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物流公司管理制度范本

物流公司管理制度范本 XX物流企业管理制度 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。 1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。 2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的队伍。

5、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,给予奖励、表彰。 6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进取。 7、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超越客户的期望。 8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。 9、公司尊重员工的辛勤劳动,不断为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才智,为公司多做贡献。 10、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。 11、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度。 12、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

13、公司提倡励行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益。 14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。 15、公司员工不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。 16、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能从事下列活动: 1)以公司名义考察、谈判、签约; 2)以公司名义提供担保、证明; 3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 4)代表公司出席公众活动。

物流公司规章制度的范文

物流公司规章制度的范文 一个物流公司也有多个工作岗位,如调度员,业务员,制单员等岗位。为规范各岗位员工的工作积极性,追求实效,物流公司都会制定相应的公司规章制度。以下整理了详细的物流公司规章制度的范本,可供参考。 一、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。 二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。 (1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。 (2)要以精品专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效的物流信息,追求发展国际物流业务。 (3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务理念,使每一位用户都是高兴而来,满意而归。 三、物流工作的岗位要求 1、调度工作职责 (1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。

(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的收发货台帐。 (3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。 (4)协助回单管理员做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。 (5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。 (6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风。 (7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公司信息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。 2、业务员的工作职责 (1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。 (2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。 (3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。 (4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济责任。 (5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁

传统运输企业如何转型现代物流企业.

交通运输业是国民经济体系中的基础行业,也是一个充满创新精神的行业。在激烈的市场竞争环境下,厂商和销售商通过成本分析发现,原材料和产成品的采购和运输费用已占总成本的40%~50%,这是一个重要的利润源泉,因此他们迫切需要超越传统运输方式的现代物流服务。这种产生于生产和销售领域的物流需求引发了当前传统的运输企业向现代物流企业转型的一种趋势。 一、交通运输企业发展现代物流的必要性 我国传统交通运输企业是计划经济时代的产物。主要职能是为生产企业和销售企业提供原料和产、成品的运输和装卸等物流环节的服务,是现代物流业的一个重要环节。改革开放以来,国有交通运输企业失去了国家计划和政府调控的偏爱,抗风险能力先天不足,许多国有交通企业在市场竞争中被无情地淘汰。国有交通运输企业的出路何在,成了摆在企业面前的一个严重的问题。在激烈的市场竞争中,铁路部门为了确立竞争优势,采取了改善服务质量,完善服务设施,加快提速步伐等措施;国家高速公路和高等级公路项目的不断建成通车,道路状况不断改善,公路运输实现了“方便、快捷、灵活”的“门到门”服务;石油集团的重新组合,输油管道的大量建成使用,形成了铁路、公路、水运、航空、管道等多种运输方式并存,多种运输形式竞争的局面。新型运输形态的大量出现,对传统运输方式形成了有力挑战,市场的激烈竞争也极大地促进和推动了运输方式的变革。在我国运输市场完全放开之前,传统运输企业必须要完成自身的结构调整和转型,否则将难以参与市场的激烈竞争。而传统运输企业转型物流是提升运输行业层次和运输企业做大做强的重要手段。物流具有创造需求的功能,不仅因为物流可以降低成本,使生产商和销售商的商品价格降低,更重要的是物流业提供了优质高效的服务。传统交通运输企业通过转换其本身的服务方式,提升服务层次,为生产商和销售商提供物流环节的服务保障,使企业能够搭上现代物流产业的快速列车。传统交通运输企业发展现代物流,是面对21世纪国内外运输业的一种必不可少的战略选择。 二、现代物流与传统交通运输的比较

物流公司规章制度范文

物流公司规章制度范文 一、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。 二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。 (1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。 (2)要以精品专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效的物流信息,追求发展国际物流业务。 (3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务理念,使每一位用户都是高兴而来,满意而归。 三、物流工作的岗位要求 1、调度工作职责 (1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。 (2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的收发货台帐。 (3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。 (4)协助回单管理员做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。 (5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。 (6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风。 (7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公司信息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。 2、业务员的工作职责 (1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。 (2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。

(3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭 配装载。尽量减少运输工具的浪费。 (4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济责任。 (5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品, 以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。 (6)业务员必须要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说 粗话,使客户来的高兴,走的满意。 (7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映, 使其做出正确的安排。 3、制单员工作职责 (1)制单员应服从财务部门的安排,热爱本职工作,熟练掌握统计 业务知识。 (2)制单员对货物进入我公司就开始参与验收工作,验证货物的数量、质量,包装等详细情况,应用专门方法进行纪录、汇总和上报。 (3)验证无误的业务应给用户打印协议协议文本内容按业务部门与 客户商定为准,私自不得改变,协议一式四份,客户一份,财务一份,自留一份,调度一份,待双方签字后,及时传递,妥善保管。 (4)货物装卸车时应与仓库保管员一同参加,并指导搬运工合理有 序的堆放和装载,以免造成货物相互挤压,撞拼而造成受托物的损坏。 (5)对入库的物品要协助仓库保管员,即时将物品入库的时间,到 达目的的时间和物品的数量制造标签贴在物品上,以备业务部使用。 (6)制单员应将所纪录的业务即时报告给业务部门和调度,使业务 部门和调度能够按照客户的要求,准时、正点,完好无损的完成物流 运输。 4、跟单员的职责:

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中国物流公司名称大全 中国前100名物流公司—各地物流公司大全 1 中国远洋物流有限公司马泽华北京 2 中铁快运股份有限公司徐海峰北京 3 中邮物流有限责任公司许葵北京 4 中远国际货运有限公司许立荣北京 5 中铁集装箱运输有限责任公司郑明理北京 6 招商局物流集团有限公司周亚力广东 7 中国物资储运总公司韩铁林北京 8 山东海丰国际航运集团有限公司杨绍鹏山东 9 中国石油天然气运输公司刘志新疆 10 中铁现代物流科技股份有限公司刘景福北京 11 青岛海尔物流有限公司杨绵绵山东 12 广东邮政物流配送服务有限公司张宗武广东 13 南方物流企业集团有限公司官金仙广东 14 深圳市腾邦物流股份有限公司钟百胜广东 15 远成集团有限公司黄远成上海 16 宝供物流企业集团有限公司刘武广东 17 芜湖安得物流有限公司栗建伟广东 18 中国物流公司梁伟华北京

19 深圳市亦禾供应链管理有限公司叶军广东 20 中铁特货运输有限责任公司尹新亮北京 21 漯河双汇物流投资有限公司张俊杰河南 22 上海云峰(集团)有限公司郑家峰上海 23 北京宅急送快运有限公司陈东升北京 24 天津振华物流集团有限公司杨力强天津 25 民生实业(集团)有限公司卢国纪重庆 26 上海佳吉快运有限公司付长明上海 27 青岛交运集团公司赵迎春山东 28 天津市德利得物流有限公司韩立红天津 29 河南中邮物流有限责任公司王小东河南 30 山东佳怡物流有限公司孙玉文山东 31 浙江省八达物流有限公司于珏霖浙江 32 郑州交通运输集团公司张遂生河南 33 河南路港综合运输有限公司张金平河南 34 北京福田物流有限公司余东华北京 35 厦门港务发展股份有限公司柯东福建 36 深圳市白沙物流有限公司罗卫广东 37 河南省豫鑫物流有限公司谷源河南 38 山东盖家沟国际物流有限公司盖守群山东

物流公司规章制度范本(共5篇)

篇一:物流公司人事管理制度-范本 物流公司人事管理制度 第一章总则 第一条:本公司所有员工之任免、考绩、奖惩、请假等人事事项全依本规则办理。 第二章任用 第五条:本公司各级人员之招募单位(各分公司)主管依业务上之需要,汇报总公司人事单位依前条方式办理之。 第六条:本公司录用新进人员,应先行试用三十天并视状况的延长以三个月为限,但依权责划分,核定提早正式任用者,不在此限。试用期间品行不佳或工作不力者,得随时无条件停止试用,其薪资支给至试用截止之日止。试用期满前由权责单位予以考核,由人事单位复核。 第七条:凡有下列情事之一者,不得录用; (四)无法依规定觅妥保证人者 第八条:新进人员报到,应办妥下列必要手续; 第三章保证 第十二条:本公司员工保证书由人事单位负责对保审核,每年至少办理一次对保(如有必要可随时对保),如发现保证人不适当时,得随时通知被保证人限期换保。 第四章服务 第十五条:本公司员工应互相尊敬,待人接物应谦虚有礼,切勿粗暴。

第二十五条:各级主管在职务上,应注意下列各项: 第二十六条:各级主管在职务上,应注意下列各项: 第五章作息 第三十二条:因业务需要,虽在工作时间外或休假日,得需加班者,凡无故或无正当理由不到勤者,以旷工处理。 第三十三条:每人每月加班总工时数不得超过三十小时,经主管同意核定延长者,不在此限。 第六章待遇 第七章请假 第四十一条:凡需办理请假手续者,均须事先提出申请,如因特殊事故或不可抗拒之因素,不能事先申请给假者,应以电话、书信或嘱托他人,向主管报备,事后补办手续,但应于三十六小时 第八章值勤

第四十七条:值勤人员应将轮值时间内所发生事项、处理情形及交待事项填记入值勤日记。 第九章考绩 第十章奖惩 第五十二条:奖励分下列各种: 第五十三条:惩戒分下列各种: 第五十六条:员工犯有过错,在未被发觉前自行坦白报告者,得酌情从宽议处。 第十一章迁调 第五十九条:本公司为适应业务上之需要,得随时迁调员工职务或服务地点,不得拒绝。 第六十三条:调任员工在接替人员未到职前,职务由单位主管暂派其他人员代理之。第六十四条:员工调迁,如远离服务地点得酌情给付相当之津贴,其办法另订之。 第十二章离职 第六十六条:员工离职分为、退休、离职、停职、资遣及免职或解雇,其办法另订之。 第七十条:员工有下列情形之一者,应予停职: 第七十二条:因案命令停职之员工,经法院判决不起诉或无罪确定后,得申请复职。 第七十六条:员工因违反本公司规章情节重大者,应自请辞职。 第十三章福利

物流企业主要类型

物流企业主要类型 1、运输型物流企业 以从事货物运输服务为主,包括小件包裹快递服务或代理运输服务,并包含其它物流服务活动,具备一定规模的实体企业,具体要求如下: 1)主营业务活动 a) 企业的主要业务活动应以为客户提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输等一体化运输服务,以实现货物运输为主; b) 根据客户需求,运输型物流企业可以提供物流功能一体化服务。 2)设施设备要求 a) 企业应具备一定的办公场所,以及业务经营活动的场所; b) 按照业务要求,企业应具备必要的运输设备; c) 按照业务要求,企业应具备或租用必要的仓储设施、设备; d) 企业应具备一定的网络信息传递设备,保证信息系统的正常运行。 3)管理要求 a) 企业已建立一整套健全管理机构和与之相适应的管理制度,并有效实施; b) 企业应具备合理的人力资源管理与绩效考核制度并有效实施; c) 培训制度健全,能够对员工在技术及职业道德等方面进行系统培训及考核。 4)服务要求 a) 企业应配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务; b) 具备网络化信息服务功能,对所运货物可通过信息系统进行状态查询、监控。 2、仓储型物流企业 以从事区域性仓储服务为主,包含其它物流服务活动,具备一定规模的实体企业,具体要求如下:

1) 主营业务活动 a) 企业应以为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,以及为客户提供配送服务为主; b) 企业应可以为客户提供其它仓储增值服务,如商品经销、流通加工等。 2)设备设施要求 a) 企业应具备一定的办公场所,以及业务经营活动的场所; b) 企业应具备一定规模仓储设施、设备; c) 按照业务要求,企业应具备或租用必要的货运车辆; d) 企业应具备一定的网络信息传递设备,保证信息系统的正常运行。 3)管理要求 a) 企业已建立一整套健全管理机构和与之相适应的管理制度,并有效实施; b) 企业应具备合理的人力资源管理与绩效考核制度并有效实施; c) 培训制度健全,能够对员工在技术及职业道德等方面进行系统培训及考核。 4)服务要求 a) 企业应配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务; b) 具备网络化信息管理功能,应用信息系统可对货物信息进行状态查询、监控等各项信息处理。 3、综合服务型物流企业 以从事多种物流服务活动,并可以根据客户的需求,提供物流一体化服务,具备一定规模的实体企业,具体要求如下: 1)主营业务活动 a) 业务经营范围广泛,为客户可以提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务项目,并能够为客户提供契约性一体化物流服务; b) 为客户制定整合物流资源的解决方案,提供物流咨询服务。

物流公司规章制度

物流公司规章制度

目录 第一章安全管理、培训、考核制度 第二章安全检查及事故隐患整改跟踪制度第三章安全例会和车辆保险制 第四章车辆设备、设施、检查制度 第五章道路危险货物运输操作规程 第六章驾驶员、押运员考核管理制度 第七章重大危险源监控制度 第八章安全管理监督检查及整改制度 第九章司机安全操作规程 第十章安全管理人员岗位职责 第十一章车辆停放制度 第十二章安全经理工作职责 第十三章安全科工作职责 第十四章安全员工作职责 第十五章事故统计上报制度 第十六章安全生产责任书 第十七章事故应急救援预案

第一章安全管理、培训、考核制度 一、建立安全领导小组,定期对从业人员进行安全培训和考核,落实安全生产责任书。 二、认真贯彻、落实安全监督、公安、消防和交通运管部门有关的政策、法规,经常分析企业安全状况,及时制定相应的方案和措施。 三、定期对车主和司机进行安全教育培训,严格把关,做到从业人员持证上岗,规范操作,安全驾驶。 四、健全车主和驾驶员档案,健全培训档案。 五、及时办理车辆年审,车辆保险手续,严禁未审车辆和脱保车辆营运。 六、坚持车辆“三检”制度,定期对车辆保养和维修,保证车辆技术性能良好。 七、危险货物运输车辆必须严格按照操作规程作业,必须派押运员押运,使安全工作做到万无一失。 八、及时参与事故处理,并协助有关部门落实责任。 九、不断总结安全工作经验和教训,及时上报各类报表。

第二章安全检查及事故隐患整改跟踪制度 一、公司安全生产领导小组应配合有关部门,不定期地对车辆和从业人员进行安全检查 二、安全科负责每月对所属车辆进行一次以上的安全技术检查。 三、每月的安全检查应做好详细记录,并经单车车主签名后存档备案 四、安全人员在对车辆检查时发现隐患应及时汇报并做好原始记录,实行跟踪管理制度。 五、由安全科下达安全隐患整改通知书限期整改,必要时收回证件停止营运。 六、整改合格后,由修理厂家开出维修合格出厂证明方可正常营运。 七、建立事故隐患整改档案,及时对所发生的事故进行分析,总结经验,并采取有效措施杜绝类似事件再次发行。

物流公司规章制度范本

物流公司规章制度范本 第1篇:物流公司规章制度范本目的 为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及领用、产品出入库规范化,避免发生不必要的损失,特制定本规定。 2范围 本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关管理。 3 物流管理的要求 所有物资应做到:每日清点、核对,保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的

物资应及时清理,办理相关手续。 产成品 产成品的入库 产品完工并经质量检验员检验合格后,车间核算员填写”产成品入库单”,要求把入库单位、日期、产品图号、产品名称、规格、数量、单价、金额、工时等填写齐全,经车间主任签字批准,检验部门加盖”检验合格”章后,仓库管-理-员核对实物、合格证验收入库。仓库保管员必须严格把关,对于手续不全或单据填写不完整,不允许物资入库。 3. 1. 1. 1. 1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写。 3. 1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。 验收入库的产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理、牢固、整齐、安全不超高。 产成品出库 产品销售发出时,必须经质量检查部门认定无质量问题后,销售人员填写

产品出库单及收发清单,财务部根据出库单开出门证,收发清单须购货单位签字或盖章后返回仓库,由仓库核对后返财务部。 产品发货程序:第一步仓库保管员接到通知后,在仓库查看产品品种是否齐全,以备发货;第二步按销售员开具的出库单上的产品数量清点清楚发货;第三步提货人持产品出库单到财务部交款或办理相关手续,由财务部开据出门证;第四步仓库见出门证提货联后方可发货。 对于社会零星销售的要先收款后发货,若销售价格低于公司规定最低价的,必须经公司总经理批准后方可发货。 发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。 对于售后服务需用的产品必须经总经理签批后,才能往外发货,同时经办人要求对方将旧产品返回,以旧换新,

传统运输企业如何向现代物流企业型

传统运输企业如何向现代物流企业型 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

传统运输企业如何向现代物流企业转型 交通运输业是国民经济体系中的基础行业,也是一个充满创新精神的行业。在激烈的市场竞争环境下,厂商和销售商通过成本分析发现,原材料和产成品的采购和运输费用已占总成本的40%~50%,这是一个重要的利润源泉,因此他们迫切需要超越传统运输方式的现代物流服务。这种产生于生产和销售领域的物流需求引发了当前传统运输企业向现代物流企业转型的一场变革。 现代物流业通过把运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机地结合在一起,形成一个完整的供应链,为用户提供多功能、一体化、综合性的服务。通过现代物流服务,可以降低企业供应链成本费用,提高效率,提高用户满意度。就目前我县传统运输企业而言,如何寻找一种有效途径使传统运输企业向现代物流企业转型成为了我们所面临的主要问题: 一、传统运输企业向现代物流企业转型所面临的现状 1.管理体制不适应企业发展现代物流的要求。我国物流业存在多元化管理方式,涉及到交通、商务、行政等各个部门。由于体制没有理顺,行政划分混乱,各部门之间交叉分工,造成了物流行业管理中条块分割、部门分割等问题,导致在发展物流时,或上报无门,或批复时间过长,耽误实际操作进度。政府部

门也因分工不明确,在处理实际问题时出现相互推脱或者把问题搁置的现象。 2.传统运输企业经营方式、服务水平不能适应形势发展要求。以我县货物运输行业为例,全县货运企业累计达数十家,但企业在经营方式上均采取小规模经营,很大一部分业务来源于挂靠经营,风险突出,包袱沉重,不利企业专注在核心竞争力上和实现企业规模经营。传统运输服务是单一物品空间转移,强调运力,忽视客户的服务需求,从而导致客户对传统货物物流服务满意度不高。现代物流则要求企业要融入到供应链的全部过程中,尤其是供应链的生产端和销售端,以便能够为客户提供多元化、个性化、效率更高的服务。 3.物流观念仍停留在传统运输理念上。我县物流发展起步晚,发展水平较低,与主城及周边其他物流发达区县相比差距较大,这种差距不仅是资本、技术和能力的差距,更重要的是观念上的差距。许多传统运输企业诚信度较低,市场服务观念较差,受“物流是第三大利润源泉”的误导,设置利益壁垒,企业偏向“大而全,小而全”,拒绝合作。而现代物流所要求的物流服务不是单个企业所能完成的,它需要供应链各环节、各伙伴间的相互协助、相互合作。此外,许多传统运输企业只重视物流硬件建设,忽视物流网络、货源培植、信息系统等软件建设。很多企业看到物流的潜在市场巨大,为抢占市场,盲目投入资金征地,建设物流中心,结果客户却很少,资源闲置,造成资金周转困难。

最新物流公司员工管理制度

一、成立员工行为规范考核领导小组和工作小组 物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。 二、适用范围 本规定适用于公司在职职工。 三、检查内容 根据员工行为规范内容检查相关事项。(附:员工行为规范) 四、处罚标准 员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查,对抽查中发现的不符合员工行为规范的现象考核如下: 1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。 2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。 3、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。 4、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。 5、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应根据情况酌情赔偿。 6、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。

大件快递用物流哪家公司比较好

搬家是很重要的一件大事,俗称为“乔迁之喜”。但面对这样的喜事很多人都很头疼,现在市场上搬家公司各种各样,参差不齐。大多数用户面临的大型搬家公司报价昂贵,很难负担得起,小型搬家公司虽然价格便宜,但没有保障全靠运气,甚至出现小的搬家公司冒用大的搬家公司低价引诱客户在实际操作过程中被迫中途加价。面对市场乱象我们应该怎么办呢,搬家公司到底哪家好,特别是长途、跨省、异地搬家我们要怎么选择才能防止自己被‘坑’。 只需30秒自助获取搬家报价 》》》了解自己需求是关键 首先既然是自己搬家的话我们应该了解自己的搬家需求,根据自己的需求来选择能够提供相关服务的搬家公司。很多人都会面临选择物流还是搬家公司,物流和搬家公司的区别显而易见,搬家公司是专业搬家的,能够为了提供一条龙服务,节省自己时间成本,也能保证自己的物品不受损伤。相对物流它就相当于搬运的载体,提供的搬家服务就很少,主要负责运输,中间的打包,搬运就得靠自己了。所以在纠结自己是选择物流还是搬家公司的时候,问问自己那个成本对你来说比较高。 》》》用户良好口碑很重要

衡量一家好的搬家公司,品牌实力和市场影响力都很重要。品牌实力是指该公司是否有稳固的人力与财力加之丰富的搬家经验,这是一家公司好不好的基础。其次就是口碑,看一家搬家公司好不好最主要还得看服务,客服服务态度、线下师傅的打包、搬运经验、口碑案例等,都可以判断一个搬家公司经验度、专业性如何。这样通过别的用户实际经历体验,切身体会,就可以了解一家公司到底好不好,毕竟用户不会说谎话。 》》》值得推荐的优质搬家公司 很多用户搬家都是第一次,没有接触过搬家公司这一行业,所以对市场上有哪些搬家公司也不太了解,现在小编就为你推荐市场上比较好的搬家公司。易丰搬家公司算是搬家行业里面性价比比较高的搬家公司了,特别是针对跨省跨市这种远距离的搬家,他们家有许多优惠政策,会为你节省不少的一笔支出。而且该公司在市场上也已经发展的十分成熟了。透明的报价、用户的口碑、丰富的经验使它成为一家值得选择的搬家公司。 不搬家不知道难,作为搬家小白的你们,你们对搬家的一无所知我都懂,选择一家好的搬家公司十分重要,如果哪家搬家公司好你都不懂的话,搬家这件事对你来说就是用来被坑的。所以为了避免在鱼龙混杂的搬家市场里面被坑,还是

-----快递公司规章制度范本

快递公司规章制度范本 第一章:总则 为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。 第一条、客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的 基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。 第二条、公司奉行以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把客户满意”作为公司管理活动的终极目标。 第三条、在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。 第四条、本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。 第二章:服务质量规范 第一条、公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规 范化服务提供共同执行的蓝本。 第二条、经营管理人员服务质量标准应做到:公正廉洁、诚信务实让快递人员放心;热情礼貌、语言规范让快递人员舒心;及时高效、倾力而为让快递人员称心;急之所急、想之所想让快递人员安心;人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。 第三条、快递从业人员基本要求: 一、仪态端庄,举止大方,衣着整洁,发型朴实。 二、按规定着工装,女性束发。 三、语气和蔼可亲,语言文明礼貌。 四、快递人员应使用规范文明用语: 您好!我是快递公司的,您的快件已到,请问今天有时间接收吗?”、请问什么时候上门方便?” 请仔细查收你的快件!”、对快件有疑问请拨打”、再见!” 第四条、快递人员在服务过程中不可以发生以下所列行为: 一、与顾客约定好时间,却不按时达到,也没有及时与顾客联系的。 二、在送(收)上门过程中私自收取顾客加急费。 三、在送(收)过程中私吞顾客赠品。 四、在送件过程中,没有等顾客检查完快件就离开的。 五、在送(收)过程中对顾客言语不礼貌的,以及与顾客发生争执的。 第五条、热情服务,细致周到。 一、主动解决顾客在送(收)快件后的疑虑。 二、按照顾客要求的时间准时达到,并安全送(收)快件。 三、快递人员上门时自带鞋套和水杯,做到不给顾客增添任何麻烦。 四、因故不能按时到达顾客指定地方的,要提前给顾客打电话或另约时间,以免顾客等待。 第六条、诚信服务,童叟无欺。 一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足,因客观原因不能满足时,应与顾客沟通,说明原因,提出合理建议,引导服务提供”与顾客期望”达成一致。

运输公司转型中物流的四种模式商务指南频道_运输导航_贸易宝典.doc

运输企业转型中物流的四种模式_商务指南频道_运输导航_贸 易宝典 目前在国内几家较成功的现代物流企业中,中国远洋物流公司定位于国际物流服务,广州宝供物流集团定位于供应链物流,北京双臣一城快运有限公司定位于快速物流服务。从这几家企业的定位可以看出,中国远洋物流公司选择国际物流服务是其传统海运服务向现代物流服务业的延伸,它在向现代物流业转型时,完全是依靠其在海上运输的优势,加入现代物流理念而形成的。宝供物流企业集团定位于供应链物流服务也是最近的事。宝供发展初期我国现代物流理念和环境还不成熟,宝供并没有对物流服务市场进行明确的定位,宝供的发展是一种摸着石头过河的方法。由于宝供的服务大多集中于生产流通企业的生产、销售环节,所以其定位于供应链物流服务也是顺理成章的事。最值得一提的是双臣一城快运有限公司,这一成立于1994年的公司在当时中国现代物流观念还没有形成的时候,就立志于挑起中国快运追赶世界水平的目标,这一企业的借鉴意义在于: 一是制定了一个积极进取的发展型企业战略,即目标是成为中国快运龙头企业,公司就是为完成这一战略而设立的。 二是选择了以快速物流服务项目为主导的物流推进战略,公司

从成立至今,自始至终都在围绕快速物流服务不断改进和完善满足顾客需求;三是从零起步,公司预定的轨道顺利前进,目前已成为我国快运业的佼佼。 从国外的企业来看,日本的大和运输株式会社是以道路货运为主的运输公司,1973年日本陷入第一次石油危机,企业委托的货物非常少,这对完全依赖于承运大宗货物的大和运输来说,无疑是一大打击,对此,大和运输提出了“小宗化”的经营方向,1976年开通了“宅急便”业务,即户到户特快递送服务,到1995年经过20年的发展,成为占有日本快递业最大市场份额的企业。 从以上四个企业我们可以总结出道路运输企业向现代物流转型的几种常见模式: 嫁接型中远由传统海洋运输向国际物流服务转型,转型过程中在传统海运业务的基础上增加物流增值服务,使其成为能提供一体化物流服务的现代物流企业。这种类型的转型模式,适合于目前具有一定规模和竞争优势,其服务项目是现代物流的某一重要环节,并且该服务项目与公司长远发展战略相吻合的传统储运企业。 再生型日本大和运输由传统的道路运输向快速物流服务转型,在转型过程中原有道路运输服务的对象目标市场、业务流程都发

物流公司规章制度2篇

物流公司规章制度2篇 本文结束目录物流公司规章制度物流公司规章制度 一、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。 二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。 (1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的精品专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。 (2)要以精品专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效的物流信息,追求发展国际物流业务。 (3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务理念,使每一位用户都是高兴而来,满意而归。 三、物流工作的岗位要求 1、调度工作职责 (1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。 (2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的收发货台帐。 (3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。 (4)协助回单管理员做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。

(5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。 (6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风。 (7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公司信息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。 2、业务员的工作职责 (1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。 (2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。 (3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。 (4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济责任。 (5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品,以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。 (6)业务员必须要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说粗话,使客户来的高兴,走的满意。 (7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映,使其做出正确的安排。 3、制单员工作职责

运输型物流公司的人员配置及岗位职责

编号:SY-GW-00965 ( 岗位职责) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 运输型物流公司的人员配置及 岗位职责 Personnel allocation and post responsibilities of transportation logistics company

运输型物流公司的人员配置及岗位 职责 备注:持证上岗,主动组织排查各类有关安全隐患,并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全 问题,在思想上统一安全责任,认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性,确保本部门顺利实行安 全生产工作。 运输公司在总经理统筹管理下运作,至少设立三个部门,即财务部、综合部、运营部。公司目前是筹划阶段,暂时建议进行如下配置:人员配置和岗位职责。 一、部门及岗位配置: 部门 序号 岗位名称 岗位设置计划 备注说明 总经理 1

总经理 公司领导任职 1、黄色序号岗位或工作内容,目前应该进行设置及安排。 2、除运输方管及调度主管外,其余岗位公司可内部协调由员工兼任综合管理部 2 运输主管 1人 3 财务 账务部2人兼 4 综合 1-2人 5 常年律师

暂时不设置 运营管理部 6 调度主管 1人 7 送检员 综合部兼 8 安全员 综合部兼 9 上牌员(调档员)综合部兼 10 维修工

暂时不设置 11 二手车 暂时不设置 二、岗位职责: 1、总经理(负责全面工作) 2、运输主管(1人) (1)、运输管理 A.根据企业相关部门要求制订合理、科学的运输计划、车辆运营计划等并组织实施。 B.在工作中完善运输业务工作流程与标准,保证运输工作符合国家交通运输法规,确保运输安全。 C.及时受理运输过程中的突发事件,制定解决措施,并及时总结问题产生的原因,避免此类问题再次发生。 (2)、运输商(车队)选择 A.根据企业自身运输需求及材料特点,判断运输能力,积极承揽公司

物流公司规章制度大全最新

物流公司规章制度大全最新 第一章:总则 1、为加强对企业物流工作的管理,做到有章可循,更加科学合理地进行商品物资的统一采购和合理储存,以保证本公司生产活动的正常运转,不断降低生产成本,减少货损,特制定本制度。 2、本制度从______年______月______日起执行,并由厂长授权有关部门组织实施。 第二章:采购管理 1、实行统一采购物资的范围:生产所用的所有原辅材料、包装材料;仪器、设备及配件耗材;试剂、试药;五金、玻璃器皿;劳保材料、办公用品等本公司购进的所有物资。 2、生产科的工作职责: (1)根据本公司产品特点,编制产品原辅材料、包装材料耗用定额,作为原辅材料、包装材料采购的基础数据。 (2)根据生产计划,编制材料需求清单。 (3)根据本公司产品销售趋势、生产加工能力,为降低采购成本,减少采购费用,会同销售、供应、仓储、质检、财务部门拟订大宗消耗原辅材料的库存储备安全定额,报厂长批准后执行。 3、供应部门的工作职责: (1)向供货厂商询价,筛选供货单位,报经厂长审批确认。原辅材料、包装材料采购按GMP供应商质量保证体系审计进行。 (2)对经厂长审批确认的供货厂商,供应部门应与其协商,草拟采购合同,然后报厂长审批后确认。 (3)根据生产部门报送的材料需求清单,核实仓库存量,结合材料库存安全定额,编制材料请购单,报经厂长批准后组织采购。

(4)采购物资运抵本公司后,根据本公司内部控制的流程规定,由仓库签发入库单或待检验物资入库单,交本公司有关部门办理质检、点数入库手续,并核销采购计划。 (5)对到货后付款的材料物资,付款时审核供货厂商的结算凭证、本公司的入库凭证,经审核无误后,签字确认,报送有关部门及厂长审批付款。 (6)对赊购物资在本公司规定的挂账结算日,审核供货厂商提交的入库单、退货凭证,根据采购合同规定条款,编制挂账结算单,报送财务部门审核。 4、财务部门的工作职责: (1)做好采购合同备案管理工作。 (2)认真审核物资采购及销售的货款结算、物资出入库手续制度的执行结果,发现问题及时向有关领导报告。 (3)对货款结算凭证进行合理性、合法性审核,发现问题督促有关部门纠正,避免给本公司造成经济损失。 (4)设置有关明细账簿,及时办理记账手续,做到账目清楚。 (5)做好与仓库、采购、销售部门的账单、账实的核对工作。 5、质量部门的工作职责: (1)与相关部门配合做好原辅材料、包装材料的供应商质量保证体系审计工作。 (2)及时对入库需检验的原辅材料、包装材料进行抽样检验,并发放报告单。 (3)对不合格的原辅材料、包装材料作出相应的处理决定。 (4)配合供应部门做好有关物资的采购工作。 6、仓储部门的工作职责: (1)凡购进的各种物资,必须及时按入库单验收点数,并填写实收数,及时记入库存台账。

物流汇总(最终版)

《现代物流技术与管理(B)》 课程设计 任课教师:沈喜生杨凯 小组成员:韦克衡 14251110 孙冬 14251104 许旺粦 14251059 马斌 14251100

目录 一、互联网+物流发展现状及存在的问题分析--------------------- 错误!未定义书签。 1.1现代物流业的发展现状------------------------------------ 错误!未定义书签。 1.1.1物流体制发生变化-------------------------------------- 错误!未定义书签。 1.1.2物流业规模迅速增长------------------------------------ 错误!未定义书签。 1.2现代物流业目前存在的主要问题---------------------------- 错误!未定义书签。 1.2.1传统思想和体制限制------------------------------------ 错误!未定义书签。 1.2.2产业制度环境还不够完善-------------------------------- 错误!未定义书签。 1.2.3专业人才匮乏------------------------------------------ 错误!未定义书签。 1.2.4物流服务成本髙---------------------------------------- 错误!未定义书签。 1.3互联网对当今物流提出的挑战------------------------------ 错误!未定义书签。 1.3.1降低利润空间小---------------------------------------- 错误!未定义书签。 1.3.2客户要求高-------------------------------------------- 错误!未定义书签。 1.3.3存在信息安全问题-------------------------------------- 错误!未定义书签。 1.4互联网+物流模式的发展趋势------------------------------- 错误!未定义书签。 1.4.1高效性和低成本性-------------------------------------- 错误!未定义书签。 1.4.2运营自动化-------------------------------------------- 错误!未定义书签。 1.4.3信息化和网络化---------------------------------------- 错误!未定义书签。 1.4.4智能化管理-------------------------------------------- 错误!未定义书签。 二、互联网+时代,物流配送存在的主要问题。------------------------------------ 5 2.1物流配送存在的主要问题--------------------------------------------------- 5 2.1.1配送服务质量不高------------------------------------------------------- 5 2.1.2配送信息的可追溯性差--------------------------------------------------- 5 2.1.3配送效率低------------------------------------------------------------- 5 2.1.4覆盖面广且高度分散----------------------------------------------------- 6 2.1.5大件配送存在困难-------------------------------------- 错误!未定义书签。 2.2菜鸟网络物流配送网络分析-------------------------------- 错误!未定义书签。 2.2.1菜鸟网络科技有限公司基本概况、主要业务---------------- 错误!未定义书签。 2.2.2菜鸟网络“最后一公里”物流网络的布局及存在问题-------- 错误!未定义书签。 2.2.3配送运输方案的设计------------------------------------ 错误!未定义书签。 2.2.4节约算法--------------------------------------------------------------- 9 2.3虚拟案例分析-------------------------------------------- 错误!未定义书签。 三、互联网+物流运营过程动态监管方案设计--------------------- 错误!未定义书签。 3.1动态监管的实际需求-------------------------------------- 错误!未定义书签。 3.2动态监管中存在的主要问题-------------------------------- 错误!未定义书签。 3.2.1标准不统一-------------------------------------------- 错误!未定义书签。 3.2.2物流配送体系不健全------------------------------------ 错误!未定义书签。 3.3设计互联网+时代物流运营过程动态监管技术方案------------- 错误!未定义书签。参考文献---------------------------------------------------- 错误!未定义书签。小组分工---------------------------------------------------- 错误!未定义书签。

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