(四)产品经理知识体系和能力体系

产品经理的知识体系能力体系构建
产品经理作为某一个产品（线）的负责人，核心职能在于目标达成，包括产品的规划目标、构建目标、应用目标、迭代目标等，各个目标的总和形成公司的产品战略目标。

产品经理作为一种综合性人才，其成长过程是不断修炼素养、沉淀知识并能够适应外部变化的过程。

优秀的产品经理需要通过不断的学习总结，构建属于自己的两种体系，及知识体系和能力体系。

1、知识体系
（1）基本技能。

基本技能是一个产品经理必须具备的基础能力，属于基本功范畴，不同能力的产品经理需求分析、产品设计及规格说明书的编写因个人能力等级的不同，输出的质量差异也很大。

（2）专业化知识。

专业化知识是一个产品经理的核心竞争力。

随着公司业务不断扩大，产品经理在业务层面也会逐渐分工，产品经理必须在某一领域达到专业化水准，才能精准定位自己，这需要长时间的积累、沉淀。

同时，产品经理还需要系统化的学习信息系统知识与项目管理知识，才能在面对复杂多变的需求及项目环境时，有条不紊地推进自己的产品迭代计划。

（3）商业知识。

掌握一定的商业知识能够帮助产品经理从“技能型”转变为“创造型”，从商业模式上对产品进行创新才是高级的产品进阶之路。

（4）其他。

学习、了解和掌握产品本身之外的知识，将会让工作更具创造性。

比如运营知识，对于做移动产品的产品经理来说，一面是面向C端用户的用户端，另一面真是面向运营人员的业务运营系统，具备一定的运营知识，在做用户端设计的同时能够将全业务流进行串联，确保了业务的连贯性。

再如，掌握一定的用户心理学及行为学，在进行产品交互设计及用户体验优化设计时提供了理论参考，让产品在细节处处理得更加人性化，让用户用起来更舒服、爽快。

用户体验在互联网产品越来越丰富的今天，已变得非常重要了。

2、能力体系
产品经理个工作需要具备相应的能力匹配，能力模型至少包括：
个人素养：个人修养、创新能力、沟通协调能力、自我管理能力、工作压力承受能力等；
管理知识：战略管理知识、项目管理知识、时间管理知识、团队管理知识等；
核心能力：产品需求管理、产品项目管理、新产品管理、产品生命周期管理、产品规范管理等。

产品管理与项目管理有着较为明显的区别；
产品管理从过程上看，其实就是由一个项目加一个项目组成的：产品的整体发展过程是由产品的一个又一个具体阶段（版本）构成的，产品的具体阶段又是由每一个具体的项
目构成的，项目是产品整体发展过程中的最小构成单位。

产品整体发展过程决定产品经理的工作视角，产品的具体阶段决定产品经理的工作内容，具体的项目决定产品经理的工作焦点。

产品经理靠想。

产品经理是做正确的事，其所设计的产品是否符合需求，是否能给公司带来利润；项目经理靠做。

项目经理是把事情做正确，把事情作得完美，在时间，成本和资源约束的条件下完成目标。