跑马圈地批量获客
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产品批量获客(7/7) 案例2(美容店)
美容店客户多为优质客户,对寿险保障有一定需求 上门与美容院洽谈共同举办活动,搭建平台资源共享 我们主办,美容院协办,我们组织、操作相关主题活动(为美容院员工组
织内训等,赢得店主支持,进而转向美容院客户)
为美容院客户提供赠险服务,并介绍保险客户成为美容院客户,实现共赢 适用产品:安心行、百万至尊赠险
产品批量获客(5/7)
爱出行——给保费的长期意外保障
众康医疗—1年1次聚餐钱,百万医疗轻松有
产品批量获客(6/7) 4.目标市场
汽车4S店、修理厂、中小厂矿、旅行社 户外组织、美容院、汽车运营单位等
5.批量获客路径方法的运用——产品拓客
案例1(旅行社)
旅行社客户需求明显,易沟通 与旅行社取得联系,商谈合作 可定期在旅行团出游之前阶段挖掘客户保险需求,批量收集信息 适用产品:综拓卡单、安心行、百万至尊线下见面服务评价赠险
影响力中心与营销员间存在长期、稳固的联系 主动、持续地向营销员提供客户来源 突破一个影响力中心,收获一片市场
影响力中心批量获客(2/4)
2.影响力中心轮廓
认可寿险、认可公司、认同营销员 善于交际、人脉广泛 在朋友圈中有一定的影响力 精力旺盛、乐于助人
愿意做推荐
3.影响力中心来源
本页图片数据均源于中国产业信息网
活动批量获客(7/9) 4.批量获客路径方法的运用(4)观影活动获客
活动批量获客(5/9) 4.批量获客路径方法的运用(3)平台签到赠险获客
平台赠险主要应用场景:客户参与公司的产酒会、产说会、创说会、新人两会等平台 活动,都可以邀请其扫码签到,签到后,客户活动赠险链接,建议业务员在促成尴尬 时刻提醒客户激活赠险,赠险办理后再重新介绍主讲产品,尝试促成。 平台赠险主要应用流程:
适用人群
符合投保条件的所有人员, 尤其是未在公司买过保险的人 认同保险、认同公司、认同自 己、有影响力、愿意推荐
中小厂矿、企事业单位、 学校、医院等群体客户
使用智能手机的客户 有时间、喜欢玩、性格好 有一定消费能力的客户 陌生、缘故、转介绍
活动
公益活动、观影活动、采摘 亲子等主题活动
平台
小交会 低成本旅说会 亲友联谊会
经常往来的亲朋好友、经常串门的邻居 企事业单位的领导,成功的生意人 关系良好的客户
四缘(血缘、业缘、趣缘、地缘)
影响力中心批量获客(3/4) 4.影响力中心的培养
信任来源于接触,见客户的次数比内容更重要
经常保持电话联系,节假日常发祝福或微信聊天 每月3-4次的拜访或聚会,每次都礼尚往来,投其所好 交流的时候引入转介绍:我觉得好东西就要和好朋友分享
跑马圈地 批量获客
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讲师介绍
成长历程
照片
个人荣誉
个人座右铭
姓
名
/
职
级
1. 了解批量获客的好处 2. 学习批量获客的路径和方法
3.结合自身优势高效运用批量获客的方法
一 二 三
批量获客的概述 批量获客的路径和流程
批量获客路径的运用
我们的苦恼——
不怕吃苦,就怕没客户 辛苦一个月,客户就那么点 缘故见完了,我还去见谁 怎么才能天天见大量的客户 怎么才能让客户源源不断 ......
筛选培育出更多优质
的客户
Fra Baidu bibliotek
源源不断的客户源
一 二 三
批量获客的概述 批量获客的路径和流程
批量获客路径的运用
提问: 你知道的批量获客的路径有哪些? 你采用过哪些批量获客的方法?
批量获客的常见路径
获客路径 产品 影响力中心 职团 获客媒介
综拓卡单 低件均个险(微系列、众康等) 网销(安心行综合交通意外保险) 赠险 四缘法、已签单老客户 与开拓单位核心人员产生关联(代理人能 通过缘故、转介绍、陌生等方式接触到职 团单位的核心人员、相关责任人或其亲朋 好友) 公司线上活动
2.适用人群
与活动主题一致、有同样兴趣的同质性客户
3.目标市场
四缘、老客户、影响力中心邀约的大量客户
一家三口(亲子、采摘)、70后80后90后(观影)
E合众线上活动客户
活动批量获客(3/9)
4.批量获客路径方法的运用(1)线上活动拓客,开口简单
线上活动的主要应用场景:公司根据业务主题和主推产品,每个阶段都会设置线上活动。在 与一个目标客户接触之前,可以先从微信转发线上活动链接给客户,用线上活动作为沟通的 铺垫,开启话题,同时通过客户的转发获取转介绍名单。 线上活动的主要应用流程:
案例3(汽车4S店)
汽车4S店客户为:买车、修车,对驾乘险有需求,易沟通 与汽车4S店,商谈合作:赠险收集客户信息 在店内摆放驾乘险产品宣传,并留下联系方式 如果4S店不同意合作 可在每日早会结束后在4S店周围蹲守展业 适用产品:驾乘险、安心出行
影响力中心批量获客(1/4) 1.获客路径的特点
大中型企事业单位
学校、医院、商会等机构
职团批量获客(3/5) 4.职团开拓产品介绍
(此部分内容取自团险合规课件)
团险测算表
根据团体的工作种类及套餐的不同,自由选择合理费用区间
职团批量获客(4/5) 4.职团开拓产品介绍
(此部分内容取自团险合规课件)
团险投保规则
投保人数:8人以上 职业类别:1-4类 (中小型家具厂、五金厂、陶瓷厂、纺织厂、水泥厂、
活动批量获客(6/9) 4.批量获客路径方法的运用(4)观影活动获客
观影市场分析——票房高速增长
中国电影票房一直保持着高速增长,2017 年达到559亿,增速13.54%,2018年预计 将突破600亿,三年内有望成为世界第一 电影市场。中国电影市场进入黄金时代。
2010-2017年中国电影票房(单位:亿元)和增长率(单位:%)
以签单客户影响周围未签单的职团客户,进行持续挖掘
活动批量获客(1/9) 1.获客路径特点
同质性强,客户便于沟通交流
多个渠道组合使用:老客户、缘故、影响力中心可以带来大量客户
活动形式多样,丰富多彩,吸引客户愿意参与
主题不同,可多次邀约,能够持续不断与客户沟通,持续不断地养
成客户
活动批量获客(2/9)
众康医疗:对高额医疗保障有需求的人员
……
提示:产品拓客随着产品而变化,本张灯片举例的这些产品发生变化时,机构要及时调整。
产品批量获客(3/7)
综拓卡单:驾乘险和安心出行
一天一分钱,意外保障一整年
网销安心行(6元/份)
产品批量获客(4/7)
百万至尊
线下见面扫码服务评价赠险
线下见面扫码
评价服务赠送 或是参加公司 平台赠送 平台签到扫码赠险
引导影响力中心通
过“四缘法”协助 邀请客户
职团批量获客(1/5)
1.获客路径特点
(此部分内容取自团险合规课件)
职团客户同质化较高,需求趋同、销售模式便于复制 工作时间和地点集中,便于同一时间拜访多个客户,提 高工作效率 客户间相互联系,彼此影响,信息传播较快 比较容易受职团负责人或核心领导人的主观意愿所影响
职团批量获客(5/5)
(此部分内容取自团险合规课件)
5.批量获客路径和方法的运用——职团开拓
签收团险保单后,持续不断地与企事业单位负责人沟通寿功理念,讲 解保险对员工个人及企业的意义,取得负责人的认同和支持 借助企业场地,举办客户说明会,请企业负责任人发言讲保险的功用 不能在企业召开客户说明会的情况,要借助团险保单的后续服务与企 业员工沟通和联系,在沟通过程中,筛选出重点突破的准客户 结合准客户的特点,提供个性化的服务,然后见面促成寿险保单
机械厂、道路养护企事业单位团体总被保险人数不得少于50人)
投保年龄:18-60岁,续保可至65岁 基本套餐限投2份,投保1份时可选择追加保额,选择2份的不 可选择追加保额 可选套餐和自选套餐 既可以作为基本套餐的补充套餐,也可以 单独投保,但不能同时投保,仅可三选一; 低职业类别可通过高职业类别测算表报价 特别提示:有团险客户请与当地机构的团险部门联系
影响力中心批量获客(4/4) 5.批量获客路径和方法的运用——影响力中心转介绍客户
借助平台、活动多种方式引导转介绍邀请
每月公司或团队平台,邀请影响力中心带朋友参加 定期的公司或团队主题活动,邀请他带有相同爱好的客户参加 线上活动,鼓励他多分享活动链接给好朋友 持续不断地肯定、感谢、强化影响力中心创造的价值
职团批量获客(2/5)
2.对营销员的要求
(此部分内容取自团险合规课件)
与开拓单位的核心人员或相关责任人认识
认识开拓单位核心人员或相关责任人的家属或亲朋好友
能够找到中间人或影响力中心帮助转介绍 具有较强的开拓技能,上门直接拜访
3.目标市场
中小型家具厂、五金厂、陶瓷厂、纺织厂、机械厂等
获得新的互动和奖励 客户 点击活动链接 填写姓名和电话 参与互动和奖励 好友参与活动 邀请 好友 参与活动 并转发活动链接 在客户列表中 查看客户名单 及 转介绍关系 鼓励更多参与和转发 就客户的互动内容 和奖励情况 第一时间深入沟通 感谢客户的参与 和转发 转发活动
业务员
深入沟通转介绍
培养影响力中心保险观念,自己相信了才愿意和别人讲 重大事故发生的新闻和资讯,建立他的风险意识 身边发生事故时,提醒他保障的必要性 客户理赔时,提升他的保险认同度 邀约其参加公司的一些专题学习;赠送一些保险书籍 提升影响力中心的转介绍技能,成为转介绍主顾开拓的得力助手 培养影响力中心具备平台邀约、活动邀约的技能 培养影响力中心讲清楚自己所买的保险,讲清楚“为什么买 保险、为什么买合众保险、为什么在你这里买保险”
要点提示:业务员在客户参与活动的同时,需要根据官微收集客户的信息以及参与的情况跟 客户做全流程的互动,随时切入进一步的沟通。活动是为我们和客户之间搭建了了进一步沟 通的机会和话题,但是进一步沟通的动作需要我们完成。
活动批量获客(4/9)
4.批量获客路径方法的运用(2)面见扫码评价赠险获客
线下面见评价的使用场景:
业务员 出示二维码 【促成尴尬时刻】 提醒客户激活赠险 介绍赠险的保障 再重新介绍主讲 产品,尝试促成
客户
扫码签到 获得赠险链接
点击链接激活赠险
填写赠险投保信息
再考虑主讲产品 话术参考: “您刚签到的时候公 司给您送了一份赠险, 咱们先办理一下赠险 吧。” 办理完之后,“您看 刚刚那个赠险是意外 保障,今天老师讲的 这个产品是……”
产品批量获客(2/7) 3.适用人群
合众安心出行(综拓):专对中高端商旅出行人员 合众驾乘险(综拓):锁定开车一族(营运和非营运车辆) 网销安心行(6元/份):专对普通商旅出行人员
百万至尊赠险:线下见面服务评价和邀约到公司各类平台的客户
微· 爱出行:开车一族、坐车一族、夫妻单、经常出差的商务人士
批量获客路径的运用
产品批量获客(1/7)
1.产品种类
综拓卡单、低件均个险(爱出行、众康等)、网销产品
爱出行、赠险(公司平台活动等)...... 2.获客路径特点
产品条款简单,便于沟通,投保手续简单,很多在线 上即可完成 低保费、高保障,客户易接受,适合陌生市场开拓 产品成本低,可快速圈地,批发式获客
递送保单、上门服务或产品讲解、日常拜访 等,只要是与客户见面完成服务后,都可以 请客户扫码对本次服务进行评价,获取一份 赠险,系统记录客户评价和激活赠险的情 况,也是客户信任关系的建立过程。
参考话术:
“公司要求我们的每一次服务都有客户正式的评 价,这是我的年度服务考评的重要依据,请您帮我 完成一下本次服务的评价。”
什么是批量获客?
批量获客是指利用相应的渠道、方法、工具实 现快速获得大量客户的获客模式。 批量获客具有获客数量多、低成本、高效率的 特点。
批量获客的好处
拥有大量的客 户是保险事业 成功的基础
1
2
积累大量的客 户是保险事业 持续的保证
3
只有大量的客户才能
4
批量获客可以建立多个人 脉圈,进而通过裂变获得
批量获客的流程
04 批量 获客 路径 方法 的运 用
01分析获客路径的特点 02根据路径找到适用人群 03确定获客目标市场
05 建立 客户 服务 档案
批量获客后,建立客户服务档案,进入客户经营养客环节,在养 客过程中对客户逐步进行筛选,通过专业销售流程达成销售目标。
一 二 三
批量获客的概述 批量获客的路径和流程