电子商务信任功能模型

【 ｙＷｏｄ Ｋｅ ｒｓ】Ｔｕｔ Ｅｅｉｏｉ ｏ ｍ ｒｅ ｒｓ ｏｅ，ｓｒｗ ｒｓ， １ ｒｎ Ｃｍ ｅｃ Ｔｕｔ ｄｌｅｃｏ ｅ ｃ Ｍ
模 型 以Ｂ２ Ｃ电子 商 务平 台 为 中心 ， 以相 关法 律 系统 、 行 监督 系统 和 电子商 务 管理 系统 为支撑 ， 以第三 方 交易 为 保 障平 台 ， 终顺 利 完成 交 易 ， 最 实现交 易 双方 钱 和物 （ 服务 ） 时 间和 空 间 ｊ 分离 交 割 。如 图 １ 或 在 一 的 （ ）
电子 商 务 信 任 功 能 模 型
杜小利 广 东省 环 境 保 护 职 业 技 术 学校 广东 广州 ５ ０ ５ １ ６ ５
【 摘 要 】电子 商 务信 任 主 要 涉及 三 个 方 面一 一 环 境 、 交 易双 方和 第三 方 。环 境 主 要 提 供 法律 支撑 、征 信 和 评 信 、建 立 社 会 信 用体 系、 建 立 电 子 商 务标 准 和 监 督 电子 商 务 运 行 ；交 易 双 方 ， 努 力 增 强综 合 素 质 ，提 高 信 用 等 级 ；第三 方 主 要 提 供 电 子 商 务 交 易 平 台 、 ｅ ｒ ｗ ｃ ｓ ｏ 服 务、反馈 系统 、信 用卡保 证和 ｔ Ｓ ｓ 】 ｕ ｔ ａ ｓ等服 务。通 过三 方 面共 同努 力 ，保障 电子商 务稳 定有 序 的 发展 。 ｒ ｅ 【 关键词 】信任 电子 商 务模 型 ｅ ｒ Ｗ ｃ ｓ ｏ
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网上银 行
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其法律关系中， 提供第三方担保支付平台服务的公司即为该法律关系中的第
三方， 其第 三方 担 保 支付 平 台 实际 上就 是 其ｅｃｏ ｓｒ ｗ账 户 。 由于 目前 我 国 的绝 大 部分 第三 方 交 易平 台都 不 收取 费 用 ， 且操 作方 而 式极 为 方 便、 捷 ， 快 因此 第 三方 支付 平 台对 于 电子 商务交 易 买卖双 方 当事人 来 说 ， 有 交易 成 本 低廉 、 易 时 间快捷 、 具 交 简便 易 操作 等 有 点 。 除此 之 外 ， 还 具备 消 除信 任 障 碍 、 降低 风险 、 第三 方 仲裁 和 担保 交 易模 式 等优 点 。 随着 第三 方 支付 的 飞速 发展 ， 来 的第三 方 支付 平 台将 会具 备 以 下条 未 件 ： 予第三 方交 易平 台合 法的 主体 资格 ； 赋 实行 经营许 可证 制度 ， 定市 场准 设 入标 准２严 格规 范从 业人 员资质 ； 交易 资金 的所有 权及 利息 的归 属做 出明 ； 对 确规 定 ； 制规定 电子 商务 网站 及第 三方 支付平 台有保 存所 有交 易记 录的义 强 务 ； 立有 利于 消 费者保 护 的法 律适 用及 管 辖权 等 国际私法 制 度 。 确
号 全
（ ） 书的 撤销 。 发生 数字 证 书 丢失 等 情况 ， ５ 证 如 就应 该 立 即 向平 台 申 请 注销数 字 证 书 ， 以免 损 失 。
２ Ｂ Ｃ 平 台 ２
审 核用 户基 本 注册 信 息 ， 交 身份 证信 息 和银 行 卡信 息给 公 民身 份证 提 号 码查 询 服 务 中心 和银 行 卡 数据 中心 审核 ， 供 仲裁 服 务 。 提 ３ ｅ ｃｏｗ服 务 ｓ ｒ 第三方担保支付的方式实际上就是一种网络ｅｃｏ 当买卖双方选择 ｓｒｗ。 通过第三方担保支付平台进行支付时， 就相当于缔结 了－ ￣ｅ ｒｗ合同， － ｓｏ Ｅ 在
中 圈 分 类 号 ：Ｆ 文 献 标 识 码 ：Ａ 文 章 编 号 ： １ ０ － ０ （ ０１ ） — ４ ０ ７ｌ ６ ９ ４ ６７２ ｌ ２ — ２ ０ ０ ２ ５
【 ｂ ｔ ｃ 】Ｔｅ ｌｔｏｉ ｃｍ ｅｃ ｒｓ ｍ ｉ ｒ ｅｓｔ ｈｓ ｔｒ ａｔ：ｈ ｉｕｓａｃ，ｈ Ｗ ｒｎａｔ ｎｐｒｉ ；ｎ ｔｅｔｉ ａｔ ． ｔ ｈ ｕｕｌ Ａ ｓｒ ｔ ｈ ｅ ｒｎ ｏｍ ｒ ｔｕｔ ａ ｌ ｅ ｒ ｏ ｔｅｅ ｈｅ ｐｒｓｔｅ ｃｃｍｔｎｅｔｅ ｔＯ ｔ ｓｃｉ ａｔｓａｄ ｈ ｈｄ ｐｒ Ｗｉ ｔ ｍｔａ ａ ｅｃ ｃ ｅ ｎ ｆ ｙ ｅ ｒ ａ ｏ ｅ ｒ ｙ ｈ ｅ
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图１ 电子商 务 信任 功 能模 型 图 ＿ ． １
１ 网 络 消 费 者和 网络 销 售 商
在 电子商 务 活动 中 ， 络 消费者 和 网络 销 售 商作为 参 与 交易 的 主要 实 网 体 ， 相 关信 息 的真 实性 和 安全 性 最为 重 要 。 其 身份认 证 技 术 可 以保 证 信息 的安 全 。 目前 ， 内电 子商 务平 台对于 普 国 通 用户 大 多使 用基 于 用户名 ／ 密码 和数 字 证书 的认 证 方式 。 用户 名／ 即 密码 和 软件 数 字证 书 ， 用户 名 ／ 码和 ＵＳ 或 密 ＢＫＥ Ｙ。 １１基 于 用户 名 ， 码的 认 证 ． 密 基 于 用户名 ／ 密码 的认 证是 最常 用 的用 户认 证 方法 。 户名 ／ 码认 证 用 密 主 要有 三 种 ： 码认 证 、 密 认证 和 安全 连 接认 证 明 加
ｅ ｆ ｒ ｏ ｔ ｅ ｂ ｖ ｔ ｒ ｅ ａ ｔ ． ｈ ｓ ａ ｌ ｎ ｏ ｄ ｒ ｄ ｅ ｅ ｐ ｎ ｏ ｔ ｅ ｌｃ ｒｎｃ ｏ ｍｅｃ ｉ ｕ ｒ ｎ ｅ ｄ． ｆ ｏ ｔ ｆ ｈ ａ ｏ ｅ ｈ ｅ ｐ ｒ ｓ ｔ ｅ ｔ ｂｅ ａ ｄ ｒ ｅｅ ｄ ｖ ｌ ｍｅ ｔ ｆ ｈ ｅ ｔ ｏ ｉ ｏ ｅ ｃ ｍ ｒｅ ８ ｇ ａ ａ ｔ ｅ ・