佳能扫描仪常见故障中文手册

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佳能外设产品

常见问题问与答Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions

外设客户支持中心

2001年5月

扫描仪型号

FB-630ui/630u FB-330P/630P

FB-320P/620P

FB-1200S FB-1210U FS-2710 N650U/656U N1220U

N640P

D1230UF D646U

D660U

D2400UF

FB-320P/620P

1. 如果我的驱动程序遗失了怎么办？

答：您可以在佳能公司的中文主页上下载，网址是：

2. 我的扫描仪可以在DOS环境下工作吗？

答：现在的扫描仪随机一般只附带windows环境下的驱动程序，并不附带DOS 的驱动程序，在DOS环境下无法直接使用。

3. 随机附带的OCR软件有什么用处？

答：OCR软件是文字识别软件，可以通过软件方式对所扫描的文字进行识别并将其转换为文本格式，从而达到可编辑的目的。

4. 随机附带的OmniPage软件，有什么用处？

答：OmniPage是一个西文的OCR软件。如果您使用中文的OCR软件，您可以不安装或不使用此软件。

5. 随机附带的OCR软件，文字识别率不高，怎么办？

答：OCR软件的识别率，与原始稿件的内容有直接的联系，一般对印刷品的纯文字稿件的识别率比较高。

扫描仪捆绑的OCR软件，一般是基础版本的。如果您对OCR的识别，有更高的要求（例如表格，手写体或更高的识别率），可以向软件公司购买专业级的OCR 软件。

6. 扫描仪已经联到计算机并口上，打印机怎么联？

答：打印机可以连接到扫描仪的输出口上。

7. 电脑找不到扫描仪该怎么办？

答：确定扫描仪的电源是否打开，电缆线是否正确连接，扫描仪的驱动程序是否安装正确。

8. 为什么扫描的速度很慢？

答：扫描的速度慢，可能有下面几个原因：

1）有其他程序在同时运行

2）扫描时，选择的精度过高。

3）您的计算机的性能过低

4）打印端口的设置不当

9. 怎么设置打印端口，能使扫描速度更快？

答：在计算机的CMOS和Windows中，打印端口的设置，直接影响扫描的速度。一般在CMOS中，设置ECP端口。在Windows中，设置打印端口为“ECP打印机端口”。（我的电脑 / 控制面板 / 系统 / 设备管理器 / 端口 / LPT1端口 / 升级驱动程序…）

10. 扫描出来的画面颜色模糊是什么原因？

答：可能的原因主要有

1）原来的图片不清晰

2）稿件没有压平

3）您的显示器已经老化，不清晰

4）计算机显示卡设置为16色或256色。一般设置为16Bit或以上比较适当。

5）扫描时，选择的精度（分辨率）过低

6）扫描仪的玻璃稿件台脏了，需要用镜头纸进清洁

11. 连接扫描仪后，打印机不能打印？

答：

1）请确保打印机在直接联到计算机的并口上时，工作正常。

2）请确认打印机电缆已经正常连接

3）请确认打印机电源线连接正常，且已经开机。

12. 我扫描的彩色图片，但为什么在电脑里得到的扫描图像时黑白的？

答：在您进行扫描的时候，可以选择彩色扫描和黑白扫描两种扫描方式，您可以根据自己的需要，进行相应的选择。

FB-330P/630P