酒水电商
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[现象]酒水电子网站的繁荣乱花渐欲迷人眼
如今,几乎所有酒类上市公司纷纷建立起自己的电子商务平台,直接介入互联网营销这一全新的销售渠道。同时,各种酒类专营的垂直行业网站也层出不穷……
·3月,中国移动“12580红酒俱乐部”正式在广东省内试运营。
·3月底,五粮液建立了中国第一家白酒类电子商务网站——五粮液在线;贵州茅台也在其官方网站上开辟了茅台网上商城,直接针对消费者开展B2C销售;
·4月,两家知名国际风投联合向酒仙网注资2000万美元。
·5月,也买酒公布获得C轮4000万美元投资的消息,2010年至今已经融资5500万美。 ·6月,上线仅一年的“品尚红酒”获得了首轮2500万元人民币融资。
同时,各种酒类专营的垂直行业网站也层出不穷,如也买酒、美酒网、酒仙网等已在业界形成了一定的知名度和影响力。
当前酒类电子商务归纳为以下几种商业形态:直销、垂直门户、综合电子商务网站、淘宝商城、团购网等。
直销:如五粮液、茅台、古越龙山、衡水老白干、古井贡、洋河等酒类企业专门开展了网络直销业务。酒类企业的网络渠道直销是行业进军互联网领域的浅滩试水,这种模式需要充实专业网络营销人才方能实现大的突破。
综合性电子商务网站:类似京东商城、一号店、沃尔玛电子商城、亚马逊、中粮我买网等平台开始尝试酒类网络销售,网络流量是这类网站的优势。这些企业在选择品类时非常慎重,比如京东商城选择一个品类往往需要长达一年以上的准备。酒类进入综合电商平台标志着酒类电子商务已成气候,中粮我买网甚至将酒单独作为一个重点品类推出“我买酒”来运作。淘宝网:在淘宝网上经营酒类的有淘宝散户和淘宝商城。由于消费者对白酒的品质和信任度要求较高,所以散户比较难以成气候。淘宝商城由于受到淘宝官方的信任背书,目前经营相对较好,酒类企业中,做得比较好的有衡水老白干、古越龙山、西凤等。
团购网站:团购网开始做酒的尝试,但目前大多以葡萄酒为主,这和白酒的基本消费特性有一定关系。团购是进行尝试和宣传的重要方式,酒类企业甚至可以考虑用团购来推广新产品。
垂直门户:随着也买酒和酒仙网实现千万美元以上级别的融资,酒类垂直电商门户开始风起。这些网站是当前酒类电子商务的核心力量。
[问题] 酒水电子商务消费环境“水土不服”
当酒行业投身到这场网络大战后却发现,酒类电子商务的发展并不像看上去那么轻松。
与服装、家电等产品不同,酒水的消费者特别是白酒消费者的年龄结构主要是在35岁到55岁之间,而目前热衷于网络购物的主要是年龄在25岁到35岁之间的网民。年龄结构的错位使得酒类电子商务缺乏合适的消费土壤,直接限制了酒类电子商务的发展,并且在一段时间内很难有大的改观。
另一方面,消费者的饮酒场合也制约了酒类电子商务的发展。通常来说,商务宴请、朋友聚会是主要的饮酒场合,而这些场合又多是随机性的,比如说提前一天或半天决定请某些人吃饭,或是一群朋友突然碰面决定一起聚聚。对于这些饮酒场合,临时从网上订购酒水肯定是来不及,同时酒水作为快速消费品,需要一定的存放空间,因此也不太适合长期大量采购储备。这些不便也在一定程度上制约了酒类电子商务的发展。
除此之外,酒类电子商务中运输和保真的问题也是比文章来源华夏酒报较突出的问题,行业人士一直对这两点有着各种探讨。尽管电子商务的总体发展之快有目共睹,但是酒类电子商务由于受到上述种种掣肘,想要在短期内取得快速发展是非常困难的事情。当然,万物都在变化之中,或许在未来的5年、10年或者20年后,一切都会有所不同。
[建议]酒类企业做电子商务要从实际出发
并不是所有的酒类企业都适合做电子商务,而且做电子商务网站也需要有侧重点
1、中高端酒更适合电子商务模式。中高端酒类价格高,利润空间大,一般在网站上销售,价格比线下便宜10%--30%,这样虽然价格降低,但中高端酒仍存在比较大的利润空间。而中低端酒本身价格低,利润空间小,再加上运费的话,根本无法与线下的销售相比。
2、健康作为关注点。在现代社会,工作压力增大,亚健康的状况越来越普遍,人们对于健康也越来越重视。那么葡萄酒的优势就显露出来,葡萄酒对身体的好处非常多,非常符合白领的需要:既浪漫、又健康。并且白领也是网购的重要力量。
3、发挥“礼品”的价格优势。好酒通常也是作为一种礼品,既然是礼品,往往是以中高端酒为主,那么网上购买就可以突出他们的价格优势。