成都双流机场服务指南(新)

成都双流机场服务指南
成都双流国际机场二号航站楼(T2)运行以来，提升了双流机场的旅客吞吐量和服务质量，现将一些服务指南新信息提供如下，为您的出行更加方便。

成都双路机场餐饮（提示：机场内的餐饮消费普片要比其他地方要贵）
T1航站楼
中餐：空港食府、踏实餐厅、紫悦美食广场、
特殊小吃：廖记棒棒鸡、久久丫、张飞豆干、张飞牛肉、樟茶鸭
西餐厅：肯德基
糕点：浮力森林
咖啡厅：林顿利咖啡厅、上岛咖啡、蓝鲸咖啡、南京中图咖啡厅、蓝色港湾水吧
T2航站楼
中西式特色餐厅及咖啡厅
区外的上夹层设置了美食休闲广场，您可以在此享受到成都名小吃美食街、德克士西式快餐、韩乡园餐厅、咖啡厅等提供的各色美食及电影、儿童乐园等休闲服务。

出发大厅及到达大厅还提供秦妈火锅、家全居中餐、川西茶廊、哈根达斯、COSTA咖啡、星巴克咖啡、港式甜品店等多种选择。

隔离区内，设置了香积厨、老鸭粉丝汤、沈小福三个中式快餐厅；肯德基、必胜客两个西式快餐厅；知遇、碎碟、迪欧、哈德森、咖啡地带等咖啡厅。

成都双流机场住宿
星级酒店：五星：成都空港大酒店四星：成都机场尚祥航空大酒店成都空港商务酒店
经济型酒店：航空宾馆，天驿商务酒店等等
航班动态查询：关注微信chengdujichang
成都双流机场交通
成都双流国际机场专线线路
机场专线1号线：双流国际机场--市中心（人民南路二段）；[候车点：T1停靠2号门；T2停靠4号门前行25米] 运行时间：双流国际机场早6：30、晚与航班结束同步；市中心人民南路二段（岷山饭店）早6：00、晚22:00（春运期间23时）。

停靠站点：双流国际机场至市中心人民南路二段（岷山饭店）：双流机场、人民南路四段美领馆（倪家桥）、一环路数码广场（省体育馆）、华西坝、市中心人民南路二段（岷山饭店）；市中心人民南路二段（岷山饭店）至双流国际机场经人民南路、机场高速路直达
机场专线2号线：双流国际机场--火车北站公交站；[候车点：T1停靠2号门；T2停靠4号门前行90米] 运行时间：早6：30、晚20:00。

（往返）
停靠站点：双流国际机场、天府广场东站、人民中路二段站、人民北路一段站、火车北站
机场专线3号线：双流国际机场--火车东客站；[候车点：T1停靠1号门；T2停靠4-5号门之间，距4号门150米] 运行时间：早7：00、晚20：00。

（往返）
主要站点：火车南站东路东、红砖桥、锦绣大道成龙路口站（川师南大门）、火车东客站；火车东客站至双流国际机场直达
机场专线4号线：双流国际机场—华阳客运站；[候车点：T1停靠1号门；T2停靠5号门前行50米]
运行时间：双流国际机场早8：30、晚19:30；华阳客运站早7:30，晚18:30。

主要站点：华阳客运站、世纪城新国际会展中心世纪城地铁站、双流国际机场
机场专线5号线：双流国际机场—郫县犀浦公交站；[候车点：T1停靠1号门；T2停靠5号门前行50米]
运行时间：双流国际机场早8：00、晚20:00；郫县犀浦公交站早7:00、晚19:00；
主要站点：双流国际机场、茶店子公交站、郫县犀浦公交站
315线：双流国际机场-双流国际机场；[候车点：T1停靠1号门；T2停靠5号门前行15米]
运行时间：双流国际机场早7：00、晚19
主要站点：双流国际机场、双流国际机场办公区、西航港大道中二段、锦华路站、锦华路机场路口站、学府路长乐小区站、长江
路信息工程学院站、长江路二段站、临港路二段站、西航港大道中二段、双流国际机场、双流国际机场办公区、双流国际机场
长途客运（客运站电话：）
乘车地址：成都机场客运站（1号航站楼与2号航站楼之间）
安岳（途经简阳、乐至、回澜、鸳大）发车时间12:00、14:00 票价65.00（35.00、55.00、60.00、63.00）崇州发车时间12:00、17:10 票价13.00
大邑发车时间8:40、10:50、14:00、16:20、17:40 票价20.00
德昌发车时间12:30（隔天发班）票价203.00
都江堰发车时间9:40、10:30、11:20、12:30、13:30、14:20、15:20、16:10、17:20、19:10、20:30 票价27.00、（考斯特32.00）
淮口发车时间12:00、14:10 票价27.00
金堂发车时间8:30、16:30 票价26.00
乐山发车时间10:30、11:00、12:30、13:50、15:30、16:30、18:30、19:00 票价46.00 （商务车55.00）隆昌发车时间09:10、14:20 票价80.00
泸州发车时间10:30、12:00、13:30、15:00、16:30、18:30 票价110.00
眉山发车时间13:30 票价35.00
绵阳发车时间09:30——20:30滚动发班票价58.00
南充发车时间11:00、14:30 票价79.00
内江发车时间12:00、13:40、16:00 、17:30、19:00 票价72.00 （商务车80.00）
彭州发车时间14:20 票价20.00
郫县发车时间10:20、12:00、13:50、15:40、16:20、17:50 票价15.00
邛崃发车时间10:30、13:00、16:00 票价25.00
仁寿发车时间9:30、11:20、13:00、14:30、16:00、17:40、19:00 票价42.00
遂宁发车时间11:40、15:00、18:30 票价77.00
西昌发车时间10:00、11:30 票价191.00
新都发车时间09:30、11:00、13:30、14:10、15:00、17:00 票价17.00
雅安发车时间11:20、14:00、16:30 票价46.00
宜宾发车时间10:50、12:30、13:30、15:00 、16:30 、19:00 票价114.00
中江发车时间09:00、11:00、14:00 、17:00、20:00 票价58.00
自贡发车时间11:20 、12:20、13：20、14:20、15:20、16:50、19:00、20:30 票价87.00 （商务车120.00）资阳发车时间9:50、14:50 票价48.00
巴中发车时间9:00、15:30 票价130.00
出租车：1号航站楼：到达大厅2号门外；2号航站楼：到达大厅4、5号门外
城际快线：
2号航站楼B2层,L3通道通往高铁入口。

连接双流机场与成都火车南站和成都火车东站。

是目前国内建成和在建的最大地下高铁车站之一。

双流机场站实现了双流国际机场与德阳、眉山等城市半小时内到达，与江油、绵阳、乐山、峨眉山等城市一小时内到达
铁路运营时间变动较大，建议乘客联系铁路局官方热线：12306。

地铁：
成都地铁10号线预计2017年通车，1期站点为空港二站（双流机场T2）-太平园站（换乘地铁3、7号线）成都地铁19号线为成都天府国际机场站-空港二站，将于2020年前启动建设。

出租车：T1航站楼：一楼3号门外; T2航站楼：一楼4、5号门外
停车场
T1、T2停车场
小型车:
首1小时内（含），4元/小时；超1小时后，2元/半小时；24小时内（含）计费上限17.5小时，最高70元/天
大型车：
首1小时内（含），8元/小时；超1小时后，6元/半小时
注：1、收费金额以人民币结算。

2、车型按公安交通管理部门的规定划分：蓝色牌照为小型车，黄色牌照为大型车。

3、军用车辆、执行公务的警用车辆和正在执行任务的特种车辆免征停车费。

免费服务：停车场内免费充气，换台，搭电，饮用水，寻车
T1停车场服务热线：
T2停车场服务热线：
休闲娱乐
飞主流休闲（茶、咖啡、上网）
川剧变脸表演（在成都市内）
成都旅游可关注微信成都旅游攻略ID：cdyou123
成都双流机场购物
T1航站楼
水果：白果鲜
商场：铭众超市、007超市、天宇商场（土特产）、豪士特商场、U88名烟店、名烟名酒
民族工艺：菩提轩
书店：蔚蓝书店、林顿书屋
花店：天龙鲜花店
T2航站楼
为您提供西南各地特产、工艺品、纪念品、童装玩具、数码产品、烟酒专卖、保健营养品、鲜
花水果等。

著名品牌包括：熊猫屋、泰迪熊、漆重门、老川东、思奇香、徽记、老成都、竹叶青、叙府茶叶
等。

书店：时代光华书店
水果：新鲜果园
成都双流机场通信
联通24小时自助，中国移动24小时自助
成都双流机场银行
T1航站楼
1、T1航站楼ATM机。

①2楼（出发厅）5号门电梯旁分别有工行、建行、中行ATM机。

川航售票柜台旁分别有邮储银行、中行、农行ATM机。

②1楼（进港厅）2号出口旁有工行ATM机。

2、T1航站楼货币兑换柜台。

①2楼（出发厅）1号门旁有通济隆货币兑换柜台。

售票区W20-21柜台有艾西益货币兑换柜台。

②1楼（进港厅）1号出口旁有艾西益货币兑换柜台。

T2航站楼
1、T2航站楼ATM机。

①3楼（出发厅）9号门旁有南充商业银行、成都银行ATM机。

13号门旁有邮政储蓄银行、工行、建行、农行ATM机。

②1楼（进港厅）4号、5号出口均有工行ATM机。

2、T2航站楼货币兑换柜台。

3楼（出发厅）13号门旁有艾西益货币兑换柜台。

9号门旁有中行营业厅。

成都双流机场常用电话
成都双流机场服务热线：
成都机场客运站服务电话：
临时身份证办理地址：1号航站楼：候机楼二楼夹层；2号航站楼：候机楼二楼夹层；
电话：
行李衣物寄存：1号航站楼：；2号航站楼：
失物招领：1号航站楼：；2号航站楼：
医疗服务：A指廊：；C指廊：；急救24小时值班电话：
贵宾休息室服务电话：
国航行李查询电话:
川航行李查询电话:
机场地服行李查询电话:
机场服务投诉受理：028—。

机场匪警：028—。

机场火警：028—。

机场服务微信：chengdujichang
成都双流机场乘机
国际/港澳台航班：乘坐国际/港澳台航班的旅客，请选择国际/港澳台航班出发流程
国内航班：1、乘坐四川航空公司（3U）航班的旅客，请选择T1航站楼国内出发流程
2、乘坐其他航空公司航班的旅游，请选择T2航站楼出发流程
机场服务
问讯中心
（一）1号航站楼
在航站楼B指廊国际值机大厅设一组人工问讯服务柜台。

（二）2号航站楼
在航站楼11号门大厅中央设一组人工问讯服务柜台。

在隔离区内的E指廊端口设有导乘柜台。

服务电话：
临时身份证办理
（一）申办条件
1、为确保民航空防安全，服务群众，乘坐国内民航飞机的中华人民共和国国籍旅客（港澳台除外）乘机时未携带有效乘机身份证件，或者原有效乘机身份证件破损、过期的，可以向机场公安机关申请办理《临时身份证明》。

2、旅客（现役军人除外）申请《临时身份证明》时，应当向机场公安机关提供户口本或驾驶证、社保卡、暂住证、工作证、介绍信，或过期的身份证、护照、《临时身份证明》等身份证明材料（原件或复印件）及两张本人近期1寸证件照片。

现役军人由所在单位保卫或政治部门出具介绍信原件。

无法提供上述身份证明材料的，申请人应当向机场公安机关如实提供本人姓名、身份证号、户籍所在地、家庭住址、同户籍亲属人员情况等相关信息，由公安机关审核属实后为其签发。

（二）下列情况不予办理《乘坐中国民航飞机临时身份证明》
1、值班民警的核查信息与办证人提供的资料不一致或照片信息与申办人本人无法确认为同一的；
2、旅客在安全检查中被发现冒用他人身份证件或使用伪造、变造身份证件乘机的；
3、现役军人未提供相关证明材料的。

（三）时效：《临时身份证明》有效期最短不得少于7天，最长不得超过15天。

（四）友情提示
1、飞机起飞前五十分钟不予办理；
2、申请办理《临时身份证明》无需缴纳办证费用；
3、申请办理《临时身份证明》的旅客须提供2张近期1寸免冠照片；
4、四川省公安厅机场公安局办证咨询电话：028—（T1航站楼）、028—（T2航站楼）。

5、申请办理《临时身份证明》地址：T1上夹层南侧，T2DE安检口南侧。

失物招领
服务地点：
1号航站楼：国内出发大厅6号门、7号门之间有1处
2号航站楼：N值机岛后侧设置1处
服务时间：
1号航站楼：08：00-20：00
2号航站楼：08：00-20：00
服务电话：
1号航站楼：
2号航站楼：
医疗服务
服务地点：
（一）1号航站楼
A指廊入口、C指廊入口分别设有医疗服务室。

（二）2号航站楼
G指廊一楼、D、F指廊三楼设有医疗服务室。

服务电话：
A指廊：
C指廊：
急救24小时值班电话：
特殊旅客服务
成都机场免费为老、残、孕等特殊旅客提供以下服务项目：
1、提供免费轮椅使用服务
为行动不便且有需要的旅客提供航站楼内免费的轮椅使用和联系承运人服务。

2、提供免费手推车行李服务
为特殊群体旅客提供航站楼内免费手推车运送行李和联系承运人服务。

3、免费乘坐捷运电瓶车
特殊群体旅客在航站楼内乘坐捷运电瓶车免费。

注意事项：
1、残疾人旅客可在残疾人旅客安检通道进行安全检查。

2、如有需要，残疾人旅客可向安检人员提出隐秘安全检查的申请。

3、携带服务犬的残疾人旅客，在进入航站楼时应主动出示服务犬证明，并为服务犬系上牵引绳索、带上口罩。

服务电话：
服务预约申请电话：
安检预约申请电话：
温馨提示：请提前24小时电话预约。

火车票自动售卖机
负责为来往旅客提供代售火车票服务。

服务地点：
1号航站楼：国内到达2号出口
2号航站楼：国内到达4号出口。