沃尔玛操作流程1

于下周二可到帐；
客户对应发票付款，付款明细中若付款金额与发票金额不附， 付款明细中均会注明何原因扣款（一般为索赔扣款或协议费 用扣款 ）；
新品进场
采购看样 筛选、初步洽定 提供样品于 采购初步洽谈
成本,免值货 洽谈
新品报价
样品,卫生许可证 卫检资料,QS证书, 条形码证书
填写商品 报告表
盖红章
采购核准
采购下新品 免费订单
批准
质检部质检 ALC做单
采购经理核准
建档
沃尔玛客户均按照建议零售价80折报价,售价不得低于公司最低零售价
产品锁码、开码：
产品滞销
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
处理办法：
锁码
产品连续 三个月缺货
1、对于剩余库存，客户要求退 货，将所有分店货物打包退回各
区域配送中心，我司业务至其配
送中心办理退货。 2、客户按照现有库存金额8折直 接处理直至清仓完毕
需将订单的所有送货金额开在一张发票上结款。
2、一张发票可对应多张订单。 3、每张税票金额不能超过11.7万。开具发票时需在备注栏 注明供应商号，订单号，索赔号。 4、费用在货款中扣除,付款明细显示相应费用内容.费用发 票于付款明细后一个月内开具出来；
操作流程
付款明细

客户分周付款； 客户每周五将付款明细发至我司，货款由银行自动转帐付款，
开单：业务将订单上注明订货数量、预约时间、
预约号后交由销管开单，销管必须按订单的单品顺
序打单送货
沃尔玛网上系统
• 网址：https://rllogin.walmart.com/rl_security/rl_logon.aspx?ServerT ype=IIS1&CTAuthMode=BASIC&language =en&CT_ORIG_URL=%2F&ct_orig_uri=%2 F • 用户名：jin030a 密码：Pepsi01或 Qingdao01 • 流程：进入网站，应用程序，E-commer EDI，WebEDI，接受，发票号，5745店， 导出文件
订单注意事项：

沃尔玛订单有三个日期（订货日期，启运日期，取消日期），供
应商从启运日期开始送货，一直在取消日期当天送货都为有效订单， 一份订单可多次送货。
沃尔玛订单必须保证100%送齐，否则会按未送货金额100%罚款，
并且如一个产品连续三次未送齐，将做锁码处理。

沃尔玛订单所有金额为不含税金额。
产品质量问题
对于锁码产品，一般不因滞销而锁码产品可开码， 开码流程同新品进场流程
陈列调整
采购按照箱包装及 周销售和每一排面 量计算合适排面数
供应商送样品 至总部陈列室
采购做信息数据 标签
采购初检、调整
贴数据标签
邀请客情较好的 供应商商量做陈列
采购经理、采购总监 检核 OK
NO
采购做陈列图
邮件通知门店， 门店在二周内100% 执行
操作流程
业务操作流程
订货 送货 退货
1、金额在500元以内的，门店传真索赔单明细至深 圳、北京营办，经当地理货员或当地营办业务协助 至门店确认数量后，门店直接予以报废。 2、金额在500元以上或批量退货，由门店直接退回 当地配送仓，再由公司取回。按公司流程办理退货
操作流程 帐款操作流程
直接与客户 订 单对帐 申请开具税票 制作结款清单
落实细节
核实门店是否有执行总部规划促销， 是否有特殊陈列，查看门店销售情况，及 时与采购沟通促销执行效果。
促销提报注意事项
沃尔玛客户要求促销一般为当月提报下一季度促销规划，在采购 确认促销品项及促销方案后，业务将信息提供给客户经理（一般 操作分南北区执行），客户经理以内联单方式提报至直营处签核， 一般促销有新品、新店开张、周年庆、店庆 一般促销降点费用为5%，DM/TG费用控制在5% 。 沃尔玛客户一般优先考虑专供产品或组合优惠装产品，单价均在 10元左右。
沃尔玛操作流程
沃尔玛的业务遍及美国、波多黎各、加拿大、中国、日本、哥斯达黎加、萨尔瓦多、危马拉、洪都拉 斯、尼加拉瓜、墨西哥、巴西、英国、阿根廷共计14个国家，沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了 第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十年的发展，目前已经在包括深圳、东莞、昆明、大连、 汕头、福州、沈阳、厦门、哈尔滨、长春、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、贵 阳、武汉、太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华、嘉兴、漳州、成都和 无锡34个城市开设了71家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中 沃尔玛购物广场66家、山姆会员商店3家，社区店2家
合同帐期内回 款，每周付款
对方财务内部 审核
发票、结款清单、送 货单一起邮寄至沃尔 玛总部结算中心
入金，若有费 用扣款，及时 取得发票
若有差异，对方结 算中心将出具问题 发票单并注明原因
必须取得邮件 回执，确定客 户有收到发票
我司将发票单取回 ，查明原因后按照 对方要求开具发票
操作流程
注意事项:
1、每月随时交税票,当一张订单有两次或两次以上送货时，
促销提报
促销规划
沃尔玛需提前三个月向总部采购提报 促销规划，一般分季度提报，以邮件形 式发给采购，采购根据提供资料，核算 产品毛利等，然后回复可执行方案
采购洽谈
约见采购详细洽谈具体促销方案， 促销时间,售价,费用,陈列位置,销 量等
采购核准
按照与采购洽谈好促销方案，提供商品 报告表，采购及采购经理核准后，需 与对方签订促销协议，盖章交与采购， 采购会下单，出货。
沃尔玛系统特性：
沃尔玛客户为采购高度集权，门店完全执行总部要求的系统 ： 产品陈列：在采购总部有类似卖场陈列室，沃尔玛采购会根据产品 特性，季节性产品调整等因素而做样板陈列，一般为一个产品分类， 两个月左右更换一次。首先采购在与该分类比较强势的供应商一起 商讨摆放陈列，陈列完毕后经过上层采购经理的检查通过后，此陈 列方可生效，然后采购将样板陈列图发给各分店，要求分店在规定 时间内100%执行； 产品售价：所有产品价格由总部控制，但分店保留因市场竞争或产 品近期而被迫调价的权限，所有分店调价原因每周均会向总部汇报， 如为竞争降价，门店则提供竞争对手价格和降价时间给采购。 门店促销员：促销员进场促销商品，必须由供应商提出申请交给采 购，采购批复交采购经理，然后交市场部批准后将会发邮件给各门 店，门店方可办理促销员进场。
操作流程
业务操作流程
1、我司必须按照预约的送货时间送货，否则对方会
拒收。送货时送货单必须清楚明了。
2、由深圳、北京、福州三个营办各自配送至当地DC
订货 送货 退货
大仓，再由客户配送至各门店。 3、所有货品应在订单取消日前送到配送中心，所有 未送齐货品采购会按金额100%罚款，连续一个单品 三次未送货将删除处理。 4、送货过程中，所有车辆必须连续卸货，不能断开。 5、 赠品送货单为一式四联，赠品必须贴标签（店号、 店名、数量、 公司名称、品名）；必须用样品单形 式出货不接受折扣折让，赠品验收不用盖章，但需 对方签字。 6、沃尔玛卸货不可乱放，必须按照单品堆放于沃尔 玛指定的地方。
操作流程
业务操作流程
订单：在沃尔玛零售链上下载订单，订单上有注
明单价（不含税）和金额，未注明订货数量，客户 也可传真订单，传真订单上有注明各门店的具体订 货数量，新开门店和新品免费货单由总部直接传真 过来，系统每周下单一次，均为自动补单。
订货 送货 退货
审单：业务在审核过程中要注意单价，条码是否
准确，下单是否合理，并将订货数量核算出来在订 单上注明，同时查看公司库存是否足够开单，确定 货源后，与客户配送中心预约送货，另业务要明确 若有超过1/3保质期的需填写特批单由客户核准后方 可出货。