(组织设计)学习型组织的时代意义及在中国的发展

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【标题】学习型组织的时代意义及在中国的发展

【作者】张声雄

【作者简介】张声雄,中国较早研究并在国内广泛讲授、积极推行“学习型组织”管理理论的著名学者之一,并在宝钢、伊利集团、施贵宝等大企业进行了理论传播和实践应用,卓有成效。

张声雄教授现任同济大学“学习型组织”研究室副主任、上海明德学习型组织研究所所长,并被聘任为上海宝钢现代化管理研究所研究员、上海市教育科学研究院兼职研究员、华东冶金学院兼职教授等。

【正文】

市场经济瞬息万变,管理技术日新月异。

1997年7月15日至18日,由在全球工商管理学界极负盛名的世界管理协会联盟(IFSAM )和中国国民经济管理学会等在上海召开了“’97世界管理大会”,来自30多个国家和地区的300 多位经济学和管理学专家、学者出席了会议。管理学专家提出了未来世界管理变革的十大趋势,把“学习型组织”指认为未来成功企业的模式,指出“未来时代最成功的公司,将是那些建基于学习型组织的公司”。

一、学习型组织管理理论是一种什么性质的管理理论?

1.学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论,它适用于各种组织。新加坡用它指导政府管理,提出要建成“学习型政府”;日本用它指导城市管理,提出要把大阪府建成“学习型城市”;我国同济大学把它用于指导学院管理,提出要把函授与继续教育学院建成一流的“学习型学院”;美国比尔·盖茨把它用于指导企业管理,努力把微软公司建成“学习型企业”。我国也出现了施贵宝、宝钢、伊利、实达、金星、信谊、联华、内蒙电力检修公司等一批正在努力创建“学习型企业”的公司。

2.学习型组织管理理论是国际共创、共识的现代管理理论。早在70年代初,联合国教科文组织就明确提出了创建“学习型社会”的目标。1990年9 月美国彼得·圣吉教授发表了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》的论著;日本寺本义也等五位学者提出“学习型组织——近未来型组织战略”的理论;韩国学者朴福仙提出了“用学习型组织的理念开发21世纪人力资源”的学说;我国学者也发表了一大批著作与论文,并在1998年4 月国家经贸委召开的大型研讨会上结合我国国情提出了构成“学习型组织”的六大要素的观点和论述:(1)拥有终身学习的理念和机制;

(2)建有多元回馈和开放的学习系统;

(3)形成学习共享与互动的组织氛围;

(4)具有实现共同愿景的不断增长的学习力;

(5)工作学习化使成员活出生命意义;

(6)学习工作化使组织不断创新发展。

二、学习型组织的时代意义

1.21世纪是强调“把人作为发展的中心”的世纪,人的发展需要学习型组织。

联合国于1993年就成立了以欧盟主席雅克·德洛尔任主任的,由15名各国专家组成的“国际21世纪教育委员会”。该委员会用3 年时间研究完成了名为《教育——财富蕴藏其中》的研究报告,着重指出:21世纪是强调“把人作为发展的中心”的世纪,并根据这一特征,分析了教育在21世纪的作用——教育

是人的发展和社会发展的主要途径,教育是社会和经济发展的首要推动力,教育不再是发展的手段,教育本身就是社会发展的基本内容和目标。21世纪的发达社会,接受教育不再是为了谋生,而是为了社会的和谐发展,个人能力的充分发挥。《美国2000年教育战略》中就写着:“今天,一个人如想在美国生活得好,仅有工作技能是不够的,还须不断学习,以成为更好的家长、邻居、公民和朋友。学习不仅是为了谋生,而且是为了创造生活。”

21世纪的人,不应仅是泰罗和法约尔看成的“经济人”、梅奥看成的“社会人”、马斯洛看成的“自我实现的人”、麦格雷戈提出的X-Y理论及此后的超Y 理论看成的“复杂的人”,也不仅是70年代戴维斯对组织文化的研究中强调的“组织中的人”、80年代公司文化兴起后,把企业人看作为“文化人”,而应是能系统思考的、不断自我超越的、不断改善心智模式的、积极参与组织学习的、能在共同愿景下努力发展的,不仅把学习看作人的天性,也是生命趣味盎然的泉源的“学习型的人”,人的学习和发展,需要“学习型组织”。

2.21世纪是强调构建“学习社会”的世纪,“学习社会”的大厦,必需有许多“学习型组织”的基石才能建成。

当今,已有许多国家政府和领导提出要把自己的国家建成“学习社会”。建立学习社会的主张,起源较早,真正成为国际议题与国际运动,则始于1965年,当年联合国教科文组织在巴黎召开会议,蓝格朗(Paul·Lengrand)所提“终身教育”的提案,获得支持,成为其后联合国推动发展教育的基本理念。在终身教育理念的基础上,1968年美国学者赫钦斯(R·B·Hutchins)出版《学习社会》一书,从通才教育的观点说明学习社会的重要性。此后,人们越来越认识到建立学习社会的重要。

70年代初,联合国教科文组织就提出了“向学习化社会前进”的目标。美国、日本等发达国家在80年代就决定由学历社会向学习化社会过渡的策略。

1991年4月美国政府提出了教育发展的“四大战略”,第三项战略就是“把美国变成人人学习之国(昨天的学习/今天的劳动力都要学习)”;第四项战略就是“把社区变成大课堂”。新加坡不久前提出要建立“学习型政府”。

上海市政府也提出了要把上海建成“学习化社会”的目标。

根据“学习社会”的观念,学习将成为一种生活方式,学校只是学习的一种场所,人的一生无法区分成“教育阶段”和“工作阶段”,强调“终身教育”。21世纪将更加强调正规教育、非正规教育、非正式教育三者协调统一、地位平等,以大教育观在全员中开展教育。社会将根据个人随时需要,提供多渠道、多时空、多媒体的学习机会和方式,全社会的谋职过程中,将从以学历证书为主转向以能力证书为主。

以上这些“学习社会”的特点,都必需依托全社会“学习型组织”的普遍建立,才能逐渐形成。

3.21世纪将是科技更加迅速发展、全面进入信息社会与知识经济的时代,个人和团体为能跟上时代的发展,需要“学习型组织”。

科技的飞速发展,引起世界的迅速变化,知识老化速度也因此大大加快。

最近30年产生的知识总量等于过去2000年产生的知识量的总和;到2003年,知识的总量比现在增加一倍;到2020年,知识的总量是现在的3~4倍;到2050年,目前的知识只占届时知识总量的1%。

据此,我们每个人唯有不断地学习,我们的各种团体只有建成学习型组织,才能在这迅变的时代中生存、发展、成功。

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