如何进行大众心理危机干预的几点体会
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如何进行大众心理危机干预的几点体会第一、媒体报道和社会宣传时,一定要谨慎,不要过于放大。并不是所有的人经历过大灾难之后,都一定会留下心理阴影。有些人心理承受能力和调节能力比较强,随着时间的推移,他慢慢地就能自己度过这个难关。事实上大部分人都具有这种自我调节的能力,能够恢复自己内心的平静和平衡。对于一些受心理创伤比较严重,自我没有办法完全恢复的人,我们应该给予更多的关注和支持,帮助他们走出心灵困境。
第二、参与救助和救援的人,应该是受过训练的专业人员。有些人满腔热情,没有专业的心理辅导技术和足够的心理准备,匆匆忙忙地就到第一线去了。结果却因为无法承受巨大灾害带来的压力,成了“二次创伤”的受害者。做心理应急干预的人,应该至少具备以下条件:接受过专业的心理危机干预、较强的心理承受能力(能够面对真实的灾难场景、血腥环境)、此刻自我心理健康(没有类似的心理创伤经验)。参与救助的人,自己也是人,一定要防止因为救人而造成救人者的伤害。危机干预工作本身是一项严谨而科学的工作,同时也具备一定的危险,干预操作不当,非但不能解决干预对象的心理危机,反倒有可能唤醒或加重对象的心理创伤,同时也有可能使得干预者自身产生严重的心理危机。因此,心理危机干预工作过程需要遵循一定的程序,尤其要求危机干预人员必须具备必需的基础知识和专业技能,同时还需要健全的心理素质和身体条件,这些条件缺一不可。
第三、心理危机干预需要时间和过程,绝不是一两天就能完成的。根据灾难发生之后的时间推移,心理危机干预分为3天、7天、一个月等不同的阶段,各个阶段有不同的工作和辅导内容。心理治愈绝对不是一蹴而就的,需要在日常生活中给予受灾者具体的指导和关心,给他们鼓励,接纳并处理他们出现的一些烦躁和反社会的行为,这些都是需要救援者事先做好准备的。
第四、心理危机对于普通人来说,也是一次宝贵的自我反思经验。引发人们重新思考人生,评估生命的价值和意义,思考人生的问题。对于我们追求的价值和目标,重新考虑和权衡。我们活着到底是为了什么、如果明天就离开这个世界,我们能够做到没有遗憾?对父母、对爱人我们是否已经做到问心无愧?经历过这次灾难,我们每一个人都应该重新去思考这个问题,也许会有不同的答案。
心理危机给人们带来恐慌、抑郁、挫败、无助等等很多负面的情绪。心理危机会在一定时间、一定范围内存在,我们需要时间,有组织、有计划地去开展心理危机干预工作,对受灾者开展心理咨询、心理辅导。
第五、心理危机干预目标要分类具体。心理危机干预是在突发灾难发生后,对灾难涉及范围内所有人员采取的心理救助应急措施。干预的目标分为短期目标和长期目标。进行的心理上的及时救护,从而减缓心理压力,减轻或消除因突发事件而造成的心理上的冲击与失衡,长期目标则要根据心理危机发生的规律和特点以及干预对象的个体差异制定长效干预计划和目标。
第六、开展心理危机干预工作需要采取灵活适当的策略。因地制宜,根据干预对象的具体情况采取灵活多样的,干预团体干预与个体干预相结。合的措施是针对受灾人员范围广范时最为有效的干预策略。团体干预的人员数量多,干预效率高,解决问题的速度和广度大。但同时团体干预也存在针对性不足,容易忽视个体差异的弊端。
第七、建立心理档案
干预的后续工作不能脱钩。每个干预对象建立心理档案,以备后续工作之需,同时也为今后的研究和实践工作积累经验。
第八、建立完善心理危机干预长效机制。从机构上来看,心理危机干预需要建立一个完善的长效机制。从全国而言,应该成立完整的危机干预体系,进行统一组织,以便
在重大灾难下能够迅速有效动员全国的专业力量投入工作。
第九、培养储备人才队伍,严格甄选干预工作者的条件和标准,在干预对象面广、需求迫切时,组建高质量的危机干预工作队伍就显得格外重要。从目前的现状来看,我们的专业人才还是很匮乏。心理危机干预,许多专业团体或机构采取就地组建爱好者或志愿者进行紧急培训,开展干预工作。这种方式在一定程度上起到了扩大干预范围的作用,但是由于甄选干预工作者的条件和方式上的随意性,导致干预队伍的工
作效率不高。仅凭热心去开展工作存在着很大的危险的。