接管验收方案

馨尚物业服务公司

乔迁新居

接管验收管理方案

南校区家属楼

二0一二年三月

第二组制作

目录

《接管验收方案》 (02)

《物业接管验收程序》 (06)

《物业接管验收标准及方法》 (08)

《产权和技术资料交接单》 (14)

《资料接管验收遗留问题登记表》 (16)

《资料接管验收遗留问题整改表》 (17)

《机电设备/设施移交单》 (18)

《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 (19)

《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 (20)

《房屋本体现状接管验收单》 (21)

《房屋本体接管验收问题登记表》 (22)

《房屋本体接管验收问题整改表》 (23)

《园林绿化工程验收方法》 (26)

接管验收方案

（一）、成立物业接管小组

组长：XXX；

副组长：XXX；

下设三个分小组：

1、文件资料接管小组

责任人：管理处经理、客户服务组经理

职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作；

2、现场验收接管小组

责任部门：工程部、保安部；

责任人：XXX、XXXX；

职责：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。

3、财务接管小组

责任部门：财务部；

责任人：XXX；

职责：财务资料的交接。

（二）、接管验收前的准备

1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。

责任人：XX、XXX；

2、派出先头技术人员前往物业现场摸底，制定好接管验收计划。

责任人：XXX、XX；

3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试

工作。

责任人：XX、XX。

（三）、接管验收内容

一、资料的接管验收

A、物业产权资料；

1、项目开发批准报告；

2、规划许可证；

3、投资许可证；

4、土地使用合同；

5、建筑开工许可证；

6、用地红线图。

B、综合竣工验收资料：

1、竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、

设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图）；

2、建设工程竣工验收证书；

3、建设消防验收合格证；

4、公共配套设施综合验收合格书；

5、供水合同；

6、供电协议书、许可证；

7、供气协议书、许可证；

8、有线电视合格证；

9、通信设施合格证；

10、施工设计资料：

11、地质报告书；

12、全套设计图纸；

13、图纸会审记录；

14、设计变更通知单；

15、工程预决算报告书；

16、重要的施工会议纪要；

17、隐蔽工程验收记录；

18、沉降观测记录；

19、其他可能会影响将来管理的原始记录。

20、机电设备资料：

21、机电设备出厂合格证；

22、机电使用说明书（要求中文）；

23、机电设备安装、调试报告；

24、设备保修卡、保修协议。

C、业主资料：

1、已购房的业户姓名、位置、面积、联系电话等；

2、已购房业户的付款情况或付款方式；

3、其他相关资料。

二、房屋主体接管验收

1、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》。（见附件）

2、验收方法为观感验收法和使用验收法。

三、财务资料的交接（略）

（四）、工程接管验收流程

1、资料的接管验收（附表）

按九峰还建小区产权和技术资料交接单进行交接，确认签字。

2、房屋本体现状接管验收（附表）

按房屋本体现状验收标准进行接管验收，确认签字，接管钥匙。把不合格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。

3、机电设备的接管验收（附表）

按照机电设备的接管验收标准进行接管验收，确认签字。把

不合格项目记录到接管验收遗留问题登记表中。

4、对接管验收遗留问题进行登记（附表）

对所有不合格项目分类整理，登记，存档。

5、把接管验收遗留问题提交给开发商，在规定时间内进行整改（附表）

将所有不合格项目分类整理出的资料提交给开发商，整改后再进行接管验收，确认签字。

（五）、接管验收遗留问题的处理

1、对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，接

管验收小组应当将问题逐项记录在《接管验收资料遗留问题登记表》中并交开发商相关人员签字确认；

2、对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题，接管验收

小组应当将问题逐项记录在《接管验收设施设备问题登记表》中并请开发商相关人员签字确认。对资料遗留的问题，接管验收小组应当积极同开发商联系补充。

3、对物业硬件设施、设备遗留问题，一般问题要求发展商在两

周内解决；重大问题要求发展商在一个月内解决。

4、对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题，物业管理

公司将以备忘录的形式将问题登记后交给开发商进行备案。5、《接管验收遗留问题登记表》和备忘录交公司行政部归档长期保存。

物业接管验收程序

一、工作程序

（1）开发商拟定《移交接管工作进度计划》，成立移交小组，任命专职移交并送达接管验收《通知书》，由物业公司备案；

（2）物业公司的“验收小组”，按《物业接管资料的移交》核对所接收的资料，在15日内签发验收回复函并约定验收时间，对其提供的建筑、设备、配件清册，逐项清查验收；

（3）物业公司验收小组同移交人对房屋质量使用功能、外观质量、公共配套设施/设备等进行接管验收；

（4）对未按设计要求配套到位，和不能正常运转的设备（包括水、电、暖等），物业提出整改意见，由开发商负责落实，直至合格；

（5）对验收中发现的质量问题，验收小组填写各类遗留问题统计表，约定期限由移交人负责整改，并商定时间复核；

（6）对单元内物件无明显不符和检验标准要求的房屋，由管理处接收钥匙。

（7）业主入住时，由业主对其进行全面细致的质量检查。对发现的质量问题由管理处整改后报告开发商，由其限令施工队逐项返修，经管理处或业主验收后清项；