧等四十多个国家。十年前,接触屈臣氏这个 品牌店的消费者基本来自白领女性。不够级别长期消费奢侈品品牌,但又不去普通商场购买个人美容生活用品的白领对屈臣氏的出现,表现出了极高的热情。十多年来,屈臣 氏一直被业界称为是发展奇迹,尤其是品牌营销手法更是奇迹。2001 年,只有上海等 几个城市有“屈臣氏”品牌店,但靠着口口相传,如今,男性、女性,只要说到购买个 人护理产品,首选都是屈臣氏——时尚又实惠。 在每一间屈臣氏个人护理商店,从整体视觉识别系统到产品陈设、各种资讯及服 务都围绕着“健康、美态、乐观”三个主题展开。为了配合这三大经营理念,公司的货 架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志,“心” “嘴唇” ,给人以温馨、 愉快、有趣的感觉。屈臣氏通过为消费者提供别出心裁的丰富产品,优雅的购物环境, 专业资讯等服务来传达积极美好的生活理念。 2010年屈臣氏与中国商业地产两大巨头——大连万达集团、中粮置业投资有限公司分别签署了战略合作协议。这预示着,未来几年里,屈臣氏个人护理店将全面进驻全国各地的万达广场和大悦城,与国内最具实力的两大商业地产旗舰品牌实现同步扩张。 (二)屈臣氏PEST宏观环境分析 所谓屈臣氏“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定这些因素的变化对保健品行业发展战略管理过程的影响。 1、政治法律环境分析(Political) 从政治法律角度看,社会主义新农村建设为日化行业带来商机;“十五”规划提出 发展包括日化在内的轻工业;从2011年4月1 日起取消了护肤护发用品的消费税,高 档护肤品的消费税率从8%上调至30%;国家不断出台规范日化行业相关法律;政府主管部门的更迭也会带来个人护理及保健品行业的新变化,如保健品标准和规定缺失且相互矛盾,法规规定保健食品不能宣传治疗作用。另一方面,保健食品中使用的中草药在药典中都有治疗作用;其他相关产业政策。 2 、技术环境分析( Technological)

中国饮料行业调查分析报告

中国饮料行业风云变幻实录 中国饮料行业这几年一直没有太平过,从碳酸饮料大战、纯净水之争,到茶饮江湖,各饮料企业是“你方唱罢我登台”。迈入2002年,中国饮料行业进入全面竞争时代,在碳酸饮料、水、茶、果汁、含奶饮料五大领域,国内外饮料行业大鳄挥舞着品牌 利剑上演一幕幕市场大战。 一、“第五季”粉墨登场 健力宝曾经是中国饮料行业响当当的一个品牌,“中国魔水”风靡一时,但进入21世纪,形式斗转直下,在中国大地上,越来越多的市场终端看不到健力宝的身影,挥舞中国民族品牌大旗的健力宝终于有一天落入“门前冷落鞍马稀”的境地。着急的广东三水市政府张罗着把健力宝以一个好价钞票卖出去,令国人欣慰的是最终入主健力宝的不是洋品牌,而是以张海为首的浙江国投。 不到30岁的商界才俊张海在预备没多长时刻后,2002年5 月15日以其老家郑州新闻公布会为标志正式向市场投放“第五季”系列饮料,业内和舆论一时哗然。“第五季”系列走的是多元化之路,凡是现在市面上流行的,不管茶饮料、纯净水、矿泉

水、果汁、碳酸饮料,全部包括在内,共30多个品种。 中国饮料行业因张海的介入,出现了一个搅局者,但半年过去了,业内普遍不看好“第五季”,第五季系列饮料的市场表现也差强人意。由健力宝到第五季,由资本运作到市场营销,“第五季”和张海的路都专门长。 在入主健力宝之初,张海透露,除了购买75%股权的3.38亿外,还会向健力宝注入3-4亿元资金用于企业的经营。连同技术改造的费用,张海的凯地系投入到健力宝的资金将达到10亿元。 资本市场出身的张海,给人的感受是:不仅有钞票,花钞票也大方。4月24日央视世界杯广告招标中,健力宝以3100万拿下了标王。在郑州的新品推介会上,张海放言,一年至少1.5个亿的广告投入,在全国撒下“天罗地网”。 除了广告投入,更大笔的钞票要花在营销上。为了配合新品的推出,从5月15日开始,配发给全国120个业务代表处的健力宝的500台送货车都将各就各位,为销售终端配置的5万台冰箱也将陆续到位。为了鼓舞经销商们的热情,健力宝甚至在订货会现场预备了不克商务轿车和奔驰轿车作为抽奖的奖品。 营销方面的大量投入对企业来讲是极为正常的行为,然而假

屈臣氏的营销策略和屈臣氏的经营模式及盈利模式

屈臣氏的营销策略和屈臣氏的经营模式及盈利模式 屈臣士选择的是以日化类产品为主导,以差异化为基本路线,兼顾自主品牌与大众品牌的连锁经营模式。这也就决定了屈臣士的商业选址相对地灵活,也决定了屈臣士必须以提供更为便利的购买方式和差异化的产品作为竞争利器。 不断被放大的“一站式购物需求”迫使零售企业通过残酷的降价、增加品类、拓宽产品线的宽度以及压榨供应商来赢得在市场上迂回的空间。对于极其强调规模效应以及与供应商进行价格博弈的大多数零售企业来说,放弃与选择的简化过程其实就意味着进化,由体态臃肿的大象变成行动敏捷的猎豹并不是一件容易的事情。 鱼和熊掌可以兼得吗?或许可以。作为全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一,屈臣氏通过专注于“个人护理专家”的定位,专业的零售店面管理,宣扬健康、美态、快乐生活的理念,旗下不仅聚集着众多世界名牌,而且开发出数以百计的自有品牌,在零售业态上拥有18个零售品牌,7700余家零售店面,在世界各地为众多消费者提供个人护理用品服务。“屈臣氏的成功在于其专而精的战略,如此简单,简单到都没有人相信,以至于想模仿它都很困难。它没有犯错误。它不想做‘大池塘里的小鱼’,只想做‘小池塘里的大鱼’。”易凯资本高级董事倪凡如此评价屈臣氏。 通过并购构建核心优势 自从1981年被李嘉诚旗下的和记黄埔并购,屈臣氏品牌在李嘉诚资本权杖的舞动之下成功地实现了裂变。在屈臣氏的发展过程中,并购是其主题之一。英国Savers连锁店、荷兰Kruidvat集团、拉脱维亚DROGAS零售连锁店、英国Merchant Retail香水连锁店、马来西亚Apex Pharmacy SdnBhd药店等一系列并购,让屈臣氏在自有品牌创建和产品研发、渠道积累方面有了足够大的回旋余地。2005年,屈臣氏斥资55亿港币收购了法国最大、历史悠久的香水零售商Marionnaud,紧接着又将总部位于俄罗斯圣彼得堡的保健及美容产品连锁店Spektr Group收入囊中,此番举动在欧洲引起了巨大震动。 “伴随着持续不断的并购,屈臣氏的规模影响力也越来越大,和代理品牌、下游代工企业的谈判博弈能力也日渐增强。绝不偏移主业,扩大重点发展区域的门店数量及企业规模,是屈臣氏并购的基本前提。屈臣氏的并购很频繁,但是相当稳健。”易凯资本高级董事倪凡评价说。 “现在,想在零售业异军突起的企业,越来越难在降价或是一个大而全的模式上找到突破口了。”史泰博公司(Staples)创始人汤姆·史腾堡一针见血地指出了零售企业所面临的难题。在市场的压力下,不少零售业巨头破产或者被兼并重组,而那些劫后余生的零售企业在市场占有率提高的同时,利润却在下降。不少零售企业感叹:鱼与熊掌,不可兼得! 根据麦肯锡的研究报告,在零售业中盈利能力强的顶尖公司之所以能够脱颖而出,应归功于三个方面的原因:首先,把更多的资源集中在经过精挑细选的少数客户身上,积极开展外包业务,高频率促销。其次,以跨越多项职能的方式组织业务团队,开发新产品,开展购物者营销(在卖场内外举办影响消费者采购的活动),更好地服务客户。最后,能够主动为客户量身打造符合其需求的服务,更精于为客户计划,并进行店内购物者研究。 以此观照屈臣氏,其通过并购所带来的渠道、产品和技术研发等核心要素,加上极具号召力

中国茶饮料市场分析

中国茶饮料市场分析 历史背景 中国是茶的故乡,从炎帝神农氏发现茶开始,到今天已经有几千年的历史。茶的最初功用是其药用价值;大约到西周初期,茶叶发展为茶食,即"生煮羹饭";茶过后也成为祭品,之后才发展成为饮料。唐朝开始,饮茶之风盛行。自此,茶发展成为几千来最为普遍、最为中国人自豪的一种饮料。 与茶叶几千年的历史相比,袋包茶的历史很短,1904年,托马斯.苏里南发明了袋包茶,但我国袋泡茶的生产在1978年前后,且发展非常缓慢。 1980年,日本研制成功茶叶罐装饮料,至1994年,市场占有率为21.8%。美国自1990年以来兴起即饮茶,已开始深入家庭,发展很快。而中国大陆,我们最早接触茶饮料,始于品牌旭日升。 有专家预测,21世纪的茶叶,是一个多品种、多极化的市场,过去那种散装茶,小包装茶会逐步萎缩,而方便、营养、保健的茶饮品迅速崛起,这既是适应人们生活方式的需要,也是时代进步的标志。 CMMS背景 CMMS(China Marketing and Media Study),即中国市场与媒体研究,是由新生代市场监测机构自1998年以来,进行的一项自主性的连续调查。 在这里,我们通过CMMS历年数据的比较,以及CMMS2003春季数据的详解,来描摹中国茶饮料市场的发展轨迹及现状。 CMMS2003,共调查了30城市15-64岁71849个样本。 散装茶:家庭消费为主,市场较为稳定 CMMS从1999年开始,到2001年,对散装茶叶的消费情况进行连续监测,结果显示,70%左右的被访者家庭在过去的一年里饮用过散装茶,平均每个家庭每月的饮用量为4-5两;选择的茶的种类主要是绿茶和花茶。45岁以上人群更倾向于饮用散装茶。 如下表所示。

关于屈臣氏的营销策略分析

关于屈臣氏的营销策略分析 摘要:本文主要通过对屈臣氏的案例分析,对消费者的越层心理与低价双赢策略进行一定的调查与分析,并尝试为此提出一个可行的实践模块,希望能够对中国的企业尤其是中国的零售业有一个借鉴作用。 关键词:屈臣氏;低价双赢策略;越层心理 前言 在金融危机日益扩大其影响与危机日渐加深的现实背景之下,我们的本土零售商如何才能在这种日趋激烈的竞争环境中赢得一席之地,如何才能在这种以刺激消费为导向的宏观前提下去获得更好的利润回报,得到本应属于我们的主场优势已显得非常重要与紧迫。考虑到以屈臣氏为代表的日用零售行业的特点及其自身的营销策略优势,我们将借此为入口,做一些浅显的分析。低价双赢是诸多零售行业从业成员营销上的一种价值战略创新,而越层心理则是存在于目前广大消费者的一种潜意识现象。通过低价双赢策略及消费者的越层心理,许多商家如天天好大药房、德国的Aldi超市等赢得了市场,尤其是以屈臣氏为代表的日用零售企业产生了越便宜越赚钱的“怪现象”。虽然低价格在目前商业竞争中具有“神笔”之力量,但其前提是必须把握产品与服务的质量不下降。因此,如何灵活运用低价双赢策略及消费者的越层心理成为成功营销战略中一个有待深入研究的因素。 一、低价双赢策略 低价双赢策略是一种以产品、服务等为载体,通过低价风暴,使企业与顾客获得双赢的策略。即顾客可以用较低的价格买到所需的东西,商家却不因此而亏损,反而在低价中获利。著名当代营销之父菲利普科特勒认为,“价格是4P(price、product、place、promotion)营销组合中最灵活的因素,在一个企业的营销战略中具有重要地位。”而低价双赢策略正是抓住了这个重要因素,挑战价值与成本之间权衡取舍的传统逻辑,聚焦客户核心需求的价值创新,不断追求低成本与高价值,低价格与高盈利的一种新型营销策略。 二、越层心理 越层心理主要是指消费者追求高于自身阶层的精神或物质而产生的一种心理行为活动。经调查发现越层心理现象普遍存在,但更主要集中于较为年轻且具备消费能力的群体身上(主要为年龄在15~35岁的消费者)。这些消费群体寄希望于某时或将来能够获得高于自身消费的物质与精神享受。因此,当某一产品拥有高品质、高价值、低价格时,即会拥有巨大的消费市场。 三、屈臣氏低价双赢策略与越层心理的调查分析 据有关统计,2005年屈臣氏在亚洲和欧洲已拥有3300多家零售店,是全球第三大保健及美容产

屈臣氏促销经典案例

屈臣氏促销经典案例

屈臣氏促销经典案例——值得化妆品店学习的促销手法 屈臣氏的促销方法,能让都市时尚白领一族以逛屈臣氏商店为乐趣,并在购物后仍然津津乐道,有种“淘宝”后莫名喜悦的感觉,这可谓达到了商家经营的最高境界。经常可以听到“最近比较忙,好久没有去逛屈臣氏了,不知最近又出了什么新玩意……”,逛屈臣氏淘宝,竟然在不知不觉中成了时尚消费者一族的必修课。作为城市高收入代表的白领丽人,她们并不吝惜花钱,物质需求向精神享受的过渡,使她们往往陶醉于某种获得小利后成功的喜悦,祈望精神上获得满足。屈臣氏正是扑捉了这个微妙的心理细节,成功地策划了一次又一次的促销活动。你想让你的店铺也有这么高的吸引力吗,希望你能从以下的促销手段中找到你适合促销技巧及方案,磨合化妆品的快速营销模式也是值得借鉴的一种好方法。 屈臣氏的促销活动每次都能让令顾客获得惊喜,在白领丽人的一片“好优惠呦”、“好得意呦”、“好可爱啊”声中,商品被“洗劫”一空,积累了屈臣氏单店平均年营业额高达2000万的战绩。在屈臣氏工作过的人应该都知道,屈臣氏的促销活动算得上是零售界最复杂的,不但次数频繁,而且流程复杂,内刃帘多,每进行一次促销活动更是需要花很多的时间去策划与准备。策划部门、采购部门、行政部门、怕纪部门、营运部门都围绕着这个主题运作。为超越顾客期望,屈臣氏所有员工都乐此不疲。屈臣氏在成功促销活动方面认为值得零售连锁企业借鉴。 2004年6月16日,屈臣氏中国区提出“我敢发誓,保证低价”承诺,并开始了以此为主题的促销活动,每15天一期,丛那时起的一段时间里,笔者就一直参与并研究着促销活动带来的顾客反驭以及屈臣氏的各店营业额的变化。丛笔者所收藏的一大堆《屈臣氏商品促销块讯》中,笔者把屈臣氏的促销活动发展大致分为三个阶段:2004年6月以前为第一阶段,在这段时间里,屈臣氏主要以传统节日促销活动为主,屈臣氏非常重视情人节、万圣节、圣诞节、春节等节日,促销主题多式多样,例如“说吧说你爱我吧”的情人节促销,“圣诞全功略”、“真情圣诞真低价”的圣诞节促销,“劲爆礼闹新春”的春节促销,还有以“春之滨纷”、“秋之野性”、“冬日减价”、“10元促销”、“SA LE 周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”、“自有品牌商品免费加量33%不加价”、“60秒疯狂抢购”、“买就送”等等为主题的促销活动;第二阶段是在2004年6月提出“我敢发誓,保证低价”承诺后,以宣传“逾千件祸品每日保证低价”为主题,我们发现在这阶段,每期《屈臣氏商品促销快讯》的废戽都会有屈臣氏代言人高举右手传达“我敢发誓”信息,到了2004年11月,屈臣氏作出了宣言调整,提出“真货真低价”,并仍然贯彻执行“买

饮料行业市场分析度报告完整版

饮料行业市场分析度报 告 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

第四部分:中国饮料行业市场分析月度报告(9月)目录: 1、饮料行业综述: 2、行业政策回顾: 3、监测指标评析: 3.1区域分析 3.2竞争态势分析 4、本月焦点评述: 5、市场预测: 1、饮料行业综述: 虽然9月的天气还带着夏季的燥热,但面对已经来临并且将持续几个月的销售淡季,众多饮料已显得有些急迫。众多饮料品牌在节假日期间开始疯狂促销,一时间,饮料市场热闹非凡。 市场大环境走势: 国家统计局调查的中国消费者信心指数显示:反映消费者对未来几个月经济前景的预期指数上升,代表消费者对当前经济状况满意程度的满意指数同时上升。但在消费者收入满意度提升的同时,消费者对当前物价的满意度则有所降低说明9月份全国物价的上涨幅度超出了消费者的消费预期,因而 9月下旬饮料市场的降价风潮,在一定程度上弥补了淡季销量下滑的不足。 各饮料市场本月变化: 功能饮料:

夏季已过,饮料市场开始变冷,但各地大型超市里,还有不少品牌的功能饮料,仍摆放在最显眼的货架上。而与之相邻的碳酸饮料、茶饮料却显得底气不足,远不及功能饮料惹眼。有内部人士分析,尽管风光实际上功能饮料市场上真正得到实惠的是广告宣传并不密集的二线品牌。 今年夏季由于暴雨连连,国内相当一部分地区出现“夏季不热”的情况。加上一线企业在广告宣传方面太过强调“功能”,反而没有突出自身品牌。功能饮料这个概念已经为消费者说熟悉,但代表品牌却没出现。而一部分二线区域品牌,靠搭“功能饮料”顺风车,反而平稳发了财。不过有人士分析,因为超过300公里物流半径的区域范围的产品推广费用将会大大上升从而消耗生产企业的大量利润。因此,从长远发展来看,在全国完成饮料生产基地布局的可口可乐(34个工厂)、百事可乐(20个工厂)、娃哈哈(在23个省有分厂)、汇源集团(27个工厂)等强势品牌拥有强大的发展后劲,众多二线品牌还是不能突破固有的地区限制。 果汁饮料: "天然、健康、回归自然"已成为越来越多消费者的健康生活方式的消费潮流。而果汁饮料满足了消费者的这种需求,符合了现代生活方式的要求,因此在短时间内消费仍会继续增长。 从目标市场购买行为偏好来看,消费者购买时比较看重品牌因素,但品牌忠诚度较低。在央视市场研究机构调查中显示,被访者在一段时间内只喝一种类型品牌饮料的概率不足10%。虽然橙汁在我国消费者中的接受率高达58%,但苹果、葡萄等口味也受到不少消费者青睐。因而,果

pest零售分析屈臣氏

屈臣氏的宏观营销环境分析 ㈠人口环境 众所周知,杭州是一个人口大市。现在经济发展越来越快,人均收入也有很大提高,人们生活水平越来越高,对日常生活品的需求量越来越大。人们对高效生活的不断追求,随着手中热钱的积累,在一定程度上提升了人们对生活品质的需求。 ①人口数量 2009年末杭州市常住人口达810万人,比上年末增加万人。其中户籍人口万人,比上年末增加万人。在户籍人口中,农业人口万人,非农业人口万人。按公安部门统计的全市人口出生率为‰,人口自然增长率为‰。 ②人口结构 杭州是汉族聚居、少数民族散杂居的地区。1982年全国第三次人口普查时,全市有汉、畲、回、满、蒙古、壮、苗、朝鲜、侗、土家、布依、高山、傣、瑶、彝、佤、水、维吾尔、白、达斡尔、藏、黎、塔塔尔、傈僳、纳西、锡伯、俄罗斯、等27个民族,总人口万人。除汉族以外的26个少数民族人口13,383人,占全市总人口的%。 杭州有道教、佛教、伊斯兰教、天主教和基督教五个宗教,除道教外,其他各教均系国际性宗教。 ③教育结构 市属高校6所 全市中小学共有807所【其中小学417所,初中(含九年一贯制)252所,普通高中(含完全中学)75所,中等职业学校(含职高、中专、技校)63所】 全市共有专修学院14所,社区学院13所,社区学校165所,乡镇成人文化技术学校192所,民办培训学校(教育机构)258所。 市教育局直属学校共24所,其中普通高中14所,在校学生21852人,教职工2258人; 中等职业学校8所,在校学生15249人,教职工1138人;聋人学校1所,在校学生342人,教职工90人;工读学校1所,在校学生270人,教职工47人。 ㈡经济环境

中国饮料市场发展趋势研究及分析

饮料行业的特性: 1建立于解渴需求上的行业。 2强调解渴以外感性的内涵。 3冲动型的便利商品。 4行业进入技术门槛低。 5消费者对产品低关注度、低参与度。 6价值因需要之紧迫性而定。 7购买决策瞬间完成。 8竞争激烈,品牌信赖相对重要。 9与经济水平关系大,随着收入的增加,个人饮用量及家庭饮用量增加。 饮料行业的存在,建立在人的解渴这个基本需求上。因此,也决定了饮料行业进入技术门槛低, 竞争激烈;正因为整个行业的研发、生产等环节技术含量低,以及单位产品的成本低廉,也导致消费 者对饮料产品关注度低。 体现在消费者的消费习性上,主要表现为:消费者对饮料的需求随温度上升而提升,并且购买决 策往往瞬间完成;饮品行业竞争的激烈,市面上产品种类繁多,导致消费者在购买时,更倾向与品牌 知信赖度高的产品。 在中国,随着经济的发展,饮料业成为我国发展最快的行业之一,产值年均增长近20%。08年饮料行业产量6200万吨,对比1978年的20多万吨,改革开放三十年来增长了近300倍,同时也超过小日本成为第二大饮料生产国。特别是近几年来,几乎每5年就翻一番,06年以来,更是每年过一个千万级的关口。06年过4000万吨大关,07年过5000万吨大关,08年更是越过了6000万吨大关。 早期的中国饮料市场,为碳酸饮料一家独大。随着经济的发展,人们消费观念的改变,碳酸饮料 导致骨质疏松、腐蚀青少年牙齿、降低人体免疫力、影响消化功能和神经系统等危害逐渐被大众消费 者认识。人们对于碳酸饮料的消费频次逐年下降。于此同时,果汁、茶等新型的健康饮品迅速崛起, 中国饮料市场的“碳酸时代”结束,进入一个多品类饮品发展的时代。 截止目前,在饮料市场上:碳酸饮料占据了30%的市场份额,非碳酸饮料占据了70%的市场

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