来宾市人民政府办公室关于进一步规范机关公务用语的通知
来宾市人民政府办公室关于印发来宾市政府法律顾问制度实施方案的通知
来宾市人民政府办公室关于印发来宾市政府法律顾问制度实施方案的通知文章属性•【制定机关】来宾市人民政府•【公布日期】2015.06.29•【字号】来政办发〔2015〕32号•【施行日期】2015.06.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文来宾市人民政府办公室关于印发来宾市政府法律顾问制度实施方案的通知来政办发〔2015〕32号各县（市、区）人民政府，来宾高新区（来华管理区）管委，市人民政府各工作部门、各直属机构:《来宾市政府法律顾问制度实施方案》已经市三届人民政府第65次常务会审议通过，现印发给你们，请认真组织实施。
2015年6月29日来宾市政府法律顾问制度实施方案为贯彻落实党的十八届四中全会和自治区党委十届五次全会精神，深入推进依法行政，加快建设法治政府，根据《广西壮族自治区人民政府办公厅关于建立政府法律顾问制度的意见》（桂政办发〔2015〕4号），结合我市实际，制定本实施方案。
一、建立政府法律顾问制度的目标和意义党的十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》明确要求“积极推进政府法律顾问制度，建立政府法制机构人员为主体、吸收专家和律师参加的法律顾问队伍，保证法律顾问在制定重大行政决策、推进依法行政中发挥积极作用”。
按照党的十八届四中全会关于积极推进政府法律顾问制度的精神，根据自治区人民政府的要求，到2015年底前，要建立全面覆盖市县乡三级的政府法律顾问制度。
各级各部门通过确定法律专业人员或者聘请法学领域专家学者或者律师担任法律顾问，引导法律顾问积极参与重大行政决策和涉法事务的研究、咨询和论证，提供建设性的法律意见和建议，充分发挥政府法律顾问在推进依法行政、建设法治政府中的作用，保障政府和政府工作部门用法治思维和法治方式履行职责，为我市经济社会跨越式发展提供有力的法治保障。
二、基本原则（一）优势互补原则。
各级各部门应当依托本级政府（部门）法制机构建立政府法律顾问制度，既要发挥法制机构的职能作用和工作优势，又要发挥外聘法律顾问法学理论功底深厚、法律实务经验丰富的专业优势，还要借助法律顾问独立性、中立性的职业特点，共同促进依法行政和法治政府建设水平的有效提高。
函的格式 函的日期格式
函的格式函的日期格式各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢1、概述答复即复函，属公函的一种。
复函是机关、单位为答复来函一方面商洽、询问或联系事宜而使用的一种公文，既可用于上级机关对下级单位的答复之用，也可用于平行机关或不相隶属机关的答复。
复函如属上级机关对下级机关所要求事项的答复，同时具有某种批复、批示的性质。
2、写作要点：复函的全文由标题、正文、落款三部分构成：标题由发文机关、事由和文种类别组成，一般不可省略。
正文包括受文单位、开头用语、答复意见、结尾四部分。
受文单位要顶格写；开头用语多为“你处××函收悉，经××研究，现答复如下”落款发文机关、日期并加盖公章。
复函的写作，要求有针对性，措辞简明得体。
一般应一事一函。
3、范文地质矿产部产于地热资源管理问题的复函山东临沂市人民政府：临沂市汤头地下热水站负责人王泽清同志来信反映在地热管理中存在的问题，我部现作如下答复。
地热资源属矿产资源，分类上属于能源矿产。
地热能是地壳内岩石、和流体中能被人类经济、合理地开发出来的热量。
地下热水中的水仅是传递地热能的一种媒介、载体，它只能带出地热能的20%，因此，地下热水1应属矿产资源。
这一结论在1991年8月国务院法制局与地矿部联合召开的专家论证会上得到了与会专家和绝大多数部门代表的肯定。
临沂汤头的地下热水之所以有较高价值，就在于它的温度和有益元素，这是区别于普通地下水的关键。
对于地下热水这一宝贵的矿产资源，应按《矿产资源法》对某进行合理地开发利用和保护，使其发挥最大的经济效益。
综上所述，地下热水的开采活动必须纳入《矿交资源法》的法制轨道。
我部希望临沂市人民政府尽快对场头地下热水管理站的问题依法予以解决。
2由于函的类别较多，从制作格式到内容表述均有一定灵活机动性。
主要介绍规范性公函的结构、内容和写法。
公函由首部、正文和尾部三部分组成。
其各部分的格式、内容和写法要求如下：首部。
来宾市人民政府办公室关于印发来宾市开展“阳光纠风”活动实施方案的通知
来宾市人民政府办公室关于印发来宾市开展“阳光纠风”活动实施方案的通知文章属性•【制定机关】来宾市人民政府•【公布日期】2011.05.23•【字号】来政办发[2011]104号•【施行日期】2011.05.23•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文来宾市人民政府办公室关于印发来宾市开展“阳光纠风”活动实施方案的通知（来政办发〔2011〕104号）各县（市、区）人民政府，来华投资区管委，市人民政府各工作部门、各直属机构：为进一步贯彻落实中央、自治区强农惠农政策，切实纠正损害人民群众利益的不正之风，经市人民政府研究，决定在全市各县（市、区）、各乡（镇）、村委开展“六个一”“阳光纠风”活动。
现将《来宾市开展“阳光纠风”活动实施方案》印发给你们，请结合实际组织开展“阳光纠风”活动，确保取得实效。
二〇一一年五月二十三日来宾市开展“阳光纠风”活动实施方案为进一步贯彻落实中央、自治区强农惠政策，切实纠正损害人民群众利益的不正之风，根据自治区纠风办2011年纠风工作部署，结合我市实际，经市人民政府同意，从2011年起--2013年在全市各县（市、区）、各乡镇、村委开展“六个一”“阳光纠风”活动。
为更好地推动工作的顺利开展，特制定方案如下。
一、指导思想和工作目标以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实国务院、自治区纠风工作会议精神，坚持纠风工作以人为本、执政为民的理念，以“纠风惠民，服务百姓”为主题，以“六个一” 活动为载体，有效开展“阳光纠风”活动，大力宣传强农惠农政策，加强对强农惠农政策落实情况的督促检查，切实纠正损害群众利益的不正之风，严肃查处损害群众利益的突出问题；深入推进“五安民生工程”，促进机关工作人员转变工作作风，增强全心全意为群众服务的意识；确保人民群众对强农惠农政策的知情权、受益权、监督权落实到位；进一步推进党风廉政建设，为保民生、保稳定、促发展提供坚强的保障。
司法部关于贯彻执行“不准接受可能对公正执行公务有影响的宴请”的具体规定-
司法部关于贯彻执行“不准接受可能对公正执行公务有影响的宴请”的具体规定正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 司法部关于贯彻执行“不准接受可能对公正执行公务有影响的宴请”的具体规定（１９９５年４月１０日）为贯彻落实中纪委五次全会作出的党政领导干部“在同国内的单位和个人的交往中，不准接受可能对公正执行公务有影响的宴请”的补充规定，保持司法行政机关的清正廉洁，结合司法行政系统的实际情况，特制定以下具体规定：一、监狱及其管理部门，在监管改造工作中，不准接受犯人及其亲属的宴请。
在审批和办理犯人减刑、假释、保外就医、离监探亲等工作中，不准接受犯人及其亲属、取保人、委托人的宴请。
二、劳动教养场所及其管理部门，在劳动教养工作中，不准接受劳动教养人员及其亲属的宴请；在审批和办理劳动教养人员减期、提前解教、所外执行、所外就医等工作中，不准接受劳动教养人员及其亲属、委托人的宴请。
三、计划财务管理部门，在审批和办理基建立项、投资、贷款、分配经费、批拨装备、物资等工作中，不准接受申请单位的宴请。
四、律师管理部门，在审批和办理律师机构、资格，办理年检、注册，证、照发放等管理工作中，不准接受申请单位和当事人的宴请。
五、公证管理部门，在审批公证机构、公证员资格和委托公证人（香港）及办理证、照等管理工作中，不准接受申请单位和当事人的宴请。
六、外事部门，在审批和办理出国（境）手续等工作中，不准接收申请出国（境）人员及其单位的宴请。
七、政工、人事、劳资部门，在审批机构、编制、警衔、考察、提拔、调动干部，招干、招工，调资、职称评定，入党、入团，评选先进等工作中，不准接受申请单位和当事人的宴请。
党政办公室值班制度
7、值班采用负责人制。
由综合办排出全体人员值班表，循环值班。
党政领导实行带班制，根据工作需要随时处理值班期间有关事务。
特殊情况值班时，抗风、防洪或其它特殊情况需要值班，由党政办领导根据实际情况进行安排。
8、值班人员务必保持办公室的清洁，做好下列清洁工作：①整理室内物品；②擦桌椅；③扫地，倒垃圾；④其他机动任务。
9、确定的值班制度不得随意更改，值班人员必须严格执行值班制度，一般不得私自调班，如需调班，需向办公室领导请假，批准后方可离岗；如实做好值班记录，不得迟到、早退、无故缺勤，未经许可不得擅自离岗。
10、值班人员须注意言谈举止，个人仪容，不得穿背心或拖鞋值班，不得在值班时间嬉戏、抽烟及大声喧哗。
11、应做好防火、防盗，安全用电并打扫值班室的卫生。
12、做好交接班的有关工作，包括钥匙、重要事项及未完成工作的交代等。
13、其它与值班有关的事宜，如无法处理，要及时向领导请示。
14认真记录好来公务电话，并根据情况及时处理;重要电话要及时报请党政办公室主任或带班领导批示，并将处理结果详细登记;耐心细致的解答各类咨询电话，必要时转请有关部门解答。
15接到上级主管部门和有关单位的电话、传真后，在值班电话记录本上逐项记录、登记，并持电话记录或传真件请示相关领导，按照领导批示意见继续向下传送给相关部门。
1签收机要文件、来件并进行登记，送值班领导批转，通知收件部门领取。
未能发出的要存入保险柜。
如有急件、要件应及时报知办公室领导处理。
（四）值班印信管理1、严格执行使用印信规定，管理、使用好印章。
2、用印或开信单位原则上在党政办公室人员当班时按规定程序办理。
3、特件、急件需用印时，请示党政办公室主任，由党政办公室相关人员办理。
（五）来访接待1.接待好公务来访和群众来访人员。
2.做好来访人员、内容的登记。
群众来访要做好解释和疏导工作，应由职能部门接待解决的要及时通知有关部门处理。
3.重要事项及时向有关领导请示、汇报，并做好记录。
公文用语要注意的几个问题
公文用语要注意的几个问题一、要严格按照中央的提法。
••••如：“紧密结合我们党员干部队伍出现重大变化”。
这句话提法不对。
中央有关文件中的提法是“紧密结合我们党员干部队伍出现的新情况新变化”。
••••二、要严格按照《宪法》、《党章》中的有关提法。
••••如：“召开全省少数民族行政村‘五通’建设连江现场会”。
应将其中的“少数民族行政村”改为“少数民族地区”，这样才不违反宪法中关于“村民委员会”的提法。
••••三、要把握好政策规定。
••••如：“可设立民兵配合公安部门维护社会治安专项基金，用于奖励优抚有关单位和人员。
”若设此基金，很可能会向企业和农民收费，根据有关减轻农民负担的政策规定，设此基金应非常慎重。
••••四、组织机构名称要准确。
••••如：“参加会议人员：各地市党委或政府分管领导”。
应改为：“参加会议人员：各地市党委或政府(行署)分管领导”，其中有“地委”就得有“行署”。
••••五、“职级”用语要准确。
••••如：“关于省级各单位档案移交工作暂行规定”，其中的“省级各单位”应该是指省委、省人大、省政府、省政协，可文中实际上是指省直属的各个单位，因此，应将“省级”改为“省直”。
••••六、要切合实际情况。
••••如：“各级人大要大力加强有关法规的制定工作”。
对此，省人大提出：“目前我省有立法权的只有省人大、福州市和厦门市人大，并非各级人大。
”••••七、词语的含义要准确。
••••如：“进一步深化改革，初步完善社会主义市场经济体制”。
其中的“初步”应改为“逐步”。
••••八、词语要通俗易懂。
••••如：“接到钧厅‘关于转呈金含有同志批示函’后”，其中“钧厅”一词生僻，不易理解，应改为“贵厅”。
••••九、词语搭配要准确。
••••如：“保持和拓展党校在马克思列宁主义理论研究中的优势和特色”。
其中的“拓展”应改为：“发扬”。
••••十、语言要防止歧义。
••••如：“省迎宾馆筹建处对开办费申报计划的内容要进行可行性调查和研究”。
中共襄阳市委办公室、襄阳市人民政府办公室关于印发《襄阳市党政机关国内公务接待管理办法》的通知
中共襄阳市委办公室、襄阳市人民政府办公室关于印发《襄阳市党政机关国内公务接待管理办法》的通知文章属性•【制定机关】中共襄阳市委员会,襄阳市人民政府(原襄樊市政府)•【公布日期】2014.03.21•【字号】襄办发[2014]9号•【施行日期】2014.03.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文中共襄阳市委办公室、襄阳市人民政府办公室关于印发《襄阳市党政机关国内公务接待管理办法》的通知（襄办发〔2014〕9号）各县、市、区党委和人民政府，军分区党委，市委各部委，市级国家机关各委办局，各人民团体：《襄阳市党政机关国内公务接待管理办法》已经市委、市政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。
中共襄阳市委办公室襄阳市人民政府办公室2014年3月21日2014年3月21日襄阳市党政机关国内公务接待管理办法第一章总则第一条为了进一步规范全市党政机关国内公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》和《湖北省党政机关国内公务接待管理办法》，结合我市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于全市各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理的事业单位。
第三条本办法所称国内公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。
第四条国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。
第五条各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际，完善国内公务接待管理制度，制定国内公务接待标准。
县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作，指导下级党政机关国内公务接待工作。
乡镇（街道）党（工）委、政府（办事处）应当加强国内公务接待管理，严格执行有关管理规定和开支标准。
体制内的机关用语
体制内的机关用语
1.四不两直
不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场。
现在作为一种工作方法普遍推开，多用于暗查暗访、一种倡导的调研方式，减轻了基层的压力。
例如：督察组“四不两直”来调研指导工作
2.一岗双责
一个单位的领导干部应该对这个单位的业务工作和党风廉政建设负双重责任。
3.建立长效机制
就是要建立制度机制，把工作经验上升到制度层面，或者是出台制度来规范某些工作，让工作更加规范、有章可循。
4.出席
一般指主要领导比较重要的领导，一般会在会上发言讲话，有发言权和表决权。
5.列席
一般可以不发言（有发言权）参加会议一般包含出席和列席，范围比较广，如果不确定是出席还是列席，就写参加会议。
6.后半篇文章
指的是事情已经开始做了，后面也要做完做出成效，持之以恒，建立长效机制，作用充分发挥。
7.自我加压
是指某人对自己对工作要求高，主动性强。
不仅仅把规定动作完成，还会把自选动作做好。
8.疏堵结合
既可以作为管理方式，也是写材料时，对策部分，一种有效扩展思路的思考原则。
指处理问题时，既要“疏”又要“堵”，既要顺应，又要管束，既要强硬（堵塞）又要有手腕（疏导）。
9.传帮带
就是上级对下级；经验多的对经验少的；老人对新人工作上的经验传授、帮助和指导。
10.头雁效应
指起带头作用的人，一般指的是领导干部。
自考公文写作1
自考公文写作11.单选题1.1公文有法定的作者，是指公文是以机关的名义或机关的某一部门的名义制发的，如共青团、妇联是以（）的名义发文的。
a机关的某一部门b社会团体c企事业单位d机关的名义本题考查的是公文的特点。
公文有法定的作者，是指公文是以机关的名义或机关的某一部门的名义制发的.如:国务院文件、某省政府文件是以政府机关的名义制发的。
省人事厅是以机关的某一部门的名义制发的；工会、共青团、妇联是以社会团体的名义制发的；学校、科研单位的文件是以企事业单位的名义制发的。
1.2公文附件名称后不用（）a句号b分号c标点符号d引号本题考查的是公文附件的基础知识。
附件名称后面不加标点符号。
1.3公文按秘密程度和阅读范围分秘密文件、普通文件和（）。
a公布文件b行政文件c通用文件d技术文件本题考查的是公文的分类。
公文按秘密程度和阅读范围来划分：秘密文件、普通文件和公布文件。
1.4公文写作中最主要、最常用的表达方式是（）。
a记叙c议论d抒情本题考查的是公文的表达方式。
说明，是用简明扼要的文字，把事物的形状、性质、特征、成因、关系、功用等客观真实地解说清楚。
说明是公文写作中最常见、最主要的表达方式。
1.5（）是迄今我国发现的最早的文书档案。
a结绳记事b 甲骨文书c 书契d 纸本题考查的是公文的产生与发展。
商代后期的甲骨文书是我国迄今发现的最早的文书档案。
1.6 “同意”、“可行”、“请核查”是公文特定用语中的（）用语。
a 综合用语b 期请用语c 表态用语d 经办用语本题考查的是公文语言的运用。
表态用语：用来对来文表明态度，如同意、照办、可行、拟同意、不同意、不要、不妥、请核查等。
1.7公文的（）是公文的灵魂和统帅。
a 主旨b 材料c 结构d 内容本题考查的是公文写作的步骤和方法。
公文的主旨是公文的灵魂和统帅。
1.8下列选项哪项是公文固定的构成要素？（）a 紧急程度c 份数序号d 主题词本题考查的是公文的构成要素。
一般公文的固定组成部分包括：①发文单位机关标识②发文字号③标题④主送机关⑤正文⑥成文日期⑦印章⑧主题词⑨印发机关⑩印发日期。
行政公文的写作2
（1）凡未经批准，擅自不参加单位活动者， 一律不得评优。 （2）自本通知下发之日起，参与汽车摩托 车下乡的各生产企业及其授权经销商必须 严格遵守汽车摩托车下乡标识使用规范。
查我国具有历史文化价值之文物图书，过去 反动统治时代，往往官商勾结，盗运出口， 致使我国文化遗产蒙受莫大损失。今反动 政权业已推翻，海陆运输均已畅通，为防 止此项文物图书继续失散起见，特制定 《禁止文物图书出口的暂行办法》，随令 颁发，希即转令所属遵照办理为要。
公文常用词语举例
名称 此复 可否 鉴于 业经 迳与(报) 含义 就这样答复 可不可以 由于考虑到 已经经过 直接同 举例
省人民政府同意…此复
可否在市郊增划部分蔬菜… 鉴于今年财力较紧… 业经批准,请即近按此执行 有关年度计划的制订情况, 请迳向计委反映.
公文常用词语举例
名称 谨电(启) 拟于 以期 如期 顷闻(接) 尚望 为荷 为要 为宜(盼) 含义 恭敬地电(陈述) 打算在 以此期望 合乎预定的日期 刚才听到 还希望 感谢帮助 是重要的 举例
郭沫若同志系四川乐山市人
除主要集中抓生产外,亦须妥善 安排好职工文化生活.
特予通报表扬,以资鼓励. …以此推算… 施工物资,应于四月底前… 基建工程业于八月上旬竣工 …现予公布
公文常用词语举例
名称 希予 定予 与会 兹 兹派(就\因) 含义 希望给予 一定给予 参加会议 现在 现在派(对\因为不日 不时 查复 含义 在处理公事的记 录里 供讨论的事件 不久 随时 了解后作答复 举例
该厂部分屋产权，应属我局所有， 上次会上我们曾声明在案。
此次会议共有五项议案
该批机器设备，不日即可运抵你厂
各医疗单位应储备一定的急 救药物，以备不时之需 我局关于档案接收统计表是 否收到，请速查复。
苏州市人民政府办公室关于进一步规范公务用语用字的通知-苏府办[2004]104号
![苏州市人民政府办公室关于进一步规范公务用语用字的通知-苏府办[2004]104号](https://img.taocdn.com/s3/m/58f08ef280c758f5f61fb7360b4c2e3f5727256f.png)
苏州市人民政府办公室关于进一步规范公务用语用字的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 苏州市人民政府办公室关于进一步规范公务用语用字的通知（苏府办[2004]104号）各市、区人民政府，苏州工业园区、苏州高新区管委会；市各委办局（公司），各直属单位：为贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》“国家机关以讲普通话和规范汉字为公务用语用字”的规定，现就进一步规范我市公务用语用字有关工作通知如下：一、提高对规范公务用语用字工作的认识。
各地各部门要增强贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》，规范公务用语用字的责任感和自觉性，把规范公务用语用字作为改进机关作风、强化依法行政和文明行政的重要内容，作为提高机关工作人员自身素质、提升自身形象的重要方面，统一思想，加强学习，不断提高规范使用公务用语用字的能力。
二、规范公务用语。
要将普通话作为机关的工作用语、会议用语和交际用语。
各级机关要认真开展普通话培训，组织工作人员学好普通话，在实际工作中讲好、用好普通话，并养成讲普通话的良好习惯。
1954年1月1日以后出生的公务员须在规定时间内达到普通话三级甲等以上水平。
三、规范公务用字。
机关工作人员要认真学习1986年经国务院批准、由国家语言文字工作委员会重新发布的《简化字总表》，国家语言文字工作委员会和新闻出版署1988年联合发布的《现代汉语通用字表》，以及文化部、中国文字改革委员会1955年联合发布的《第一批异体字整理表》，熟悉、掌握规范字和异形字的正确使用方法。
公文、印章、简报等公务活动用字和名称牌、标志牌、指示牌、电子屏幕、标语等公示性用字，都要做到规范使用，不使用繁体字、异体字和国家明令禁止使用的二简字即已废止的《第二次汉字简化方案（草案）》中的简化字，并避免错别字。
来宾市人民政府办公室关于调整来宾市本级党政机关差旅住宿费标准等有关事项的通知
来宾市人民政府办公室关于调整来宾市本级党政机关差旅住宿费标准等有关事项的通知文章属性•【制定机关】来宾市人民政府办公室•【公布日期】2016.02.18•【字号】来政办发〔2016〕4号•【施行日期】2016.02.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文来宾市人民政府办公室关于调整来宾市本级党政机关差旅住宿费标准等有关事项的通知来政办发〔2016〕4号各县（市、区）人民政府，来宾高新区（来华管理区）管委，市人民政府各工作部门、各直属机构：根据自治区财政厅《关于调整自治区本级党政机关差旅住宿费标准等有关事项的通知》（桂财行〔2015〕123号）文件要求，经市人民政府同意，自2016年1月1日起调整《来宾市人民政府办公室关于印发来宾市本级党政机关差旅费管理办法（试行）等4个管理办法的通知》（来政办发〔2014〕58号）规定的差旅住宿费标准。
现将有关事项通知如下：一、调整区内外差旅住宿费标准（一）调整自治区以外部分地区住宿费标准。
市本级党政机关参照执行自治区调整的北京、上海等36个省会城市、直辖市、计划单列市有关住宿费限额标准及淡旺季浮动标准（详见附件1）。
市本级党政机关到各省（自治区、直辖市、计划单列市）所辖地、州、市（县）出差执行当地省（自治区、直辖市、计划单列市）本级财政部门制定的省（自治区、直辖市、计划单列市）本级党政机关到所辖地、州、市（县）的差旅住宿费标准。
省（自治区、直辖市、计划单列市）本级党政机关到所辖地、州、市（县）的差旅住宿费标准未公布前，可暂按其省会城市（直辖市、计划单列市）住宿费标准执行。
（二）细化市本级党政机关到区内差旅住宿费标准。
对市本级党政机关到区内各市、县（市）的差旅住宿费限额标准进行细化，对桂林市本级、北海市本级以及广西特色旅游名县试行差旅住宿费淡旺季标准，旺季上浮30%，旺季时间定为1-2月和7-9月（详见附件2）。
按照自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅《关于自治区领导联系推进首批广西特色旅游名县创建工作的通知》（厅发〔2013〕16号）等文件规定，广西特色旅游名县及创建县主要包括23个县（市、区）。
机关单位文明工作用语
文明用语
一、十字文明用语：
您好、请、谢谢、对不起、再见。
二、接听电话用语：
1、您好！这里是滨州市药品检验所，请问您找谁？
2、我就是，请问您是哪一位？……请讲。
3、请问您有什么事？（需要我帮忙吗？）
4、您放心，我会尽力办好这件事。
5、不用谢，这是我们应该做的。
6、XXX同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）
7、对不起，这件事情请您向XXX处室咨询，他们的电话号码是……
8、您打错号码了，我是XXX，……没关系。
9、再见！（以下各项通用）
三、打电话用语：
10、您好！请问你是XXX单位吗？
11、我是XXX，请问怎样称呼您？
12、请帮我找一下XXX同志。
13、对不起，我打错电话了。
四、接待来宾用语：
14、请进！
15、您好！同志您是……？
16、请问您找谁？
17、他不在，请问有事需要转告吗？
18、XXX处室（或XXX同志）在X楼,我带您去。
19、对不起，让您久等了。
20、请坐（请喝茶）。
21、我就是，请问有什么事需要办理吗？
22、请稍等，我马上为您办理。
23、您反映的情况，我们尽快办理。
24、对不起，这个问题……,请留下您的联系电话，以后再给您答复好吗？
25、不用谢，请慢走！
五、到外单位办事用语：
26、对不起，打扰您一下。
27、请问XXX处室在什么位置？
28、请问XXX同志在吗？
29、非常感谢您（麻烦您了）！
30、请留步！。
2022年来宾市接待办公室招聘编外人员考试真题及答案
2022年来宾市接待办公室招聘编外人员考试真题及答案第一部分常识判断1.2021年11月10日，第四届中国国际进口博览会闭幕。
中国国际进口博览局副局长孙成海介绍，本届进博会成果丰硕，亮点纷呈。
按一年计，第四届进博会累计意向成交（）A.920.2亿美元B.599.5亿美元C.707.2亿美元D.647.8亿美元【答案】：C2.2022年4月7日，《中华人民共和国政府和新西兰政府关于升级的议定书》正式生效。
《中华人民共和国政府和新西兰政府关于升级的议定书》进一步扩大货物、服务、投资等领域市场开放，进一步提升贸易便利化等规则水平，还新增了4个章节，更加符合现代经济与贸易发展的需要。
新增的这4个章节不包括（）A.政府采购B.电子商务C.数据经济D.竞争政策【答案】：C3.中国古代小说塑造了很多莽汉形象，他们外表威猛如金刚，性格天真似儿童，深受读者的喜爱。
下列小说中莽汉的时代顺序排列正确的是（）。
①张飞②程咬金③李逵④牛皋A.②①④③B.①②③④C.④②①③D.②①③④【答案】：B4.法的价值种类中，()是其他价值的基础，也是统治阶级掌握政权的首要。
1/20A.效率B.人权C.正义D.秩序【答案】：D5.牙膏中最重要的成分是摩擦剂、洗涤剂与香料，其中洗涤剂的主要成分通常与（）的主要成分相同。
A.漂白粉B.洗衣粉C.肥皂D.碳酸钙【答案】：B6.联合行文时确定成文时间的标准是（）。
A.以文件撰写的日期为准B.以文件实际发出的日期为准C.以第一个签发机关负责人签发的日期为准D.以最后一个签发机关负责人签发的日期为准【答案】：D7.公民甲从兴华商场买了一瓶红星肉厂生产的熟食罐头，吃后中毒住院，共花去住院费等共计2000元。
经查，该批罐头由兴华商场委托湖月运输公司运回，该运输公司未采取冷藏措施，致使罐头有一定程度的变质。
运回后兴华商场交由天天储存公司储存，天天公司也未采取冷藏措施，致使罐头进一步变质。
本案中公民甲应向谁请求赔偿？（）。
语言文字培训方案范文（精选5篇）
语言文字培训方案语言文字培训方案范文（精选5篇）为了确保事情或工作安全顺利进行，时常需要预先开展方案准备工作，方案是在案前得出的方法计划。
那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编为大家整理的语言文字培训方案范文，欢迎阅读与收藏。
语言文字培训方案篇1一、指导思想：为了全面贯彻《中华人民共和国义务教育法》精神，深入宣传实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》，在学校教育教学和各项活动中，推广使用全国通用的普通话，正确使用祖国的语言文字，促进我校推广普通话和语言文字规范化工作向纵深发展，进一步提高全校学生语言规范意识和“推普”意识，提高每一个学生普通话的水平，形成说普通话写规范字的良好风气，制定学生普通话培训计划。
二、工作目标：通过普通话培训、宣传活动进一步提高全校学生生对推广普通话重要意义的认识，提高学生普通话水平，形成一种自觉学习普通话、使用普通话的良好氛围。
三、主要工作：（一）加大宣传力度加大使用普通话的宣传力度，在校园内适当的地方悬挂或粘贴宣传使用普通话的永久性标语。
在学生中开展形式多样、富有实效的语言文字规范化宣传教育活动，引导学生关注社会文化生活，监督、评测语言文字的社会应用，并面向社会做好宣传、咨询和服务工作，尤其要充分利用普通话宣传周活动的开展，让讲普通话和写规范字深入人心。
学校宣传栏和壁报要开辟永久性“推普园地”，按时更换内容，使“推普工作”成为学校工作不可缺少的一部分。
要围绕主题加大宣传力度，使全校学生意识到推广普通话，实现语言文字规范化对促进经济发展、提高公民素质、维护国家统一和增强中华民族凝聚力等方面的重要意义，积极推进我校语言文字工作规范化，为构建和谐校园，促进学校发展服务。
（二）把普通话日常培训与日常教育教学相结合学习的目的全在于运用，学生日常的课堂学习是学习和运用普通话的最好实践。
要掌握好普通话，必须结合日常工作不断运用，在运用中吸取新知识，在学习，实践，学习中不断提高自己，校园内一律说普通话，使普通话真正成为“校园语言”。
来宾市人民政府办公室关于调整充实来宾市纠正行业不正之风领导小组成员的通知
来宾市人民政府办公室关于调整充实来宾市纠正行业不正之风领导小组成员的通知文章属性•【制定机关】来宾市人民政府•【公布日期】2012.10.08•【字号】来政办发[2012]217号•【施行日期】2012.10.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文来宾市人民政府办公室关于调整充实来宾市纠正行业不正之风领导小组成员的通知（来政办发〔2012〕217号）各县（市、区）人民政府，来华投资区管委，市人民政府各工作部门、各直属机构：鉴于来宾市纠正行业不正之风领导小组部分成员已变动，市人民政府决定调整充实市纠正行业不正之风领导小组成员。
现将调整后的领导小组成员名单通知如下：组长：莫桦市委常委、常务副市长副组长：谭曦强市人民政府副秘书长邹颖明市纪委副书记、监察局局长成员：潘启勇市农业局局长侯代忠市教育局局长林世权市财政局局长杨江锋市人力资源和社会保障局局长覃凯萍市国土资源局局长谭德先市住房和城乡建设委员会主任韦延寺市交通运输局局长徐继雄市商务局局长邓海明市卫生局局长韦祖乾市审计局局长张洪程市林业局局长莫炳干市食品药品监督管理局局长韦兆坚市扶贫办主任覃文松市粮食局局长杜爱华市民政局党组书记、副局长李玉萍市公安局党委副书记、纪委书记蒙燕市水库移民工作管理局局长陈京秋市物价局局长权永能市广播电影电视局局长潘浩江市农业机械化管理局局长江祖国市工商局局长XXX怀市住房公积金管理中心主任廖金朗市文化新闻出版局副局长覃保富市纪委常委、监察局副局长领导小组下设办公室，办公室设在市纪委监察局纠风室。
办公室主任由邹颖明同志兼任，办公室副主任由覃保富同志兼任和赖宏祥同志（市纪委监察局纠风室主任）担任。
办公室联系电话：4278165。
来宾市人民政府办公室2012年10月8日。
政务大厅窗口工作人员行为规范
政务大厅窗口工作人员行为规范一、禁止行为（一）禁止旷工或窗口缺位。
`（二）禁止在电脑上打游戏、看股市、看娱乐视频、网上聊天、听音乐、看小说以及做其他与工作无关的事情。
（三）禁止工作时间打扑克、下棋及其他娱乐活动。
（四）禁止迟到早退。
(五）禁止在大厅吵架.(六）禁止工作时间在窗口讲粗话、脏话、大声喧哗、嬉闹、串岗、扎堆聊天。
（七）禁止工作时间在窗口看与工作无关的书籍、报刊等。
(八）禁止窗口工作人员不挂牌上岗。
(九）禁止在服务大厅内吸烟、用餐、吃零食。
（十)禁止带小孩或无关人员上岗。
(十一)禁止窗口内会客、干私活。
（十二）禁止打闲聊电话。
二、仪容仪表（一）穿着服饰庄重、大方.女工作人员不得浓妆艳抹,不得穿过分暴露的服装，男工作人员不得留长发或剃光头、蓄胡须。
（二）仪表端庄,举止文明,体现良好的修养和素质.（三）姿态文雅、自然。
坐姿要端正，站姿要挺立。
（四）言行举止要和善、谦恭、庄重、得体.（五）面对服务对象时应面带微笑,自然真诚.三、服务规范（一）要主动热情接待服务对象,服务对象咨询有关事项或递交申报材料时，应站立回答或接件。
(二）对待服务对象，必须做到“五个一样”，即：受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重;忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。
接待时做到“三声"，即:来有迎声、问有答声、走有送声.（三）服务对象来咨询有关问题时，要主动热情、耐心解释，禁止厌烦、冷落、刁难、歧视。
(四)服务对象提出意见、建议和批评时,要持欢迎态度,耐心听讲，不争辩，做到有则改之，无则加勉。
（五)服务对象出现误解、出言不逊时，要做好政策的宣传和解释工作，不争吵、争辩，复杂问题及时向窗口负责人或中心督查科汇报.四、语言规范（一）与服务对象交谈应当口齿清楚、条理清晰、言简意赅、用语文明，应当使用普通话。
（二)接听服务对象电话应当使用“您好，政务大厅××窗口"，“您有什么事？”,“我能转达吗？”,“请稍等一下"，“请您再说一遍"等文明用语.（三）接待服务对象应当使用“您好，您要办什么业务”，“请您到××窗口办理（指明准确位置)”等文明用语。
来宾市人民政府办公室关于进一步规范机关公务用语的通知
来宾市人民政府办公室关于进一步规范机关公务用语的通知文章属性•【制定机关】来宾市人民政府•【公布日期】2008.07.21•【字号】来政办发[2008]88号•【施行日期】2008.07.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文来宾市人民政府办公室关于进一步规范机关公务用语的通知（来政办发〔2008〕88号）各县（市、区）人民政府，来华投资区管委会，市人民政府各组成部门、各直属机构，各大企业：《中华人民共和国国家通用语言文字法》规定，国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字。
在国家机关开展语言文字规范化工作，推进各项公务用语用字的正确和规范，是准确、高效地履行公务，确保政令畅通的需要，是建设服务政府、责任政府、法制政府的内在要求，有利于提高干部素质，提升国家机关工作水平。
为了推进我市国家机关语言文字规范化工作，经市人民政府同意，现将有关事项通知如下：一、提高普通话的普及程度，使普通话成为国家机关的日常工作用语要认真贯彻《人事部教育部国家语言文字工作委员会关于开展国家公务员普通话培训的通知》（人发〔1999〕46号），充分调动国家机关工作人员在公务活动中使用普通话的积极性和自觉性。
（一）国家机关工作人员在下列场合必须使用普通话：1．执行公务时（特殊情况除外）；2．公务活动的主持、发言；3．各类会议的发言；4．对外宣传，包括新闻发布、接受媒体采访等；5．后勤服务人员应以普通话为基本的服务用语。
（二）1956年1月1日以后出生的公务员必须通过普通话培训测试，达到规定的三级甲等以上等级。
二、加强对机关各项用字的管理，努力实现用字规范化（一）各级机关下列情况的汉字使用必须规范：1．机关的名称牌（包括使用手书字的名称牌）用字。
手书的牌匾已使用繁体字的，应设法改正，在改正之前，必须在明显位置配放规范汉字的标牌。
2．机关内的各种标牌、指示牌、标语牌、电子显示屏等用字。
3．机关公文、印章、材料以及其他各种印刷物（包括便笺、信封）用字；4．各种告示、宣传橱窗用字；5．颁发的奖状、奖牌、证书用字；6．大型活动的会标用字。
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来宾市人民政府办公室关于进一步规范机关公务用语的通知
【法规类别】机关工作综合规定
【发文字号】来政办发[2008]88号
【发布部门】来宾市政府
【发布日期】2008.07.21
【实施日期】2008.07.21
【时效性】现行有效
【效力级别】地方规范性文件
来宾市人民政府办公室关于进一步规范机关公务用语的通知
（来政办发〔2008〕88号）
各县（市、区）人民政府，来华投资区管委会，市人民政府各组成部门、各直属机构，各大企业：
《中华人民共和国国家通用语言文字法》规定，国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字。
在国家机关开展语言文字规范化工作，推进各项公务用语用字的正确和规范，是准确、高效地履行公务，确保政令畅通的需要，是建设服务政府、责任政府、法制政府的内在要求，有利于提高干部素质，提升国家机关工作水平。
为了推进我市国家机关语言文字规范化工作，经市人民政府同意，现将有关事项通知如下：
一、提高普通话的普及程度，使普通话成为国家机关的日常工作用语
要认真贯彻《人事部教育部国家语言文字工作委员会。