网吧管理手册

文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

(五)辞退

根据员工的日常工作表现，凡在工作中出现严重错误，不能遵守公司各项规章制度，对已犯错误屡教不改，使公司遭受重大经济损失，使公司声誉遭受严重损坏，或月累计三次记过，总累计二次记大过的员工将被给予辞退的处分。凡被公司予以辞退处分的员工，公司将不给予任何经济补偿；如给公司造成经济损失的，则应负责相应的经济赔偿责任。

考勤管理部分：

1、事假、病假

事假必须办理请假手续，要写请假条，经门店经理批准方能生

效。请假期内的工资将予以扣除，并不享受公司给予的其他任何

补助。如未请假或事后补请假条，一律按旷工处理。

病假要出示医生证明，病假日工资为基本工资的60%

2、迟到（交班时未到岗位）、早退（未完成与下一班人员的交接提

前离岗）

迟到30分钟以内的前两次口头警告，第三次及以上警告；月累

计达五次者，记过一次。

超过30分钟的迟到、早退扣一天工资，并口头警告一次；月累

计达二次的，警告一次。

3、不经主管批准，私自调班

应按排班表上时间上下班，私自换班一次，换班当事人各警告

一次，并扣除当天工资；

因私自换班造成的工作秩序混乱的（网吧任一工作人员工作时

间达到或超过16小时/天），换班当事人各记过一次；

累计二次者，记过一次；

累计达三次者，记大过一次；

累计达四次以上者，予以辞退，扣除换班当天工资。

4、交接班管理

凡有下列情形之一者，均作如下处理：第一次口头警告；月累计达两次，警告一次；三天内连续两次或月累计达三次，记过一次；连续三次或月累计达五次，记大过一次；月累计五次以上，季度累计十次以上，予以辞退。

需填而未填写交接班记录、交接班日志：

交接班时出现不明原因的现金短缺（当班人必须将短缺部分即

刻补回）；

未督促卫生人员搞好卫生或该自己动手时而不动手搞好卫生工

作；

晚班及早班接班人未结清前日营业款，提前私自离开，但未给

公司造成经济损失的；

交班人没有配合接班人交班结算、清点，但未给公司造成经济

损失的；

巡场员工交接班未按规定逐一检查核对网吧内各项设备、财

产，但未给公司造成经济损失的。

5、旷工（未经允许私自休息以旷工论处）

旷工一天，记过一次，并扣三天工资；

因旷工造成工作秩序混乱，记大过一次；

季度旷工三天，连续旷工二天的，视为自动离职；将视其给公

司工作造成的影响补偿公司经济损失。

工作管理部分：

1、工作时间内有以下情形之一者，第一次提醒，再次给予口头警

告；以后每发现一次，给予警告一次；月累计三次，记过一次；连续三次或月累计五次，记大过一次；月连续五次或季度累计十次，给予辞退：

不按规定佩带工作牌；

不按规定穿着工作服（工作服穿着衣衫不整）；

做与工作无关的事，如聊天、会友、看书报等；

打私人电话（接私人电话不能超过三分钟）；

在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；

收银开卡、充值、优惠、进货、销售烟水、营业报表填写不规

范或出错等；

不按公司规定，私自播放音乐；

游戏更新未按公司规定要求执行或完成；

工作时间内无精打采，萎靡不振，精神状态极差。

2、工作时间内有以下情形之一者，每发现一次，给予口头警告一

次；月累计二次，警告一次；连续二次或月累计三次，记过一次；

月连续三次或季度累计五次，给予辞退：

擅自离岗（工作八小时内不得以任何理由擅自离岗）；

不佩带工作牌、穿着工作服；

未向顾客解释清楚网吧收费标准，导致顾客投诉的；

上班时间内打瞌睡、长时间观看顾客玩游戏、看电影等；

故障机器不及时检查维修，不予登记或不及时汇报故障情况的；

主管技术人员得知设备故障后，不及时解决或无故拖延维修时间的；

不主动打扫卫生（包括设备卫生），不主动摆放好桌椅或其它设备的，灰盅内超过3个烟头未清理，桌面杂乱，网吧内清洁卫生极差的；

对违法行为没有给予及时制止，但未给公司造成经济损失的；在服务台台上网、听音乐、看电子小说等超出工作范畴之外的行为。

服务台员工在当班时间未能利用现有的网吧监视设备有效协助巡场员工保护网吧内财产设施安全，但未给公司造成经济损失的；

值班人员在发现网吧内有任何紧急事务或异常情况（网吧停电、掉线等）下未能第一时间（5分钟内）通知本门店经理或公司相关负责人，但未给公司造成经济损失的；

不耐心热诚为顾客解决力所能及的疑难问题，或不找其他工作人员协助解决顾客疑难问题而导致顾客投诉的；

互相包庇违纪行为，通风报信的；

对顾客无礼，有意不接待顾客或不热心接待顾客导致顾客流失

等将顾客拒之门外的行为的。

3、借员工卡给他人使用，或当网吧空机不到16台、单区空机不到4

台解锁上机的，作如下处理：

第一次警告，取消下月员工卡优惠；

第二次记过，取消下月员工卡优惠；

第三次或月累计二次记大过，取消下月员工卡优惠；

第四次或月累计三次，予以辞退；

当班服务台工作人员知情不报，给予当班服务台人员警告一

次；

除员工休息日外，员工下班后在网吧内上网娱乐的时间不得超

过四小时，凡超时违反公司规定的，当月第一次，予以警告；

当月累计二次予以记过，月累计三次者予以辞退；

门店经理有意隐瞒不报或纵容包庇，一经公司发现，将视情节

轻重记过或免职处分。

4、使用任何非法手段上机，作如下处理：

上班时间内发现一次，立即予以辞退，处以20%当月工资罚款的

处罚；

非上班时间第一次记大过，取消下月员工卡优惠；

非上班时间第二次予以辞退，处以20%当月工资罚款的处罚；

无论何时，将上述上机方式泄露给顾客使用的，立即辞退，处

以50%当月工资罚款的处罚，公司保留对当事人追究刑事责任的

权利；

门店经理有意隐瞒不报或纵容包庇，一经公司发现，就地免

职。

5、不按公司规定更新系统、游戏、软件，导致大面积死机、蓝屏等

影响网吧营业，作如下处理：

3台以下（含3台），警告一次；

4台以上10台以下，记过一次；

10台以上，予以辞退；

技术主管监督不力，或未及时纠正、处理，技术主管记过一

次。

6、门店经理凡有下列违纪情形之一者，均作如下处理：第一次口头

警告；月累计警告两次，记过一次；连续三次或月累计达三次，记大过一次；月累计三次以上，季度累计五次以上，予以辞退。

公司要求传达的会议精神不予传达或未传达给员工的；

公司会议未作决议或未形成文下达而私自传达产生较小影响

的；

传达公司会议精神或公司要求不准确或出现偏差，对工作产生

较小影响的；

对每月网吧内机器设备（如CPU、内存、显卡、风扇等）的检

查、检修未能达到公司规定要求的；

对员工所犯情节轻微，产生影响较小的违纪违规行为隐瞒不报

的；

对公司要求上交的单据、备忘录、文件资料、员工资料或其它

物品，在指定时间未及时上交的。

7、门店经理凡有下列违纪情形之一者，均作如下处理：第一次记

过；第二次免职并予以辞退；

未按公司规定对新入职员工学习、传达公司各项规章制度的；

公司会议未作决议或未形成文下达而私自传达产生较大影响

的；

传达公司会议精神或公司要求不准确或出现偏差，对工作产生

较大影响的；

公司规定时间内要求完成的工作任务未完成或不处理的；

对员工严重违纪违规行为隐瞒不报或包庇纵容的。

8、门店经理凡有下列违纪情形之一者，均作如下处理：第一次警

告；月累计警告两次，记过一次；连续三次或月累计达三次，记大过一次；月累计三次以上，季度累计五次以上，予以辞退。

未按公司要求对员工的考勤、工作情况进行严格的监督、记录

而敷衍行事的；

未按要求对网吧员工工作中出现的错误进行督促、提醒，包庇

或隐瞒不报的；

网吧财产丢失或顾客财物丢失未得到妥善处理而报警的；

网吧管理系统设计

网吧管理系统设计 Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020

网吧管理系统设计 2016年 3月15日

摘要随着社会的飞速发展，人们去网吧上网越来越频繁，交际的范围也越来越广。那么对于网吧来说更迫切的需要一个管理系统来管理好网吧使人们方便上机下机以及加钱加点于是尝试编写了一个小的网吧管理系统程序，希望有助于人们去网吧上网，可以参考使用。该程序一共有六个选项，可以进行会员上机、显示会员、查找会员、临时人员上机、下机等操作.该系统足以支持网吧正常运行,良好的记录了上机人员的信息关键词：网吧管理；C语言；系统设计

第1章引言 1.课程设计的目的中国的网吧已经成为中国第三大上网场所。网吧是向社会公众开放的营利性上网服务提供场所，社会公众可利用网吧内的计算机及上网接入设备等进行网页浏览、学习、网游、聊天、视频、音乐、分享，或其他活动，网吧经营者通过收取使用费或提供其他增值服务获得收入。网吧是向成年人开设的学习、休闲、娱乐等活动的场所，严禁未成年人进入。网吧系统(本地，网络)需要保证良好的运行速度和稳定性，所有的机器都有承受24小时连续运作的能力。对于网络的速度，稳定性要求就更加严格。同时，对网吧的管理也成为网吧业界的瓶颈问题。一方面，政府对网吧上网，游戏内容的审核愈加严格，这就要求网吧的组建更加系统化，规范化，从机器配置的选购到软件的安装，上网内容的过滤，还有网上病毒传输操控等等；另一方面，网吧本身的管理成本，例如，网吧的计费管理，如让专人看管的话，不但增加网吧运营成本、而且容易造成人为错误，对于多个连锁网吧的管理，则更是成了网吧业的难题。网吧的连锁化管理，采用统一的上网首页和对连锁门店统一实施的计算机远程管理系统，将会很好地解决上述网吧的管理问题。同时，随着技术的发展、信息的多元化和信息量的不断增长，人们对上网提出了更多的要求。网吧作为公共上网场所，也要不断推出特色经营内容，突破传统的模式，不再只是公众文化娱乐的设施，更成为传播知识信息资源的窗口，为提高全民文化素质和教育水平将产生深远的影响。因此网吧连锁经营是网吧经营的必然。选择可靠的网吧连锁经营管理系统是网吧经营者取得良好效益的前提。设计的平台及语言 visual C++平台，简称VC或者，是推出的一款C++编译器，将“高级语言”翻译为“机器语言（低级语言）”的程序。是一个功能强大的可视化。自1993年Microsoft公司推出Visual C++后，随着其新版本的不断问世，Visual C++已成为专业程序员进行软件开发的首选工具。虽然推出了Visual C++.NET(Visual C++，但它的应用的很大的局限性，只适用于Windows 2000、Windows XP和Windows 。所以实际中，更多的是以Visual C++为

网吧管理规章制度

网吧管理规章制度规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律”。范文WTT整理了各类规章制度范文，可以顶部搜索栏中找到您需要的，供您参考，希望能帮助到您。篇一：网吧各种管理制度网吧管理制度为了更好地服务大众，创造一个良好的学习、上网的环境。在本网吧上网的客户必须遵守以下制度：一、注意环境安静、卫生，禁止吸烟。二、爱护财产，损坏照价赔偿。三、注意网络安全，下载文件时需报请网络管理员。四、注意计算机和人身安全，防火防盗。五、注意计算机使用安全，对外来媒介要经检查之后方能使用。六、不得制作、传播计算机病毒，出现病毒时及时向公安机关报告。七、不得利用网络危害国家和企业安全，泄露国家和企业机密。八、不得制作、复制、查阅、传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆及其他有害等违法犯罪活动。九、网络管理人员要定期对计算机进行安全维护，对系统进行清理。十、网络管理人员对于突发事件，要作好记录。十一、上网人员必须持实名制上岗，并及时宣传国家在信息安全方面的法令法规。十二、对于违反国家法律的人和事，及时向公安机关举报。网络安全管理制度本网吧实行上网实名制，顾客

在网吧上网必须出示有效证件。网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：（一）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；（二）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；（三）煽动分裂国家、破坏国家统一的；（四）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（五）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；（六）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；（七）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（八）损害国家机关信誉的；（九）其他违反宪法和行政法规的。不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。（一）未经允许，进入计算机信息网络功能或使用计算机网络资源的活动；（二）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加；（三）未约允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的；（四）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

网吧管理理念

自由天堂网络会所管理理念一、宁可小才大用,不可大材小用。二、尺有所短,寸有所长,用人之长,不挑人之短,善用人者,无不可用之人。三、灵活要有原则，原则不可灵活。四、不能有活,无人做，也不可有人,无活做。更可怕的是一件事许多人在做！遇责任则无人承担，遇功劳则人人有份。五、一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸,一个深谋多虑的头脑，而是靠知识与经验造就的实力、与人为善,真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信,是关键，有信自有威。六、没有任何雇员能让老板完全满意，没有任何下属能让上级完全满意。如果有，那么也是暂时的，也是靠拍马屁得来的，不能长久。因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。一个好管理，要能容忍下属犯错，更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。因此，做上级的对下属宽容一些，做下属的对自己严格一些，一个集体才能团结和睦，才能共同做好事业。如果恰恰相反，员工则无战斗力。七、过程与结果：对基层的员工要重视，过程管理，对技术的职员要重视结果管理。如果颠倒过来，管理必乱。如果一视同仁，集体的效率必下降。八、所谓网吧文化，其实即是老板（最高管理者）的文化。（此处的“文化”不是文化程度。）一个网吧，老板，或有股东（最高管理者）正直、宽容、敬业、有远见，那么所有的员工也就极少有靠拍马过日子的人存在，同样这个自然就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气，网吧内部必沟通—顺畅，团结向上，网吧定能兴旺。如果一个老板或股东（最高管理者）好听谗言、好听奉承，那么一个网吧就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。网吧内部，股东，勾心斗角，互相玩权谋，四分五裂拉帮结派，网吧必难发展壮大。总之最好网吧一切事物一个老板说的算！九、制度是建立在对人不信任的假设上的，但网吧用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑，但制度一定要健全。管理者有灵感、有想法是必须的，但一个管理者同样必须能理清自己的想法，否则，一天一个想法，一天一个思路，下属将无所适从。管理者需要思想清晰，下属才能执行迅速。管理者与老板之间，应该互相沟通，直言敢谏，同样平等对待，老板必须认清管理者的重要性。给予管理者一个学习的空间。十、批评是管理必要的手段之一，但不是主要的手段。从不批评下属的管理不是管理，不会批评的管理也不是管理。批评不是苛责和谩骂，批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上，不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。管理者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。工作标准化、工作表单化、工作

网吧经营管理制度

网吧经营管理制度公司遵照连锁经营规范，订制各连锁网吧的经营规范、业务流程、岗位职责、服务模式等，各营业网点严格执行。各连锁网吧根据公司规划的各种经营项目、价格策略、市场策略、行销活动等，统一实施。公司对各网吧的经营实行逐日管理。员工管理守则 1、各职能部门员工，均认同并执行以下制度规定； 2、严格遵守网吧考勤制度，严谨未经请示擅自休息、串岗或者外出； 3、在上班期间，各位员工各负其责，认真圆满做好本职工作，并听从经理安排，积极完成经理交办的其他工作； 4、工作人员提前15分钟到岗换好工作制服，整理好衣冠，无论任何原因，都要用饱满的精神面对每一位顾客。要求每一位员工都要保持个人卫生，无汗异味，工作前不得饮酒、吃蒜、韭菜等异味食物。女员工要淡妆上岗，打扮适度； 5、每位员工都要遵照公司礼仪培训：注意站姿、坐姿等均符合公司统一要求；与客人相遇时主动相让；与客人同行时，应让客人先行；不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望、摇头晃脑、不得在工作区域内抽烟、嚼口香糖、吃瓜子冰棍，不得照镜子、梳头、化妆，不得嬉笑打闹；

6、主动与客人打招呼，接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站立端正，用心聆听，不抢话、插话或争辩，讲话声音适度有分寸，不大声喧哗，使用敬语服务，听到意见批评时不辩解，及时上报。遇到客人询问，做到有问必答，不得与任何客人开过头的玩笑，例如有关金钱、生理缺陷，风俗习惯，或者贬低客人的玩笑； 7、全体员工必须按时、按部门彻底打扫文生。各部门实时保持卫生清洁，不允许在水池、网吧门口乱扔乱倒； 8、违反操作章程，造成损失的照价赔偿； 9、严禁不利于员工内部团结的言行；严禁拉帮结派； 10、严禁泄漏商业机密和管理机密； 11、严禁工作失职浪费网吧各类资源。注意节约用水、用电，及网吧中各种设备与办公用品； 12、严禁与客户发生争执； 13、严禁上班时间会客、接打私人电话、聊天、阅读小说报纸等。网管人员以外的其他人员，上班时间禁止上机； 14、遇到客人投诉时，认真、耐心倾听，对所有投诉都须表示理解、接受，并给投诉者以安慰；要求站在客人立场上了解客人的意向；在值班记录上记下投诉事项；恰到好处地回答客人地投诉，如有可能应为客人提供选择的机会；如发现不当要及时纠正，使投诉者感到对其问题的重视；事后详细回报情况，并作纪录，切忌轻易向客人做出权利范围之外的承诺；

网吧管理系统设计说明书

摘要为了更好的巩固和加强书本所学的知识，把所学的东西转化为实际应用。我们学习了IBM DB2应用程序的使用。并应用了SQL语言。对数据库的创建、修改、删除方法有了一定的了解。通过导入表和删除表、更改表学会了对于表的一些操作。为了建立一个关系数据库信息管理系统，必须得经过系统调研、需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、系统调试、维护以及系统评价的一般过程，为毕业设计打下基础。当人们收集了大量的数据后，应该把它们保存起来进入近一步的处理，进一步的抽取有用的信息。当年人们把数据存放在文件柜中，可现在随着社会的发展，数据量急剧增长，现在人们就借助计算机和数据库技术科学的保存大量的数据，以便能更好的利用这些数据资源。通过网吧管理系统的构造以及用户的信息还有电脑的相关信息制成表格，输入到数据库中，使之能够进行查询、修改、删除并且与网吧管理系统执行相同的操作。需求分析阶段就是要研究我所作的网吧管理系统的具体分类和实施过程流图。概念设计阶段要完成数据抽象与局部视图设计还有视图的集成。逻辑结构设计阶段要把E-R图转化为关系模式并且把我输入的五张表结合在一起完成一个总关系表。最后就是要运行和实施数据库。要把查询结果与过程抓几张图关键词：SQL语言；IBM DB2；数据库设计；网吧管理系统 I

目录第一章绪论 (1) 1.1课题简介 (1) 1.2设计目的 (1) 1.3设计内容 (1) 第二章需求分析 (2) 2.1 需求分析的任务 (2) 2.2 需求分析的过程 (2) 2.3数据字典与流程图 (3) 第三章概念结构设计 (7) 3.1 概念结构设计的方法与步骤 (7) 3.1.1 概念结构设计的方法 (7) 3.1.2 概念结构设计的步骤 (7) 3.2 数据抽象与局部视图设计 (7) 3.3视图的集成 (12) 第四章逻辑结构设计 (13) 4.1 E-R图向关系模型的转换 (13) 4.2 数据模型的优化 (13) 4.3 数据库的结构 (14) 第五章数据库物理设计 (16) 5.1 索引的建立 (16) 5.2 表空间的建立 (16) 第六章数据库的实施 (17) 6.2表的建立与数据的载入 (17) 6.3触发器的设计 (17) 6.4 数据库的运行 (18) 6.5 数据库的查询 (22) 总结 (25) 参考文献 (26)

关于进一步加强网吧管理的规定

关于进一步加强网吧管理的规定为深入贯彻《互联网上网服务营业场所管理条例》，促进网吧等互联网上网服务营业场所（以下简称网吧）经营秩序根本好转，为三个文明建设服务,现根据国家和某某、某《关于进一步深化网吧管理工作 ___》精神（*某发［XX］10号、*文某［XX］16号、*文某［XX］8号），结合我某地网吧管理工作的实际，特依法作如下规定：一、严禁网吧接纳未成年人。未成年人的鉴别以 ___上载明的生日是否满18周岁为准。对网吧接纳未成年人的行为要依据《互联网上网服务营业场所管理条例》的规定严厉查处。对累计3次接纳未成年人、一次接纳8名以上（含8名）未成年人的，或在规定营业时间以外接纳未成年人的，要坚决吊销其《网络文化经营许可证》。对接纳8名以下未成年人进入者，在给予警告的同时，按人头对网吧并处罚款，每一名的罚款不得少于XX元。二、坚决打击和取缔黑网吧。黑网吧是指无证或证照不全网吧。对擅自设立网吧进行经营活动的，有权部门依照《互联网上网服务营业场所管理条例》和《无照经营查处取缔办法》的规定，坚决予以取缔，查封其从事违法经营活动的场所，扣押其从事违法经营活动的工具、设备，互联网接入服务提供单位立即终止接入服务。对

以电脑学校、劳动职业技术培训班、电子阅览室、计算机房等名义变相经营网吧的行为，要依法进行整治。三、严禁网吧超时经营。网吧每日营业时间限于8时至24时。各互联网接入服务提供单位要在零时至8时切断所有网吧信号，对该终止或该暂停接入服务，而未终止或未暂停接入服务的，由有权部门依据有关法律法规进行处罚。网吧违反经营时限规定的由有权部门予以警告并处15000元以下的罚款，情节严重的，责令停业整顿，直至吊销《网络文化经营许可证》。四、严格行政审批。要严格审核网吧变更负责人、变更经营场所、计算机台数的许可申请，对擅自变更负责人、变更经营地址、增加计算机台数、擅自停止设施经营管理技术措施，对涂改、出租、出借或者其他方式转让《网络文化经营许可证》，由有权部门依照《互联网上网服务营业场所管理条例》进行处罚。五、实行网吧总量控制。对确因政府职能调整或政策变化等原因未能纳入前两批重新审核登记范围的网吧可作为特例个案解决，并完善审批手续；对于网吧空白的乡镇由有权部门在某地内进行调整，避免和遏制对网吧的盲目投资。有权部门对网吧的行政审批情况，要进行一次全面清理和规范，严格按照审批前置条件，并通过行政处罚对现有证照，保留一批，吊销一批，作废一批。

网吧安全管理制度

网吧安全管理制度本网吧实行上网登记制度，顾客在网吧上网必须出示有效证件。网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息：（一）、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；（二）、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；（三）、煽动分裂国家、破坏国家统一的；（四）、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（五）、捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；（六）、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；（七）、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（八）、损害国家机关信誉的；（九）、其他违反宪法和行政法规的。不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动: （一）、未经允许，进入计算机信息网络功能或使用计算机网络资源的活动；（二）、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加；（三）、未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的；（四）、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；（五）、其他危害计算机信息网络安全的。不得违反法律规定，利用国际联网侵犯顾客的通信自由和通信秘密。不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。网吧工作人员加强日常巡查，对上网使用者进行监督，发现违反上述规定，应予以制止，并停止其上网和查阅；对情节严重，态度恶劣者应向公司部门举报并移交公安机关处理。保证线路畅通，设备正常运行，为顾客提供良好的上网环境。网吧设立安全管理员和技术维护人员，所有工作人员必须经培训后上岗。网吧配备灭火器、消防栓等设施保持消防通道畅通。严格遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理方法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等国家有关法律法规，接受公安机关、通信行管、文化、工商税务等上级组织的监督和管理。网吧消防安全管理制度为了预防网吧不安全因素的发生，确保人民生命财产安全，网吧安全有效的运行，特制定以下条款：

UML网吧管理系统资料

《网吧管理系统》文档姓名：李文豪班级名称：软工三班指导教师：刘卫平实验日期：2016.3.27 2016年3月

目录 1. 概述................................................................................................................................. - 3 - 1.1 系统简述............................................................................................................... - 3 - 1.2 软件设计目标....................................................................................................... - 3 - 1.3 参考资料............................................................................................................... - 3 - 2. 术语表............................................................................................................................. - 4 - 3. 用例................................................................................................................................. - 4 - 4. 设计概述（此处请用简单的结构化描述）................................................................. - 6 - 4.1 简述....................................................................................................................... - 6 - 4.2 系统结构设计....................................................................................................... - 6 - 4.3 系统界面............................................................................................................... - 7 - 4.4 约束和假定........................................................................................................... - 7 - 5. 对象模型......................................................................................................................... - 7 - 5.1 类定义................................................................................................................... - 7 - 5.2 类关联描述........................................................................................................... - 8 - 5.3 对象模型图........................................................................................................... - 8 - 6. 对象数据字典描述......................................................................................................... - 8 - 6.1 子系统1中的对象............................................................................................... - 9 - 7. 动态模型....................................................................................................................... - 10 - 7.1 场景（Scenarios） ............................................................................................. - 12 - 7.2事件定义（Events）........................................................................................... - 12 - 7.3 状态图................................................................................................................. - 12 - 8. 功能模型....................................................................................................................... - 13 - 8.1 确定输入输出与事件关系................................................................................. - 13 - 8.2 功能模型图......................................................................................................... - 13 - 9. 数据库定义................................................................................................................... - 13 - 10. 部署图......................................................................................................................... - 13 - 11. 非功能性需求............................................................................................................. - 13 - 12. 辅助文档..................................................................................................................... - 13 - 13. 词汇索引..................................................................................................................... - 13 -

2021最新网吧规章管理制度范本

2021最新网吧规章管理制度范本一、凡本网吧员工,均务必认同并执行以下制度规章。二、服务制度：工作人员要着装得体、大方,待人热情,语言温和、文明,顾客的要求高于一切,严禁出现个人原因导致顾客产生意见,随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到。三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责,认真圆满的做好本职工作,并在工作时间内听从主管安排,积极完成主管交代的工作,当天能完成的工作当天必须完成。四、以下事项被严格禁止： 1、有损网吧形象的言语、行为、举止。 2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。 3、其他不利于正常经营的事项。五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”收银台收款员要求为企业宗旨,每位员工该时刻牢记,严禁职工内部发生矛盾和纠纷,严禁拉帮结伙,同事之间团结友爱、工作相互促进,生活互相关心。

六、收银台收款员要求： 1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。 2、禁止不得以任何理由上机娱乐。 3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。 4、交班时要根据管理计费转交统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额,否则将由接班方承担经济责任。 5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。 6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切损失由收款员负责。 7、除了收款员,其他闲杂人等不得进入收银台内。 8、严禁与顾客发生争执。

9、收银台现金如有差错,将由收款员个人承担经济责任。 10、及时认真做好上网登记工作。七、网管人员要求： 1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。 2、不得以任何理由上机娱乐。 3、认真学习计算机维修、维护技术,随时保持电脑和网络的良好工作状态。 4、严禁与顾客发生争执。 5、随时注意网吧环境卫生,热水器要及时加水,厕所要随时冲水。 6、桌上、地上有较大杂物,严重影像顾客上机的要马上清理。八、员工请假必须提前打招呼,上机应允后方可请假,如有急事当天需要请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资,请假后不能按时上班需延期的要电话通知“管事”,如有欺瞒扣三天工资。

网吧的管理现状与思考

浅谈网吧现状与管理随着网络技术的飞速发展,网吧作为信息平台的重要组成部分,给人们带来了极大的方便,丰富了人们的物质文化生活,给人们精神层面以及视野方面带来了极大的冲击。但是,网吧在发展过程中存在的一些不容忽视的问题,给网吧业造成了负面影响。如何通过细致、认真的调查研究,查找出困扰网吧业健康发展的问题,并针对这些问题,全面改善网吧的管理,充分发挥网吧在方便人们工作学习的重要作用,尽最大努力降低网吧业发展的负面影响,成为网吧经营者、管理者以及社会各界所关注的重要问题。网吧是随着人类智力成果的的日益发展,计算机技术的快速进步应运而生的,作为新兴产业,其发展经历了无序、规范到法律约束的过程。在信息化高度发展的今天，网吧作为信息交换中心和休闲娱乐场所，越来越受到人们的欢迎。网吧为工作、学习带来方便的同时，其消防安全隐患也日益显现。北京“蓝极速”网吧发生特大火灾事故后，网吧的消防安全问题引起了广泛关注，国家出台了相关的法律法规和消防技术标准。通过对网吧的消防监督检查发现，网吧的消防安全依然存在较多问题：业主消防安全意识淡薄，管理水平落后，网吧电气线路敷设不规范，安全出口经常上锁或封堵，消防设施及器材配置不符合要求等，一旦发生火灾，极易造成群死群伤，网吧的消防安全问题应该引起高度关注。一、网吧消防安全存在的问题 1. 电气线路敷设不规范，荷载大，明火多。在网吧中，电脑台数少则五六十台，多则四五百台，用电负荷大，加之大功率空调、照明等电器，用电量大，而电气线路敷设大都采用直埋式，甚至有的直接将电气线路敷设在可燃材料上，极易引起线路过负荷、短路、接触电阻过大等发生火灾。 2. 安全疏散设施不符合规范要求。一是安全出口数量不足、封堵、上锁。根据《建筑设计防火规范》第5. 3.1条的规定，“网吧等歌舞娱乐放映游艺场所的疏散出口不应少于2个，当其建筑面积不大于50平方米，可设置一个疏散出口”。一般网吧的电脑台数不得低于60台，一般面积不小于100平方米。但检查中发现，部分网吧只有一个安全出口，有的虽然设置了两个或两个以上的安全出口，但营业期间大都上锁，有的出口处堆放杂物，导致疏散不畅。二是疏散楼梯、走道及宽度不符合规范要求。根据《建筑设计防火规范》第5.3.6和5.3.12条的规定，“网吧等歌舞娱乐游艺放映场所其疏散出口总宽度，应根据其通过人数按不小于1.0米/百人计算确定”，“设置在一、二级耐火等级的建筑内，楼梯门和走道的净宽度不低于0.65米/百人。”部分网吧只对出口做要求，没有对楼梯、走道宽度做要求，有的网吧甚至采用木质楼梯。三是应急照明和疏散指示标志缺少、设置位置不当、采用非标产品。 3. 未设置必要的建筑消防设施，有的设置部位不当。有的网吧面积设置在建筑的地下一层、地上四层及四层以上，或设置在建筑的首层、二层和三层，且一个厅、室的面积超过300平方米，未设置火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、室内消火栓、防排烟等系统，还有的网吧依然设置在明令禁止的场所，如住宅楼、地下二层、毗邻重要仓库、袋形走道两侧或尽端等部位。 4. 建筑内装修采用大量易燃可燃材料。为了追求室内造型美观、舒适及档次，许多网吧经营者在装修上煞费苦心，采用胶合板、塑料壁纸、化纤地毯等大量易燃可燃材料装修，本身场所布置的沙发、座椅、窗帘、幕布及地毯等都是可燃物，这样一来极大地增加了火灾荷载，一旦发生火灾，火势迅速蔓延，产生大量有毒的烟气和有害气体，易造成人员重大伤亡。设有网吧的建筑物，除应具备上述安全条件外，防火间距、防火分区等其他方面，还应符合消防法律、法规和消防技术标准的有关规定。一些具体的消防技术要求，可参照相应的

网吧员工管理制度

网吧员工管理制度一、员工日常工作规范 1、顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵，违者轻则扣当月奖金，重则辞退！ 2、员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前15分钟到场交班，迟到半个小时者按旷工一天处理。 3、当班者需佩戴工牌及穿工作服，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。 4、值班时间不得做其他与工作无关的事情。手机必须调为震动或静音，上班时间接私人电话不得超过5分钟。 5、员工，特别是技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。 6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。 7、每人每月享有两天假期。若要申请假期，必须提三天申请，特殊情况必须得到网吧主管或经理允许，否则不予批准（未经许可当旷工处理）。 8、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。

9、五一、十一、春节等法定节假日，公司发放一定的奖金，以资奖励！ 10、公司每月给每个员工充值200元上网卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁止上机；员工在休息期间上机，不得与客人争机位，连续上机时间不得超过3小时。星期六、星期日以及其他节假日，任何员工禁止上机。二、网吧店长工作职责 1、负责网吧内的一切日常事务，包括检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧卫生情况、计算机运行情况、网吧的经营情况等。 2、每月须总结该月网吧的经营情况，提供详细的经营报告。若网吧当月业绩下滑明显，必须分析并总结原因，并出合理的改善经营状况的方法。 3、了解最新的网络游戏和网吧经营方法，及时提出新的经营方案。能从别的网吧上吸引成功的经验，也要从自身找到不足之处。 4、检查并总结网吧管理员及收银员的工作记录，每周提交一份常见问题总结，并附上这些问题的解决方案。 5、及时并正确处理发生在网吧内的突发事件。 6、根据网吧的实际情况制作《员工培训管理》、《网吧消防安全管理》、《员工工资管理》、《网吧卫生管理》、《网吧空气管理》等详细的管理制度。定期对员工进行能力培训。 7、协调网吧所有员工的工作，进行人性化管理；调动员工作的

网吧管理系统-系统详细设计

第三章．系统设计 1系统设计的含义：系统设计就是根据新系统的逻辑模型建立物理模型，是一个根据新系统逻辑功能的要求，考虑企业的实际情况，详细地确定新系统的结构和具体实施方案的过程。如果说系统分析解决了“系统干什么”的问题，那么系统设计就是解决“怎么干”。 2系统设计的任务：系统设计的任务就是要依据系统分析阶段产生的文档资料，采用正确的方法确定新系统在计算机内应该由哪些程序模块组成，它们之间用什么方式联结在一起以构成一个最好的系统机内结构，同时还要使用一定的工具将所设计的成果表达出来。另外，考虑到实现系统功能的需要，还要进行数据库的详细设计、编码设计、输入输出设计、人机界面设计、系统的安全设计等。 3系统设计的原则： 1、简单性 2、一致性和完整性 3、灵活和适应性 4、可靠性 5、安全性 6、经济性 4系统设计的目标和功能：系统设计就是根据新系统的逻辑模型建立物理模型，解决“怎么干”的问题。具体的是什么呢？就是根据系统分析所调查得到的资料，进行进一步的具体化的划分。其实在系统设计里面所要做的东西，与系统分析里面的内容是大同小异的。只是在系统设计里面把那些内容给具体化了。利用分析工具和其他的工具用图形和文字的形式，把系统所要达到的功能展现出来，让用户能够看到的明白。我们可以用下图（2-3）来对系统的功能进行描述。下图是一张在系统分析阶段的功能结构图。它为我们展示了一下系统的大的功能模块的情况。但是我们可以通过这张图，来描述一下系统的功能。

2-3总体设计 4.1系统功能描述：通过这张图我们可以看出系统主要，要实现的是什么。系统主要实现是对用户的管理、对信息的处理、对系统的维护管理的功能。在对用户的管理的功能方面，又分为对会员的管理和对管理员的管理这两方面。然而在每一方面又分为登陆管理和注册管理。在对于信息的处理方面呢，就是对信息的查询处理。它主要又分为三个方面的处理： 1、对于用户信息的查询处理 2、对于上机用户结账信息的查询处理 3、对于硬件信息的查询处理这三个功能主要是对信息查询后，便于对用户进行注册操作和对计算机的维护工作。在对于系统维护这一个方面主要是对计算机的硬件的维护。这一功能的实

网吧管理规章制度

管理制度二根据本网吧情况制定日常的行为规范用来衡量一个员工是否标准。基本守则也是体现本网吧发展方向与达到一种服务水平的表现。因此在制定这个最基本守则时做为制定人员要有个前期思考过程。一、员工规章制度 1.对于不同的职位要有不同的要求与职责，一定要做的责任落实到个人。服务员要努力做好卫生，帮助客人处理小的技术问题，与客保持良好正常关系，及时反馈信息；技术员做好机子的护理与问题的排除；收银员的做好每天的加钱，办卡等日常工作。 2.一个良好的卫生环境可以让客人心里有一种干净的感觉，反之则会让人没有上网的心情。现场经理要分配不同班次不同的卫生处理，不可积压在一个班次造成员工的厌烦心里。卫生的管理要有相应的管理制度。制度中要明确提出卫生达到什么程度，用多久完成以级当天主要负责人等相关工作。建义各位经理可以学习一下酒店等相关服务行业的经验与做法。周围小场景的布置。 3.规章制度制定大部分是根据实际情况而定，相信每一家网吧都有自己的规章制度。但是有的业主还是觉的自己的员工没有按规定办事，那有可能是你的规章制度不够完善不够细化。另一点规章制度一定要执行到位，这个过程是困难的，因为没一个人天生就是喜欢让人家管来管去，对于新开的网吧在前期规章制度一定要执行到位，让你的每一位员工成为一种习惯。二、物品管理这里的物指的是网吧常用设备用品。如交换机、电脑、桌子、洗手液等。每次物品的进入也出入都要有相应的记录，方便核对与核算成本。 1.吧台物品的出售管理：包括水、烟、食品等卖给客人的物品。这里的主要负责人员为收银员或专门的吧台人员。每天的进出要的相应的记录。可以做出库入库单，要有当班人员的签字，采购人员的签字，最后由财务人员报备。（大部分网吧由老板自己做了）。另要求有相应的请购单，根据情况提前请购。

网吧管理系统课程设计

目录第一章引言 (2) 第二章系统分析 (2) 1. 需求分析 (2) 2. 可行性分析 (3) 3. 开发目标 (3) 4.业务流程分析 (3) 5. 系统模块分析 (4) 6. 初始设计 (8) 7. E-R图向关系模型的转换 (11) 8. 数据模型的优化 (13) 第三章系统设计 (14) 1. 一般关系模型设计 (14) 2. 系统平台的总体结构设计 (16) 3. 代码设计 (16) 4. 测试系统设计 (16) 第四章结束语 (17)

第一章引言某网吧现有电脑和电脑桌数百台，对应座椅等。现有吧台一个，吧台内部设有俩台电脑，网吧收银人员三个（分三班）、网吧电脑管理人员四个、卫生保洁人员一名。对于网吧的硬件、软件管理系统等等需要分析设计一套适合此网吧的网吧管理系统，将网吧硬件、网吧收银系统和消费人员进行综合处理。网吧内分包厢、雅座、和普通座三种不同类型的电脑座，同时对网吧内包厢、雅座、普通座等进行分区管理系统。不同的卡座会有不同的收费系统。网吧内部设有闭路安全监测系统，进入网吧有公安部门对于管理网吧安全的扫描系统。第二章系统分析 1. 需求分析（1）用户需求用户希望通过网吧管理系统得到所需信息，达到提高管理水平的目的。希望提供的系统有以下功能： 1). 可以通过网吧管理系统可以处理会员与临时会员用户。 2). 通过计算机可以对上网消费人员进行缴费、收费业务。 3). 网吧消费人员通过系统可以对自己使用的电脑进行自助挂机和自助结帐操作。 4). 消费人员可以直接通过系统直接呼叫网管进行服务。 5). 吧台可以通过系统监测系统对网吧内部进行闭路监控，防止突发事件发生。 6). 可以通过扫描系统对进入网吧人员进行扫描。（2）用户功能需求

网吧吧台规章制度

吧台工作人员工作细则吧台工作人员服务宗旨：顾客是上帝，应把顾客利益作为服务的重要目标，微笑代人，礼貌用语，对待客户耐心周到，做到不卑不亢，说话声音要适中，不得大声喧哗，不与顾客发生争吵，遇到无法解决的问题及时向老板请示，为顾客提供最温馨最简洁的服务。 1、每日点卡收入仔细记清，点卡系统快没费时及时通知老板。 2、吧台平时要提高警惕，注意看管好吧台的财务及吧台内相关物品和设备，如去洗手间时一定要锁好抽屉并钥匙随身携带，物品摆放整齐不给不法分子可乘之机。 3、背景音乐要求欢快轻盈，让人舒适的音乐。 5、在没有顾客开卡的情况下当班网管可在网管专用机上玩，但有顾客来时，立即服务于顾客，不得以任何理由让顾客等待或不开卡，否则开除。 6、严禁网管用顾客会员卡资金，严禁利用网吧管理系统私利，否则开除。 7、吧台除当班网管和老板外任何人不得进入，当网管的朋友、玩伴、亲戚来玩，不要拥聚于吧台，请自己掏钱开卡下去玩，概不欠帐，不得用计费机或网管专用机。 8、拾到客人的物品或财物应放在吧台，等客人来取，不得私自索取或进行倒卖或丢弃，否则以盗窃论处。 9、交接班时，不得私自停止销售、开卡行为，一经发现严肃处理。 10、收款、结账时要求把收费机音箱打开，让顾客听清卡上余额、加款金额和收费金额，此时网管也要吐字清晰，提醒顾客当面点清余额，严谨摔、甩、扔、丢等行为（一经发现立即开除），会员加钱要及时收钱，概不欠帐。 11、按时接班，严禁迟到早退离岗现象发生。 12、当班人员要做好每天的物品销售记录和收支记录，认真填写交接班本并交予老板核实。收银台现金如有差错（如假币等）将当班网管个人承担经济责任，交接班时要根据收费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，由交班方补足差额。 13、严谨泄露网吧财务和管理机密。 14、收银台现金只能有老板收取，其他人员一律不得以任何借口理由支取。 15、网吧物品一切按销售价格，不得私自提高价格销售任何物品给予客人。 16、吧台内外和台面上一定要保持清洁卫生，不乱堆放杂物和垃圾。篇二：网吧规章制度网吧规章管理制度所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章制度： 1．上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过 5分钟。 2．员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。 3．网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机, 4．内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外 5．上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。 6．上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时 7．拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。 8．工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。 9．员工不得私自解锁上机。