二级建造师培训课程讲解
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探索研究
1991 1994
1997 2001 2000
试点
推广深化
完善规范
2003
招标承包制
确定66个 试点
项目法施工
项目管理工 项目经理 作会议 资格认证
建筑业协会 CPMI成立
学习范玉恕
监理开始
PMRC成立
ISO 10006：1997
项目管理质量指南
建造师资格认证 《建设工程项目管理
规范》颁布
ISO 9000：2000 质量系统
中国建设工程项目管理的发展
1984 1987
探索研究
1991 1994
1997 2001 2000
试点
推广深化
完善规范
2003
招标承包制
确定66个 试点
项目法施工
项目管理工 项目经理 作会议 资格认证
建筑业协会 CPMI成立
学习范玉恕
监理开始
PMRC成立
ISO 10006：1997
项目管理质量指南
人力资源管理
Project Human Resource Management
团队文化建设 凝聚力
沟通 激励 冲突
管理风格 ＋ 权力
冲突
冲突
conflict
子曰：“君子和而不同，小人同 而不和。”
《论语·子路》 Confucius said, “The true gentleman is concilatory but not blind-accommodating. Petty men are blind- accommodating but not concilatory.
1984 1987
探索研究
1991 1994
1997 2001 2000
试点
推广深化
完善规范
2003
招标承包制
确定66个 试点
项目法施工
项目管理工 项目经理 作会议 资格认证
建筑业协会 CPMI成立
学习范玉恕
监理开始
PMRC成立
ISO 10006：1997
项目管理质量指南
建造师资格认证 《建设工程项目管理
决策阶段
设计准备 阶段
设计阶段
动用前准 施工阶段 备阶段
TIME
保修阶段 使用阶段
编编 编 制制 制 项可 设 目行 计 建性 任 议研 务 书究 书
报 告
决策阶段
初技 施
项
步术 工
目
设设 图
施
计计 设
工
计
动
用
竣 工
开 始
验
收
项目实施阶段（项目管理阶段）
保 修 期 结 束
项 目 寿 命 结 束
FM - Facility Management
项目管理中的应用
项目管理的发展趋势
• 工程项目全寿命周期管理 • 工程项目管理的集成化 • 工程项目协作概念的出现 • 计算机技术、信息技术及网络技术在建设
项目管理中的应用
香港港岛东工程利用虚拟施工软件 进行模拟与实际施工的对比
应用p3软件作进度计划
工程项目管理的理论基础
• 系统论 • 控制论 • 运筹学 • 组织行为学
二级建造师培训
建设工程项目管理 理论与实务
主要内容
• 基本理论 • 理论和实践结合的实例
工程项目管理的发展
开发 PERT
开发 CPM
国际建设工程项目管理的发展
PMBOK 再次修订
ISO 9000：1987 质量系统公布
ISO 10006：1997 项目管理质量指南
IPMA 成立
PMI 成立
PMBOK 推出
ISO 9000： 1994
质量系统
PMBOK 指南推出
ISO 9000： 2000
质量系统
PMBOK 修订
1957
1965
1958
1969
1987 1994
1997
2004
1996
2000
传统的项目管理阶段 现代项目管理阶段 项目管理的最新阶段
我国古代工程项目管理
修筑长城 都江堰 丁渭修复皇宫
中国建设工程项目管理的发展
DM - Development Management
PM - Project Management
运营阶段
项目管理的发展趋势
• 工程项目全寿命周期管理 • 工程项目管理的集成化 • 工程项目协作概念的出现 • 计算机技术、信息技术及网络技术在建设
项目管理中的应用
项目管理的发展趋势
• 工程项目全寿命周期管理 • 工程项目管理的集成化 • 工程项目协作概念的出现 • 计算机技术、信息技术及网络技术在建设
规范》颁布
ISO 9000：2000 质量系统
鲁布革水电站
鲁布格水电站项目中的引水工程是利用世界银行 贷款项目，它在84年首先采用国际招标和开展PM， 大大缩短了工期，降低了项目的造价，取得明显 的经济效益。PM在工程中的成功运用给我国投资 建设领域带来很大冲击。
中国建设工程项目管理的发展
1984 1987
• 系统论 • 控制论 • 运筹学 • 组织行为学
工程项目管理的理论基础
• 系统论 • 控制论 • 运筹学 • 组织行为学
组织行为学在项目管理中的 应用
做好项目管理的关键
质量
成本
工期
企是指踮着脚向前看的意思。
老子说：“企者不立”，就是说站不稳的意思。
企字去了人，就是止字。没有人就干不了了。
过去是一本管理--资本管理。现在是二本管理。 资本加人本管理。
建造师2资0格06认年证修订
《建设工程项目管理 规范》颁布
ISO 9000：2000 质量系统
项目管理的发展趋势
• 工程项目全寿命周期管理 • 工程项目管理的集成化 • 工程项目协作概念的出现 • 工程项目总控概念的出现 • 计算机技术、信息技术及网络技术在建设
项目管理中的应用
建设工程项目的全寿命周期
工程项目管理的理论基础
• 系统论 • 控制论 • 运筹学 • 组织行为学
干扰
项目投入 人力、物力、财力
工程进展
每
两 周
收集实际数据
无
或
每
Leabharlann Baidu
计划目标值（投
实际支出、实际进度、
月
资目标、进度目
质量检查的数据
标、质量目标）
比较计划值和实际值
测量器
偏差 有
采取控制措施 调节器
图1.2 工程项目控制流程图
工程项目管理的理论基础
沟通的方式
• 正式沟通 • 非正式沟通
正式谈话 随便聊天
• 公开沟通 叁人或以上就是公开沟通。 • 非公开沟通 只有两人之间的沟通。
管理风格
三种管理风格
1 官僚式：严格控制。对于低风险、 规定得很好的工作是有效的。也许会 产生不正确的决策。
解决冲突的五种方法
面
向
决
强制
策
协商
（解决问题）
妥协
退出
缓和 （调和）
尊重人际关系
沟通
沟通者的地位变化
• 单向沟通 信息发出者和接收者地位 不变。不是真正的意见沟通。
• 双向沟通 信息发出者和接收者地位 不断变化。
沟通的流动方向
• 下行沟通 上级向下级布置工作 • 上行沟通 下级向上级反映意见 • 平行沟通 平级的横向交流
1991 1994
1997 2001 2000
试点
推广深化
完善规范
2003
招标承包制
确定66个 试点
项目法施工
项目管理工 项目经理 作会议 资格认证
建筑业协会 CPMI成立
学习范玉恕
监理开始
PMRC成立
ISO 10006：1997
项目管理质量指南
建造师资格认证 《建设工程项目管理
规范》颁布
ISO 9000：2000 质量系统
中国建设工程项目管理的发展
1984 1987
探索研究
1991 1994
1997 2001 2000
试点
推广深化
完善规范
2003
招标承包制
确定66个 试点
项目法施工
项目管理工 项目经理 作会议 资格认证
建筑业协会 CPMI成立
学习范玉恕
监理开始
PMRC成立
ISO 10006：1997
项目管理质量指南
人力资源管理
Project Human Resource Management
团队文化建设 凝聚力
沟通 激励 冲突
管理风格 ＋ 权力
冲突
冲突
conflict
子曰：“君子和而不同，小人同 而不和。”
《论语·子路》 Confucius said, “The true gentleman is concilatory but not blind-accommodating. Petty men are blind- accommodating but not concilatory.
1984 1987
探索研究
1991 1994
1997 2001 2000
试点
推广深化
完善规范
2003
招标承包制
确定66个 试点
项目法施工
项目管理工 项目经理 作会议 资格认证
建筑业协会 CPMI成立
学习范玉恕
监理开始
PMRC成立
ISO 10006：1997
项目管理质量指南
建造师资格认证 《建设工程项目管理
决策阶段
设计准备 阶段
设计阶段
动用前准 施工阶段 备阶段
TIME
保修阶段 使用阶段
编编 编 制制 制 项可 设 目行 计 建性 任 议研 务 书究 书
报 告
决策阶段
初技 施
项
步术 工
目
设设 图
施
计计 设
工
计
动
用
竣 工
开 始
验
收
项目实施阶段（项目管理阶段）
保 修 期 结 束
项 目 寿 命 结 束
FM - Facility Management
项目管理中的应用
项目管理的发展趋势
• 工程项目全寿命周期管理 • 工程项目管理的集成化 • 工程项目协作概念的出现 • 计算机技术、信息技术及网络技术在建设
项目管理中的应用
香港港岛东工程利用虚拟施工软件 进行模拟与实际施工的对比
应用p3软件作进度计划
工程项目管理的理论基础
• 系统论 • 控制论 • 运筹学 • 组织行为学
二级建造师培训
建设工程项目管理 理论与实务
主要内容
• 基本理论 • 理论和实践结合的实例
工程项目管理的发展
开发 PERT
开发 CPM
国际建设工程项目管理的发展
PMBOK 再次修订
ISO 9000：1987 质量系统公布
ISO 10006：1997 项目管理质量指南
IPMA 成立
PMI 成立
PMBOK 推出
ISO 9000： 1994
质量系统
PMBOK 指南推出
ISO 9000： 2000
质量系统
PMBOK 修订
1957
1965
1958
1969
1987 1994
1997
2004
1996
2000
传统的项目管理阶段 现代项目管理阶段 项目管理的最新阶段
我国古代工程项目管理
修筑长城 都江堰 丁渭修复皇宫
中国建设工程项目管理的发展
DM - Development Management
PM - Project Management
运营阶段
项目管理的发展趋势
• 工程项目全寿命周期管理 • 工程项目管理的集成化 • 工程项目协作概念的出现 • 计算机技术、信息技术及网络技术在建设
项目管理中的应用
项目管理的发展趋势
• 工程项目全寿命周期管理 • 工程项目管理的集成化 • 工程项目协作概念的出现 • 计算机技术、信息技术及网络技术在建设
规范》颁布
ISO 9000：2000 质量系统
鲁布革水电站
鲁布格水电站项目中的引水工程是利用世界银行 贷款项目，它在84年首先采用国际招标和开展PM， 大大缩短了工期，降低了项目的造价，取得明显 的经济效益。PM在工程中的成功运用给我国投资 建设领域带来很大冲击。
中国建设工程项目管理的发展
1984 1987
• 系统论 • 控制论 • 运筹学 • 组织行为学
工程项目管理的理论基础
• 系统论 • 控制论 • 运筹学 • 组织行为学
组织行为学在项目管理中的 应用
做好项目管理的关键
质量
成本
工期
企是指踮着脚向前看的意思。
老子说：“企者不立”，就是说站不稳的意思。
企字去了人，就是止字。没有人就干不了了。
过去是一本管理--资本管理。现在是二本管理。 资本加人本管理。
建造师2资0格06认年证修订
《建设工程项目管理 规范》颁布
ISO 9000：2000 质量系统
项目管理的发展趋势
• 工程项目全寿命周期管理 • 工程项目管理的集成化 • 工程项目协作概念的出现 • 工程项目总控概念的出现 • 计算机技术、信息技术及网络技术在建设
项目管理中的应用
建设工程项目的全寿命周期
工程项目管理的理论基础
• 系统论 • 控制论 • 运筹学 • 组织行为学
干扰
项目投入 人力、物力、财力
工程进展
每
两 周
收集实际数据
无
或
每
Leabharlann Baidu
计划目标值（投
实际支出、实际进度、
月
资目标、进度目
质量检查的数据
标、质量目标）
比较计划值和实际值
测量器
偏差 有
采取控制措施 调节器
图1.2 工程项目控制流程图
工程项目管理的理论基础
沟通的方式
• 正式沟通 • 非正式沟通
正式谈话 随便聊天
• 公开沟通 叁人或以上就是公开沟通。 • 非公开沟通 只有两人之间的沟通。
管理风格
三种管理风格
1 官僚式：严格控制。对于低风险、 规定得很好的工作是有效的。也许会 产生不正确的决策。
解决冲突的五种方法
面
向
决
强制
策
协商
（解决问题）
妥协
退出
缓和 （调和）
尊重人际关系
沟通
沟通者的地位变化
• 单向沟通 信息发出者和接收者地位 不变。不是真正的意见沟通。
• 双向沟通 信息发出者和接收者地位 不断变化。
沟通的流动方向
• 下行沟通 上级向下级布置工作 • 上行沟通 下级向上级反映意见 • 平行沟通 平级的横向交流