武汉管理铁军培训心得

管理铁军培训心得

首先感谢尊敬的高总和公司领导，给我这次参加长松咨询长建学院管

理铁军培训的机会，谢谢大家对我的鼓励和支持！培训期间刘文举老师运

用生动、精辟的讲授特点将如何打造一支企业管理铁军的知识跟学员们进

行了精彩分享，如“营造一切氛围做管理”，“管理是一群人影响一群人”，“臣服”，“两种思维方式”，“一个人的缺点取决于他的终点”等等。给我留下最深刻印象的是“目标明确，马上行动”的理念。因为学

习的一切知识，如果没有行动，将失去其根本的意义。

自今年年初开始，我负责研发部主管的代理工作，由于部门下半年实

验任务安排比较重，加上近期人员更替频繁，在不断学习专业知识的同时，我越来越觉得自己需要系统的学习一下管理，提升自己的管理能力，提高

工作效率。然而自己看了很多管理方面的书籍，依然很茫然，不知部门管

理从何入手，不得章法。

结合培训中学习的知识，对照自己的工作，我对以往所了解的道理有

了更深的理解，工作中出现的问题也有了新的反思。接下来我从个人和部

门两个角度，谈一下我对此次培训产生的启发。

一、从自身出发：

1.我是个急性子但做事追求完美的人，交给同事去做的工作往往怕他

们完成的不够好，自己还要重做，尤其是涉及到一些数据的记录，培养基

的配制。因此，往往是我自己亲力亲为，弄得自己忙的团团转，其他同事

却只是看着我做，人员分配不好，工作效率低下，还要自己加班做些实验

室日常的档案整理存档工作。听了刘老师的课，对于这种现状，我觉得

“管理的本质是一群人影响一群人”这句话特别有道理。我不能还停留在“我是菌种专员”这个认知上，更不能仅仅用我的个人力量去影响部门所

有人。我要放手让她们去尝试，在自己工作技能娴熟的基础上，培养部门

内部人才。我要在部门各种技术操作流程标准化的基础上，鼓励他们勇于

尝试，不断创新。在探索的过程中，发现问题，找出不足并通过加强学习

弥补不足，进而解决问题。

2.工作中我一直是认真负责的，所以我一直希望共事的同时同样如此。然而，工作中难免会出现失误，但是我对事不对人的性格往往让他们以为

我是在指责抱怨他们。就算是为了他人能更好的掌握操作技能，总结失误

的原因，但因为沟通方式不佳，导致工作氛围低沉。铁军管理的培训，让

我懂得了沟通方式的重要性。良好的沟通方式不但会增进同事间的人际关系，营造良好的工作氛围，还可以提高工作效率。与同事间的沟通，不但

要注意时常赞美他人，认可他人在工作中的努力，更要在他人出现失误时，

能够用合理易接受的方式鼓励他们，给他们一个探索的机会，提高学习的

积极性。

3.培训中还有一句让我感受颇深：“管理的过程就是下指令的过程”。我们部门因实验需求有三班倒班制，班组之间的交接问题一直是每次开会

强调的重点。时常发生因为班组之间交接不清楚、不详细而增加工作量的

情况。我觉得首先是领导没有规定清楚交接班的规则制度，对于管理者来说，你要求到了，员工没做到，是员工的责任，但是没要求或者要求不到位，就是管理者的责任了。很多时候我自以为是地认为他们都知道，没必

要啰嗦太多。然而我的自以为是和他们的理解经常会存在差距，结果往往

会在实验温度，体积，浓度上出错。培训结束回到工作中后，我在尝试着

改变，改变自己的表述方式，力求简洁明了，清晰到位，每一个控制条件，要求达到的标准，我都详细的逐一说明，之后再让他们按着自己的理解表

达一遍，找出不符之处再次沟通。这种沟通方式确保了实验的准确性，操

作的目的性，减少了因理解误差而造成的工作失误，提高了工作效率，同

时也提高了我们的语言表达能力。

4.就自身而言，这次的管理铁军培训让我感触最深的还有一句话：

“臣服是一种融入，是一种智慧，是一种成就”。人无完人，每个人都有

值得我去学习的地方，所以谦虚的学习他人之长，懂得臣服，是接下来我

要好好学习的。以前我只是专注于自学专业知识，学习方式也仅限于购买

专业书籍，网上查阅论文资料。现在的我更注重于在实践中不断向有能力、有经验的人请教，再结合自己查阅的知识，总结成自己的理论，并在工作

过程中不断修正、完善。专业知识方面，现在我更多的是请教闫博士、王

教授以及精氨酸车间的张工、候工等人，他们专业的指导，经验的传授，

让我收获颇多，学习的主动性更加积极了。工作管理方面，我细心的学习

各部门领导的管理方式，好的行事作风，并虚心请教，对于他们指出的我

的不足之处我悉数接受，并在工作中逐条改进。我知道，一个人能力再强，离开了平台什么都不是。因此，我感谢公司这个平台，能够给我学习的机会，让我一步步走向成熟。

二、从部门工作出发：

1.每一个优秀的团队都有好的氛围。一个优秀的干部不仅会做人做事，还要会做局。为公司研发部主管，我必须带动部门成员的注意力，带流程（一件事只能由一个人负责；一个人可以负责多件事），树榜样，带人心。作为一名管理者要有管理的技巧，每个人都有不同的想法、行动，每个人

都存在差异，所以必须统一家人思想，向一个共同的目标前进！当我们没

有办法去统一员工思想的时候，就去统一员工的目标，用目标去统一思想。公司培养人才是为了帮助员工实现员工的梦想，在实现员工的梦想基础上

实现企业的梦想。管理的过程就是如何把组织目标与个人目标有机结合的

过程。因此，员工目标统一了，工作的积极性、学习的主动性都会相应的

提高，从而营造好的团队氛围，进而提高工作效率。

2.绩效考核和工作分析表的运用。之前总认为绩效考核是人力资源的事，我们签字确认即可，往往最终达不到效果。通过此次培训学习，我对

工作分析表和绩效考核有了更为深刻的认识。我也学会了如何根据部门各

岗位职责做出工作分析表，进而做出每个人的绩效考核表。绩效考核不单

单是为了达成目标，也不是为了奖惩，而是达成目标的同时修正员工的思

想和行为，不是批评插手下属工作，是坦诚交流，做好每一项工作。我相

信在新的绩效考核制度实行以后，不但工作责任到人，提高大家的工作效

率和积极性，部门的工作也会更加的条理、规范化。

3.企业内部人才的培养—1+1增员。人才是因为我们发现了他具备潜力，给予机会，他自学成长起来的。企业用人的原则是少引进战略型人才，多引进执行型人才；管理者以培养为主，技术人才以引进为主。我个人觉得，我们研发部的技术人才可以通过1+1增员的方式，相熟的同学、老师

推荐专业技术掌握能力高，品行好的人加入工公司，这样可以减轻人资招

聘难度，减少人才流失，也有利于部门良好工作氛围的营造。另外，公司

应该有公正公开的晋升、加薪制度，提高那些有兴趣、热情的员工的主动