2020地产总裁峰会建业新蓝海战略下的数字新生活
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业主及居民
三大业务分部
1
物业管理
住房
增值服务
在线购物
2
游客
旅游
生活服务
餐饮
就餐者 其他消费者(1)
住宿 购物 娱乐
企业对企业「B2B」产品 企业对消费者「B2C」产品 (1)包括建业足球俱乐部的球迷、建业教育的教师和家长以及其他在建业新生活生态圈中的消费者
10
3
商业资产管理及咨询
社区增值服务 向非业主提供的增值服务
2019年，建业集团营收总额1,208亿元，同比增长49%，纳税总额64亿元， 年末资产总额1,443亿元，转型成效显现。
与此同时，建业集团完成河南省全部122个地级和县级城市的全覆盖，建业地产单
省销售突破千亿，完成对中民筑友的收购，旗下建业新生活于2020年5月在香港联交所 主板挂牌上市，一系列战略红利加速释放。
5.9
2017 A 物业管理 D 智能社区解决方案
2018 B 社区增值服务
E
物业代理
2019
C
向非业主提供的增值服务
F
建业君邻会
11
• 物业管理 • 小区增值服务 • 非业主增值服务 • 智慧小区解决方案 • 物业代理 • 建业君邻会
建业新生活-业务模式
生活服务
生活服务收入（人民币亿元）
4
3
复合增长率
2017年
推出资产 管理服务
2018年
▪ 继续实施省域深耕战略 ▪ 扩展到河南以外地区
2019年 ▪ 推出建业+平台 ▪ 覆盖河南省104个县级城
市中的81个县级城市
7
建业新生活-概览
我们的使命：让河南人民都过上好生活
一家扎根于华中地区的综合服务提供商，专注于 为客户提供服务以满足其多样化需求，并丰富公 司所覆盖地区内的商品及服务种类：其居于何处、 去往何处、吃何种食物及如何休闲
截至2019年底
219万注册用户
平均月活跃用户数 >614,000
总交易额人民币 4.26亿元
17
建业新生活-特色 4. 数字化布局-搭建四张网络
互连 联接 网人
物连 联接 网物
四网 合一
支连 付接 网钱
18
实连 体接 网人
建业新生活-特色 4. 数字化布局-建业+
互惠互利关系
供应商
资源整合
用户 增值服务
24
25
5
PART 2 新生活概览
6
建业新生活-概览
▪ 2018年中国物业服务百强企业第15位（中指院） ▪ 华中物业服务领先品牌（中指院）
▪ 1994年，我们于河南省郑州市以建业物业管 理前身的名义开始为由建业地产开发的物业提 供物业管理服务
▪ 1999年，建业物业管理成立并成为我们物业 管理服务的运营公司
◼ 物业管理及增值服务
2019年 总收入：18亿元人民币 毛利润：5.76亿元人民币 净利润：2.33亿元人民币
◼ 生活服务
◼ 商业资产管理及咨询服务
8
PART 3 新生活业务模式
9
建业新生活-业务模式
透过我们的平台连接资源及客户，并运用我们的服务满足客户的需求
目标群体为华 中区域广大的 中层收入人群
智能社区解决方案 物业代理 建业君邻会 建业+平台 旅游服务 建业大食堂 酒店管理
商业资产管理 文化旅游综合体管理
建业新生活-业务模式
物业管理及增值服务
物业管理及增值服务收入（人民币亿元）
复合增长率
13.4 0.5
2.6
4.2
0.6
0.3
3.3
6.2
0.1
0.5
1.1
0.3Baidu Nhomakorabea
4.2
1.8 2.0 0.6
3
2
2
1
1
0.2
-
0.2
2017
0.6 0.6 2018
3.1 0.1
1.4
1.6 2019
A
建业+
B
旅游服务
C
建业大食堂
12
• 建业+平台 • 旅游服务 • 建业大食堂
建业新生活-业务模式 商业资产管理及咨询
商业资产管理及咨询服务收入(1)（人民币亿元）
1.2 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2
建业 客户关系
• 客户获取 • 资源整合 • 会员服务 • 与供货商之间的关系 • 低风险的线上市场业务模式 • 盈利增长
19
建业新生活-业务策略 5. 数字化布局-智慧物业
科技 创新 服务
经营
智慧物业
20
PART 4 新生活业务策略
21
建业新生活-业务策略 1.扩张业务规模
内部增长
1. 合约面积转化 2. 用户数提升
▪ 中国物业管理协会名誉副会长单位
▪ 2018中原旅游地产创新营销奖（搜狐）
▪ 获得ISO 9001:2000质量管理体系认证
1994年-2002年
建业物业管理的 建立和标准化
2002年-2014年
省域发展战略，逐步扩大战略布 局，覆盖河南省全部18个地级市
2015年-2016年
推出生活服务和智 能小区解决方案
建业集团于2015年进行战略升级，发布“新蓝海战略”，开启从“房地产开发商” 向“新型生活方式服务商”，从“让河南人民都住上好房子”向“让河南人民都过上好 生活”的战略转型。
4
建业集团简介
转型阶段性成果
经过五年的在发展中转型，在转型中发展，截至目前，集团下辖地产集团 (0832.HK)、中原建业集团、新生活集团(9983.HK)、筑友集团(0726.HK)、不动产集 团、教育集团等。
（中指院） ▪ 华中物业服务领先品牌（中指院）
▪ 截至2019年12月31日在管总建筑面积达到5 千7百万平方米，合约总建筑面积达到1.15亿 平方米
▪ 收购一家网络、嵩云（北京）信息及艾欧科技， 并开始提供物业管理相关增值服务，包括运营 建业+平台
▪ 根据中指院的数据，就业务规模、营运效率、 服务质量、增长潜力及社会责任而言，我们在 华中地区及全国范围内的物业管理公司中分别 排名第1位及第13位
15
建业新生活-特色 2. 规模和密度
• 市场渗透 • 资源整合 • 规模效益 • 信息优势
截至2019年12月31日的在管总建筑面积（百万平方米） 2019年收入（人民币百万元）
16
建业新生活-特色 3. 物管+资管
推动建业新生活的战略布局并产 生可预测的稳定增长
物业管理
资产管理
推动收入及整体盈利能力取得更 有力的增长
建业新蓝海战略下的数字新生活
建业集团
王 俊 2020.10
目录
一 | 建业集团简介 二 | 新生活概览 三 | 新生活业务模式 四 | 新生活特色 五 | 新生活业务策略
2
PART 1 建业集团简介
3
建业集团简介 发展及转型
建业集团是由胡葆森董事长于1992年在河南创办，在“根植中原，造福百姓”的核 心价值观指引下，追求卓越，坚忍图成，坚持“省域化战略”，以“让河南人民都住上 好房子”为企业使命。
外部增长
1. 外拓 2. 战略投资及收并购 3. 筛选标准
22
建业新生活-业务策略
2.利用创新、科技及数字化手段扩大服务范围及发展建业+平台
地域覆盖范围
.
软件
用户
建业+平台
硬件
资源
23
建业新生活-业务策略
3.品牌维护与提升 4.商业资产管理及咨询服务业务提升 5.加强研发投入，运用科技及数字化手段，降本、提质、增效
-
A
0.2 -,0.2 2017
酒店管理 B
复合增长率
0.1 -,-
0.1
2018
商业资产管理 C
1.1
0.7 , 0.7
0.2 , 0.2 0.2 2019
文化旅游综合体管理
13
• 酒店管理 • 商业资产管理 • 文化旅游综合体管理
PART 4 新生活特色
14
建业新生活-特色 1. 品牌
建业地产 建业文化旅游 建业商场 建业教育 建业君邻会 建业足球俱乐部
▪ 2000年，我们开始管理由其他物业开发商开 发的物业
▪ 我们开始提供商业资产管理及咨询服务服务 ▪ 在管面积达到2,000万平方米
▪ 2017年中国物业服务百强企业第16位（中指院）
▪ 《国家旅业》杂志国家旅业奖最佳新消费
服务商
2018
2019
▪ 我们为河南省首家获中华人民共 和国建设部颁发一级资质证书的 物业管理公司
▪ 我们开始于河南省开封市提供 物业管理服务，及完成在河南 省的18个地级市物业管理服务 业务的试点分布
▪ 我们获中国物业管理协会评为 「综合实力百强企业」
2016
2017
1994–2002 2005
2006
2010
2012
▪ 我们开始提供生活服务 ▪ 2016 年 中 国 物 业 服 务 百 强 企 业 第 16 位
三大业务分部
1
物业管理
住房
增值服务
在线购物
2
游客
旅游
生活服务
餐饮
就餐者 其他消费者(1)
住宿 购物 娱乐
企业对企业「B2B」产品 企业对消费者「B2C」产品 (1)包括建业足球俱乐部的球迷、建业教育的教师和家长以及其他在建业新生活生态圈中的消费者
10
3
商业资产管理及咨询
社区增值服务 向非业主提供的增值服务
2019年，建业集团营收总额1,208亿元，同比增长49%，纳税总额64亿元， 年末资产总额1,443亿元，转型成效显现。
与此同时，建业集团完成河南省全部122个地级和县级城市的全覆盖，建业地产单
省销售突破千亿，完成对中民筑友的收购，旗下建业新生活于2020年5月在香港联交所 主板挂牌上市，一系列战略红利加速释放。
5.9
2017 A 物业管理 D 智能社区解决方案
2018 B 社区增值服务
E
物业代理
2019
C
向非业主提供的增值服务
F
建业君邻会
11
• 物业管理 • 小区增值服务 • 非业主增值服务 • 智慧小区解决方案 • 物业代理 • 建业君邻会
建业新生活-业务模式
生活服务
生活服务收入（人民币亿元）
4
3
复合增长率
2017年
推出资产 管理服务
2018年
▪ 继续实施省域深耕战略 ▪ 扩展到河南以外地区
2019年 ▪ 推出建业+平台 ▪ 覆盖河南省104个县级城
市中的81个县级城市
7
建业新生活-概览
我们的使命：让河南人民都过上好生活
一家扎根于华中地区的综合服务提供商，专注于 为客户提供服务以满足其多样化需求，并丰富公 司所覆盖地区内的商品及服务种类：其居于何处、 去往何处、吃何种食物及如何休闲
截至2019年底
219万注册用户
平均月活跃用户数 >614,000
总交易额人民币 4.26亿元
17
建业新生活-特色 4. 数字化布局-搭建四张网络
互连 联接 网人
物连 联接 网物
四网 合一
支连 付接 网钱
18
实连 体接 网人
建业新生活-特色 4. 数字化布局-建业+
互惠互利关系
供应商
资源整合
用户 增值服务
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25
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PART 2 新生活概览
6
建业新生活-概览
▪ 2018年中国物业服务百强企业第15位（中指院） ▪ 华中物业服务领先品牌（中指院）
▪ 1994年，我们于河南省郑州市以建业物业管 理前身的名义开始为由建业地产开发的物业提 供物业管理服务
▪ 1999年，建业物业管理成立并成为我们物业 管理服务的运营公司
◼ 物业管理及增值服务
2019年 总收入：18亿元人民币 毛利润：5.76亿元人民币 净利润：2.33亿元人民币
◼ 生活服务
◼ 商业资产管理及咨询服务
8
PART 3 新生活业务模式
9
建业新生活-业务模式
透过我们的平台连接资源及客户，并运用我们的服务满足客户的需求
目标群体为华 中区域广大的 中层收入人群
智能社区解决方案 物业代理 建业君邻会 建业+平台 旅游服务 建业大食堂 酒店管理
商业资产管理 文化旅游综合体管理
建业新生活-业务模式
物业管理及增值服务
物业管理及增值服务收入（人民币亿元）
复合增长率
13.4 0.5
2.6
4.2
0.6
0.3
3.3
6.2
0.1
0.5
1.1
0.3Baidu Nhomakorabea
4.2
1.8 2.0 0.6
3
2
2
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1
0.2
-
0.2
2017
0.6 0.6 2018
3.1 0.1
1.4
1.6 2019
A
建业+
B
旅游服务
C
建业大食堂
12
• 建业+平台 • 旅游服务 • 建业大食堂
建业新生活-业务模式 商业资产管理及咨询
商业资产管理及咨询服务收入(1)（人民币亿元）
1.2 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2
建业 客户关系
• 客户获取 • 资源整合 • 会员服务 • 与供货商之间的关系 • 低风险的线上市场业务模式 • 盈利增长
19
建业新生活-业务策略 5. 数字化布局-智慧物业
科技 创新 服务
经营
智慧物业
20
PART 4 新生活业务策略
21
建业新生活-业务策略 1.扩张业务规模
内部增长
1. 合约面积转化 2. 用户数提升
▪ 中国物业管理协会名誉副会长单位
▪ 2018中原旅游地产创新营销奖（搜狐）
▪ 获得ISO 9001:2000质量管理体系认证
1994年-2002年
建业物业管理的 建立和标准化
2002年-2014年
省域发展战略，逐步扩大战略布 局，覆盖河南省全部18个地级市
2015年-2016年
推出生活服务和智 能小区解决方案
建业集团于2015年进行战略升级，发布“新蓝海战略”，开启从“房地产开发商” 向“新型生活方式服务商”，从“让河南人民都住上好房子”向“让河南人民都过上好 生活”的战略转型。
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建业集团简介
转型阶段性成果
经过五年的在发展中转型，在转型中发展，截至目前，集团下辖地产集团 (0832.HK)、中原建业集团、新生活集团(9983.HK)、筑友集团(0726.HK)、不动产集 团、教育集团等。
（中指院） ▪ 华中物业服务领先品牌（中指院）
▪ 截至2019年12月31日在管总建筑面积达到5 千7百万平方米，合约总建筑面积达到1.15亿 平方米
▪ 收购一家网络、嵩云（北京）信息及艾欧科技， 并开始提供物业管理相关增值服务，包括运营 建业+平台
▪ 根据中指院的数据，就业务规模、营运效率、 服务质量、增长潜力及社会责任而言，我们在 华中地区及全国范围内的物业管理公司中分别 排名第1位及第13位
15
建业新生活-特色 2. 规模和密度
• 市场渗透 • 资源整合 • 规模效益 • 信息优势
截至2019年12月31日的在管总建筑面积（百万平方米） 2019年收入（人民币百万元）
16
建业新生活-特色 3. 物管+资管
推动建业新生活的战略布局并产 生可预测的稳定增长
物业管理
资产管理
推动收入及整体盈利能力取得更 有力的增长
建业新蓝海战略下的数字新生活
建业集团
王 俊 2020.10
目录
一 | 建业集团简介 二 | 新生活概览 三 | 新生活业务模式 四 | 新生活特色 五 | 新生活业务策略
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PART 1 建业集团简介
3
建业集团简介 发展及转型
建业集团是由胡葆森董事长于1992年在河南创办，在“根植中原，造福百姓”的核 心价值观指引下，追求卓越，坚忍图成，坚持“省域化战略”，以“让河南人民都住上 好房子”为企业使命。
外部增长
1. 外拓 2. 战略投资及收并购 3. 筛选标准
22
建业新生活-业务策略
2.利用创新、科技及数字化手段扩大服务范围及发展建业+平台
地域覆盖范围
.
软件
用户
建业+平台
硬件
资源
23
建业新生活-业务策略
3.品牌维护与提升 4.商业资产管理及咨询服务业务提升 5.加强研发投入，运用科技及数字化手段，降本、提质、增效
-
A
0.2 -,0.2 2017
酒店管理 B
复合增长率
0.1 -,-
0.1
2018
商业资产管理 C
1.1
0.7 , 0.7
0.2 , 0.2 0.2 2019
文化旅游综合体管理
13
• 酒店管理 • 商业资产管理 • 文化旅游综合体管理
PART 4 新生活特色
14
建业新生活-特色 1. 品牌
建业地产 建业文化旅游 建业商场 建业教育 建业君邻会 建业足球俱乐部
▪ 2000年，我们开始管理由其他物业开发商开 发的物业
▪ 我们开始提供商业资产管理及咨询服务服务 ▪ 在管面积达到2,000万平方米
▪ 2017年中国物业服务百强企业第16位（中指院）
▪ 《国家旅业》杂志国家旅业奖最佳新消费
服务商
2018
2019
▪ 我们为河南省首家获中华人民共 和国建设部颁发一级资质证书的 物业管理公司
▪ 我们开始于河南省开封市提供 物业管理服务，及完成在河南 省的18个地级市物业管理服务 业务的试点分布
▪ 我们获中国物业管理协会评为 「综合实力百强企业」
2016
2017
1994–2002 2005
2006
2010
2012
▪ 我们开始提供生活服务 ▪ 2016 年 中 国 物 业 服 务 百 强 企 业 第 16 位