烟草物流公司优秀员工事迹材料.doc

烟草物流公司优秀员工事迹材料

烟草物流公司秀工事迹材料

**， ** 烟草物流公司 ** 中站送。从 1999 年加入卷烟配送伍以来，她在个位上已工作了 18 年。 18 年来，她走遍了 ** 、** 两 29 个、

321 个行政村、近 2000 卷烟零售客。多年来的兢兢工作使她得到各同事的可，3 次烟草公司“先工作者”； 2003 年市烟草公司“先工作者”； 2013 年全省烟草“品牌培育建功立兵”称号； 2015 年全市烟草行“双十佳”称号。

烟草送工作看似，但真正要十年如一日地把送工作做、把点多面广的客服工作做致，非易事。 ** 一直持不忘初心，始秉持持、服的信念，从的工作生活中收快，从平凡中自我，展人生价。

因，所以甘担任。 18 年来，无是偏的山村、是在的墟市，不管是天气

炎、或者刮下雨、是寒酷暑，只要有零售的地方，她

都持准准点手把送到他手中。在格按照范送的基上，她也常琢磨着怎么把送得又好又快。因此，她把每一次片区当作是自己力的机会，利用一切暇反复默每一位客的位置以及送序。几次下来，两个近 2000 个客的姓名、地址她都了然于胸，只要一客的姓名，她都能准确出具体位置。同事开玩笑地送了她一个外号：卷烟送“活地”。此外，她深知要加快送速度、提高工作效率，光是熟客位置

和送序是不的，在工作中，她不断加快速辨烟、准确取烟等技能的。功夫不有心人，在全市第 1、2 届物流技能中，她分得了第 3 名和第 1 名的好成。

因，所以于服。有些客文化次低，她就利用自己所学的知，耐心解和帮助他；有新品牌卷烟上柜，她真致地向客介新品牌卷烟的品、型和价格，客不住的候她会用便逐一写明交他；有些零售身体原因不方便，她会力所能及地帮他把烟在柜台好；到了多雨季，卷烟防霉防潮要特注意，她就通逐个和上提醒的方式，确保每个客卷烟保管到位了才放心⋯⋯

因，所以真心付出。服永无止境，真心是同客沟通的最好匙，是她一直秉持和践行的理念。 2013 年 12 月，在一次往 ** 送的途中，由于子深陷泥， ** 在推程中，被一从底下出的石中小腿，然疼痛当到走路都，但一想到零售客的期待，她忍疼痛一瘸一拐持把

75客的卷烟全部送完。回到家后当她接到一个个零售的候，小腿情况，

那她的心里特感，得一切付出都特得。

正是通一次次的，通“ 心、心、心、心、恒心”

的服，** 慢慢得到了客的尊重和可，多客后来都成了她的朋友。** 用汗水来微笑，用真得信，做了一个平凡的卷烟送做的事，自己的青春留下了一份美好的，企形象建献了属于自己的一份力量。

--来源网络整理，仅供学习参考