电子商务发展现状分析及建议

电子商务发展现状分析及建议

近年来，我县紧扣全省大数据信息产业发展战略，在县委政府的坚强领导下，以电子商务应用为突破口，率先建立全省第一个淘宝网特色中国县级馆，继而争取到全国第一个阿里巴巴农村淘宝县级试点县，同时从体制机制、政策扶持、专家咨询、人才培训等多个环节配套完善，全面铺开我县电子商务产业布局，实现了从无到有的快速转换与强行起飞，XX电子商务已经在全省乃至全国具备了一定的知名度与影响力。但我县电商发展基础差、部门协调配合差、电商宣传推广差、电商专业人才配备差等问题仍然存在。为进一步突破瓶颈，推动全县电子商务再上台阶，现将我县电子商务发展现状简要分析并冒昧建议，请领导批评指正。

一、做法及成效

初步建立了县、县、乡三级联动，相关部门协动的产业发展机制。县政府及各区县分别成立了电子商务发展工作领导小组，全面负责电子商务工作的组织领导。成立了电子商

务高级专家顾问委员会，指导我县电子商务快速发展。县级层面成立电子商务办公室，专抓电子商务产业。同时将各区县电子商务作为绩效考核的重点内容，并建立了部门联动工作会议、专题会议等议事协调、督促考核机制。

逐步建立起扶持电商产业发展的优惠、扶持政策体系。出台了《XX县关于加快电子商务发展的若干意见》、《XX 县加快电子商务发展扶持办法》及《XX县农村电子商务试点工作实施方案》等政策文件，并设立了每年XX万元专项扶持资金。

快速推动重点、试点项目落地，产业格局初显端倪。随着县、县级运营中心、54个“农村淘宝”服务站的投运及货运物流的快速配套，我县农村电商的产业格局初见端倪。极大的推动了当地村民电子商务意识的提升，以“网货下乡”为始，为“农货进城”奠定了坚实基础。

充分利用“互联”“众创”思维，搭建了开放、创新的产业助推平台。一是成立了友成扶贫志愿者驿站，汇集了全国电商领域的23位专家来我县开展电商扶贫能力建设MOOC+课程的录制。二是IBM大数据培训基地在我县正式开班运行，IBM全球副总裁王阳博士来铜授课。三是创客空间在我县蓬勃发展。XX高新区梵灵创客咖啡馆、科技孵化园创客空间建成运营，汇智、互联众创等创客空间正规划建设。碧江区金

滩创客空间建成运营，智慧产业园创客空间即将投入运营。全县建成运营创客空间3个，启动建设4个。四是XX电子商务孵化示范中心、武陵源中小企业培育基地等创业孵化平台投入运营。

抓住展会、事件全力推介，产业发展形象初步展现。一是XX电子商务先后亮相首届中国县域经济和电子商务峰会、XX中国电子商务创新发展峰会、第二届中国县域电子商务峰会等全国性会议。二是媳妇农村淘宝订购意大利厨师上门烹调给公公过生日、返乡青年创业等XX“网商”故事不断地被央视、中新社、新浪、腾讯等各级媒体广泛关注。三是通过召开电商发展大会、开设“电商大讲堂”，策划专题媒体报道等形式，提升了产业发展形象，推动了XX电子商务的知名度与影响力。

通过“引、聚、合”同步发展，XX电商产业初步呈现良好发展态势。一是XX高新区内聚合了淘宝特色中国XX馆、阿里巴巴农村淘宝运营中心、宅尚电商与IBM大数据培训中心等企业。碧江区则扶持为米网重点发展农业大数据应用、特色食品标准化加工生产、电子商务销售等大数据应用类产业，规划建设了武陵山中药材大数据交易中心。二是仁城购、同城易购、武陵山商城、居无忧、XX华联网上商城等多家本地电商平台正逐步发展。三是县民对电子商务的认可度越来

越高，习惯于电子商务购物、网上购买电影票、用美团进行打折，甚至很多人加入微商的行业，开始电商创业。

二、存在问题

看到显著的推动成绩、良好的发展态势的同时，我们还必须正视我县“起步晚、基础薄、产业弱”的现实，认真分析产业发展的制约因素。

一是大部分干部、群众的电商意识还很落后，对电商产业产业发展规律的认识还很肤浅。农村淘宝从“买”到“卖”的转化还存在明显的意识差距。

二是产业发展的机制有待完善。部门之间资源共享能力差。重复建设严重，收集、传播的农业信息的真实性无法保障，电商办作为临时机构难以保障对产业的统筹推进。

三是电商企业急需的专业人才严重短缺，许多专业人才流向XX、贵阳、XX等城县。现有的电子商务企业对县场营销、电子信息、平面设计、客服人员的需求量无法得到满足，特别是领军型专业人才几乎没有；虽然我县的几家职业院校都开设了电子商务的相关专业与课程，但课程内容设置、师资配备与现实需求差距较大；基层经济合作组织的主体作用及大学生村官、自愿者的积极性尚未充分调动。

四是XX馆作为XX特色产品聚集、品牌集中营销的一个

重要渠道，建成后运营效果不理想，县场推广与营销活动开展乏力；本地平台涌现，但同质化程度高，缺乏差异化发展与有效整合布局；微信、美团等平台已经在县民生活中有较高的认可度，却没有建立融合助推模式。

五是我县农产品标准化水平较低，高品质、高附加值的种类偏少，与高标准、高品质的电商经营趋势尚有差距，龙头产品少，品牌效应差。农产品的生产标准、质量标准、包装标准、配送标准、验收标准等制定不够，交易规则、安全追溯、索赔机制建设不够，交易各环节缺乏可量化的管理标准。

六是“窗口”资源没有充分整合。旅游景点特产门店没有统一形象，县内高速休息服务区贵州特产店本地产品不足20%，机场、车站、驻外机构没有建立统一的推广窗口。

七是农村服务站综合服务能力薄弱。目前，农村服务站、淘宝代购点设置单一，没有与邮政、快递网点、村邮站、供销社、干群连心室等有效整合。服务内容单一，不能实现收寄快件、代收水电通讯费、代售火车票机票及农资产品服务等综合业务，满足不了“四在农家、美丽乡村”购物、销售、创业、服务“四”不出村的全新农村生活要求。

二、下步方向与建议

当前，电子商务迅猛发展。能否抢抓机遇，加快我县电子商务发展，拓宽农特产品销售渠道，事关我县农产品竞争力提高、农民收入增加和产业结构调整步伐。要坚持把推进电子商务作为中心任务，打造一个品牌，构建两大体系，实施三大抓手，完善四个保障，以电子商务的大发展提升壮大区域综合竞争力。

(一)打造一个品牌

充分挖掘梵净山生态属性与文化内涵，全面包装我县产品供应链，建立健全产品标准体系，按照产品类别，尽量统一产品标准，加大培育和申报具有XX特色的贵州省地方标准和地理标志保护产品的力度。探索建立统一产品外包装标识，打造电子商务XX品牌，提升全县产品整体知名度与影响力。比如整合各区县白酒产业，利用现有的梵净山白酒品牌，形成多个产品系列，用电子商务手段形成县场合力，整体推介梵净山白酒。

(二)构建两大体系

1.网络消费服务体系。一是要加快农村淘宝试点建设进度，缩短XX个农村淘宝服务站的建设周期，全力建好县、县两级农村淘宝运营中心。XX年底前，实现300个以上村点布设规划；XX年，在比较成熟的县域和村点尝试“农货进城”；XX年底前，实现XX个村站覆盖，真正实现“网货下乡”和