基层员工2011年物业公司年终绩效考核方案(可删除)

关于物业公司2011年终绩效考核方案

一、目的

此次年终考核方案的制定，是在于客观的评价员工，并更好的引导员工行为，实现有效激励，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队。为公司年度优秀员工的选拔、升级调薪、培训及职业规划等提供信息依据，同时建立有效沟通反馈渠道，不断提高绩效。

二、考核范围

物业公司全体员工

1）根据考核结果参与升级调薪的岗位：尚林苑、芙蓉世家、湖城大境3号地管理处客服岗、工程岗等已转正的领班及以下员工；行政人事部人事助理、资产管理员、仓管员、厨师岗。

2）部门主管、销售案场管理处各岗位、各管理处安全岗及新进的试用期员工不参与此次升级调薪，但应进行年终考核，填写《员工评估表》，考评结果的客观数据信息将作为优秀员工的选拔及以后转正、晋升等阶段考评的决策依据。

三、考核方法

主要从员工行为品行和工作业绩两部分进行考核，由被考评人的直接上级进行评估并填写《员工评估表》，后经部门主管、主任进一步评分，管理处汇总《管理处考核结果汇总表》和《员工评估表》一并提交至行政人事部，行政人事部根据管理处考评分数进行加权计算，确定升级调薪名单，报副总经理审核，总经理审批。

四、考核排名

·管理处主任必须将考核结果与每一位员工面谈沟通，并要求员工签字认可。

·考核等级为“A+”、“A-”或“B+”的员工，将有机会参加物业公司的年度优秀员工评比。

·考核等级为“A+”和“A-”的员工，必须具备《员工评估表》“附加分”中任意一项内容，并经副总经理单独审批。

·考核等级为“B-”的员工，部门主管、管理处主任必须在面谈沟通时填写《绩效沟通表》，签字确认，与考核结果一并交行政人事部；在绩效改进期结束后，部门主管、管理处主任应根据绩效沟通情况决定下一步绩效管理方法，行政人事部督促执行。

·考核等级为“C”的员工予以转岗或淘汰。

五、考核进度安排

时间段工作内容

2011、12、15前年终考核方案进行OA传签并发通知

2011、12、23前管理处提交《员工评估表》、《管理处考核结果

汇总表》

2011、12、27前行政人事部统计汇总后提交至副总经理审核、总

经理审批

2011、12、30前（待定）公布成绩，2012、1生效执行

2011、1、6前管理处落实“需改善”人员改进计划，提交《绩效

沟通表》

六、附表：

1、《员工评估表》

2、《管理处考核结果汇总表》

3、《绩效沟通表》

员工评估表

绩效沟通表

被考核人签名：部门主管签名：主任签名：