移动客户端建设方案

移动应用app建设方案

一、背景分析

随着信息化技术的不断发展，信息服务逐步覆盖到公众生活的方方面面。以服务民生为根本，以提高检验质量为核心，坚持“”的12字方针，坚持与时俱进，着力提高信息化建设水平。

移动应用app是利用信息化手段服务大众的一次尝试，是“互联网+”工作模式的有机组成部分，能够与设备业务网上办理平台、办公信息平台、出具系统等应用软件相连接，通过智能手机终端显示，方便用户办理等相关业务。

二、明确目标

******移动应用app的开发建设，应基于当前****安全信息化进程的需要，充分了解用户需求，方便用户使用，让用户体验更好的服务。

1.获得最新最快的****安全资讯；

2.随时随地了解身边*****的安全状态；

3.随手查询已受理的******检验进度；

4.已注册会员可以进行网上报检服务。

三、责任分工

成立移动应用app建设维护工作小组。

组长 *

负责组织协调移动应用app建设、维护全面工作，结合实际，制定移动应用app建设相关任务。

组员 *

负责移动应用app建设方案拟定，移动应用app的日常管理及维护，网络第三方公司委托建设，按照相关管理规定，对移动应用app进行内部管理体系控制，移动应用app的客服服务管理。

四、项目建设

需要委托有能力、有信誉的第三方单位承建。

（一）框架大致设计

移动应用app主界面采用分层组合设计

上层：服务动态，以自动换图形式展现新闻动态，传

递特种设备安全信息。

中层：功能导航，通过6-8个图标引导用户使用移动

应用app相关功能。

下层：主功能类别。包括首页、业务大厅、客服、报检、个人账号管理等。

移动应用app效果图

（二）主要功能

移动应用app应充分了解用户需求，站在用户立场去

开发相关功能，方便用户使用。

1.宣传功能：“机构简介”、“通知公告”两个板块，实现****安全信息的资讯以及工作范围和动态。

2.查询功能：*******可依据移动应用客户端查询包括******等需要的信息，能够提前备齐材料，减少办事往返次数。

公众也可以通过本软件输入*****查询该设备安全情况及状态，发挥公众监督的力量，保障****能够及时检验。

3.***功能：通过****功能，实现用户***免上门，大方便了人员，简化程序，节省了成本。同时网上**可以减少大厅业务人员的工作量，并通过地图功能能够更直观的到达*****使用地。并通过系统对***地理位置分布进行统计，能够对即将到期设备有一个更直观的把握，使得工作更具有方向性。

****功能的开通要循序渐进，报检项目要逐步开放，通过一段时间用户体验及反馈，逐步调整，令***功能更方便、亲民。

4.*信息追踪：通过与接口与报告软件连接，用户能实时查看进度，遇到问题及时反馈，防止出现因信息不明或沟通不畅带来的超期等问题。

5.互动服务。有了移动应用app客服中心和留言功能，用户可通过留言、电话等多种形式对特种设备相关问

题进行提问，提高了***和用户的工作效率，减少信息沟通成本。

6.使用引导。安装新用户，在欢迎界面有app使用功能教程。