用和正文化锻造企业核心竞争力(企业文化峰会先进单位申报材料)

新力县供电公司成立于1972年10月，国家中型企业，1999年4月由山东电力集团公司代管。

现有职工244人，公司固定资产2.36亿元，下设11个职能部室，2个其它机构，6个供电所和力能投资有限公司。

2007年完成供电量5.52亿千瓦时，纳税总额超过1000万元，列全县第二位。

公司坚持三个文明一齐抓，自1991年以来一直保持省级文明单位称号，为目前新力县命名时间最早、保持时间最长的省级文明单位，2004年2月成为国家电网公司一流县供电企业，2005年5月被命名为“新力人民满意单位”，各方面工作多次受到全国、省、市、县表彰。

目前正努力建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代电网公司。

面对激烈的市场竞争，如何制定与公司发展战略相匹配的价值体系，以支持企业的可持续发展，新力县供电公司审时度势，通过打造“和正”文化，锻造了企业的核心竞争力，实现了企业的和谐共进发展。

一、和正文化创建背景
实施文化建设促进企业实现跨越式发展的战略确定以后，按照公司统一部署，广大干部职工通过认真地开展理论学习、研讨会、梳理和总结等一系列活动，收到了良好效果。

为了对公司企业文化建设进行整合提升，逐步形成科学完善、更加符合公司实际的企业文化体系，我们对公司企业文
化建设情况进行了深入调查研究,形成了极具操作性和针对性的企业文化调研报告。

1、整合提升公司企业文化的必要性与可行性
公司自成立以来，高度重视企业文化建设，结合公司实际采取了一系列行之有效的措施并取得显著成绩。

但是，公司企业文化与国内外和电力系统内优秀企业文化相比还有很大差距，与新力电力跨越发展的形势和任务的需求还相对滞后,因此，全面整合提升公司企业文化已经成为十分紧迫的任务。

一是企业文化建设阶段性经验需要进行总结。

公司成立几十年来，伴随着新力电力艰苦创业的脚步，经过公司上下的探索与实践，公司企业文化建设取得了阶段性成绩和丰富经验。

这些成绩和经验迫切需要进行认真梳理、挖掘和总结。

二是公司内外部环境的变化需要企业文化与之相适应。

从外部环境看，新力县发展势头强劲，黄河三角洲的开发建设给新力电力的发展带来了前所未有的机遇和挑战。

从内部环境看，公司电网建设规模快速发展，已经形成调度灵活、功能完善的地区电网；公司根据发展实际制定中长期发展战略，企业文化建设必须与之相适应才能有力地促进企业的改革、发展和稳定。

三是理论的创新需要公司企业文化实现与时俱进。

当前，国内外企业文化理论的发展很快，我们必须及时跟踪企业文化理论最新研究成果，学习吸收先进企业的优秀
文化经验，使公司企业文化建设不断创新发展。

四是职工队伍的成长需要公司企业文化实现创新。

随着职工队伍素质的提高，职工需求呈现出多元化发展趋势，在投身电力事业中实现人生价值成为第一需求；在工作激励方面，单纯的物质激励已不能从根本上解决问题，必须把物质激励和精神激励有机结合起来，尤其要力求从文化上寻求解决问题的办法，以最大限度地调动职工的积极性和创造性。

目前，对公司企业文化进行整合提升，不仅非常必要，而且切实可行。

一是企业文化建设基础牢固。

公司自成立以来，历届领导班子十分重视企业文化建设。

经过几十年的发展，公司在企业文化建设中所积累的宝贵经验，为进行企业文化整合提升并形成完整的企业文化体系打下了坚实基础。

二是企业文化创新发展年活动效果明显。

今年以来，公司按照“企业文化建设创新发展年”活动安排，组织了企业文化理论学习，通过中层及以上领导干部企业文化理论考试强化学习效果，通过举办论坛、讲座等形式，形成了人人关心、人人参与企业文化建设的良好氛围，公司领导带头进行企业文化研讨，在公司上下掀起了“企业文化热”，进一步提高了整体文化素质和对企业文化建设重要性的认识。

在公司企业文化建设的成功经验和特色、企业文化如何定位和企业文化体系基本内容等问题上逐步形成共识和基本思路。

三是具备了整合提升企业文化的能力。

公司加强了组织领导力量；
组织人员到企业文化建设先进单位考察学习，开阔视野，积累经验；派出骨干人员进行了学习培训，提高了组织和创新能力；积极向上级汇报，得到了中国企业文化研究会和有关部门学者、专家的关心和指导。

因此，整合提升公司企业文化的条件已基本成熟。

2、对公司企业文化建设的总体估价
公司企业文化建设大体经历了三个阶段。

第一阶段是公司初创阶段。

在成立之初，为了稳定队伍，实施艰苦创业，公司重点建设一系列文化设施。

第二阶段是公司发展壮大阶段。

随着企业的发展和改革的深入，公司以“创建国家电网一流县供电企业”和实施“彩虹工程”为载体，加快电网建设、提高管理水平，打造“电力彩虹”服务品牌，企业文化建设的重心放在内强素质、外树形象上，促进了企业全面发展。

第三阶段是公司持续跨越发展阶段。

提出共同愿景，实施“二次创业”，深化企业文化建设，充分发挥企业文化的“旗帜”作用，全力打造和提升核心竞争力。

三、和正文化主要内容
和正文化是指企业在市场竞争条件下，坚持科学的发展观，以人为本，在企业发展的过程中，讲正气，讲和谐，以和正文化建设为切入点，以和谐构建为落脚点，倡导简单和谐的人际关系、树立竞争进取人生态度、严守忠诚感恩为人准则、培育齐心协力团队精神。

全公司讲正气，讲团结，
讲和谐，职工之间互相关心、互相帮助，人与人之间和睦相处，部室单位之间相互配合，人与单位之间相互依存，单位与外部环境融洽联通，整个公司积极向上、运转有序、人顺气和、政令畅通，通过创造和谐共进的企业文化，打造企业核心竞争力。

新力供电公司和正文化的本质特征：一是实现与竞争对象合作共赢。

由于新力电力市场竞争格局发生重大变化，市场竞争机制逐步走向成熟，在市场竞争中与对手建立合作伙伴关系，共同创造和培育市场，追求公司利润最大化。

二是实现企业与客户互利共赢，公司作为供电企业，为用电客户服务，与服务对象互惠互利，共谋发展。

三是实现企业与员工发展共赢，公司在发展中，坚持以人为本，企业与员工发展同向，努力达到企业发展与员工个人价值和利益共同实现的和谐统一。

四是实现企业与社会和谐共赢，公司通过创造利润，服务经济建设大局，服务人民群众生产生活，奉献和回报社会，实现经济效益和社会效益双丰收。

和正文化产生的前提取决于核心竞争力，与竞争对象合作共赢是指通过各自的经营和运作，全力创造和保持超越竞争伙伴的竞争优势，精心打造企业的核心竞争力，追求本企业利润最大化。

与服务客户互利共赢强调供电服务的品质和稳固的合作关系，通过始与客户需求，终于客户满意，超越客户需求，与客户实现互惠互利。

与员工发展共赢则强调了
把员工与企业是命运和利益的共同体，用发展去解决企业的生存与员工个人价值的实现，实现企业与员工发展同向，责任共担，利益共享。

与社会和谐共赢体现了作为国有供电企业在服务经济建设大局、建设和谐社会中的责任和义务。

四、实施过程和步骤
得益于企业文化的坚实基础，公司较好地培育起了共同价值观，稳定了队伍，提升了素质，倡树了适应竞争、应对挑战的企业理念。

企业文化已经逐渐成为职工工作、生活和学习的重要组成部分。

1、公司的企业文化创新与提升坚持了以下基本原则：一是坚持实践性原则。

公司的企业文化来源于公司创新发展的实践，企业文化建设要与企业实际相结合，搞企业文化建设目的是促进公司的发展，因此企业文化要在实践中加以整合和提升，在实践中应用并取得实效。

二是坚持先进性原则。

公司的企业文化建设要用先进的企业文化理论作指导，既要坚持高起点，又要有前瞻性，还要有鲜明个性特色。

三是坚持群众性原则。

企业文化建设的成功与否，取决于职工广泛参与的程度和职工对企业文化的认知认同。

四是坚持独特性原则。

我们的企业文化必须是新力供电公司所独有的企业文化，必须保持其鲜明的个性特色。

2、公司企业文化体系建设的基本内容。

企业文化建设的主要工作是对包括企业使命、企业宗旨、企业目标、核心
价值观、企业精神等进行总结和提炼，形成符合公司实际的具有科学性、现代性、系统性、统一性的企业文化体系。

公司的企业文化主要从以下三个部分进行构建。

一是提升企业精神文化。

精神文化是企业文化的核心文化，是企业意识形态的总和，是企业行为文化的指南，它最终成为指导公司行为的一种思想，要在加强学习、广泛调研、深入探讨的基础上，形成既有公司特色，又具有科学性、先进性和实效性的精神文化。

二是规范职工行为文化。

公司的精神文化是经过发掘、总结、提炼、升华，最终形成得到公司上下广泛认可并信奉倡导的价值理念。

必须把这种价值理念付诸于实践，在企业发展中真正发挥其规范作用。

在企业核心价值理念的指导下，对企业制度建设、安全生产、经营管理、优质服务、激励机制、干部职工绩效考核、职业道德、职工行为准则和文化活动等进行规范，形成既符合现代企业管理要求又有可操作性的行为文化。

三是塑造企业形象文化。

总结公司企业文化载体建设方面的宝贵经验，在继承的基础上，把公司本部和生活区东迁后规划建设与企业文化建设有机结合起来，实现企业文化载体建设上的创新发展；策划设计和应用好企业标志，建设好公司文化环境，扩大公司的社会影响，加强干部职工队伍建设，增强企业凝聚力和向心力，规范和普及公司礼仪等。

加强媒体宣传和营销宣传，促进市场开拓,形成全方位、多层次、有鲜明个性的形象文化。

五、实施效果
优秀的企业文化，不是自发产生的，而是通过有意识的培育、建设和塑造而成的，从某种意义上讲，企业文化不仅是一种管理方法，而且是一种象征企业灵魂的价值导向，反映了一种精益求精的工作态度和献身事业的生活态度，它不仅关联着企业的发展方向，也日益成为企业前进的不可忽视的动力。

公司抓企业文化建设适应了企业抓发展、抓管理、抓队伍，创一流的形势需要，建设“一强三优”的现代农电公司，必须坚持科学的发展观，建立符合企业发展实际，独具特色的企业文化。

新力县供电公司实施的企业文化战略在单位内部强化了员工的价值观念和市场意识，营造了浓厚的文化氛围，提高了管理效率，进而增强了企业的核心竞争力。

实现了跨越式发展，供电量以每年30%的速度增长，“三个文明”建设取得累累硕果，被授予山东省优秀政工企业称号，已连续7年在全县行风测评中列第一名或并列第一名， 2007年荣获全国“安康杯”竞赛优胜单位。