电子商务花店的设计PPT(1)
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电子商务花店的设计PPT(1)
经过询比议价、评估、索样等方法 ，最终确定了 我公司的供应商。
• 主要供应商：陈寨花卉市场 • 辅助供应商：其它花卉市场
• 原因： 1.陈寨花卉市场有品种齐全、质量较好、均价较低 等优点，能够充分满足我公司的进货需求。 2.根据具体情况，在其他花卉市场适量进货。
电子商务花店的设计PPT(1)
威胁：
花店威胁与消费欲 望减低，虚拟网络花店 暴增造成的冲击，竞争 力大！消费者不能直接 看到、触摸到花。可能 持有怀疑、观望态度。
电子商务花店的设计PPT(1)
营销策略分析 ：
• 1、品牌策略 • 2、价格策略 • 3、促销策略 • 4、渠道建设 • 5、广告策略 • 6、售后服务
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公司的综合评价方法（SWOT分析）
优势： 成本低，净利润较高， 网上花店成本较之网下花 店又会低一些。网上存在 着营销优势、物流配送优 势
劣势： 鲜花容易枯
萎，很难挽救，所以许 多花卉必须丢掉。在平 常时期，很难卖出。
机遇： 我们开设网店的同时， 当然还有我们的实体店、 我们的花店开设在闹市区 ，有一群活力四射，崇尚 个性与追求浪漫的消费群 体。
电子商务花店的设计PPT(1)
2、价格策略
• 我们的花店鲜花价格将采取中低档价格策略 ，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努 力给客户最大限度的视觉享受和心理满足，具体 将采用两种价格策略：1、对于数量较少的包装， 如不大于6支玫瑰的普通包装，采取尾数定价法， 定为9.9元人民币/支，主要满足消费者求廉心理 。2、对于数量较多的包装，如10支以上的玫瑰 ，采取整数定价法，10支定为100元，以满足消 费者求名心理。同时在不同商品组合中，价格可 灵活使用末尾包含6,8,9等吉祥数字的定价。
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5、广告策略
• ①、广告的目标：客户的满意，是广告的最终目标。 • ②、目标市场策略：“落香花卉”花店主要提供鲜花、礼
品及相应的上门速递服务，目前的配送能力范围为郑州市 各区。通过对本花店的客户进行的有奖问卷调查显示，实 际花店的目标市场中20~40岁的人群占90%，大专以上教 育程度的占85%，具有上网习惯的占89%，月收入在 1000~10000元的占70%，能接受网上支付方式的占73% 。因此“落香花卉花店”网上花店现阶段的目标市场是主 要集中在20~40岁的人群。 • ③、进行广告创意及策略选择：要有明确有力的标题，广 告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性 的语言。简洁的广告信息：花之韶华，解脱心语。发展互 动性：如在网络广告上增加游戏功能，提高访问者对广告 的兴趣。
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产品采购部 总 经 理： 主要任务：结合网店 的业务情况制定相应 的采购战略
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营销公关部 总经理：，主要负责市场分析；
助理：，主要负责市场营销策略分析。
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财务部 总 经 理： 主要任务：负责整个 网店的财务预算以及 风险分析。
进货验收
• 1.清点数量 • 2.查看质量 • 3.退货
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整理入库
将产品根据各自特点，分门别类，整理入库， 进行有效储存。
储存方法：1. 鲜花保鲜剂 2.末端击碎法
3. 折枝法 5.茶水法 7.啤酒法
4.浸烫法 6.急救法 8.冷库保鲜法
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二、公司描述
•
我们公司拟定于郑东新区，是一家从事花卉
批发零售的专业公司，同时设有网上店铺，其业
务范围包括赠送亲友、节日送花、礼仪用花、各
类会议插花、婚庆婚典花饰以及涵盖郑州地区的
鲜花快递业务。
• 我们公司本着“服务为先 质量为本 绿色健康 顾客满意 ”的经营理念，创立初期以质量好，
随着我国城市化进程的加快、人民 群众收入水平的增长和生活质 量的提高，对各类花卉的消费需 求将不断增加。据专家预测，今后 5 年内，我国花卉消费增长 速度将保持在 30%左右。
以郑州为例，现辖6区5市1县和郑州新区、郑州高新技术产业开 发区。全市总面积7446.2平方公里，其中市区面积1010.3平方公里； 总人口863万人，其中市区人口425万人。人均消费43元，就是3亿元 的市场，消费需求庞大。
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公司结构
总经理
网络信息 规划部
产品采购部 营销公关部
财务部
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团队介绍 总经理： 主要任务：主要负责 各个部门的统筹协调
电子商务花店的设计PPT(1)
总 经 理：
网络信息部
Baidu Nhomakorabea
主要任务：对公司信 息化以及电子商务发 展的规划及实施。对 企业整体CI形象的策 划管理工作和市场内 部户外广告的规划。 市场客户网维护、公 司网站的建设及维护 和IT设备的配置管理。
• 经过分析，我公司决定采取以冷库保鲜法与其他 保鲜法相结合的储存方法。
• 原因： • 1、冷库保鲜法具有保鲜效果好，综合费用低等显
著优点。 • 2、对于不适合采取冷库保鲜法的花种采取其他保
鲜方法。
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三、营销公关部：
市场分析：
（一）、市场状况 （二）、消费分析 （三）、SWOT分析
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4、渠道建设
• 就目前来看，我们的花店主要是与一级批发
商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经 营业绩、信誉、合作态度、供货是否及时等方面 。要与批发商签定合作协议，就价格与产品质量 等问题达成一致意见，配送员在任何一家网点取 花价格都是一样的，并且一般在半月至一月内结 算。
1、品牌策略
• 花店开设初始，我们便非常重视品牌。我们
采取多品牌策略，主打品牌是“爱尚花店”，目 的是为了通过名称是人产生联想与好感，以吸引 尽可能多的年轻人；副品牌可设置多个名称，如 “水晶恋情”、“亲情花递”等等，目的是为了 满足不同年龄阶层，不用人的多样化需求，以表 达产品的优点与个性形象，营造典雅的个性氛围 ，来更好地符合目标市场消费者的消费需要。
4、公司信息化：有步骤的开发计算机应用软件，逐步实现企业管理现代化。
5、整体CI形象策划和内部广告发布管理：企业整体CI形象的策划管理工作， 认真做好策划整体构思和合理的编制广告投入计划。和对市场内部户外广告的规划 管理。
6、计算机及网络知识培训：对于使用的基本知识进行全员或局部培训，根据 要求编写培训教材。
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消费者调查分析：
改革开放以来，我国花卉业有了长足的进步。据统计， 2006 年， 全国花卉种植面积达 1083 万亩，位居世界第一位，年总销 售额 556.2 亿元，出口额 6 亿美元。
近 20 年，全国花卉种植面 积年平均增长率 24％，总产值年平均 增长速率 38.8％。目前， 虽然我国花卉消费量年均增幅达 35%以上， 但人均消费水平仍 然较低，2006 年人均消费额 43 元人民币，仅占 欧洲发达国家 年人均消费额的 4%左右。
下发订购单
根据我公司建立的库存预警系统并结合科学的计 算方法，确定采购数量，下发订购单。
• 库存预警系统：当产品库存数量下降到一定水平 时，系统会自动发出提示，提前做好采购准备。
• 采购数量计算：本期应采购数量=本期销售需用 量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购 未入库数量
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影响因素
1、有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友 介绍产生购买行为。 2、 购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响 其购买行为又带有理性色彩，普通选择价位较低但浪漫色彩较 浓的品种。 3、人民群众没固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。 4、受和吸收新事物的本事强，追求时尚，崇尚个性。 5、影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。 6、购买行为节日性相当强，普通集中在教师节，情人节，圣 诞节及朋友生日前后。
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市场状况：
• 行业分析 • 随着经济的发展，人们的生活水平的提高，人们
在物质要求逐步饱和的同时，精神需求正向更高 层次的发展。花卉能够改善家居环境，提高人们 的生活质量，满足人们的精神需求，花卉逐步成 为人们生活的消费品，可见花卉行业的发展前景 是非常巨大的。 • 目标市场：河南省郑州市
调查显示，郑州主要有以下几个花卉市场： A. 郑州市老北闸口花卉市场 河南省郑州市二七区 B. 郑州陈砦花卉交易市场 金水区国基路丰庆路口 C. 城东花卉市场 河南省郑州市管城回族区 D. 郑州陈寨花卉市场 郑州市农业路16号省汇中心大厦a座21f E. 陈砦花卉交易市场东南门 中方园路与国基路交叉口南100米路西
。
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近年来，随着经济的发展与人们对生活品质 与精神需求的不断提升，郑州市花卉产业在我国 经济快速发展的大背景下，从上世纪90年代初开 始起步，逐步得到各级政府的高度重视以及企业 和社会各界的广泛关注。
伴随郑州城市化建设的稳步推进，以郑东新区 市政配套设施的建设，郑州花木产业同样蕴含着 巨大的市场空间。２００７年，全省花卉销售额 达４８．１５亿元，其中郑州市场拥有花卉经销 商家近千家，交易品种万余种，年交易额突破６ 亿元。由此看来，郑州花卉市场潜力空间很大！
服务优来逐步占领郑州市场，随着公司的逐步发 展，我们会将自己的业务范围逐步拓宽，并将我 们的辐射范围推向全省，甚至全国！
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公司名称由来
• 落尽残红始吐芳， • 佳名唤作百花王。 • 竟夸天下无双艳， • 独占人间第一香。
唐 皮日休
取自赞美百花王牡丹的诗词第一字 和最后一字作为我们团队的名字，兼有 诗情又体现项目主题。
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河南落香花卉有限责任公司网站效果图
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三、产品采购
1.选择供销商 2.下发订购单 3.进货验收 4.整理入库
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选择供应商
。
7、对相关部门的配合：对于相关部门主管的合理化建议予以积极响应，同时 协助完成相关工作；对于其它员工的工作予以支持并提供帮助。
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对外主要职责
1、制定网站推广计划并负责实施； 2、协助公司开拓网络营销资源和渠道； 3、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作； 4、负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发； 5、负责网站的管理； 6、定期维护客户关系，促进互动与销售； 7、解决网络营销过程中碰到的各种问题，搜集行业及客户信息，并及时向 公司反馈相关情况。
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3、促销策略
• 宣传策略：1、推式策略：即以直接方式，运用 人员推销手段，把产品推向销售渠道，主要是通 过散发传单，与群众和大学学生社团等组织建立 良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式 2、拉式策略，采取间接方式，通过 广告和公共宣传等措施吸引最终消费者，合理运 用网络和当地电视媒体铺设广告，宣传和突出形 象，使消费者对花店的产品或劳务产生兴趣，从 而引起需求，主动去购买商品。
电子商务花店的设计 PPT(1)
2020/11/27
电子商务花店的设计PPT(1)
目录
• 一、项目背景 • 二、公司描述 • 三、网络信息规划 • 四、产品介绍 • 五、市场策略 • 六、财务分析
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一、项目背景
花，是一种美的植物，无论在什么环境中都 能散发出它高贵的气质。在节日的时候，送上一 束鲜花，带上一句问候，给朋友的心里增添了无 比的温暖。尤其是在社会迅速发展的今天，花的 用途越来越广。花，总是以不同的身份和不同的 气质出现在当前不同的场合，给人们增添诸多欢 乐。
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一、网络信息部：
对内主要职责：
1、网站维护：根据公司产品及发展需求对公司网站进行更新和维护。
2、局域网管理：整个公司的网络的搭建及对其运行的管理与维护。
3、IT设备的管理和维护：对于日常性及突发性问题做到及时处理，对不能解 决的问题提出解决方案，对于公司电脑每台造册登记。
经过询比议价、评估、索样等方法 ，最终确定了 我公司的供应商。
• 主要供应商：陈寨花卉市场 • 辅助供应商：其它花卉市场
• 原因： 1.陈寨花卉市场有品种齐全、质量较好、均价较低 等优点，能够充分满足我公司的进货需求。 2.根据具体情况，在其他花卉市场适量进货。
电子商务花店的设计PPT(1)
威胁：
花店威胁与消费欲 望减低，虚拟网络花店 暴增造成的冲击，竞争 力大！消费者不能直接 看到、触摸到花。可能 持有怀疑、观望态度。
电子商务花店的设计PPT(1)
营销策略分析 ：
• 1、品牌策略 • 2、价格策略 • 3、促销策略 • 4、渠道建设 • 5、广告策略 • 6、售后服务
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电子商务花店的设计PPT(1)
公司的综合评价方法（SWOT分析）
优势： 成本低，净利润较高， 网上花店成本较之网下花 店又会低一些。网上存在 着营销优势、物流配送优 势
劣势： 鲜花容易枯
萎，很难挽救，所以许 多花卉必须丢掉。在平 常时期，很难卖出。
机遇： 我们开设网店的同时， 当然还有我们的实体店、 我们的花店开设在闹市区 ，有一群活力四射，崇尚 个性与追求浪漫的消费群 体。
电子商务花店的设计PPT(1)
2、价格策略
• 我们的花店鲜花价格将采取中低档价格策略 ，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努 力给客户最大限度的视觉享受和心理满足，具体 将采用两种价格策略：1、对于数量较少的包装， 如不大于6支玫瑰的普通包装，采取尾数定价法， 定为9.9元人民币/支，主要满足消费者求廉心理 。2、对于数量较多的包装，如10支以上的玫瑰 ，采取整数定价法，10支定为100元，以满足消 费者求名心理。同时在不同商品组合中，价格可 灵活使用末尾包含6,8,9等吉祥数字的定价。
电子商务花店的设计PPT(1)
5、广告策略
• ①、广告的目标：客户的满意，是广告的最终目标。 • ②、目标市场策略：“落香花卉”花店主要提供鲜花、礼
品及相应的上门速递服务，目前的配送能力范围为郑州市 各区。通过对本花店的客户进行的有奖问卷调查显示，实 际花店的目标市场中20~40岁的人群占90%，大专以上教 育程度的占85%，具有上网习惯的占89%，月收入在 1000~10000元的占70%，能接受网上支付方式的占73% 。因此“落香花卉花店”网上花店现阶段的目标市场是主 要集中在20~40岁的人群。 • ③、进行广告创意及策略选择：要有明确有力的标题，广 告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性 的语言。简洁的广告信息：花之韶华，解脱心语。发展互 动性：如在网络广告上增加游戏功能，提高访问者对广告 的兴趣。
电子商务花店的设计PPT(1)
产品采购部 总 经 理： 主要任务：结合网店 的业务情况制定相应 的采购战略
电子商务花店的设计PPT(1)
营销公关部 总经理：，主要负责市场分析；
助理：，主要负责市场营销策略分析。
电子商务花店的设计PPT(1)
财务部 总 经 理： 主要任务：负责整个 网店的财务预算以及 风险分析。
进货验收
• 1.清点数量 • 2.查看质量 • 3.退货
电子商务花店的设计PPT(1)
整理入库
将产品根据各自特点，分门别类，整理入库， 进行有效储存。
储存方法：1. 鲜花保鲜剂 2.末端击碎法
3. 折枝法 5.茶水法 7.啤酒法
4.浸烫法 6.急救法 8.冷库保鲜法
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二、公司描述
•
我们公司拟定于郑东新区，是一家从事花卉
批发零售的专业公司，同时设有网上店铺，其业
务范围包括赠送亲友、节日送花、礼仪用花、各
类会议插花、婚庆婚典花饰以及涵盖郑州地区的
鲜花快递业务。
• 我们公司本着“服务为先 质量为本 绿色健康 顾客满意 ”的经营理念，创立初期以质量好，
随着我国城市化进程的加快、人民 群众收入水平的增长和生活质 量的提高，对各类花卉的消费需 求将不断增加。据专家预测，今后 5 年内，我国花卉消费增长 速度将保持在 30%左右。
以郑州为例，现辖6区5市1县和郑州新区、郑州高新技术产业开 发区。全市总面积7446.2平方公里，其中市区面积1010.3平方公里； 总人口863万人，其中市区人口425万人。人均消费43元，就是3亿元 的市场，消费需求庞大。
电子商务花店的设计PPT(1)
公司结构
总经理
网络信息 规划部
产品采购部 营销公关部
财务部
电子商务花店的设计PPT(1)
团队介绍 总经理： 主要任务：主要负责 各个部门的统筹协调
电子商务花店的设计PPT(1)
总 经 理：
网络信息部
Baidu Nhomakorabea
主要任务：对公司信 息化以及电子商务发 展的规划及实施。对 企业整体CI形象的策 划管理工作和市场内 部户外广告的规划。 市场客户网维护、公 司网站的建设及维护 和IT设备的配置管理。
• 经过分析，我公司决定采取以冷库保鲜法与其他 保鲜法相结合的储存方法。
• 原因： • 1、冷库保鲜法具有保鲜效果好，综合费用低等显
著优点。 • 2、对于不适合采取冷库保鲜法的花种采取其他保
鲜方法。
电子商务花店的设计PPT(1)
三、营销公关部：
市场分析：
（一）、市场状况 （二）、消费分析 （三）、SWOT分析
电子商务花店的设计PPT(1)
4、渠道建设
• 就目前来看，我们的花店主要是与一级批发
商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经 营业绩、信誉、合作态度、供货是否及时等方面 。要与批发商签定合作协议，就价格与产品质量 等问题达成一致意见，配送员在任何一家网点取 花价格都是一样的，并且一般在半月至一月内结 算。
1、品牌策略
• 花店开设初始，我们便非常重视品牌。我们
采取多品牌策略，主打品牌是“爱尚花店”，目 的是为了通过名称是人产生联想与好感，以吸引 尽可能多的年轻人；副品牌可设置多个名称，如 “水晶恋情”、“亲情花递”等等，目的是为了 满足不同年龄阶层，不用人的多样化需求，以表 达产品的优点与个性形象，营造典雅的个性氛围 ，来更好地符合目标市场消费者的消费需要。
4、公司信息化：有步骤的开发计算机应用软件，逐步实现企业管理现代化。
5、整体CI形象策划和内部广告发布管理：企业整体CI形象的策划管理工作， 认真做好策划整体构思和合理的编制广告投入计划。和对市场内部户外广告的规划 管理。
6、计算机及网络知识培训：对于使用的基本知识进行全员或局部培训，根据 要求编写培训教材。
电子商务花店的设计PPT(1)
消费者调查分析：
改革开放以来，我国花卉业有了长足的进步。据统计， 2006 年， 全国花卉种植面积达 1083 万亩，位居世界第一位，年总销 售额 556.2 亿元，出口额 6 亿美元。
近 20 年，全国花卉种植面 积年平均增长率 24％，总产值年平均 增长速率 38.8％。目前， 虽然我国花卉消费量年均增幅达 35%以上， 但人均消费水平仍 然较低，2006 年人均消费额 43 元人民币，仅占 欧洲发达国家 年人均消费额的 4%左右。
下发订购单
根据我公司建立的库存预警系统并结合科学的计 算方法，确定采购数量，下发订购单。
• 库存预警系统：当产品库存数量下降到一定水平 时，系统会自动发出提示，提前做好采购准备。
• 采购数量计算：本期应采购数量=本期销售需用 量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购 未入库数量
电子商务花店的设计PPT(1)
电子商务花店的设计PPT(1)
影响因素
1、有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友 介绍产生购买行为。 2、 购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响 其购买行为又带有理性色彩，普通选择价位较低但浪漫色彩较 浓的品种。 3、人民群众没固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。 4、受和吸收新事物的本事强，追求时尚，崇尚个性。 5、影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。 6、购买行为节日性相当强，普通集中在教师节，情人节，圣 诞节及朋友生日前后。
电子商务花店的设计PPT(1)
市场状况：
• 行业分析 • 随着经济的发展，人们的生活水平的提高，人们
在物质要求逐步饱和的同时，精神需求正向更高 层次的发展。花卉能够改善家居环境，提高人们 的生活质量，满足人们的精神需求，花卉逐步成 为人们生活的消费品，可见花卉行业的发展前景 是非常巨大的。 • 目标市场：河南省郑州市
调查显示，郑州主要有以下几个花卉市场： A. 郑州市老北闸口花卉市场 河南省郑州市二七区 B. 郑州陈砦花卉交易市场 金水区国基路丰庆路口 C. 城东花卉市场 河南省郑州市管城回族区 D. 郑州陈寨花卉市场 郑州市农业路16号省汇中心大厦a座21f E. 陈砦花卉交易市场东南门 中方园路与国基路交叉口南100米路西
。
电子商务花店的设计PPT(1)
近年来，随着经济的发展与人们对生活品质 与精神需求的不断提升，郑州市花卉产业在我国 经济快速发展的大背景下，从上世纪90年代初开 始起步，逐步得到各级政府的高度重视以及企业 和社会各界的广泛关注。
伴随郑州城市化建设的稳步推进，以郑东新区 市政配套设施的建设，郑州花木产业同样蕴含着 巨大的市场空间。２００７年，全省花卉销售额 达４８．１５亿元，其中郑州市场拥有花卉经销 商家近千家，交易品种万余种，年交易额突破６ 亿元。由此看来，郑州花卉市场潜力空间很大！
服务优来逐步占领郑州市场，随着公司的逐步发 展，我们会将自己的业务范围逐步拓宽，并将我 们的辐射范围推向全省，甚至全国！
电子商务花店的设计PPT(1)
公司名称由来
• 落尽残红始吐芳， • 佳名唤作百花王。 • 竟夸天下无双艳， • 独占人间第一香。
唐 皮日休
取自赞美百花王牡丹的诗词第一字 和最后一字作为我们团队的名字，兼有 诗情又体现项目主题。
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河南落香花卉有限责任公司网站效果图
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三、产品采购
1.选择供销商 2.下发订购单 3.进货验收 4.整理入库
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选择供应商
。
7、对相关部门的配合：对于相关部门主管的合理化建议予以积极响应，同时 协助完成相关工作；对于其它员工的工作予以支持并提供帮助。
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对外主要职责
1、制定网站推广计划并负责实施； 2、协助公司开拓网络营销资源和渠道； 3、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作； 4、负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发； 5、负责网站的管理； 6、定期维护客户关系，促进互动与销售； 7、解决网络营销过程中碰到的各种问题，搜集行业及客户信息，并及时向 公司反馈相关情况。
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3、促销策略
• 宣传策略：1、推式策略：即以直接方式，运用 人员推销手段，把产品推向销售渠道，主要是通 过散发传单，与群众和大学学生社团等组织建立 良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式 2、拉式策略，采取间接方式，通过 广告和公共宣传等措施吸引最终消费者，合理运 用网络和当地电视媒体铺设广告，宣传和突出形 象，使消费者对花店的产品或劳务产生兴趣，从 而引起需求，主动去购买商品。
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2020/11/27
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目录
• 一、项目背景 • 二、公司描述 • 三、网络信息规划 • 四、产品介绍 • 五、市场策略 • 六、财务分析
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一、项目背景
花，是一种美的植物，无论在什么环境中都 能散发出它高贵的气质。在节日的时候，送上一 束鲜花，带上一句问候，给朋友的心里增添了无 比的温暖。尤其是在社会迅速发展的今天，花的 用途越来越广。花，总是以不同的身份和不同的 气质出现在当前不同的场合，给人们增添诸多欢 乐。
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一、网络信息部：
对内主要职责：
1、网站维护：根据公司产品及发展需求对公司网站进行更新和维护。
2、局域网管理：整个公司的网络的搭建及对其运行的管理与维护。
3、IT设备的管理和维护：对于日常性及突发性问题做到及时处理，对不能解 决的问题提出解决方案，对于公司电脑每台造册登记。