森马服饰20201223
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森马服饰
嘉宾:森马服饰总经理徐波(童装板块负责人)
童装业务板块经营情况:
童装今年总的形势疫情之后还是符合我们的调整预期的,多品牌的发展处在一个积极向好的态势,巴拉巴拉今年10月份开始,全月实现了正的增长,全年的零售目标会跟2019年持平,其他几个儿童业务像MiniBala有40%的增长,马卡乐也有比较好的增长,另外Tcp整个业务也是向好的。去年有一些新的业务还是亏损的,今年处在减亏的状态,MiniBala和马卡乐利润比去年还有增长。
库存管理:核心的是我们做了库存管理,通过6季的库存管理和柔性供应链,我们整个库存下降的水平达到68%,大的方向是零售为正,库存下降,利润的表现能够达到我们疫情后调整的预期。渠道调整:今年在年初有策略性的调整,对整个形象做了提升和改善,比以往形象更加的国际化。尽管上半年疫情比较复杂,今年巴拉巴拉全年的开店数也达到了317个,马卡乐的开店也是正的。我们也主动调整了500多个店铺,店铺的净减少200个左右。但是整体还是比较积极正面。单个店铺的面积比去年相对有10%
的增长,现在平均面积大该80多个平米。我们也在一些重要的
城市像天津广东开了一些旗舰店,来推动品牌的年轻化。
货品供应:刚才谈到柔性供应链和数字化,基于数字化条件,我们从销售端、供应端方面在产业互联网时代去做一些动作。我们订货批次从原来的4批也调整到60多批,20多个波次投放,使产品更新颖,也能更加适应需求,加快整个货品的周转制度。
这样我们的存货水平得到比较好的控制,2000年以前的库存基
本上都清理完毕了,今年是完成去库存的一年。
核心竞争力:很重要的是巴拉巴拉构建的比较好的品牌知名度,它成为第一提及率,也是第一市场占有率,所以在市场上处在一个比较有利的位置。我们持续在做消费者的洞察,始终抓住年轻消费者,特别是90后和95后,这是非常关键的,一方面通过细致的入户调查,包括跟专业的机构一起去做每年的消费者访问和品牌健康度的调研,所以能捕捉到痛点。
同时我们现在也特别强调对线上数据的运用,通过网络的捕捉、爬虫,能够比较好的洞察到消费者,同时也能够做转化,把对消费者的洞察,把年轻人对于时尚、跨界、原创等需求,能够去转化,我们通过对不同年龄段、不同品类的团队的构建,能够提出有竞争力的产品,满足消费者需求。
我们供应链规模和采购需求比较大,所以我们在合作端拥有中国比较优质的原材料供应商和成衣供应商,特别是在面料创新上面,对于抗菌、三防的面料,以及传统面料的更加舒适,我们在这些
上面也有很多的合作机构,所以在产品领先上也是我们的重要资源。
另外我们在签订人才比方说独立设计师上面,也有优势,比如羽绒服上面我们跟陈鹏合作,在正在推进的 G20航天主题跟吴海
燕老师合作,我们这方面做的比较好,所以优秀的外部设计资源能够找我们合作,各行业纪要请添加微信:571117713 包括我们最近在推动跟迪士尼更深度的合作,漫威系列以及迪士尼的像艾莎公主等这些系列能够拿过来合作,一方面给巴拉巴拉用,另一方面也覆盖到我们的其他品牌,我们有一个比较好的 Ip资源。同时在线上也一样,我们能够较好的获得流量,获得深度的 ip资源的整合和供应链资源的整合,通过对消费者的调查,这些部分能够更好的推动我们的产品领先,做出好的成绩。
过去几年增长主要的驱动和未来新的驱动:
线下的成人店铺和电商是我们过去几年的核心增长动力,随着消费需求的偏好和购买行为的偏好,我们积极去扩大电商平台的布局和新零售的布局。
未来几年线上的占比还会继续提高,把这个优势进一步发挥出来。在线下的布局上面,通过购物中心这一轮的洗牌,我们作为头部品牌可以获得更好的位置、更好的商务条款。这个对于我们布局和引流是比较有帮助的。
另外大数据也支持我们更好的去做精品、更好的支持选品,有利于对消费者的洞察和提高营运效率。
今年以来我们在云店上面也有突破,小程序云店是2019年年中开始推进,疫情非推动了我们云店的发展,现在应该超过70%的门店都已经上了门店,达到3000个店铺,意味着我们18,000个导购员都有一个云店。云店成长的非常快,去年这个时候单月销售可能只有1000万,这个月的云店销售可能就破亿了,上个月做了7000万,它比较快的从1000万到5000万到7000万到一个亿,比较好的触达消费,特别是在非营业时间的成交和离店的成交,这些是我们关注云店的重要指标,会成为新的增长。
另一个增长是奥特莱斯,奥莱是一个新的模型,特点不是卖老品,反而80以上都是新产品,零售价格也卖的比较贵。奥莱也是公司的重要的策略,它是一个很重要的购物空间。我们在奥莱的布局上已经有一百六七十个奥莱,明年还会在全国的奥莱里面加大渗透率。
奥莱的特点是毛利高,单店的产出高。今年9月份开的奥莱年度销售预计会达到2000万,在上海的佛罗伦萨奥莱和北部奥莱年度销售也会达到1500万。所以奥莱接下来将成为最重要的千万大店的产出基地。
Q&A
问:童装过去近十年整体增长在23以上,在电商和购物中心做了很大布局,效果特别好,但这几年来大家纷纷入局童装,现在当前童装市场竞争格局?未来看您觉得巴拉和其他的差距会越
来越强,还是会有所分流?
答:从战略上讲,儿童业务板块是重要投资方向。对于行业,服装和鞋的增长率都在10%的水平,国家推动消费、城市化进程、提高低收入人群的收入增长,这对国内头部品牌是好的机会。现在我们占有率大概6%左右,但未来头部可能达到10%,在美国可以看到。所以我们要发挥优势,包括品牌、供应链、组织能力、线上线下渠道做得更好。
第一,我们也积极推进数字化转型,从销售端、产品研发、企划到供应端,可以提高内部效率,精准做出竞争力产品,满足需求。第二,特别推进数字化会员,围绕云店、直播、终端门店优势,更好地做好会员和社群盈利,提高消费者感知和触达。
第三,营销品牌投入。进一步做好全域营销,9095现在都在线上,现在精准广告投放、天猫合作、国潮等大主题和营销,围绕中国国潮展开、引起话题的一些概念,我们都在策划。在品牌力会进一步改善提升,提升头部效应。
未来3-5年,我们的增速应该会高于行业水平,所以我们在市场上,详细分析了省份、线上线下占比,在绝大多数省份处于领先,部分省份占有率较低,我们会在客户、直营体系等积极布局,进一步追上去。