《礼仪规范教程》期中考试试卷

海南实验外国语学院

《现代礼仪规范教程》2013--2014期中考试试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每题1分，共10分）

1、男士应养成（）修面剔须的好习惯。

A、每天

B、1—2天

C、2—3天

2、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但在（）不能补妆。

A、办公室

B、洗手间

C、公共场所

3、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼。

A、双眉到鼻尖的三角区域内

B、上半身

C、颈部

4、每杯茶以斟杯高的（）为宜。

A、１／３

B、１／２

C、２／３

５、陪同引导人员应走在客人的（）前方。

A、左

B、右

C、正

６、拜访他人应选择（），并应提前打招呼。

A、清晨

B、用餐时间

C、节假日的下午或平日晚饭后

７、呈递名片中不正确的说法是（）。

A、只能用右手呈递

B、要将名片正面朝向接受方

C、接收的名片应放到名片夹中

８、（）是社会主义道德体系的最低层次。

A、社会公德

B、家庭美德

C、职业道德

9、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（）

A、只扣上边一个。

B、只扣下边一个。

C、两个都扣上。

10、在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。

B、朋友家里。

C、乘坐飞机。

二、判断题。（本大题共15题，每题2分，共30分）

1、正式场合男士穿西服要扎领带，同时领带夹戴在衬衣从上数第四~五粒纽扣之间。（）

2、拜访他人必须有约在先。（）

3、在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（）

4、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（）

5、用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（）

6、参加舞会时可以穿民族服装。（）

7、在手势运用中，谈话时伸出食指指点对方。（）

8、吃西餐时刀叉使用规矩为左刀右叉。（）

9、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠右站立，另侧留出通道供有急事赶路的人快行。（）

10、进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入。（）

11、能说会道的人，在任何场合都是受欢迎的交谈者。（）

12、在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（）

13、男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。（）

14、在生活中，遇到已经见过面的外国友人时，可以不打招呼。（）

15、在公共场所，尤其是室内演出展览场所，不应大声喧哗。（）

三、名词解释题。（本大题共2小题，每小题5分，共10分）

1、礼仪。

2、高低式蹲姿。

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1、礼仪的基本原则有哪些？

2、宿舍环境礼仪有哪些？

3、在与交往对象交谈时，应该讲究哪些语言艺术？

4、在中餐宴会中，桌次及位次的安排各有什么规则？五、分析题（共2题，每题15分，共30分）

1、微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。

2、《有礼走遍天下》

一位年轻人准备去青海湖风景区旅游。那天天气炎热，他下车后已走得筋疲力尽，口干舌燥，不知距目的地还有多远，举目四望，不见一人。正失望时，远处走来一位老者，年轻人大喜，张口就问，“喂，离青海湖还有多远呀？”老者目不斜视的回了两个字：“五里”。年轻人精神倍增，快速向前走去。他走呀走，走了好几个五里，青海湖也不见踪迹，他恼怒地骂起了老者。

请问：老者为什么没告诉年轻人到青海湖真实的距离？

你知道你能做到，别人觉得你也许可以做到，那么，少废话，做到再说，其他的怨气都是虚妄。自己没有展露光芒，就不应该怪别人没有眼光。