彩码应用在台湾智慧旅游的案例
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•智慧旅游
•智慧消费者
•智慧城市
•智慧生活
•智慧店家
•智慧购物
•透过智慧旅游服务的善性循环,为旅游者带来便利丶替店家带来客人丶让客人使用智慧 工具丶以智慧工具创造营收丶把营收分润给参与Ecosystem的每一个成员。
•宜兰,成为智慧旅游标竿县市,把智慧生活实践于消费者丶店家丶交通丶景点丶政府。
超能量桃园机场服务中心
•第二航厦出境大厅
•第二航厦入境大厅
•5
•宜兰智慧游的服务情境
•整合智能手机丶APP丶彩码丶Mifare卡丶NFC智慧店头机等 ,满足旅游者食丶住丶行丶游丶购丶娱等六大需求
•食
•住
•行
•游 •购
•娱
•6
•宜兰智慧游的“食“
•美食彩码APP+NFC智慧店头机
•输入店家讯息 (听打服务)
•2
•前 言
•基於全球已进入全面使用智慧手机丶APP的行动上网时代, • 善用 ICT资通讯工具,与自有丰富的旅游资源,将可提升 • 旅游服务品质。 •超能量资讯作为台湾首个提供智慧旅游规画与服务的运营 • 商能整合运用智慧手机丶APP丶彩码丶Mifare智慧卡丶 • NFC智慧店头机等ICT资通讯工具,我们將打造宜兰县成为 • 台湾第一个全方位智慧旅游示范县,2012宜兰绿色博览会 • 是我们善用”彩码”做出智慧旅游的第一步!
•景點串接交通資 訊
•宜蘭智慧遊的“行“
•宜蘭縣政府也提供市區公車與觀光接駁路線免費搭乘,以吸引民眾搭乘公共運輸至宜 蘭主要風景區觀光旅遊。另使用智慧型手機亦可下載「宜蘭勁好行」App,利用手機無 線上網功能獲得即時乘車資訊。
•O2O行销
•博物
QA館•TA
BAN
•綠色 博覽
會
•傳藝 夏之
祭
•羅東 藝穗
•中時電子報
•NOW News今日新聞 •(奇摩/ yam天空/華視/新浪網等)
•台灣新生報 • (Hinet等)
•2012宜蘭綠博官網
•宜兰智慧游的“购“
•智慧购物:店头机+彩码
•★所有mifare卡就是会员卡,甲店消费丶乙店折抵! •★曾经到店BiBi过的客人,就是本店的会员! •☆近端彩码票券,远端亲友享用☆
•宜兰智慧游的“住“
•安心旅宿标章+彩码管理平 台
•别海•墅边
•温泉 饭店
•星级 饭店
•田中 小屋
•日租 套房
•渡假 民宿
•觀光旅遊大縣的宜蘭,消費者從手機的LBS就可以查詢附近通過認證的安心旅宿, 貼在安心旅宿門口的識別標章也提供了沒有使用手機的旅客可立即辨識,同時安心旅 宿的認證平台由縣府管理,旅客與店家若有糾紛,系統亦可立即查詢。
•宜兰智慧游的“游(2)“
•2012宜蘭綠色博覽會
•活動辦法: •*在綠博會場集滿12個展區彩碼,將得到一個「兌獎編號」,憑此編號可以參加: • 一重送:在出口服務台領取每日限量綠博紀念品。 • 二重送:週週加碼送ipad,每週公佈幸運兌獎編號。 • 三重送:拍彩碼自動上傳到Facebook,憑兌獎編號參加綠博好禮大抽獎。
節
•宜兰智慧游的“游(1)“
•O2O
•國際 童玩
節
•宜蘭 慢活
節
•O2O行销:
•Online to offline线下/线上的极致应用透过活动现场收集彩码上传至Facebook告知朋 友参加活动,朋友在facebook也可拍彩码参加活动,朋友的朋友也可以在facebook参 加活动,朋友的朋友的朋友….都可参加,最後给足诱因让收集足夠彩码的人再次来 到活动现场以提高活动参与度。
光行动服务网』,针对日本来台观光客提供日文版手机导览服务。 • 2006年再获经济部商业司研发补助,建置QR Code行动网站导览系统,并为客
委会『桐花季』丶台北市政府丶南投县政府丶澎湖县政府及<九户茶语>丶<汉 来饭店>丶<九份商圈联谊会>丶<魔法咖哩>等县市政府及店家完成QR Code 日文版行动观光网站。 • 2008年得到经济部技术处研发补助,开发「台日案内人互动平台」,承办资策 会委托宜兰中山休闲农业区丶北投温泉丶「南横三星商圈」中丶英丶日文版行 动网站。 • 2010年得到华硕Garmin-Asus丶长荣航空丶中华电信丶旅馆集团丶及inbound 旅行社等全力支持,推出观光智能手机及行动观光服务。 • 2011年与中华电信及华硕公司配合,全面推出大陸來台自由行观光手机及商务 贵宾机服务,并执行商业司智慧辨识计画,提供国际观光客智慧购物服务。 • 2012年导入台北市政府国际观光客云端导购服务,及台湾交通部观光局不分区 国际光点计画负责国际友客引客行销及客户服务。引進上海彩碼技術,開發 OTO行銷模式在2012宜蘭綠博推出台灣首次彩碼應用服務
超能量资讯公司 简 介
• 1999年于桃园国际机场第一航厦设立“网路服务中心”提供网路服务。 • 2000年开始提供台湾人到日本出差、旅游使用的NTTDoCoMo手机。 • 2004年开始提供来台日本旅客使用的中华电信门号与手机,也代理中华电信对
日本业者提供SIM卡服务。 • 2005年荣获经济部「协助商业研究发展辅导计画」补助,开发日文版『台湾观
•好分•友享
•LBS
•店家 资讯
•优惠 折扣
•安心 食材
•美食 活动
•特色 餐饮
•NFC智慧店头机 •进店确认
•附近的店家資訊、特色餐飲是什麼?別人的評比如何?是否有折扣優惠?都是旅遊 者初到異地所關心的問題。店老闆只要上傳店家資訊,消費者就能透過智慧手機獲得 最實用的訊息,進店感應mifare卡或彩碼立即加入會員獲取優惠好康。
•娱乐艺文手机APP
•宜兰智慧游的“娱“
•五结
文•化
节
•传统 表演艺
术节
•传统 工艺展
•文化
•系列 活动
•纸艺 特展
•台湾人 类学百 年特展
•宜兰人文荟萃各种文化艺术表演盛行,消费者可透过手机看到表演预告,并从手机 预定门票。取得彩码购票证明之後展演前到达会场即可省却排队等待的时间。
•宜兰智慧游的生态系统
彩码应用在台湾智慧旅 游的案例
2020年7月12日星期日
大綱
• 前言 • 超能量公司简介 • “宜兰智慧游”的服务情境 • “宜兰智慧游”的食 • “宜兰智慧游”的住 • “宜兰智慧游”的行 • “宜兰智慧游”的游 • “宜兰智慧游”的购 • “宜兰智慧游”的娱 • “宜兰智慧游的生态系统
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•超能量資訊~一機在手,智慧兩岸遊