销售月报

销售月报

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年月份工作总结

销售经理:总经理:

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微信直销逼单话术

微信直销逼单话术 1 :你们的微官网2980,价格太高了,能不能优惠一点吗? XXX总,非常抱歉,我们的价格是全国统一的,我们全国有20家代理商,3,4百销售人员,公司有规定,如果我给你少了,差价需要我自己拿钱出来补充。同时你可以去了解一下市场价格,做成同样的东西,至少报你4—5千。不信你可以去了解嘛,如果我也报你个4,5千,你和我讨价还价,没意思的,所以我报给你的是最低的成交价,而且我们会保质保量给你做好的。您看,我们今天就定下来了。然后转话题,不让客户纠结这个问题了。 客户心理分析:一般的客户都会讨价还价,这是很正常的。大多数客户只是随口说说罢了,这时我们销售人员要有足够的自信,说话气场要足,充分相信我们的产品价值,快速把话题转移到产品的价值上去。 2 :你们的效果是怎么保证的吗?(这类客户很纠结) XXX总,我想冒味的问一句,您所指的效果具体是指什么?是保证把平台给你搭建好还是什么?我们能保证的是把平台给你搭建好,其他的我们不会给你保证。我相信市面上也没有那家公司会给你保证一定要让你赚好多钱呀,给你带来好多客户呀什么。如果哪家公司敢保证,百分之百是骗人的。你觉得呢?XX总 客户心理分析:一般客户讲保证什么效果,这是一个很纠结的话题。说明客户可能之前做过那种推广方式,效果不好或者被骗过。首先我们应该问清楚客户所指的效果具体是指什么。如果客户一直在纠结这个话题,这种客户就很难搞定。 3:我考虑一下,到时需要做时给你打电话了 XXX总,我想问一下您主要考虑什么问题呢?是我刚才没有给你讲清楚呢,还是什么呢,看看客户怎么说,如果这时客户还是一直没说话,保持沉默,我们就举一个他同行的案例刺激一下他,XXX企业(举一个客户同行名气比较大一点的案例)都已经做了,而且效果是非常不错的,现在的粉丝都已经达到XX多了。现在这个社会,谁先做,谁就能优先抢占市场。您看要不我们今天就定下来了,说着就把合同拿出来,顺便把笔递给客户签字。 客户心理分析:客户说考虑一下,这是一种拖延,推脱,一般的意思是(没钱,自己不能决定,想要对比,现在还不需要,对我们不信任)这是出于一种好面子的说法,这时我们一定要问出来客户心理的顾虑是什么,如果这时客户不愿意告诉我们,大多数原因是对我们不够信任。如果告诉说出来了,这时说明一点客户是信任我们的,需要我们真正解决客户的问题,问题解决完后,引入逼单环节,让客户今天就做决定。 4:我需要给老板汇报一下,到时麻烦你再跑一趟了 XX总,那你看大概什么时候我再联系你比较方便一点呢?同时我想冒味的问一句,你们老板是怎么考虑的,有没有考虑把这块做起来呢?你们老板什么时候在公司呢?要不到时我再过来一趟,当着他的面,我们一起再谈一下了,你看可以吗? 客户心理分析:客户说需要给老板汇报一下,首先我们心里应该清楚此时我们所面谈的人员不是决策人,同时我们也不清楚老板的想法是什么样的,下面的人的想法并不代表老板的想法,解决措施只有通过所面谈的人把老板约到,一起再谈一下。 5:你们的合同太多了,看的人眼花缭乱。而且我大概看了一下,有几条我们不是认同,可

食品销售经营者

食品经营者(销售类)食品安全管理制度 本单位按照《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《黑龙江省食品安全条例》等法律法规相关规定,建立并执行以下食品安全管理制度,认真履行食品安全第一责任人义务,严把食品质量关,确保食品销售安全。 一、食品安全知识培训管理制度 1、食品经营主体负责人应当建立并执行从业人员培训管理方案,每年制定食品安全知识培训计划,定期组织从业人员学习《食品安全法》及其实施条例、《黑龙江省食品安全条例》、《黑龙江省食品经营许可审查细则》等食品安全相关法律法规、规章制度和食品安全国家标准。 2、食品安全知识培训人员的范围包括法定代表人(负责人)、食品安全管理人员和食品销售从业人员。 3、食品销售从业人员(新参加工作的人员)应当熟悉与岗位相关的食品安全法律法规知识、掌握必备的岗位卫生操作技能,经本单位考核合格后方可上岗工作。 4、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者离岗学习一周,待考试合格后再上岗。对一年内2次以上(含两次)考核不合格的人员,应当提出整改措施,完善培训、考核的方式。 5、培训、考核以及整改措施应当建立档案以备查验,内容应当包括培训、考核以及整改措施实施的时间、地点、人员、方式、记录人等信息,不得涂改或污损,保存期限不得少于2年。 二、食品销售人员健康管理制度 1、食品销售经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、渗出性皮肤病等国务院、黑龙江省卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。 2、从事接触直接入口食品工作的食品销售人员(临时工作人员)应当进行岗前健康检查,取得健康证明后方可上岗工作,不得先上岗后查体。并每年进行健康检查。 3、对健康证明过期的从业人员,立即停止食品销售活动,待重新进行健康体检取得健康证明后,才能继续上岗。 4、从事食品销售人员体检合格证明应随身携带或者明示,以备

房地产销售如何成功逼单

案例分享——如何胜利逼单? 案例: 现有老客某先生于前几天入场,了解后对项目比较认可,置业顾问当天想立即逼单。 客户表示女朋友未曾到项目了解,客户表示要带女朋友看过之后方能决定。2天后客户自己带着女朋友进场了解,且自行给女朋友介绍。女朋友没有表示出很喜欢的感觉,但是由于现场客户较多氛围较好,某生确实挺喜欢项目,然后跟置业顾问说:“我们资金有点吃紧估计要2个月后才能凑齐首付款,如果你能帮我们申请下来就定了。”由于公司从未批过2个月的延期,置业顾问逐去找经理申请,经理要求再次跟客户落实是否申请下来就交定金?但是置业顾问认为,客户自己提出要定房的要求应该不会是假就没有去再次跟客户落实。结果申请下来了,客户夷犹,迟迟不交定金,最终客户没有认购就走了。 如何能胜利的进行逼单?是我们一直探索的课题。在长期的实践过程中总结了如下几个基本技巧。 一、就座的技巧: 在接待客户过程中引导客户选择优良的位置入座也是起到推波助澜的作用,大凡遵循以下几个基本原则: 1、置业顾问应选择入座面朝售楼部门口或销售前台的座位( 作用:A、置业顾问可以很好的观察门口客户入场情况,B、观察前台情况C、便当与同事之间进行现场SP) 2、如一组客户为情侣或夫妻应靠近同性入座( 特别是女置业顾问接待时更要注意靠近同性入座) 3、一组客户人员较多的情况下,置业顾问应选择靠近话语权最大者入座 4、如一组客户部分人员已多次来访,应选择靠近首次进场且有话语权者入座

二、摸清客户的话语权: 在逼定过程中应先了解一组客户中每个客户对购房的话语权,这是至关重要的。如果弄不清晰客户群中能拍板的人物,说再多都是废话。摸清客户话语权有以下几种常用方法: 1、了解谁才是真正的出资人 2、了解出资人群里中,各出资比例 3、了解谁是房屋真正使用者 4、了解谁是家庭主导者 根据话语权的比例就可以清晰公关的对象,分清公关人物的主次。 三、识别客户真实度: 在逼定客户的过程中应多次询问客户是否带足钱交定金,是否可以马上下定金?或者其他假设问题,套出客户的真实程度。 四、客户提出申请时,如何把握,让客户感觉申请来之不易: 开始应马上拒绝,从来没有这么优惠/延期这么长时间/……,(表现出为难的样子)再次探客户是否真心喜欢看上的房子?确定楼层,是否带够钱?如果客户非常坚强的要求置业顾问去帮忙申请,也要跟其表态我只能帮你申请看看,能不能申请下来,不一定,以前都是得不到这样的条件的。:“现也是跟你聊得比较开心,也是有缘,反正就当交个朋友……” 在同意帮客户申请前应解决完客户所有的疑虑,可以询问客户是否还有其他不清晰或者不明白的地方?是否还有其他未解决的问题。 再次询问客户是否带足定金,是否帮申请下来就能马上刷卡?如果申请下来不交钱定房,置业顾问会受到罚款,也会被通报批评就,跟乱报案一样。 申请下来后不应太快的告诉客户,即使领导已经同意申请,也应去跟客户交代:“需等一下,因为领导还要跟领导申请,等电话”。

销售逼单成交话术及技巧

销售逼单成交话术及技巧 在日常的销售过程中,在我们做好所有流程的情况下,还是会因为临门一脚踢的不准不到位丧失准客户准订单,如何逼单?如何提高成交率?具体的原因林林总总,但是总是离不开主要的几点,现就将主要几种技巧和话术分享如下:一:成交法: 话术一:“我要考虑一下”成交法 当客户要考虑一下的时候,我们该怎么说呢? 话术:张哥,很明显,如果你对我们的产品不感兴趣不会花时间考虑我们的产品,可不可以让我了解一下你到底考虑的是什么呢?是不是因为价格问题呢? 话术二:“杀价顾客成交法” 当顾客习惯对你的产品进行杀价时,我们这样对应: 话术:一般顾客选择一样产品时,会注意三件事:1产品的品质2.最低的价格3.优良的售后服务;但现实中从没有一家公司能同时提供,就好比奔驰汽车不可能卖比亚迪的价格,所以想要同时兼具这三点为什么不多投资一点呢? 话术三:“活动邀约话术法” 话术:张哥,我们这正好有一台您要的配置,刚才试驾您也很满意,今天是活动最后一天,价格比平时低又有抽奖,您今天不订购,改天来车也没有了,活动也没有了,得不偿失! 话术四:“特促车型限量提供” 话术:张哥,我们现在刚刚推出了一款限量版的车型,配置比以前的丰富,价格优惠幅度还比别的车型大,但这个只有这么两台,先定先得,机会不容错过!话术五:“订单公示法”

话术:张哥,今天您的优惠幅度是最大的,我今天上午刚订了两台和您一样的车型,优惠幅度都没有您的大,订单都在这,你看~我费了这么大的劲给您申请下来这么低的价格,赶紧下定吧! 话术六:绝对成交心法,自我暗示法: 我可以在任何时间销售任何产品! 二、情景演示: 情景一:能不能便宜一点? 成功销售话术: 当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! 话术模板: 销售顾问:张哥,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈,链条经常掉,脚踏也经常掉,骑起来很费力,除了铃铛不响,上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特,你骑两年都不用让你操任何心,骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样,都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的,您说呢? 销售人员:您如果觉得这款配置的价格不合适,我给您介绍另一款性价比更好的…… 情景二:我今天不买,过两天再买 成功销售话术: 销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导,才能够让客户回心转意。

XX食品有限公司销售人员管理办法

销售人员管理办法 —、总则 1.1.制定目的 为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化, 特制定本规章。 a)适用范围 凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。 b)权责单位 (1)人事行政部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 二、一般规定 2.1.出勤管理 销售人员应依照本公司《考勤管理细则》之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之需要, 其出勤打卡按下列规定办理: 2.1.1.销售部人员上下班应按规定打卡;因公外出期间无法按时赶回公司者,下班时间允许不回 公司打卡。 2.1.2每天必须及时向副总经理汇报整天的行程安排及计划,违反此规定者按公司《考勤管理细 则》以早退行为进行处罚。 2.2工作职责 销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工作职责: 2.2. 1部门主管 (1) 负责推动完成所辖区域之销售目标。 (2 ) 执行公司所交付之各种事项。(3 ) 督导、指挥销售人员执行任务。(4 ) 控制存货及应收帐款。 (5 ) 控制销售单位之经费预算。

(6)随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。 (7)按时呈报下列表单: A、销货报告。 B、收款报告。 C、销售日报。 D、考勤日报。 (8)定期拜访辖区内的客户,借以提升服务品质,并考察其销售及信用状况。 222销售人员 (1 )基本事项 A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。 B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。 C、不得无故接受客户之招待。 D、不得于工作时间内酗酒。 E、不得有挪用所收货款之行为。 (2 )销售事项 A、产品使用之说明,设计及生产之指导。 B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。 C、客户抱怨之处理。 D、定期拜访客户并汇集下列资料: a、产品品质之反应。 b、价格之反应。 c、消费者使用量及市场之需求。 d、竞争品之反应、评价及销售状况。 e、有关同业动态及信用。 f、新产品之调查。 E、定期了解经销商库存。 F、收取货款及折让处理。 G、客户订货交运之督促。

家具销售逼单技巧精编

家具销售逼单技巧精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

家具导购销售中逼单的技巧 下面介绍一些最常用、最有效的促成成交的技巧和方法。 1、假设成交 假设成交法指的是当你发现顾客购买的时机已经成熟时,你不必直接问顾客买不买,而是询问一些假设顾客已经决定购买了,所需要考虑的一些购买细节问题。 比如:“先生/小姐,您觉得我们是今天下午给您送货,还是明天上午送货比较方便呢”这时,顾客习惯性地都会告诉你一个时间。然后,你一定要按用户登记的时间送货,并让顾客留下地址和电话,作为购买档案,便于为顾客提供服务。 2、赞扬型成交 赞扬型成交是指通过赞扬或赞美顾客来促进成交,特别适合那些自诩为专家、十分自负的顾客。 我曾经跟踪过一个赞扬型案例:

一次,一位曾经来过某店的顾客带着妻子又来了,看样子是决定购买。这时,商场已经快下班了,他们仍乐此不疲,这家转转那家看看,最后,他们又回到某店,开始砍价,导购员已经按正常折扣给他打过折,但他还是嫌价格太高,并且还价离成交价很远。 这时,导购员用温和的态度和语言去给顾客介绍,说“一看您就是高品味的人,您选择的也应该是高品质的家具,我们公司的产品专门为有品位的人士提供高品质的产品和服务。我们的产品价格是经过市场调研后慎重合理定出来的。” 接下来,导购员又了解到顾客所居住的小区是一个高档的社区。又对顾客说“您住在高档的社区里,好房子也需要高品质的家具去搭配。好马配好鞍吗”,听了导购员的一番话,顾客显的非常高兴,好像他们感到自己就是高层次有品位的人士了。 经过几个回合的商谈,最终双方愉快地把定单签下来了。

食品销售从业人员培训资料

食品销售从业人员培训资料 一.食品的概念及其基本条件 食品是指各种供人食用或者饮用的物品,以及按照传统既是食品又是药品的物品,但不包括以治病为目的的药品。食品是人类赖以生存的物质基础,它必须具备以下3个基本条件: (1)食品应当无毒无害,不能对人体健康产生任何损害,不会造成人体的急性或慢性病以及潜在性疾病。 (2)食品不仅应当符合营养要求,能够供给人体所需热能的各种营养素,具有一定的营养含量,以满足人体的需要,而且还应考虑食品中营养素的吸收率和对人体正常生理功能所发挥的作用,此外,保健食品应具有特定的保健功能。 (3)食品应具有相应的色、香、味、形,在感官性状上不应给人以任何不良感觉。 对食品的上述3个基本要求都属于食品卫生问题。食品中存在有毒有害物质,或食品出现不良的感官性状,都属于食品卫生问题。在食品卫生中,对食品的无毒无害要求是首要条件,其次是营养价值和感官性状。 二、食品的污染及其危害 1、细菌:细菌仅由一个细胞组成,它大约有0.0005㎜大,因此,人们不用显微镜无法看见它,细菌是引起食源性疾病最常见的病因,食物中的细菌包括致病菌和非致病菌,致病菌是那些能引起人体食物中毒或其它传染性食源性疾病的细菌。这些细菌包括常见的沙门氏细菌、致病性大肠杆菌、腊样芽孢杆菌、肉毒杆菌、副溶血性弧菌等。 细菌是如何引起食源性疾病的呢? 致病菌引起食源性疾病的条件:首先食物必须被致病菌污染;其次食物上的致病菌在加工过程中没有被杀灭;第三,致病菌继续繁殖到能够致病的数量或在

生长过程中产生致病毒素。能够引起疾病的细菌数量或浓度称为“最低感染剂量”。如果一些病原菌被人体摄入但不够致病,进食了这些含致病菌食物的人可能成为健康带菌者,这些人虽然看上并未发病,但在接触食物后会对所接触的食物造成污染。 如何预防食物被细菌污染? 其方法主要有:一是食物要经过清洗、消毒加工,以杀灭食物上的细菌。我们常用的对生食品加热、烹调就是最好的杀菌消毒方法。其次,是要保护好加工后的食品,不要受到外界的污染,无论是食品从业人员,还是一般的消费者,在接触食品之前必须要洗手;食品从业人员如果患有腹泻等消化道疾病,必须要离岗,直到痊愈。否则,一旦食品被致病菌污染并迅速繁殖,将会造成大范围的食物中毒。因此,食品从业人员必须严格执行有关卫生制度,防止食品受到细菌的污染。 2、化学物:化学物质污染食物常由于贮存的化学物质,如杀虫剂、灭鼠剂、洗涤剂或消毒剂、食品添加剂、亚硝酸盐等,这些物质存放在没有标记的容器里很容易与食物、调料搞混,一不小心误用或污染食物而引起食物中毒。 3、霉菌:发霉的食品会对人体产生不良的作用,目前已知至少200种不同的霉菌在适宜的情况下生长并形成霉菌毒素。比较典型的有黄曲霉数,能引起肝脏和其他器官的严重病变,甚至有致癌性,预防霉菌毒素的主要方法包括要妥善贮存食品,尤其是谷类、面粉、花生和水果汁等。 4、病毒:病毒比细菌还小,有些病毒有外膜起自身保护作用。尽管病毒在食物中不能繁殖,只在某些活组织内存活,但病毒也能引起多种肠道疾病。病毒多不耐热,在平常的食物烹调过程中,一般加热处理即可杀灭病毒。由病毒引起的食源性疾病最常见的要属甲型肝炎病毒引起的甲型肝炎,甲型肝炎病毒主要由食物传播,受粪便污染的贝壳、水、水果和蔬菜以及在卫生条件差的环境中制备的凉菜都可能传播该疾病。 5、寄生虫:食物被寄生虫污染是很难被观察到的,有些甚至难以确定其对

销售人员怎么逼单

销售人员怎么逼单 做销售时的成交常见问题: 1. 客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。 2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不 了了之。 3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。 4.客户对我们的品牌和产品很 喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格 放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下 隐患。 怎么办呢??在公司,“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅,很多销 售员朋友知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以 销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理,要么没有成交,要么成交后没有和客 户的关系变好,导致很多售后服务,更不用说以后的再成交。 很多朋友就开始问了,那如何做到成交,如何做到和客户快乐成交呢? 一、如何逼单(假定成交)在什么情况下假定成交?可能这个时候有导购朋友开始问我,在什 么时候假定成交呢?我的回答是:当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前,我就假定自己 会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户,将来会变成我的重要客户。 二、我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭,服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒 呢?这个问题有两个假设:第一,你要喝酒;第二,你要喝他们酒店的酒。案例:卖西服 的故事曾经有一次,我在成都要登机的时候,逛了一下广机场的购物广场,发生了一件事。 我逛逛逛逛到了一个卖西服的店,我走到这个卖西服店里面去看的时候,售货小姐看到我走 进来之后,她第一句问我的问题是:“先生你要穿休闲的,还是正式的西服款式?”我说: “看看。”她说:“先生随便看。我看你都在看正式的西服,你喜欢黑色、蓝色,还是灰 色?”她的问题,是让我回答,三个任何一个可能都会成交,黑色,蓝色,灰色可能都会成 交。但是我没回答,我说:“看看”她说:“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服,请问 一下先生你喜欢双排扣还是单排扣,我替你去拿来试一试。”(这个销售人员的观察能力很 强)我说:“看看。”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣,几乎都是接近成交。高手。 她说:“先生你做什么行业的?”“我是职业讲师,职业培训师。”“先生,难怪你都在看 蓝色的西服,特别有眼光,权威人士,专业人士最适合穿蓝色西服。这样先生,我们有一套 特别适合你,是两粒扣子的,非常适合你的尺码,但不知道有没有。我去找一下。”(这个

销售人员周报表

周报表 填表人员:_____________ 填表日期:_____________ 审核人员:_____________ 下周计划达成销售金额____________元,业绩_______个,开发客户_______家,回款______________元。 本周实际达成销售金额____________元,业绩_______个,开发客户_______家,回款______________元。 本月累计达成销售金额____________元,业绩_______个,开发客户_______家,回款______________元。 跨月度销售金额____________元,业绩_______个,开发客户_______家,回款______________元。

本周自我评价及工作问题总结: 周报表填写指南 表头部分: 1、“下周计划达成销售金额”此栏于每周6填写,填写内容为下周预期销售情况。 2、“本周实际达成销售金额”此栏于次周6填写,填写内容为本周实际销售情况。 3、“本月累计达成销售金额”此栏于次周6填写,填写内容为本月累计销售情况。

如遇本自然周跨月度,则按照实际每日发生额度填写至本月累计或跨月度销售。(例如,本周123属于一月,4567属于二月,则周123实际销售额度填写至本月累计达成销售金额,周4567实际销售额度填写至跨月度销售金额) 表1部分: 1、目标客户周计划详细列表只填写已达成业务往来客户明细。 2、客户跟进情况一栏中:计划日期、工作内容于每周6填写;客户意向暂空缺, 于次周结束时填写。 3、计划销售额、计划回款两栏于每周6填写;实际销售额、实际回款暂空缺,于 次周结束时填写。 表2部分: 1、其他日常工作安排只填写扫街或内容不明确的工作安排。 2、工作内容及地点一栏于每周6填写:在什么地方,做什么事情。 3、工作效果一栏中:预期效果于每周6填写,如:拜访多少家客户,发现意向客 户多少等。实际效果暂空缺,于次周结束时填写。 4、工作时间一栏中:预计时间于每周6填写,实际时间暂空缺,于次周结束时填 写。 表3部分: 1、目标客户开发计划只填写新客户开发安排。 2、客户名称、客户地理位置、客户目前状态一栏于每周6填写。 3、工作效果一栏中:预期效果于每周6填写,如:拜访多少家客户,发现意向客 户多少等。实际效果暂空缺,于次周结束时填写。

食品销售制度

食品销售制度 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

从业人员健康管理制度 一、食品销售经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、渗出性皮肤病等国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。 二、从事接触直接入口食品工作的新参加工作或临时工作人员应当进行岗前健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。 三、从事接触直接入口食品工作的从业人员应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。 四、从事接触直接入口食品工作的从业人员应当每日健康晨检,出现咳嗽、发热、皮肤伤口或感染等有碍于食品安全的病症时,应当立即脱离工作岗位,待查明病因、排除病症或治愈后,方可重新上岗。 五、从业人员应当严格遵守相关岗位的卫生管理要求,穿戴清洁的工作衣、帽,保持手部清洁,不得在食品经营场所或贮存场所内从事可能污染食品的行为。 六、从业人员健康证明、健康检查和处置以及日常卫生检查等应当记录并建立档案,档案应当妥善保管,不得涂改、污损,保管期限最低不得少于2年。 从业人员培训管理制度 一、食品销售经营者应当建立并执行从业人员培训管理制度,每年制定食品安全培训计划,定期组织从业人员学习《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等食品安全相关法律法规、规章制度和食品安全国家标准。 二、从业人员应当熟悉与岗位相关的食品安全法律法规知识、掌握必备的岗位卫生操作技能,经考核合格后方可上岗工作。 三、未通过食品药品监管部门考核的食品安全管理员不得上岗。 四、食品安全管理员一年内2次以上(含两次)考核不合格的,应当提出整改措施,完善培训、考核的方式。 五、培训、考核以及整改措施应当建立档案,内容应当包括培训、考核以及整改措施实施的时间、地点、人员、方式、记录人等信息,不得涂改或污损,保存期限不得少于2年。 食品安全管理员制度 一、食品销售经营者应当配备有专职或者兼职的食品安全管理人员,具体实施食品安全管理工作,并对食品安全管理工作负责。 二、食品安全管理员根据负责人的授权具体承担以下职责: (一)建立健全食品安全管理制度,组织实施自律自查,督促制度落实; (二)组织实施从业人员健康检查,督促不符合岗位健康卫生管理要求的从业人员调离岗位; (三)制订、实施食品安全培训、考核计划; (四)审核进货查验管理执行情况,对不合格食品实行一票否决权; (五)督促处置不合格食品; (六)审核各项食品安全记录,建立食品安全管理档案; (七)承担法律法规规定的其他指责。 三、食品安全管理员应当配合食品药品监管部门的监督检查,如实介绍情况并提供资料。

公司销售部门常用表格

附表1: 拜访客户表 客户名称 详细办公地 址 受访人姓名职务联系方式 沟 通 内 容 达成拜访目 的 需要解决的 问题 拜访人随行人员拜访日期:年月日主管批阅意 见 附表2:

出差申请表 出差申请人随行人 员 出差天数 具 体 行 程 安 排 期 望 达 成 目 标 费用预算交通 费 住宿费合计 主管意见 分管领导审批

附表3: 工程项目记录表 项目编号: 填表人:填表日期:年月日 项目名 称 跟踪起始日期年月日项目地 址 跟踪责任人:电话: 项目性 质□主干道路灯□次干道路灯□街道路灯 □小区路灯□广场路灯□其它: 工程进 度预计竣工日 期 年月日 建设方(甲方) 名称:决策人:电话:办公地址:联系人:电话: 设计方设计单位:主设计师:电话:办公地址:联系人:电话: 施工方(乙方) 总包单位:项目经理:电话:分包单位:项目经理:电话: 产品应 用(预计) 工程 性质 □新建□改造应用总数 产品 选用 形式 1,□太阳能路灯应用内容及数量 2,□市电路灯应用内容及数量 3,□配套路灯灯头应用内容及数量 安装 单位 安装取费 RMB 元/ 盏,计元 产品选 定□内部决策□公开招标 预计 签约 日期 □议标□其他 预计 供货 日期 预计定购形式:□甲供□乙供成功把握分析:% 竞争对 手 品牌: 推荐单位:报价:

其它情况描述①项目情况:包括路宽,灯高,路灯间距,道路级别,照度要求,电源配备,控制要求,预算情况,原有路灯状况等(可附图纸);②项目追踪进度及相关情况描述。 附表5: 本月工作总结与下月工作计划 填报人:日期:年月日 本 月 工 作 总 结 工作情况描述 问题及建议

销售逼单成交话术及技巧

销售逼单成交话术及技巧 首次报价重要吗。。。 在日常的销售过程中,在我们做好所有流程的情况下,还是会因为临门一脚踢的不准不到位丧失准客户准订单,如何逼单如何提高成交率具体的原因林林总总,但是总是离不开主要的几点,现就将主要几种技巧和话术分享如下: 一:成交法: ★一、从众成交法: 客户在购买产品时,往往不愿意冒险尝试,凡是没经过试用的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。面对于大家认可的产品,他们则容易信任和喜欢。针对这些,销售人员要可向客户举出很多案例来,表明自己的产品已经受到很多客户的欢迎,借此消除客户的疑虑。★二、讲故事法: 如果客户想买你的产品,又担心你的产品某方面有问题,那么销售人员可以讲一讲前一家公司购买产品的事情,强调每一个客户的满意度,让顾客消除疑虑。 ★三、同行刺激法: 带着激动的表情告诉客户同行有哪些客户已经购买了,现在资源本身就已经很少了,这已经是最后的机会了。 ★四、解决问题法: 销售人员要按照客户关心的事项按主次排序,然后根据客户的实际情况把产品的特点和价值与客户的关心点密切结合起来,把客户与自己达成交易所带来的实际利益展示在客户面前,促使客户下决心达成协议。 ★五、二选一法: 站在企业的行业情况、经营区域和其客户的角度考虑选择好快线种类。该行业有哪些热门词,其业务开展的区域,其潜在客户在找他时习惯使用什么词给客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是销售人员想要达成的一种结果。运用这种办法,可把客户从“要不要” 的问题引导到回答“A or B”上来。 六、惜失成交法: 人们对越是得不到.买不到的东西,越想得到.买到它。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,他们就会立即采取行动。销售人员可以利用客户“怕买不到”的心理,采用限数量.限时间.限服务.限价格等做法,来促使顾客即使做出购买决定。 七、步步紧逼法:

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食品销售人员述职报告范文 述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性,总结性和理论性的特点.---以下是小编为您提供的文章,欢迎阅读. 进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结.通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足.力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处.现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法. 一,关于对公司产品和销售方面的认识 以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输”药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展.所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等. 二,产品渠道拓展后的总结 跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道.将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店.因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破.养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的

销售逼单方法---夺命十三剑张辉亮

夺命十三剑 -----销售逼单方法 每一次的销售成功,都是经过精心策划,前期推广,团队的紧密的配合等等一系列的过程,才到最后的成交。在销售的每一个环节中,总是惊心动魄,我们需要作出的努力非常多,当所有准备都已经就绪,各方面条件都已经谈妥之后,客户依然迟迟不肯最后下单,该怎么办呢? 临门一脚,成败与否,往往集中在最后的洽谈(以后统称逼单)这一环节上。成,则皆大欢喜;败,则功亏一篑,所有努力,皆付之东流。如果把销售人员比作的是一个剑客,那么逼单就是最后夺命一击。鉴此,通过我多年的销售实战经验,总结出了一套逼单方法,并且命名为夺命十三剑。用一套剑法命名,是因为它们之间有太多的相似之处,逼单不仅是外在的技巧,更重要是内在的心法,是道与术的结合。销售逼单方法----夺命十三剑具体如下。 1.直接要求法 销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易,使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键要得到客户明确的购买信号. 例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后,就要保持沉默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力.使成交功亏一篑! 2.细节确认法 您是使用微信还是刷卡支付呢? 收货人是写您还是您的家人呢? 是否需要开发票? 注意:只能问一个,回答完毕完就开单、收钱

3.现货法 限时限量 这个活动套餐我们限量8套,这是最后一套了, 本次活动全年最优惠,今天是活动最后一天,过了今天就没有了。 4.礼品法 我们下定5000赠送一个保温杯 下定一万是赠送一个锅,您是喜欢什么礼品呢? 5.从众法 客户在买产品时,都不愿意冒险尝试,凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。一个客户看中了一台热水器,却没有想好买不买。销售人员说:“你真有眼光,这是目前最为热销的热水器,平均每天要销五十多台,旺季还要预订才能买到现货。”销售员说:“我们商场里的员工也都在用这种热水器,都说方便实惠。”客户就很容易作出购买的决定了。 这是可以拿出以前成交的客户合影,安装效果图等等 6.二选一法 在所有的销售细节,都谈好了之后,客户就是不愿意交钱时,可以再次做成交确认。 举例:王先生,您是选择白色的还是蓝色的呢? 7.最后一问法 是不是便宜1000块就下定 是不是赠送xxx礼品就下定 8.请示领导法 您这个价格(要求)我给不了,我们都谈这么久了,我看您也是真心想买,我打个电话给我们经理(总监,老板)请示一下。 走开去打电话,大概5-10分钟之后再出来,显示请示和审批严谨,申请这个条件不容易。 9.示弱法 我们本次活动任务很重,没有完成任务要扣工资,奖金,我们工作也不容易,您确实需要这个产品,在哪里都是买,就当是帮我们小李冲业绩。 现在正在和某某店pk,输了有xxx惩罚等 10.因小失大法 用好怕的力量,客户最怕什么,就说什么。 客户都面临着两种选择, —种是可以得到潜在的利益,而另一种却存在很大的风险(如果他不作出购买决定的话). 注意:不要诋毁其它品牌,说其它品牌的坏话。

食品销售经理岗位职责

篇一:食品销售经理岗位职责 食品销售经理岗位职责 1、食品销售经理岗位职责 1、负责销售过程的全面管理,完成总公司下达的销售指标; 2、建立培养和维护一支以客户为中心的销售队伍; 3、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈; 4、负责销售人员的培训和考核; 5、负责客户管理。 2、食品厂营销总经理岗位职责 1. 根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,并组织实施,以确保公司市场地位的不断提升。 2. 组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实施,并监督销售计划的执行。 3. 组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。 4. 组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。 5. 定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度 6. 审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。 7. 对公司重大、特殊合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。 8. 协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作,确保产销衔接顺畅。 9. 参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。 10. 参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。 11. 检查指导分公司工作,确保分公司销售目标达成。 12. 监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。 13. 负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。

14. 负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。 15. 完成领导交办的其他事项。 3、销售部经理岗位职责 1.根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导下属完成销售目标; 2.负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大公司产品在国际市场的份额; 3.对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期; 4.负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理; 5.控制销售成本和费用,严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核; 6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作; 7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续; 8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。篇二:销售经理岗位职责说明书 广安市华生园食品有限公司 销售经理岗位职责 核准: 审核: 制作 篇三:销售经理岗位职责 岗位工作职责 篇四:销售经理岗位职责 《销售经理岗位职责》 一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略,组织制定销售 《销售经理岗位职责》 文章《销售经理岗

销售之逼单技巧配合绝技

销售逼单技巧之配合 销售,不是硬干、蛮干,而是一场与客户博弈的过程!在整个的销售过程中,除开基本的要素——自信之外,还要学会借力,灵活运用一些技巧,会达到事半功倍的效果,可以助你达到快速签单的目的! 首先要明白,你既是销售,同时也是“老板”,回想你曾经的购物经历,有很多时候,都是在特定的时机、特定的场合购买了原本并无计划的产品,所以在与客户沟通的过程中,把握住成交的“点”是至关重要的! 一.配合的目的 1.判断客户意向 2.提升客户意向 3.促成签单 二、配合的前提 1、有需求、有想法的客户 2、有合作的前提——在1的基础上,客户想做 3、双方差距不大——客户有购买力,客户接受的价格与我们的实际报价不会有太大的差距 三、配合的心态 1、属于销售基本的套路、技巧,促单的方式 2、要自信、坚定 四、配合的情景 1、电话沟通中的配合 (1)经理角色的配合——在电话沟通的过程中解决 这个点比较重要的是要抓住客户的热度期,及时解决客户的问题,在与客户电话沟通的过程中,可以直接让经理、主管将电话接过去解决某一个问题,不用问对方可不可以,行不行,在对方回绝前先占据主动! 话术:王经理,你稍微等下(不要停顿),经理(声音要响),王经理对我们产品也很感兴趣,有个问题,麻烦你帮我解决下。(这个时候直接把电话给经理,经理简单的跟客户寒暄2句,解决客户的问题,提升意向,约访,逼单)

2.第三方名义配合(同行、同事、领导) 明确客户的想法,多一次联系客户的理由,这样可以避免在一些无心合作的客户身上浪费过多的时间! 话术:1,同行:王经理,我是某某公司(随便编一个没有的公司名称),我们是做***的(介绍产品,别的产品不如自己产品的优势,可以根据客户情况设定场景问题,为解决客户原来顾虑做铺垫)态度,服务可以差点,让客户形成一种反差。另外这个时候,客户会告诉你,有个同行的公司给他联系过,这个时候你可以跟客户讲,这个公司我们听说过,在这个行业内做的是比较大,侧面让客户认可公司,产品。 2,同事:当新客户打电话。客户会说已经有人联系了,这个时候很真诚的跟客户讲,王经理,能了解下是什么原因,你这面没有达成合作吗?一般这个时候客户防备心态会没那么重,会告诉你真正的原因。晚些时候,再以自己的名义打电话给客户,解决客户的问题。比如:王经理,我听同事说他电话你,说你有这个方面的问题,-解决问题。 3,领导:王经理,你好!我是小李的经理,他跟我讲你对我们的产品也是很感兴趣,因为****样的原因,一直没有达成合作(解决客户问题)。或者问客户是什么原因不能达成合作,解决客户的问题。或者王经理,你好!我是小李的经理,他到我这面来申请***优惠(客户感兴趣的服务),想跟你确认下。 3.经理营造签单、到账氛围 经理通过多走动、多听团队成员在电话沟通过程中客户反馈出来的一些问题,可以去击鼓喊XX到账XX,这样从侧面给客户信心,转移客户的注意力!话术:经理:恭喜***到账50000元,大家掌声鼓励。谁谁要加油了。***已经超过你了。 员工:经理我知道了(声音响点),王经理,我们经理又嘲笑我了,他刚合作了个50000的客户。他没我在公司时间长,这个月我们两个pk,销售还是比较厉害的,王经理,你看要不下午3:00我过来给你谈下,可以的话我们合作下,相信一定不会让你失望的。 (4)针对意向客户的配合

食品销售人员述职报告范文

食品销售人员述职报告范文 一年的紧张工作临近尾声,本着公司的原则认真的完成了工作。总结归纳了经验与不足,并且对明年的工作作了预先的计划,与个人的一些想法,我们对此要写一份述职汇报。下面是关于食品销售人员述职汇报范文格式的内容,欢迎阅读! 食品销售人员述职汇报进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结归纳。通过观察和了解,领会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。 力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁总结报告自己的工作及想法。 一、关于对公司产品和销售方面的认识 以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过珍贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者安康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会

更容易接受公司的产品,企业才会有更大的开展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。 二、产品渠道拓展后的总结归纳 跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。 将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有开展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。 因为大多医院只能开处方药,有政策管理办法上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,合适公司产品的销售,造访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。 礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵敏,所以也合适公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。 结合公司产品的特性,多跑一些合适公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。

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