2018-2019双十一消费大数据分析报告

2018-2019 双十一消费大数据分析报告市场调研公司尼尔森发布《2019 双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双11 的态度及购物计划。

报告称，中国消费者今年有九成计划参与双十一购物，其中六成与2019 年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性，平均预算1719 元，较去年小幅上涨。

《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，网民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11 、双12 以83% 的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。

《报告》表明，折扣和促销仍是双11 活动的原动力，6 成以上的消费者参与双11 是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3 成是为了尝试新鲜。

90% 以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中，并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品

和数码产品，与去年购买品类情况基本一致

其中，热点类购买主要在手机端完成，手机成为不可或缺的网购渠道。

双十一消费更有计划，平均预算1719 元，近6 成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买，给父母和伴侣买的居次位。

60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购，其中2635 岁的年轻群体意愿更强。

在调研中，有超过7 成的人最近半年内都有过海外购买经历，有83% 的人存在海外购物需求，虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。

健康、智能类商品在双11 期间的销售额大幅增长，2019 年双11 期间的销售额同比增幅超过500% ，更多的消费者选择在双11 期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70 后、80 后作为崛起的中产阶级主要构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能接受新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的主要消费人群。网络购物节发展至今，用户的消费行为日渐理性，更加重视好物低价和服务质量，品牌品质兼具的商品成为消费主流。同时用户也更加重视购物的必要性，减少冲动消费，实现按需购买。报告最后指出，网络购物节的未来发展趋势，一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善，用户消费体验将会更为流畅、贴

心。另一方面，人工智能及大数据、VR/AR 等新技术的支持将会帮助用户在网络购物节过程中更好地选择和体验商品，做出更为理性的决策。

范文二

双11 无疑是一年之中，电商购物狂欢的高峰，从预热到返场，打响了电商平台热闹的持久战。时间飞逝，又到了一年中的最后一个月，不知在刚刚过去的11 月中，天猫、京东平台上的卫浴产品到底卖得如何?今天理家城小编就为大家整理出2016 年11 月天猫、京东平台的卫浴数据分析报告，以及各大子品类产品的销量情况。

天猫主战场4 项基础数据轻微下滑14 项指标上涨

首先从天猫主战场上，我们整理出天猫平台上卫浴行业的18 项指标数据。相比10 月份的指标，除去搜索点击率、收藏人数、被支付卖家数、支付金额较父类目占比这4 项基础数据有轻微下滑，其他14 项指标均有不同程度的上涨，其中交易指数上涨幅度达到了45.23% ，客单价上升

71.07% ，加购次数上涨35.76% ，支付件数上涨29.93% 。小编猜测，这可能是受到了双11 促销优惠的影响，销售量大幅增长，双11 期间的各种优惠、秒杀、预售活动，减少了购物犹豫、迟疑的环节，让消费者减少了对行业产品的搜索和收藏。

交易指数趋势数据双11 前后飙升较为明显

再来看看行业交易指数趋势数据，毫不意外的是，双11 前后几天的交易指数飙升较为明显，其他时间段的交易指数趋于平稳。在卫浴各大子行业排行上，浴室柜组合、淋浴花洒龙头（套装）、普通坐便器抢占卫浴行业前3 甲，相比10 月，所有子行业销量均有大幅度提升，部分子行业支付金额甚至上涨200%-300% 。

在过去的11 月中，各大品牌打响了双11 大战，很多品牌产品交易

大幅提升，不少品牌交易增长幅度甚至翻了好几番。排名前10 的品牌中，潜水艇的交易增长最为平稳，但也达到了68.28% 的涨幅，其中惠达涨幅最大，达到了662.93% 之高。小编内心OS ：双11 的威力简直是上天

啦!

潜水艇品牌抢占热销榜4 个名额

从榜上来看，花洒、地漏、五金挂件等小件产品有不错的销量。热销榜上前10 之中，潜水艇品牌抢占了4 个名额，小编猜测，这可能是因为潜水艇品牌主打地漏产品，相比组合套装类产品来说，更方便在电商平台上购买，也是具备高销量的强有力因素。

从增长幅度上来看，排名前10 的品牌交易增幅大部分在500%-600% 之间，看来真是在双11 期间各放大招了呀!

11 月卫浴行业支付金额与支付件数都大幅度增长

也许是受到双11 的影响，相比10 月份来说，11 月卫浴各大子行业无论从支付金额还是支付件数上来说，都有较大幅度的增长。其中台上盆总体增长幅度最小，其中淋浴花洒、普通坐便器、卫浴五金挂件套装、智能坐便盖的支付金额有较大的增长，幅度在150%-300% 之间。

京东平台上行业指标也呈增长趋势

从数据上不难看出，京东平台上的行业指标相比10 月份，也有不同程度的增长，其中成交类目指数上涨61.7% 、类目关注人气上涨

25.12% 、类目关注指数上升23.99% 。受到双11影响，从11 月1日到11 月11 日之间的各项指标都有较大幅度提升，看来与天猫不同的是，京东上的双11 预热阶段比起返场更有热度。

从成交占比的排名上来看，在京东平台上，马桶、淋浴花洒、浴室柜也占前三甲，与天猫平台不同的是，马桶在京东平台上占有最大的比重，以27.10% 的比例位居第1 ，浴室柜则位居第3。尽管有双11 影响，各大子行业成交比重变化不大，几乎不受影响。

总的来说，双11 果然是一年中的电商购物巅峰，再加上今年花样繁多的双11 活动方式，都让今年11 月卫浴行业贡献了不少销量。通过大数