解读“黑色星期五”

解读“黑色星期五”

作者：王婧

来源：《家庭文化》2015年第02期

在美国，感恩节之后的次日，又被称为黑色星期五，关于黑色星期五这一叫法的起源，较普遍的一种认为看法是，由于这一天是感恩节（11月第4个星期四）后开业的第一天，同时人们通常由此开始圣诞节大采购，很多商店都会顾客盈门从而有大额进帐。

而传统上用不同颜色的墨水来记账，红色表示亏损即赤字，黑色表示盈利。所以把这个星期五叫做黑色星期五，用以期待这一天过后，年度营收由负转正，由红字转为黑字。而商店的员工则使用黑色星期五这一名字来自嘲，表示这一天会忙得要死。

近年來，“黑色星期五”的传统正在被重新定义。更早的销售、改善的经济状况以及网购的兴起都在助力“黑色星期五”发出更大的威力。

销售额料将增长

感恩节前夕，美国到处洋溢着备战“黑色星期五”的热烈气氛：网络上到处是如何抢购打折商品的攻略，零售商纷纷打出大幅折扣的广告，一些零售商还搭建了临时建筑，雇佣了更多的销售人员，甚至雇佣更多保安帮助控制热情的购物人群，网络销售战也提前开打。

所谓“黑色星期五”，是指感恩节后的第一天，按照惯例商家会在当天的零点开门，以低折扣吸引顾客，迎来全年客流量最大的一天。11月的第四个星期四为感恩节，2014年为11月27日，28日即为“黑色星期五”。

一般来说，在“黑色星期五”，数以万计的消费者都会准备好第一时间在超级市场和购物中心外排起长队，等待开门后抢购心仪的产品，大卖场里往往人满为患，一些商家的客流量甚至超过平时的一百倍，在开门后的一分钟内就能达成第一笔交易。

随着“黑色星期五”的到来，美国的年末节日购物季也拉开大幕。感恩节至圣诞节是美国商家一年中最繁忙的时候，大多数人都会选择在这期间为家人选择节日礼物，商家也会推出各种促销活动。近年来，随着网购的兴起，“黑色星期五”之后还将迎来“网络星期一”，即感恩节过后的第一个星期一，据说这一天各种促销活动将网购推向高潮，是网上消费额最高的一天，消费者会在上班时间使用网络购物，完成周末未能完成的消费活动。

年末的假日购物季对于所有美国商家来说都至关重要。这期间消费者的支出一般都会大幅增长。在美国，年末假日购物季（11月和12月）的销售额可占到美国零售商全年销售额的20%至40%。去年，美国连锁J.C.Penney全年31.9%的营收都来自这个购物季。而感恩节周末则被认为是该购物季的一个高潮。这使得感恩节周末成为美国商家认真备战的首要对象。

受益于美国经济复苏形势的好转，各方均预期2014年购物季消费额将实现增长。美国商务部的修正数据显示，第三季度美国实际国内生产总值按年率计算增长3.9%，高于此前预估的3.5%。占美国经济总量约70%的个人消费开支增幅由1.8%上调至2.2%。这显示出美国经济增长稳健。由于美国第二、第三季度经济表现良好，美国全国零售商联合会此前预计，2014年年末假日购物季的零售额将达到6169亿美元，同比增长4.1%，为2011年以来最大增幅；平均每人将花费804.42美元，比上一年增加5%。美国年末购物季过去10年的平均增幅为2.9%，显示出消费者的经济稳定性正在逐渐增加。

此外，6月以来国际油价不断下跌，纽约油市价格目前已经下滑近30%。这也被认为将有利于美国消费增长，因为消费者将有更多资金可以用于购物。美国汽车协会的数据显示，汽油价格目前比6月底降低了约23.5%，为每加仑2.82美元，创下4年新低。2014年11月26日至30日的感恩节假日期间，全美有4630万人出行超过50英里（约为80.5公里），出行人数为2007年同期最高。而由于油价下滑，将会有约90%的人，即4130万人选择驾车出行。

一些美国大型零售商第三季度的业绩开始出现一定程度的好转。全球最大的零售连锁商之一沃尔玛第三季度营收同比上涨3%，至近1190亿美元。沃尔玛表示，油价下滑对其第四季度的业绩来说利好，预计美国市场第四季度销售额将实现零至1%的增长，而上一年同期则为下滑0.4%。塔吉特百货第三季度实现近四个季度的首次业绩增长，收入及盈利均超出市场预期。

网购大行其道

由于越来越多的消费者青睐网购，与往年相比，美国零售商网络促销战的热度更甚，不但网络零售商提早推出各种促销手段，而且传统零售商也在加大网络促销的力度，抢占网购商机。“网络星期一”的战线也将拉长，甚至成为“网络周”。

沃尔玛、塔吉特和家得宝公司都在11月初推出了仅限网络的折扣。亚马逊还推陈出新，推出每10分钟一次的“闪电”特卖；此外，有消息称亚马逊在美国多个物流中心大幅增加机器人在货仓跑腿，将使出货速度至少提高两倍。

除了大幅折扣，许多零售商更加标榜购物的便利与个性化服务，主打“人情味”，也想借此与点点鼠标就将东西买回家的网购一争高下。例如，购物中心the Grove和American Brand都表示，从“黑色星期五”到圣诞夜，凡每趟来店消费满450美元者，都可以享受专车免费接送的服务，省去停车的麻烦。

近几年，美国年末假日购物季网购增长迅速，今年料将继续维持增势。美国全国零售商联合会的调查显示，2014年44%的交易将通过网购完成，比例为历来最高。德勤的调查显示，2014年年末假日购物季网购的销售额预计将达到总销售额的一半，即约3450亿美元。

移动装置在网购中所占的比例预计也将上升。市场研究机构CRITEO的数据显示，2014年预计有27%的网络购物都将通过手机实现。德勤的调查显示，2014年67%的消费者拥有智能手机，高于上一年的50%；另有65%的平板电脑用户表示有意上网购物，其中57%表示会通过平板电脑进行血拼。

目前，“网络星期一”之后的下一个星期一被称为“疯狂星期一”或“绿色星期一”，往往迎来网络购物的第二波高峰。2013年“疯狂星期一”的销售额同比增长10%，至约14亿美元。

年末假日购物季期间，电子产品预计仍将是热销产品，同时网购产业蓬勃发展，科技股有望上演旺季行情。购物网站预计，2014年美国年末假日购物季网络销售将比去年同期增长8%至11%。根据以往经验，科技股在年末假日购物季期间通常都能走强。2009年以来的统计显示，在每年11月至隔年1月，美银美林科技100指数的平均涨幅为7.7%。

美国人为什么热衷于黑色星期五

美国人对黑色星期五的热衷可能是很多人都无法想象的，在中国有人为了双11购物可以上好闹钟等着半夜起床甚至通宵不眠，在美國也就有人为了黑色星期五带着帐篷备好干粮提前一周去排队，疯狂的劲头简直就是在用生命在购物。很多美国人在前一天还在感谢主赐予的一切，在紧接着的一天就不惜一切代价去疯狂购物，反差之大简直令人瞠目结舌。

美国人为什么热衷于在黑色星期五购物呢？圣诞节和感恩节在美国相当于中国的大年三十，如果说圣诞节是大年夜，感恩节就是小年夜，趁着感恩节的假期，美国人要回家团聚，一起吃着火鸡大餐，第二天则会举家出门购物，颇有过完年上街溜达的感觉。

另外一个硬需求就是美国人非常看重圣诞节，从感恩节后就开始为圣诞节进行大采购，黑色星期五是圣诞购物季的开始，但实际上黑色星期五并非美国销售的最高峰，真正的高峰在圣诞节前夜以及圣诞节之前的周末，因为毕竟很多人不会提前一个月的时间来准备圣诞节，临时抱佛脚的也是大有人在。

提前一周排队在中国看来是一种疯狂的行为，在美国却是一种习以为常的举动，美国甚至有排队文化，不仅是黑色星期五，每逢iPhone、Xbox One新品发布，美国都会有大批用户提前去排队，躺在躺椅上、晒着太阳、喝着啤酒、吹着小风，这是非常惬意的一件事。

黑色星期五在美国从上世纪40年代开始一直延续至今，历经数十年的光景，已经成为了美国人生活的一部分，相对于排队来说，感受黑色星期五所带来的节日气氛更是一种文化需求。

况且，黑色星期五的打折范围和幅度都相当巨大，大多数实体店和线上商店都会打折，服装、食物、日用品以及数码产品都在打折之列，以数码产品为例，苹果产品的打折幅度一般在40～100美元左右，最高的时候iMac打折150美元，Xbox 360直接从299美元的价格打折到149美元销售，这也无怪乎美国人会为之疯狂。