小议新时代医务人员职业精神

小议新时代医务人员职业精神医务人员职业精神的重要性

医学职业精神是医务人员在职业实践中反映出对医学事业的价值观，是医学界乃至全社会、全人类所肯定和倡导的基本从业理念、价值取向、职业人格及职业准则、职业风尚的总和[1]。2005年，中国医师协会号召全国的医务工作者和执业医师，共同遵循“新世纪的医师职业精神———《医师宣言》”。强调将患者利益摆在首位，医师应该秉承公平、认真的原则为患者服务，尊重患者的自主权。医务工作者要树立自尊自爱、奋发向上的精神，维护医师队伍的良好形象，构建和谐的医患关系。因此，加强医务人员新时期、新形势下职业精神培育是社会的需要。

医务人员职业精神面临严峻的考验

当今社会发展迅速，医疗卫生发展的格局在一些方面与之并不协调，医务工作者作为社会的一份子，有时也会受到大环境的影响，面临着许多难题和困惑。同时，医务人员自身发展、价值体现的需求，也会导致职业精神发生偏离。

1.社会因素

（1）“公益”与“利益”的冲突：医改工作明确了公立医院要回归“公益性”的发展方向，强调减轻患者负担，另一方面，由于各级政府补偿机制不合理、卫生投入严重不足，在一定程度上影响了公立医院的生存、运营与发展，过度的进行医疗检查、不合理用药等现象也随之出现。

（2）受市场经济的影响：医疗市场化的出现，使医务人员面临更多的诱惑。追逐经济效益，对医学职业精神产生了深刻的影响和冲击。医务人员的利益观有所改变，拜金主义、功利主义、实用主义、个人主义有所滋长。某些不负责任的医生，利用患者对病情和医疗技术的难以理解，谋取私利、小病大治，无钱拒治，“红包”、回扣、大处方等现象频频出现，使医学职业精神的弘扬和发展面临着新的挑战。

（3）社会的高度关注：随着医疗行业技术的不断发展，患者对医院和医务人员服务要求不断提高，社会期望值与日俱增。随着患者文化程度的提高，法律意识的增强，自身权利意识也明显增强了，医院及医生成为媒体和百姓的关注焦点。一些媒体对于收“红包”、拿回扣、“医闹”等负面宣传报道的关注，增加了患者对医务人员的不信任，医患纠纷增多。一些地方甚至发生了伤害医务人员的事件，使医务人员的心理压力加大，身心受到影响。

2.个人因素

（1）医院管理者重视不够：医疗行业是高科技、高风险、非等价交换的，这要求医务工作者要具备对事业无私奉献的精神、对工作恪尽职守的精神、对患者“专门利人”的精神、对技术大胆创新的精神。一些医院的管理者对思想政工作面临的新情况、新问题认识不足，并不真正清楚医务人员职业道德建设的重要性，认为只是思想政治教育工作，没有当做医院管理工作的思想基础、组织基础、行为基础，从而忽视了对职业精神的培育。

（2）工作产生的压力。医疗行业的特殊性，决定了医务工作者日

常工作量大、繁琐，需要面对不同的患者、家属，生活、工作时间相对缺乏规律。同时，医务人员还要不断适应医疗技术的更新，一些医务人员长期与射线、有毒物质等接触，存在着可能被侵袭的危险。这些因素在一定程度上使医务人员感觉工作压力大，容易产生职业倦怠，缺乏被认同感和幸福感，从而动摇从业信念。

（3）对自我实现的需求。医务人员在业务深造、教育科研、职称晋升、自身发展上有着需求，忽视和否认医生个人的物质利益，势必会压抑其劳动兴趣，从而挫伤积极性。

医务人员职业精神建设的建议

1.加强医务人员职业理想信念教育医学职业精神的培育应该从医学生时期开始，贯穿于医生的职业生涯。培养优秀的医护工作者，要不断教育引导广大医务人员树立正确的价值观，努力做好本职工作，树立崇尚的医学伦理道德，以精益求精的工作态度、以饱满的热情全心全意为患者服务的精神对待每一例患者。健康向上的职业精神可以振奋广大医务工作者的精神状态，鼓舞斗志、增强凝聚力、向心力，增强医院的综合实力，提高医院的整体素质。

2.加强医务人员人文素质培训医学职业精神是科学精神和人文精神的统一[2]，医务人员除了医学专业知识和技能以外，还需要具有职业使命感和良好的服务态度、善于与患者沟通的本领、团队合作和管理的能力等职业技能[3]。医务人员人文素质如何，会直接影响到医学事业的前进、医院的发展、医务人员的精神面貌和修养。要把对医务人员的人文素质培训和业务培训结合起来。医务人员要积极学习业务

技术以外的文化、艺术、法律、心理等方面的知识，加深对社会的了解、丰富与患者的沟通技巧、提高医疗服务水平，在医疗实践中自觉养成人文关怀的习惯[4]。

提升医务人员的幸福感

在卫生职业道德的价值导向上必须实行义中有利、利中有义、义利兼顾，辩证统一[5]。幸福感的高低直接影响医务人员的精神面貌、工作状态、思想情绪等。一方面，医务人员自身要树立正确的价值观，在救死扶伤的高尚职业中体验到自豪感和特有的幸福感；另一方面，医院要为医务人员创造舒适、温馨的工作环境、提供更多深造锻炼的机会、给予广阔的锻炼发展平台以及丰富医院文化生活，让医务人员保持高昂的工作热情，提高工作积极性和主动性，增强归属感和被认同感，提升医务人员幸福感，因此也有利于提升医院的形象和竞争力。

建立和谐的医患关系

和谐的医疗环境需要良好的医患关系。医师的职业精神是医患之间相互沟通、相互信任、共同战胜疾病的基础。在构建和谐医患关系的过程中，严格遵守医师忠诚为患者服务的职业道德核心价值非常重要和必要的。在诊疗过程中，医护人员要学会与患者、家属进行有效的沟通，做好治疗前、中、后的充分交流，应当及时了解患者对医疗服务的感觉，满足患者对医疗服务的需求，消除患者在医疗环节中的疑虑，掌握患者对医疗服务的期望以及被理解、受重视、受尊重的愿望。

综上所述，在当前医疗体制改革过程产生的新现象、引发的新问

题面前，医务人员应继续秉承先辈的箴言“以患者为中心”，用精湛的医术和高尚的医德维护好医务工作者“白衣天使”的形象，弘扬新时期医务人员的职业精神。