国税 金税三期 先进事迹(共20篇)
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国税金税三期先进事迹(共20篇)
国税金税三期先进事迹(共20篇)
第1篇:
真情国税金税三期高密市国税局办税服务厅三项措施确保金税三期业务顺利进行"始于纳税人需求、终于纳税人满意",是我们税务工作人员的服务理念。总局推出的金税三期工程的设计目标"提升为纳税人服务水平",就是将税收从原来的"以税务机关为中心"逐渐过渡到"以纳税人为中心"的业务模式。围绕金税三期的开展,以及营改增、办税服务厅实体化建设等税收业务,高密国税局纳税服务科以建设国家级优秀办税服务厅为契机,全面学_金税三期业务知识,切实打好为纳税人服务的基础,擦亮"真情国税"服务品牌。
一、成立金三服务小组,推行"责任化"纳税服务(一)为了加强组织领导,确保金三业务开展后为纳税人服务质量,在金税三期工程推行开始,高密国税局办税厅就成立了以分管领导为组长、全体办税厅人员为成员的金税三期服务小组。并将金三纳税服务与相应领导绑定责任,实行金三纳税服务领导问责制。
(二)在服务小组内部建立金三业务指导小组,由厅内业务精湛、素质过硬、责任心强的人员组成。负责全厅业务指导、咨询及培训工作。
(三)在"一窗通办"的基础上,将纳税服务按照金三主要业务进行"分区",并"包片"到组,责任到人。分区就是不同的金三业务由不同的业务小组成员指导,包片就是每个业务小组成员都要负责几个窗口的业务正常进行,责任到人就是接手的业务必须"一干到底",下班后提供延时服务,实行业务岗责制。
(四)按照潍坊市局下发的金三业务应急预案,办税厅成立金三服务应急领导小组,制定了金三业务应急措施。对突发状况及时进行处理,确保纳税人满意我们的服务。
二、定期组织学_培训,提高金税三期操作技能金税三期是一个新鲜事物,为了确保每个窗口人员都成为金税三期业务的操作能手,更好的为纳税人提供服务,高密国税局办税厅推出以下几项措施:(一)每周抽出时间,在做好不影响窗口为纳税人服务的前提下,组织集中学_省局下发的金税三期基本业务操作手册,并要求每人做好业务学_笔记。
(二)不定期请省、市局老师进行讲课和业务指导,并进行讨论,每人对自身业务的经验做法及发现的问题要及时进行汇报,集体讨论解决办法,并对解决不了的问题及时进行上报。
(三)成立学_小组,进行"一对一"结对子学_。每组由一个业务精湛的人员任学_组长,对小组其他成员进行业务上的"帮扶"指导和学_。
(四)注重学_总结。在对金三业务实际操作进行总结的基础上,大厅人员汇总编写了金税三期办税服务厅主要业务流程,人手一本,便于工作中遇到问题及时查询,强化自主学_。
三、制定考核激励措施办税服务厅标准化建设"一窗通办"的运行,对办税服务厅工作人员素质的要求越来越高,我们要立足实际,狠抓业务培训,提高办税能力,作为提升办税服务厅干部素质的重要手段,要经常性地开展两税条例及细则、企业所得税业务、出口退税业务、车购税、工会经费代征、金税工程、综合征管软件及各操作软件的学_培训,使大家在干中学、学中用,及时发现问题,及时解决问题,有效地提高办税服务水平和能力。
抓好内部全员培训,对税务干部进行综合业务素质培训、征管法实施细则培训、政策法规岗位培训等。例如,在综合素质培训中,对一线窗口纳税服务人员着重进行礼仪、业务培训、考核,坚持未培训的无资格参加考核,不通过考核的不能走上纳税服务岗位;在外部广泛开展"假如我是纳税人"、"向纳税人致敬,为纳税人服务"以及能提高政治觉悟的征文和演讲比赛活动。全面树立为纳税人服务的思想,向主动为纳税人服务转变,不断提高纳税服务水平。
第2篇:
金税三期工作先进事迹材料金税三期工作先进事迹材料-*年进入金秋时节,自治区局重新开启了金税三期上线前的各项准备工作,这是一项艰巨而又复杂的工作,作为计算机技术专业人
员,我积极参与,恪尽职守,扎实工作,发挥信息技术作用,为金税三期工作奉献自己的一份光和热。
一、提高认识,坚定信心,做好迎坚克难的思想准备金税三期工作是利用现代信息化、大数据等手段在税收管理工作上的重大改革和创新,对税务人员的业务素质和计算机技术水平提出了更高的要求,需要每个参与者投入更多的精力,在上线前的准备工作中,我通过内部培训与互联网搜索等多种途径深入学_和了解金税三期相关知识,提高对金税三期工作认识,通过加强学_积累业务知识和计算机技术储备,同时坚定信心,做好迎坚克难的思想准备工作。
二、积极参与,全力以赴,充分发挥信息技术支持与保障作用按照金税三期工作要求和部署,我充分发挥技术骨干作用,积极参与金税三期的各项工作。
(一)在数据采集工作中,我和同事加班加点赶制和核对金税三期工程数据采集表,其中填制和核对表格20余张数据记录达__多条。在对数据表的审核过程中,为了保证数据质量,减轻工作强度,充分发挥信息技术优势,我利用了excel的exact和
if(countif)等函数快速、准确对数据进行比对和审核,避免数据重复和不全。
(二)在金税三期的数据清洗工作中,我利用总局开发的数据质量监控系统的金税三期数据清洗数据汇总表筛选我局清洗数据,针对需清洗数据分部门分类别进行统计分析,查找疑点数据
产生原因,同时利用国税通、微信群、手机短信、综合办公信息系统等途径收集有关金税三期的数据清洗工作的要求,做到归纳总结,将清洗数据和数据清洗要求下发相关部门,配合相关业务部门进行修改。
(三)在金三培训工作中,积极做好金税三期视频会议联调工作,为金税三期的顺利培训提供了保障。
(四)在金三的测试工作中,我发挥技术优势,做好金系统的插件安装、设置、检测等工作,同时对参与测试工作人员进行辅导,对存在的问题进行归纳汇总向上级金三办提交和反馈,并将问题解决结果及时转发相关测试部门和人员。
总之,在时间紧、任务重和对软件不断探索的情况下,克服种种困难,完成了领导交办的各项工作。通过金税三期工作,我思想认识得到了升华,工作得到了锻炼,技术得到了提升,为今后解决和处理金税三期方面工作奠定了信息技术及税收业务打下了良好的基础。
年11月25日
第3篇:
地税金税三期网上业务系统常见问题解答网上业务系统常见问题解答
一、你必须知道1.申报和征收业务办理系统申报和征收是分离的,可以按照以下流程办理申报征收业务:1)在申报菜单进行申报,申报成功后直接进行缴款;2)在申报菜单进行申报,申报成