中国婴童产业环境浅析_以逗逗仔公司为例_姚蕻

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( 5) 服务重视不够 婴童消费可以通过提供多种服务创造需求,如体验服务、社区服务、亲情式营销、便利式营销等。公司 应注重产品售后增值服务和售前消费引导。 ( 6) 缺乏与终端消费者的直接接触点,品牌建立有阻碍 公司无自有品牌的产品,没有终端销售渠道,也没有与消费者直接交流的接触点,缺乏让消费者认知 逗逗仔品牌。 2. 2 公司外部机会、威胁分析 ( 1) 婴童产业飞速发展,为渠道商发展提供了广阔空间 欧美国家婴童专营店渠道销售占所有婴童商品的份额在 20% 以上,现阶段国内婴童专营店属市场份 额低却高速成长的初始期,必将有爆发性的增长。 零售领域无强势企业,缺乏强大的婴童用品品牌专营店。业内所谓的小阿华、贝贝加、点点等特许加 盟公司,虽有一些业绩,但从持续竞争战略发展角度看,核心竞争优势不明显,赢利能力偏弱,无领袖品牌。 除了运作成本略有优势,在人才、管理、资金、推广等方面综合竞争力明显不足, ( 2) 婴童产品没有专一、系统的、综合供销组织 婴童产品涉及广泛,大部分婴童用品卖场仅限于用品、服饰、食品等商品,且品种不全,牌子杂,质量参 差不齐,缺“一站式”的主流销售模式。 ( 3) 行业规范缺失成为制约瓶颈 婴童产业近些年的快速,背后也留下了一定的隐患。如,缺乏严格的监督体系、质量良莠不齐、产品结 构不甚合理、产品研发能力较弱、生产较分散未形成集群化。尤其是近几年的食品安全问题,如“问题奶 粉”事件,引发了乳品行业的信任危机。婴童产业急需加快产业整合,建设规范的行业标准,促进全行业 高速健康的发展,以期成为经济增长的新一轮支柱,形成团组效应,应对市场挑战。 ( 4) 竞争对手越来越多、实力越来越强 上世纪中后期,终端市场仅几个品牌在竞争,进入 2000 年以来,骤然增加到上千个。中国婴童产业已 全面进入系统资源竞争阶段。 2. 3 基于 SOWT 分析的战略思考 通过 SOWT 分析[3 - 4],可见逗逗仔品牌优势明显,但也存在一定的劣势,面临诸多机会与威胁。由此, 提出相应的战略思考,详见表 3。 根据 SWOT 分析,在外部机会和内部优势较明显情况下,逗逗仔公司有如下发展规划: 第一阶段( 周期 3 年) : 从代理国际、国内一线品牌入手,成立 5 ~ 6 家跨区域营销公司,组建强势营销 团队,建立营销渠道,打造服务品牌。 第二阶段( 周期 2 年) : 利用已建立的稳固营销渠道,推出自有品牌“逗逗仔”系列婴童产品,降低成 本,巩固消费群,扩大渠道和网络,打造服务与产品双驱动的著名渠道品牌。 第三阶段( 周期 3 年) : 在自有品牌与自有营销渠道成熟的条件下,建立逗逗仔婴童用品连锁店,渠道 向终端伸展。在此基础上进行品牌延伸,涉足动漫、文化产业、电子商务等,逐步形成以 " 逗逗仔" 品牌为 引领的多种产业格局,形成渠道、产品互相整合、补充的“逗逗仔”产业群( 见图 1) ,打造抗风险力强,生存 状态良好,有活力、有潜力、高成长性的优秀产业。 第四阶段( 周期 3 年) : 在现代公司管理机制与先进理念引领下,走国际化与资本对接的高端运营,譬 如上市、并购、整合等,详见图 1。
国内竞争也不容轻视,以贝因美公司最为强势。贝因美始创于 1992 年,总部设在杭州,并在上海、北 京、沈阳、武汉、成都、敦化、郑州设有分公司。主业为婴童食品、用品、育婴咨询服务、生命科学和婴童保 健、育婴工程、爱婴工程六大架构。其中婴童食品全面涵盖代乳品、断奶期食品和辅助食品三大类,网络覆 盖全国。其次,是上海丽婴房婴童用品有限公司。全球员工达 3500 多人,有 1000 多个销售通路,触角深 入新加坡、印度尼西亚、泰国、中国大陆等地。 1. 2. 2 买方、卖方讨价还价能力 卖方讨价还价能力不强。中国婴童用品专业生产厂家普遍以区域型经 营为主,难以发挥较高的协同效益,市场呈现“两头大,中间细”的结构,处于产业链的下游,价格较低。
《中国人口统计年鉴》数据表明,当前中国 0 ~ 3 岁的婴幼儿已达 6900 万,新生人口以每年 2000 万的 速度增长。第五次全国人口普查报告指出,0 ~ 3 岁婴童用品家庭月消费 900 元左右,大中城市年花费已 达到 8000 ~ 10000 元。2010 年中国有 5700 万户中产阶层家庭,到 2015 年,将有约 20000 亿元的市场容 量,中国将会成为全球婴童产业第一市场[1]。
婴童用品公司为对象,系统梳理产业环境特征,对中国婴童产业环境进行分析。同时运用整合营销传播理
论( IMC) 结合婴童产业实践,为婴童产业及逗逗仔公司提出相应的经营策略和建设性战略思考。 关键词: 婴童产品; 产业环境; 逗逗仔; SWOT 分析
中图分类号: F260
文献标识码: A
文章编号: 1673 - 8772( 2012) 02 - 0106 - 05
共赢。 ( 3) 销售网络健全 渠道覆盖安徽 17 个地市,为公司后续发展奠定了坚实基础。 ( 4) 产品结构需进一步合理化 婴童产品涉及行业较多,总体呈现两个极端的趋势,进口产品价格过高,令普通消费者却步,质低价廉
第 26 卷第 2 期
姚 蕻 中国婴童产业环境浅析
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的产品又不能适应中层消费者的需求,中端产品比较空白。丰富产品结构,合理分布价格层次,是逗逗仔 公司调整的方向。
运营模式 电子商务 + 目录销售产品 网站 + 目录 + 连锁门店销售
提供资讯、交流、博客、社区的网站
代表企业
红孩子、爱婴网 乐友、丽家宝贝、酷菲儿、好孩子 宝宝树、摇篮网、丫丫网、9ye 育儿园、中 国妈妈网
2 逗逗仔公司 SWOT 分析
2. 1 内部优劣势分析 ( 1) 员工素质较高,品牌意识强 公司注重品牌、企业形象系统的建立,以创造品牌价值为发展方向,尊重人才,使用人才。 ( 2) 渠道品牌在业内知晓度高 渠道品牌在业内已深入人心,是有价值的无形资产,为公司在业内带来众多资源,与更多的同行携手
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2000 年以来,中国婴童经济便以年增长率超过 30% 的高速“奔跑”,远高于同期社会商品的零售增幅, 2009 年我国婴童产品市场规模已达 7500 亿元,2010 年规模达 1 万亿元,是仅次于美国的第二大婴童产品 消费大国。
据统计,我国从事婴童用品零售门店数量仅两年时间就从大约 2 万家猛增至 3 万余家,处于黄金期。 从长期看,虽然我国人口目前呈现出“低出生率、低死亡率、低自然增长率”的特点,但由于人口基数过大, 未来人口仍将继续增长,年增长大约 1500 万人口,为婴童产业持续发展提供了庞大的目标消费群。
2007 ~ 2008 年,婴童产业处于结构性变革起始阶段。未来 10 年,婴童产业将进入战国时代,新的投
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安徽科技学院学报
2012 年
资、产业并购、渠道裂变、市场细分重组、新商业模式等,将带来无限商机。 1. 3. 2 产品终端及竞争格局 据国际零售业验证: 当人均 GDP 达到 800 ~ 2000 美元 / 年时,是百货商场、 连锁店大量产生时期; 当人均 GDP 达 2000 ~ 4000 美元 / 年时,是便利店、时尚专卖店、专营店大量产生时 期[2]。2002 年中国人均 GDP 是 1000 美元,2006 年人均 GDP 突破 2000 美元,但区域发展不均衡,差异很 大。国内零售业态大概有如下几种: 网上商城、购物中心、百货店、便利店、超市、专营店、专卖店大型综合 性仓储式商场,多种零售业态并存。 1. 3. 3 国内外对比 国外婴童产品品牌对比如表 1。
安徽科技学院学报,2012,26( 2) : 106 ~ 110 Journal of Anhui Science and Technology University
中国婴童产业环境浅析
Leabharlann Baidu
———以逗逗仔公司为例
姚蕻
( 安徽工贸职业技术学院,安徽 淮南 232007)
摘 要: 二十一世纪中国将成为婴童产品重要消费市场。本文以婴童产业现状为背景,结合实际以逗逗仔
imaginarium 四个连锁品牌
年销售额 200 多亿美元
中国的婴童产业亟待拓展。全国性婴童专营连锁店尚未有一家,且无一家营业额达 20 亿人民币。众 多分散的单体店; 市场属“婴儿期”。中国婴童行业运营模式如下表 2。
表 2 中国婴童产业运营模式 Table 2 Operation pattern of chinese infant industry
A Brief Analysis on Baby Product Environment in China
———Taking Baby Doudou Company as an Example
YAO Hong ( Anhui College of Industry & Trade,Huainan 232007,China) Abstract: In the 21st century,China will become the most important market for baby products in the world. Based on the background of the baby - product industry and Baby Doudou Company,the author analyzes China baby - product environment by reorganizing its characteristics systematically. Meanwhile,according to the IMC theory and the production practice,the author puts forward some corresponding operation strategies and constructive ideas for baby - product industries and Baby Doudou Company. Key words: Baby - product; Industry environment; Baby Doudou; SWOT analysis
表 1 国外婴童产品品牌对比 Table 1 Comgarison abont the infant product brand abroad
国外婴童品牌
营业范围
营业额
Prental 法国最大的婴童专卖店
500 多家连锁店 最大的面积达 3000 平方米
100 亿元人民币
Chicco 意大利品牌
全球 140 余国家
逗逗仔婴童用品有限公司成立于 2009 年,同时创造了当年实现盈利,业绩递增的佳绩。公司主要代 理销售国际一线品牌奶粉,营销渠道涵盖直销、专卖店、电子商务等业态,年业绩增长率超过 100% ,区域 性市场份额稳居业内第一,是一家高速成长的新型商贸公司。公司目标是: 做中国婴童第一品牌渠道,创 中国婴童产业著名品牌。
资料显示,按照我国现行的计划生育国策,每年将新增人口 1500 万左右,带动中国经济增长约 3 至 4 个百分点。而美国经济增长即使在鼎盛时期也只在 4 到 5 个百分点,我国仅依赖新增人口的需求就可保 持 4 个百分点,拉动经济动力强劲。 1. 1 需求分析 1. 1. 1 需求总量与成长性 婴童产业目前市场规模在 5000 亿元人民币,约合 600 亿美元。据 2003AC 尼 尔森零研数据,在全国监控的二十多类商品中,婴儿食品单价上涨最多。国家人口计生委表示,2006 年中 国进入第四波人口生育高峰,年增宝宝数量在 2000 万左右。按照新生儿出生数量计,目前全国 0 至 6 岁 婴童数量约 1. 08 亿,高峰期将持续到 2015 年,婴童消费加速升级。据估算,一个婴童每月花销费用约 2000 元。尿不湿 2 ~ 3 元一片,每月就要花掉 400 ~ 500 元; 900mL 奶粉一月需要 4 罐,每月约 1000 元; 再 加上服装、早教等开支数额不菲。据婴童行业协会权威评估,目前婴童消费占家庭总支出的 30% ,市场规 模达 5000 亿元,到 2010 年已达 10000 亿,潜力巨大。 1. 1. 2. 消费结构 在经济比较发达的美国,婴童产品中消费的分布大概为玩具占 50% ,饮食占其中的 30% ,剩下的用品和服装各占 10% 。相对而言,中国家庭中,儿童的玩具消费仅占家庭总支出的 5% ,而食 物支出占到了 50% 以上,消费结构的调整有待引导。 1. 1. 3 消费特点 ( 1) 需求强劲但缺乏经验。由于我国实行晚生育政策,上世纪末始新生儿父母文化层 次相对高,育儿经验不足,但对婴儿健康、婴童文化与服务有强烈地渴求。( 2) 产品安全性要求高。经济 实力促使消费者倾向于品牌的选择。据《妈妈宝宝》杂志调查显示,“宝宝 1 岁内最常喝的前十名奶粉是 ( 按占有率) : 美赞臣、雀巢、惠氏、多美滋、伊利、完达山、雅培、味全、森永、圣元”。( 3) 消费对象明确。月 子医院、产房是婴童消费范围的特定场合,区域内的消费数据分析较容易得出。 1. 2 竞争分析 1. 2. 1 现有、潜在竞争分析 2009 年,第五届中国国际妇幼婴童产业博览会在杭州举办,共有奥地利、澳 大利亚、日本、韩国、德国、美国、英国、新西兰和中国香港、台湾等国家和地区的 320 多个品牌、250 多家展 商参展,其中国际品牌占 70% ,远远超出 2008 年 40% 的比例。
买方价格敏感度不高。很多父母均是等到事业有成才要孩子,有足够的经济实力,造成婴童产品相对 其他零售产品的高利润。 1. 3 渠道环境分析 1. 3. 1 婴童产品终端发展历程 婴童产业在 2000 年进入高速成长期。2000 年中国年均 GDP 较去年增 长 9% ,而整个婴童产业的增长却达到了 30% 。终端渠道纷纷进入成长扩张期,目录营销、网销等模式盈 利客观。
1 婴童产业环境分析
婴童产业涉及到 0 到 12 岁儿童的衣食住行等生活、娱乐、学习相关的巨大产业链,这个行业在中国仍 处于成长期,具有较大的潜力。产品范围大致分为 6 大类( 食品、穿戴用品、养护用品、寝居用品、出行用 品、玩教用品等) 几十个系列数百个种类。
2009 年 3 月 27 日,“第五届中国国际妇幼婴童产业博览会”在杭州举行。短短 3 天成交额高达 100 亿人民币,比 2008 的 40 亿翻倍增长。在全球金融危机大背景下,呈现强劲逆势增长,足以证明市场巨大。
160 亿元人民币
英国最大的婴童专门店 Mothercare 400 多家
120 亿元人民币
日本西松屋
门店近 600 家
2006 年营业额折合人民币 66 亿元
日本 Akachanhonpo toy’s rus( 玩具反斗城)
60 多家中大型卖场
60 多亿元人民币
toys’rus、kids’rus、babies’rus、
按国际惯例,人均 GDP 达到五千美元左右,婴童经济就进入了现代意义上的发展阶段。数据显示,
收稿日期: 2012 - 11 - 07 作者简介: 姚蕻( 1965 - ) ,男,安徽省淮南市人,硕士,讲师,主要从事品牌战略、创意经济、战略管理研究。
第 26 卷第 2 期
姚 蕻 中国婴童产业环境浅析
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